# vhOme — user reviews

> 61 indexed App Store user reviews of vhOme by Mikhail Sauchankou.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/vhome/id1182873477/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/vhome/id1182873477.md

## Newest reviews (17 of 61)

### 3/5 — Нет доступа к локальному архиву

*2025-07-31, version 1.0.12*

Нет удаленного доступа к хранилищу на вызывной панели(запись вызовов, движения видео/фото). Не просмотреть сохраненные события удаленно.

### 3/5 — Не приходят уведомления

*2025-04-16, version 1.0.12*

Добрый день! Не приходят уведомления от приложения . Хотя в приложении домофон доступен и камера показывает .

### 2/5 — Вылеты после обновления в феврале

*2025-02-28, version 1.0.12*

После обновления в феврале 2025 на iPad Air первого поколения (iOS 12.5.7) приложение вылетает сразу при открытии😢 Перезагрузка/переустановка не помогают.
Почините, пожалуйста🙏

### 3/5 — Печаль

*2024-04-13, version 1.0.11*

Это жесть, конечно, когда к монитору за 40 тысяч приложение с настолько устаревшим дизайном, которым просто неудобно пользоваться. Одна тема с вводом пароля, чтобы открыть дверь, уже вымораживает. Геопозиция, про которую пишется, что нужна только при первичном подключении, а по факту достает каждый раз… надеялась отказаться от приложения Дом.ру, но увы, это не замена. Звука у меня с вызывных в приложении также нет и меня не слышат… Возможности отключить вызов на телефон только на одну панель тоже нет. Оставлю только для камеры на площадке. К девайсу на стене вопросов нет, но приложение не айс.

### 2/5 — Vhome

*2023-12-03, version 1.0.10*

Перестили приходить уведомления на телефон, нет возможности посмотреть записи. Приложение сырое, обновлений, видимых улучшений и доработки ПО нет.

### 2/5 — Пуш не работает.

*2023-07-16, version 1.0.10*

После очередного обновления (давно уже). Перестал работать пуш уведомления. Никак не оечится

### 4/5 — Не работают Push-уведомления

*2023-04-29, version 1.0.10*

Летом 22 года перестали работать уведомления о вызове, при этом все остальные функции приложения и домофона работали. 
Перерыл весь официальный сайт Тантоса
Оказалось, приложение «переехало» на новый сервер. 
При этом, в разделе техподдержки на сайте об этом ничего нет. Выложено в раздел новостей, хотя тут каждое третье сообщение о неработоспособности уведомлений. 
При включенном vpn приложение не видит домофон, значит из-за границы в отпуске работать не будет. 
Конкретно к приложению одна претензия- сделайте пожалуйста опцию запомнить пароль на открытие двери. 
Задолбался его вводить каждый раз

### 2/5 — Совсем беда(

*2023-01-08, version 1.0.10*

Резко перестали приходить вызовы (все разрешения приложению предоставлены). Уведомления не записывались изначально. Остались только удаленный просмотр и открытие замка. Tantos Merilyn WiFi

### 3/5 — Совместимость iOS 16

*2023-01-07, version 1.0.10*

Добрый день. Почему приложение не обновляется? После выхода iOS 16 не корректно работает полноэкранный режим.

### 2/5 — Не работает с iOS 16+

*2022-12-10, version 1.0.10*

Здравствуйте, приложение после обновления перестало показывать видео канал и давать доступ к управлению замками. 
Прошу исправить.

### 2/5 — Не обновляется от слова совсем

*2022-10-25, version 1.0.10*

Во вкладке уведомления нет уведомлений. На иконке висит цифра, которая никуда не пропадает.

### 2/5 — Косячное приложение

*2022-10-08, version 1.0.10*

Последний день начали постоянно выскакивать одни и те же уведомления по 10 раз. Что за глюк?… Создатель забил на обновление приложения, в прочем как и производители домофона тоже не идут в ногу со временем…

### 3/5 — Перестали приходить уведомления на телефон

*2022-09-15, version 1.0.10*

iOs 16 - не работает открытие замка через приложение.

### 4/5 — Норм, но не без но

*2022-07-23, version 1.0.10*

Все работает, на сайте тантос есть инструкция по восстановлению уведомлений в приложении.
Функционал увы ограниченный - не подключиться к внешней камере с приложения и не подключиться ко всем вызывным панелям ни с самого тантоса, ни с приложения

### 3/5 — Инструкция (уведомления)

*2022-07-07, version 1.0.10*

С официального сайта информация для тех, у кого не приходят уведомления на телефон :
отключите устройство от сети 220В или выключите его выключателем питания, 
включите устройство,
после того как устройство загрузится, подключитесь к монитору приложением vhOme,
нажмите в правом верхнем углу приложения шестерёнку,
выключите уведомления, дождитесь сообщения об успешном их отключении,
   6. включите уведомления,

   7. подождите несколько минут и проверьте работу уведомлений, отправка уведомлений восстановится.

### 2/5 — Обеспечьте нормальную работу через Айфон 7+!

*2022-06-12, version 1.0.10*

Позавчера перестало приходить уведомление на телефон. Вдруг. Ни с того, ни с сего. Обновила, почистила память - не помогло. Как исправить?

### 2/5 — Перестало работать

*2022-06-09, version 1.0.10*

Перестало работать приложение вчера.  Пробовала другие версии, так только в этой QR код добавляется.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Не приходят уведомления! Раньше всё было нормально

*2025-05-28, version 1.0.12*

В чем проблема

### 1/5 — Не работает

*2025-05-11, version 1.0.12*

Купили видеозвонок еще в 2019 году, несколько лет приложение работало. Но уже года 2 никак не получается подключить устройство к сети. Все выполняем по инструкции, можно добавить устройство в ручную, но пишет, что оно отключено. 
Если добавлять автоматически через UID, то все время ошибка - сбой настройки.

### 1/5 — Посредственное приложение

*2023-10-09, version 1.0.10*

Ложные срабатывания вызова, приложением пользоваться крайне неудобно. Разработчики, подсмотрите хорошие решения, тот же ABB лучше и удобнее в разы, хотя интерфейс топорный. Непонятный пароль на открытие домофона. Очень пожалел о покупке.

### 1/5 — Это фиаско.

*2022-10-26, version 1.0.10*

Приложение конечно превзошло все ожидания в своей убогости. Плохо все - интерфейс, юзабилити, и особенно то, что разработчик оборудования просто забил на софт от слова совсем. Категорически не советую с программно-аппаратными решениями этого производителя. Полная шляпа, очень жалею, что купил старшую модель не проверив софт.

### 1/5 — Худшее приложение

*2022-10-19, version 1.0.10*

Функции приложения минимальны, доступа к записям на карте памяти нет.
Уведомления приходят через раз, сеть притормаживает.
Вызваная панель Tantos Rocky WiFi.
Теперь буду менять монитор домофона на что то более современное с нормальным приложением, которое поддерживается производителем, но точно не Tantos

### 1/5 — Сколько можно?!!!

*2022-10-09, version 1.0.10*

Ложный вызов, каждые 20 минут!!!!!!
 Исправьте уже

### 1/5 — Некорректно работают уведомления

*2022-10-08, version 1.0.10*

После звонка уведомления приходят позже и повторяются каждые 20 минут

### 1/5 — Для тех кто хочет купить домофон Tantos

*2022-07-30, version 1.0.10*

Не совершайте моих ошибок, компании Tantos плевать на это ПО. Все тут разработчика винят, но он же за деньги работает и по ТЗ.

### 1/5 — Домофон мерлин с вай фай

*2022-06-27, version 1.0.10*

Покупал давно, все работало, но в какой-то момент просмотр архива исчез! По необъяснимым причинам, звонки с задержками, и чудо что нам выкатили обновление. Передайте своим руководителям, что больше нет желания покупать ваш продукт. Смотрю в сторону конкурентов. И клиентов на пол не кидают. Прошлый отзыв удалили)

### 1/5 — Приложение просто никакое

*2022-04-12, version 1.0.10*

Здравствуйте, приложение очень сырое, вот отметила для себя минусы: 
- нет никаких возможностей настройки панели и самого монитора; по идеи возможности приложения должны быть более расширенные, чем например настройки в самом мониторе, например, отключение подсветки панели, при детекторе движения; регулировка звука панели и отдельно регулировка звука монитора;
- детектор движения тормозит, например смотришь видео, а он записал, как уже дверь закрывается?! Ну что за детектор движения такой;
- когда поступает звонок на телефон, приложение глючит, и очень долго загружает;
- качество картинки на мониторе и в приложение вообще разное, в приложении хуже;
- огромный минус, за то что детектор движения записывает видео и посмотреть их можно только в мониторе, а в приложении нет; ну как так то, я думаю всем было бы удобнее смотреть и удалять через телефон;
- оформление самого приложения, это отдельный разговор;
Пользы от приложения не вижу, функционала совсем нет. Очень пожалела, что приобрела видеодомофон данной фирмы.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Версия приложения -  vhOme

*2026-01-15, version 1.0.12*

У мнас старая панель Tantos Marilyn  wifi 2019 года, потребовалось на новом IPhone настроить приложение и в связи со срочностью (уезжали в отпуск) решили обратиться в поддержку ТАНТОС. По телефону поддержки соединились сразу, специалист очень доброжелательно и очень четко пошагово продиктовал все, что нужно сделать и уже через 5 минут все заработало идеально. Дополнительно подсказал включение функции просмотра всех камер, которой раньше не знали как пользоваться. Теперь все работает идеально. Не ожидали, что такая старая панель да еще на не самой последней версии приложения будет так четко работать, и на iPhone, и на Samsung

### 5/5 — Спасибо

*2024-03-27, version 1.0.11*

Спасибо, что обновляете!

### 5/5 — Работает с TANTOS Rocky Wi-Fi

*2023-10-19, version 1.0.10*

Версия этого приложения с номером 2.2 не работает с TANTOS Rocky Wi-Fi. Эта работает.

### 5/5 — Заработали уведомления!

*2023-04-12, version 1.0.10*

Была такая же беда, перестали приходить уведомления. Написал в техподдержку на сайте и за день нашли причинуи все разработало. 
Лечилось обновлением. До последней версии и отключением-включением уведомлений в настройках приложения (там где настройки терминал).

### 5/5 — Вызваная панель - Домофон - Телефон

*2022-04-21, version 1.0.10*

Добрый день, уважаемые разработчики, хорошее приложение, спасибо и за это.

Единственное, звонящий в дверь и приходящий вызов в телефон удобен, но разговор с собеседником только в режиме «рации» а это нужно зажимать кнопку, говорить и отпускать кнопку и включить звук и успеть услышать, что тебе уже наговорили пока ты эти комбинации нажимаешь. Вот это очень неудобно. 

Пожалуйста, разработчики приложения обновите программу, чтоб можно было общаться с человеком нажав просто на иконку значка «трубки» и открыть дверь по желанию.

### 5/5 — Отличный UX

*2021-09-22, version 1.0.8*

Лучшее решение сделать неклассическую клавиатуру для ввода пароля. Две строки 1-5 и 6-0 это безумно удобно, вы просто гении! Еще и “unlock successfully” показывать красным цветом, ну не прекрасно ли?

### 5/5 — Отличное приложение

*2020-01-04, version 1.0.6*

Добавьте поддержку Siri. Например, Сири открой дверь и оно открывает.

### 5/5 — В целом все ок

*2019-08-07, version 1.0.5*

Сегодня установили домофон, настроил все быстро, вроде всё работает. Интерфейс конечно старенький, но это уже придирки. Просьба выпустить это приложение на mac os catalyst когда она в сентябре научиться запускать приложения написанные под ipad.

### 5/5 — Спасибо!

*2019-01-12, version 1.0.2*

После обновления все заработало, Настройки заняли 10 секунд времени! Спасибо!

### 5/5 — Спасибо

*2019-01-11, version 1.0.2*

Исправили проблему с подключением и настройкой

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-09.*