# Viaje Planeta > Digital wallet for bus passes and transit transaction tracking. (iPhone/iPad app by X4Fare Tecnologia.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/viaje-planeta/id1593417612 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [X4Fare Tecnologia](https://appshunter.io/developer/1512232267) - Category: Finance, Utilities - Price: Free - Age rating: 4+ - Requires: iOS 12.0 · 112 MB - Languages: American English - Released: 2022-01-03 - Data updated: 2026-08-16 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/viaje-planeta/id1593417612/reviews.md ## What is Viaje Planeta? Viaje Planeta Aplicativo oficial da Viação Planeta. Você não precisa mais de cartão ou papel para viajar de ônibus. Essa é a sua nova carteira digital! Veja os principais motivos para utilizar o Viaje Planeta: LOGIN COM O SEU TELEFONE OU E-MAIL DA APPLE Faça o login usando o seu Telefone ou E-mail da Apple. TENHA VÁRIAS CARTEIRAS DIGITAIS DO TRANSPORTE Aqui você organiza todas a suas carteiras digitais em um só lugar. VEJA O SEU SALDO Tenha o seu saldo de cada carteira sempre mãos. ACOMPANHE SEU HISTÓRICO DE TRANSAÇÕES Acompanhe em tempo real toda a utilização dos seus cartões em qualquer lugar. Viaje Planeta - A sua nova carteira digital para o transporte! Uma parceria X4Fare e Viação Planeta. Dúvidas, sugestões ou críticas? Queremos te ouvir! Mande um e-mail para: contato@x4fare.com ## Key features - Digital bus pass wallet - Multiple transit wallet organization - View wallet balance - Track transaction history - Login with Apple ID ## Recent user reviews (10 of 13) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/viaje-planeta/id1593417612/reviews.md ### 1/5 — Pior experiência *2024-06-18* Não serve pra nada, e ainda “elitizaram” um horário. Qual a diferença de executivo parador e do convencional? NENHUMA, apenas o valor da passagem com uma diferença “pequena” de 30,00 reais de uma pra outra **Developer response:** Olá, Débora! Muito obrigada pelo seu feedback. Lamentamos que sua experiência com o aplicativo não tenha sido positiva. Estamos comprometidos em melhorar continuamente e valorizamos muito a sua opinião. Anotamos sua sugestão e vamos avaliá-la com nossa equipe :) ### 1/5 — Inútil *2024-05-03* Lerdo, sem funcionalidade e pouco intuitivo. Só deletem que fingimos que nunca existiu. **Developer response:** Olá! Sentimos muito pela sua experiência. Por gentileza entre em contato com o SAC da Viação Planeta (27) 99820-6038 reportando suas dúvidas e sugestões para melhorar o app :) ### 1/5 — Finalizar senha *2024-03-25* Fiz a recarga e na hora de pagar não consegui, pois fui finalizar a senha depois de pedir para trocar e fica sempre travado naquela página… **Developer response:** Olá! Sentimos muito pela sua experiência com o app, provavelmente sua dúvida é a tela que se encontra a verificação de segurança. Por gentileza entre em contato com o SAC da Viação Planeta (27) 99820-6038 reportando a dúvida, e se possível nos envie um vídeo do report, que iremos te auxiliar da melhor forma possível! ### 1/5 — Horrível *2024-01-26* Muito ruim, fiz a recarga porque eu estava sem dinheiro em espécie, recarguei e não consigo entrar no App por nada, difícil assim, e meu dinheiro, onde fica? **Developer response:** Olá Daiana Dias! Lamentamos pela má experiência, por gentileza entre em contato com o número (27) 99820-6038 para auxiliá-la com a dúvida reportada. Obrigada pelo feedback! ### 1/5 — FIZ A RECARGA E NÃO CONSIGO ENTRAR NO APLICATIVO *2023-12-15* Estava precisando usar o aplicativo no momento da viagem, pois estava sem o dinheiro em espécie, fiz uma recarga no valor de 24 reais e não consegui entrar para pagar a passagem. Ou seja, meu dinheiro está preso no aplicativo e não consigo entrar de jeito nenhum. QUERO O MEU REEMBOLSO. **Developer response:** Boa tarde Grazi! Esperamos que esteja bem, por gentileza entre em contato com o SAC da Viação Planeta (27) 99820-6038 que iremos te auxiliar da melhor forma possível :) ### 1/5 — Pessimo *2023-08-05* App ruim, fiz a recarga, e perdi o valor que estava ma carteira, Simplesmente porque atualizaram o app, e tiraram a opção de logar pelo número de telefone, quero meu reembolso. **Developer response:** Olá! O método de login via telefone foi desativado, nós enviamos notificações informando o processo, caso não tenha visto, entre em contato por gentileza no número (27) 99820-6038 ou no e-mail bpe@vicaoplaneta-es.com.br que iremos te auxiliar da melhor forma possível. Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco! :) ### 1/5 — Leitura invertida *2023-05-08* O sistema deveria ser ao contrário, o passageiro ler o QR Code é automaticamente o TICKET ser impresso com a comprovação do pagamento. Essa forma já existe para vários tipos de pagamentos. O motorista ter que ficar lendo e aí tem vários fatores que dificultam e acabam atrasando a viagem **Developer response:** Olá jphhhoffmann! Sentimos muito pela sua experiência ruim com o aplicativo, estamos desenvolvendo novas formas para facilitar seu dia a dia com os nossos serviços, estamos empenhados em aprimorar constantemente para oferecer novas funcionalidades que facilitem seu uso. Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco! :) ### 3/5 — Não confiável *2023-02-23* Fiz recarga pelo pix e fiz apenas uma viagem e após usar, meus créditos sumiram. Quero que corrijam isso e me devolvam os créditos que fiz sem usar. **Developer response:** Olá Fees10! Sentimos muito pela sua experiência ruim com o aplicativo, estamos desenvolvendo novas formas para facilitar seu dia a dia com os nossos serviços, estamos empenhados em aprimorar constantemente para oferecer novas funcionalidades que facilitem seu uso. Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco! :) ### 1/5 — Perca de tempo *2023-01-31* Parabéns pra quem fez o App, o intuito do App era facilitar a compra de passagem via pix que é uma forma de pagamento instantâneo mas simplesmente não funciona você paga o pix o saldo da carteira demora horas ou dias a atualizar então torna o App inútil inclusive o desenvolvedor foi tão preguiçoso que o App da viação alvorada e o mesmo só muda as cores e o nome da empresa ou seja amém de fazer os dois iguais conseguiu fazer os dois mal feitos, infelizmente 1 Estela ainda é muito pro aplicativo se você quer um meio de comprar passagem via pix esqueça esse App **Developer response:** Olá Raffinha! Sentimos muito pela sua experiência ruim com o aplicativo, estamos desenvolvendo novas formas para facilitar seu dia a dia com os nossos serviços, estamos empenhados em aprimorar constantemente para oferecer novas funcionalidades que facilitem seu uso. Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco! :) ### 5/5 — Aplicativo péssimo, empresa horrível. *2022-12-25* Vocês não conseguem sequer informar o horário do itinerário dos ônibus. Aplicativo não serve pra NADA. **Developer response:** Olá Mariaag1992! Sentimos muito pela sua experiência ruim com o aplicativo, estamos desenvolvendo novas formas para facilitar seu dia a dia com os nossos serviços, estamos empenhados em aprimorar constantemente para oferecer novas funcionalidades que facilitem seu uso. Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco! :) ## Frequently asked questions about Viaje Planeta ### What is Viaje Planeta? Viaje Planeta is the official app for Viação Planeta, serving as a digital wallet for your bus passes. It allows you to manage multiple transit wallets, check your balance, and view your transaction history. ### How do I log in to Viaje Planeta? You can log in to Viaje Planeta using your Apple ID, specifically your Apple phone number or email address associated with your account. ### Can I manage multiple bus passes with Viaje Planeta? Yes, Viaje Planeta allows you to organize and manage several digital transit wallets in one convenient location. You can easily switch between them and view the balance for each. ### Does Viaje Planeta show my transaction history? Yes, Viaje Planeta provides real-time tracking of your transaction history. You can monitor all your card usage and past journeys from anywhere. ### Is Viaje Planeta free to use? Yes, Viaje Planeta is available for free. There are no costs associated with downloading or using the core features of the app. ### What devices are supported by Viaje Planeta? Viaje Planeta is designed for iOS devices, including iPhone, iPad, and iPod. It is compatible with the latest versions of the operating system. ### How often is Viaje Planeta updated? The latest version of Viaje Planeta is 4.10.0, last updated on August 3, 2026. Updates typically include bug fixes and feature enhancements to improve user experience. ### What is the age rating for Viaje Planeta? Viaje Planeta has an age rating of 4+, making it suitable for users of all ages. The app's content and functionality are appropriate for a broad audience. ## Version history (last 5 releases) ### 4.10.0 — 2026-08-03 - Melhorias no fluxo de recarga e de compras de passagens; - Correções de bugs e melhorias gerais de estabilidade; ### 4.9.0 — 2026-07-08 - Mais segurança para a sua viagem com seguro opcional; - Melhorias no fluxo de compras das suas passagens; - Correções de bugs e melhorias gerais de estabilidade. ### 4.8.0 — 2026-06-24 -Melhorias no fluxo de recarga -Otimizações de segurança nos pagamentos com cartão -Melhoria na experiência de compra de passagens ### 4.7.0 — 2026-05-27 Correções de bugs e melhoria de performance ### 4.6.0 — 2026-05-11 Mais segurança nos pagamentos com cartão, com a adoção do protocolo 3DS (autenticação adicional junto à operadora do cartão). Melhorias na validação de benefícios e na confirmação de bilhetes. Correções de bugs e melhorias gerais de estabilidade. ## Apps similar to Viaje Planeta | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [Sicoob Poupança](https://appshunter.io/ios/app/sicoob-poupanca/id1535227161) | 4.0 (33) | Free | Finance | | [Banestes](https://appshunter.io/ios/app/banestes/id978346271) | 4.1 (37) | Free | Finance | | [Vale Feira](https://appshunter.io/ios/app/vale-feira/id1624528626) | — | Free | Finance | | [eventpay](https://appshunter.io/ios/app/eventpay/id6448663261) | — | Free | Finance | | [Monnera Campanhas](https://appshunter.io/ios/app/monnera-campanhas/id6450188396) | — | Free | Finance | ## More apps by X4Fare Tecnologia - [EvomPass - Carteira Digital](https://appshunter.io/ios/app/evompass-carteira-digital/id1512232268) - [Vale Fácil - Viação Real](https://appshunter.io/ios/app/vale-facil-viacao-real/id1531756717) - [Soul Pass](https://appshunter.io/ios/app/soul-pass/id1569087779) - [Saritur.Pay](https://appshunter.io/ios/app/sariturpay/id1591044177) - [Gardenia Pay](https://appshunter.io/ios/app/gardenia-pay/id1591647030) All apps by X4Fare Tecnologia: https://appshunter.io/developer/1512232267 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-16.*