# Videoconferencia Telmex — user reviews > 23 indexed App Store user reviews of Videoconferencia Telmex by Teléfonos de México, S.A.B. de C.V., rated 4.20/5 from 43 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/videoconferencia-telmex/id1263120309/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/videoconferencia-telmex/id1263120309.md - Rating breakdown: 5★ 28 · 4★ 5 · 3★ 3 · 2★ 3 · 1★ 4 ## Newest reviews (3 of 23) ### 2/5 — NO PERMITE CAMBIO DE VENTANA DE IMAGEN *2023-08-12* En la aplicación para MAC no permite intercambiar la imagen del panelista con la de la presentación. Para el caso de celular si. También no permite ver a los demás participantes cuando se exhibe la imagen de la presentación, para el caso de celular si. ### 2/5 — No deja escuchar musica *2020-10-21* Cuando estoy en la escuela me gusta escuchar musica, pero si pongo musica, me desconecta el audio. Nomas quiero escuchar musica meintras hago trabajo :< **Developer response:** Hola, respecto al inconveniente que presentas, indícame tu línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular, número de contacto y captura del error que te aparece a telmexsoluciona@telmex.com; como asunto: Videoconferencia Telmex. ### 1/5 — No está en compu *2020-08-06* No está disponible para Mac y es muy incomodo el estar en llamada en su teléfono si quieres presentar o hacer algo todo en pantalla pequeña a comparación de computadora no ves a todos los participantes **Developer response:** Buen día, en esta página puedes descargar la versión iOS videoconferencia.telmex.com/download ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — En mac no funciona *2024-07-21* En la mac no deja ver a los participantes completos, ademas de que no permite verte en video mientras conversas ### 1/5 — Basura *2024-07-09* No se pueden agregar ni quitar fondos virtuales subes uno y nada de nada. ### 1/5 — muy mala *2023-12-19* muy mala la version para mac. ### 1/5 — Falla en Boton invitar *2023-06-30* Para Mac OS Ventura, en la parte de participantes al dar clic en boton Invitar se pasma Aplicacion. No se presenta el botón de GRABAR, soy usuario asignado. Al compartir pantalla no se muestra, solo pantalla en negro. ### 1/5 — No funciona en Mac con procesador M1 *2021-08-24* La instalé en la MacBook con procesador M1 y no funciona corrrectamente. no pone todas las opciones completas del menu y el audio no funciona. no se escucha nada, se oye como una especie de ruido tipo chillido, como se estuviera haciendo un falso contacto. ### 1/5 — Solo sirve para línea telefónica de Mexico *2021-07-28* Gracias ### 1/5 — No se ve en MAC chip M1 *2021-05-10* La nueva actualización de mac impide ver a los participantes y a uno mismo, los recuadros se ven rosas, y sinceramente es frustrante. CORRIJANLO !!! ### 1/5 — Cola *2020-10-29* Muy mala aplicación no se compara con zoom **Developer response:** Hola, permíteme ayudarte, ¿Qué inconveniente presentas con la App? ### 1/5 — La peor app *2020-10-08* Sta aplicación es de lo peor es muchísimo mejor zoom **Developer response:** Hola, permíteme ayudarte, ¿Qué inconveniente presentas con la App? ### 1/5 — No me deja instalarlo *2020-10-07* No puedo y no tengo memoria llena creo que es un error No tengo ni una aplicación y no me deja instalarlo **Developer response:** Hola, permíteme ayudarte, ¿Qué error te aparece al querer instalar la App? ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Tarda mucho en descargar la app *2023-10-16* Llevo 20 minutos intentando descargarla , muy lenta y eso que tengo el módem al lado 🤨 ### 5/5 — Excelente Aplicación *2021-04-22* Solo tengo 1 detalle. Recién instalé la última actualización para IOS y tengo el problema que para todo usuario que tiene "abierta" la video se ve un cuadro rosa, incluyendo también la presentación y mi propio video. ¿Cómo lo corrijo? ### 5/5 — Excelente *2020-05-17* La he ocupado para hacer vídeos con la familia y funciona perfectamente y hay una variedad de dispositivos y sistemas operativos y en todos funciona perfecto . Felicidades Telmex ### 4/5 — Buena, le falta corregir errores *2025-01-18* Funciona bien, pero cosas como abrir links desde el chat de una videoconferencia e intentar ingresar no funciona, esto en iPad. ### 4/5 — Mejoras en la app *2024-05-18* Es una buena aplicación para videollamadas, pero seria bueno que el video se reproduzca en segundo plano. ### 4/5 — detalle en app para MacBook *2021-04-28* Instalé la nueva actulización para Mac y se ven cuadros rosas en el video y en la pantalla compartida ¿cuando se corrije? ### 4/5 — . *2020-10-09* Tarda mucho en descargar como si fuera COD mobile **Developer response:** Hola, permíteme ayudarte, ¿Qué error te aparece al querer instalar la App? ### 3/5 — Versión *2024-02-21* Hola . No me deja instalar la app en mi tablet ,me dice que la versión ya no es compatible con el dispositivo. Y anteriormente utilizaba la app en la tablet . ### 3/5 — Error *2021-03-05* Hay un error cuando te mandan a una sesión de varias personas, es decir que te separan en equipos siempre te saca de la aplicación(iPad), y al volverte unir a la sesión y entrar de nuevo al equipo te vuelve a sacar **Developer response:** Buenos dias, ¿Ya intentaste desde otro dispositivo? ### 3/5 — No funciona en iPad *2020-05-16* App no sirve para iPad no pide privilegios para cámara no funciona correctamente **Developer response:** Hola josada13, permíteme ayudarte, ¿Qué inconveniente presentas con la App? --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*