# VideoconsultasAPP — user reviews > 52 indexed App Store user reviews of VideoconsultasAPP by Portal Salud SA. - Source: https://appshunter.io/ios/app/videoconsultasapp/id1503720698/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/videoconsultasapp/id1503720698.md ## Newest reviews (16 of 52) ### 1/5 — La espera no es real *2024-05-13, version 1.2.4* Estuve conectada y el reloj de espera nunca baja, siempre son 30 min de espera y pasan los minutos y sigue en 30. Es malisima la atencion. ### 1/5 — La peor app *2024-05-06, version 1.2.4* No funciona. No te llaman. ### 1/5 — La pero aplicación de todas *2024-04-08, version 1.2.4* 4 horas esperando. Cerras, volves a abrir y te dice 20 minutos de espera. Haces lo mismo y te dice 1 hora 50. Después te dice “sos el próximo en ser atendido” y no te llama nadie. Un desastre. ### 1/5 — ESTAFA *2023-06-08, version 1.2.1* Esta app es una estafa ### 1/5 — No funciona *2023-05-30, version 1.2.1* Hola me llegan las llamadas perdidas . Pero no suena . Solo que me llamo el médico . Cómo hago para resolverlo ? Gracias ### 1/5 — No suena cuando te llaman *2023-05-29, version 1.2.1* El celular no suena cuando te llaman. Supuestamente me llamaron 4 veces y me cancelaron el turno por no responder. No hay ni llamadas perdidas ni notificaciones indicando que me quisieron llamar o me llamaron ### 1/5 — Malísima *2023-05-17, version 1.2* Siempre tengo problemas. Es un desastre ### 1/5 — Nunca funciona es la tercera vez que bajo la App *2023-04-30, version 1.2* Me llega la llamada perdida y nunca funciona la app para llamar ### 1/5 — Muy confusa *2023-03-21, version 1.1.2* Me enviaron mj para hacer la vídeo llamada, me conecté, descargué la aplicación y figuraba otra persona con mi nombre pero diferente fecha de nacimiento. Nunca me contacte con esta empresa de emergencia. Esperaba mi médico laboral por eso acepte bajarla. Un engaño ### 1/5 — Están pagando muy mal al programador *2022-12-16, version 1.1.0* Por favor esto lo hizo alquien con CBC De Ciencias sociales? ### 1/5 — Un asco de app *2022-12-12, version 1.1.0* Nose cual es el chiste de que tenes que tener la app abierta todo el tiempo y si se te llega a suspender ya te cancelan la consulta. Saquen una feature para que quede activa en el background por Dios!!! ### 1/5 — Tarda un montón en bajar la APP *2022-10-04, version 1.0.17* Hace rato q estoy vamos x la mitad ### 1/5 — PORQUERÍA - Swiss *2022-09-19, version 1.0.17* Una vergüenza que swiss use esta porquería que no funciona!! Ya perdí 3 turnos x esto, q no te deja ingresar al consultorio ni por computadora ni por celular ! ### 1/5 — Anda muy mal *2022-09-14, version 1.0.17* Por lo menos con Swiss Medical esto anda HORRIBLE. Te mandan un link que te lleva al appstore, siendo que ya tengo la app instalada. Probé desde una PC y tampoco llegas a la “sala de espera”. Hace 2 meses me pasó lo mismo y… sigue igual. ### 1/5 — Horrible *2022-09-13, version 1.0.17* No paro de perder turnos por esta aplicación tan mal desarrollada. ### 1/5 — Soretes *2022-08-29, version 1.0.17* Despues de esperar 3 horas, recibo la llamada y abro la app y se termina la llamada al instante con un "gracias y salir"... Verguenza deberia darles! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — No funciona *2025-11-28, version 1.5.0* Cuando te llaman te queda la pantalla en blanco y no funciona ### 1/5 — Llamadas *2025-10-24, version 1.5.0* Si bien te avisa cuando te llaman, cuando ingresas queda la pantalla en blanco sin poder hablar con el profesional ### 1/5 — Tiene muchas fallas *2025-09-17, version 1.3.7* Tuve una consulta y podia ver a la doctora pero ella a mi no, basicamente no reconoce la camara del dispositivo y luego nunca me llegaron las recetas al mail ni nada. deberian darle prioridad a esto ya que estan perjudicando a mucha gente, y estamos hablando de algo muy delicado como la salud. ### 1/5 — Malísima *2025-09-01, version 1.3.7* Una basura , no sirve ### 1/5 — No funciona EN IPHONE *2025-08-06, version 1.3.7* No funciona en iPhone ### 1/5 — Llamada *2025-06-26, version 1.3.7* Al hacer la llamada no está llegando el Mail con las órdenes médicas, una decepción pagar tanto para que te den una mala atención !! ### 1/5 — No sirve la app *2025-06-12, version 1.3.7* Deberían dejar poner “0 estrellas”. Un desastre esta app ### 1/5 — Pesima experiencia con Doc24 y Swiss Medical *2024-06-04, version 1.2.4* 10 hs esperando No te avisan cuanto falta No te avisan cuando esta listo para atenderte ### 1/5 — Servicio pésimo e ineficiente *2024-05-28, version 1.2.4* Hace dos días que estoy intentando usar su app y es pésima. Primera vez, esperé una hora y media y cuando me atiende la doctora no escucho voz ni veo a nadie. Probé otra vez, tres horas y media de espera, cuando estoy cerca de que me atiendan me dice “tiempo de espera agotado” Intento ingresar de nuevo, cuatro horas y media de espera. A qué juegan? Ustedes de verdad cobran por dar este servicio? ### 1/5 — Un desastre *2024-05-23, version 1.2.4* No te notifica cuando tenes la llamada, algo básico en este tipo de app, el q la diseñó piensa q uno va estar mirando la pantalla 40 min? Desastrosa ## Most praised reviews (7 highest-rated) ### 5/5 — Imposible *2022-08-09, version 1.0.17* Fue imposible comunicarme por el iPad, Salen montones de propagandas y no sabes por donde entrar a la consulta, finalmente me comuniqué por celular Antes funcionaba perfecto ### 3/5 — Necesitan mejores QAs *2023-07-03, version 1.2.4* La fecha de nacimiento no es editable. Porque no simplemente borran ese campo y se traen el dato de la DB de Swiss Aveces te llaman y se congela la app como que no soporta la funcionalidad para la que esta hecha ### 2/5 — Pésimo servicio *2023-07-05, version 1.2.4* Imposible comunicarse por acá , te dejan esperando Un montón para luego decirte gracias por elegirnos , un desastre ### 2/5 — Por cada actualización un problema *2022-09-23, version 1.0.17* Cada vez que actualizan la app no funciona y pierdo turnos ! Debo hacer reclamos y me lo generan cuando quieren ### 2/5 — Problema para conectarme *2022-08-24, version 1.0.17* En todos los turnos me aparece un mensaje con “Error warning” sin decirme que está mal, Perdí 3 turnos ya por esto ### 2/5 — Un desastre *2021-12-30, version 1.0.11* Así tenga tiempo de espera de 7hs, a las dos horas sin sonar ni nada se sale la consulta, una pérdida de tiempo total.. ### 2/5 — Funciona pésimo *2021-02-22, version 1.0.4* Nunca te enteras cuando te llaman. Te aparece la llamada perdida , tenes que abrir la app y dejarla abierta hasta que te vuelvan a llamar, procurando que no se te bloquee el teléfono. Pésimo!!!! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-20.*