# Videofied — user reviews > 123 indexed App Store user reviews of Videofied by Resideo Technologies, Inc., rated 1.00/5 from 2 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/videofied/id1210617329/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/videofied/id1210617329.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2 ## Newest reviews (14 of 123) ### 2/5 — Fonctions de base assurées mais grosses lacunes *2025-01-04, version 3.5.19* Bonjour, j'utilise cette application depuis plusieurs mois : premier grief à chaque fois renseigner son mot de passe c'est pénible malgré le dernier iPhone et tout le tutim. À part ça , ça fait le job ### 2/5 — Problème de connexion *2024-06-30, version 3.4.52* Dommage, j’ai beaucoup de difficulté à me connecter à ma centrale et dommages également qu’il faille taper l’identifiant et taper le code d’accès. Le fonctionnement est aléatoire ### 1/5 — Does not work *2024-06-16, version 3.4.52* The app does not work,when it does,i cant get the notifications. ### 1/5 — No permite registrarte *2024-06-16, version 3.4.52* Desde a la ultima actualización la aplicación es inservible, no permite el registro y por tanto acceder a ella, incomprensible que lancen una actualización sin chequearse previamente. ### 1/5 — Unfassbar schlecht!!! *2024-06-12, version 3.4.52* Unfassbar schlecht und das schon seit Jahren. Es ist lange nicht mehr zeitgemäß, sich mit so einem langen Kot, welcher jedes Mal von Hand eingegeben werden muss, anzumelden. Noch immer keine Face ID und der Hersteller reagiert auch auf Reklamationen überhaupt nicht. Das Alarmsystem Ansicht ist okay, jedoch macht die App das ganze sehr, sehr umständlich. Jeden Tag ärgere ich mich aufs Neue. ### 1/5 — Falla constantemente *2024-05-21, version 3.3.78* ¿No os da vergüenza haber puesto a disposición del público una app así? Una estrella tenéis de valoración, y mucho me parece. Te dice que la alarma está armada, cuando no lo está. Y viceversa. De manera constante no te permite acceder al panel para armar o desarmar: “Su panel no está conectado”, “Error en la recuperación de datos”, y así sucesivamente. No recuerda contraseñas, en el historial no constan correctamente las conexiones o desconexiones de alarma… Os lo están diciendo los clientes, y aún veo que preguntáis por más detalles, “para poder hacer algo”. ¿Queréis saber lo que podéis hacer? Retirar esta vergüenza de App y hacer una decente que sirva para algo. ¿Que tal la idea? ### 2/5 — Tiene que mejorar *2024-02-14, version 3.3.78* Aunque la han mejorado un poco, creo que una empresa así debe de tener una app mejor. Casi todos los días se desconecta la sesión y dejan de llegarte notificaciones hasta que pones la cuenta de nuevo. Tiene más fallos, pero son cosas con poca importancia, no obstante una app mejor estaría bien! ### 1/5 — Im Moment ein absoluter Totalausfall Die App hängt seit Tagen Katastrophal!!! *2023-11-27, version 3.3.78* Die Anmeldedaten werden nicht gespeichert. Bei fast jedem Login Versuch sind die Anmeldedaten angeblich Falsch ....Es nervt !!! ### 1/5 — Nicht würdig *2023-11-25, version 3.3.78* Funktioniert zwischendurch einfach gar nicht Wie willst du dann deine Alarmanlage bedienen Und das über mehrere Tage Kein Face ID kein Touch ID ### 1/5 — Plus aucune notification *2023-10-29, version 3.3.78* Depuis la dernière maj plus aucune notification disponibles. L’appli était déjà très moyenne avant, là elle ne sert plus à rien. A quand une prochaine maj? ### 1/5 — QUE DES BUGS ! *2023-10-25, version 3.3.78* Depuis la mise à jour du 18 octobre 2023 plus aucune notification, aucun journal, uniquement « centrale déconnectée » Téléphone avec ma société de télésurveillance: oui il y a eu une mise à jour ( ah bon? Heureux de l’apprendre) désinstallez et réinstallez Aucun changement , évidemment Bref : ZERO! Je vais résilier et passer ma télésurveillance avec de vrais pros ### 1/5 — Unzuverlässig *2023-10-13, version 3.3.78* Diese App speichert Ereignisse nur unzuverlässig auf. Ausgelöste Alarme werden gar nicht aufgezeichnet. Diese App ist leider sehr unbefriedigend und ärgerlich. ### 1/5 — Uygulama bildirim almıyorl. *2023-09-21, version 3.3.78* Birçok yabancı uygulama bildirimlere izin verirken sizin uygulamanız neden çalışmıyor? Güncelleme sonrasındada açılış kapanış ve diğer bildirimleri alamıyoruz. Bu neredeyse 1 senedir böyle. Çözüm bekliyoruz. ### 1/5 — Application inutilisable *2023-09-19, version 3.3.78* Cette application est inutilisable… toujours des messages d’erreur de prétendue mise à jour de la centrale… des déconnexions intempestives… presque aucune fonctionnalité… Comment est-ce possible d’avoir d’un côté des applications comme Ajax ou Hik qui sont extrêmement complètes et parfaitement codées… et d’avoir RSI avec une application sans fonctionnalités et complètement buggée… Pas étonnant que les centrales RSI soient de moins en moins installées. Dès que je le pourrai, je changerai de marque simplement à cause d’une application inutilisable… application qui au jour d’aujourd’hui est indispensable ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Mal *2025-09-29, version 3.5.19* Increíble que para lo que cuesta el sistema de alarma, tenga una aplicación tan mala. ¿Qué trabajo les costará actualizarla? Darle un enfoque más moderno y dinámico. Y sobre todo que funcione bien. Puesto que cuando quiere deja de enviar notificaciones y se desconecta del panel. ¡PÓNGANSE LAS PILAS Y ACTUALICEN LA APP! ### 1/5 — On dirait une application beta des années 90 *2025-07-13, version 3.5.19* Aucune possibilité de se logger par Face ID, voir de se logger tout court..! Régulièrement le message « trop de demandes de connexion » bref une version totalement nulle qui n’a jamais été rafraîchie depuis plus de 4 ans ### 1/5 — Problèmes de connections à répétition *2025-06-21, version 3.5.19* Vraiment pas top au regard des mises à jours qui créent chaque fois un problème. La dernière en date, impossible de me connecter ### 1/5 — De plus en plus de jug *2025-05-02, version 3.5.19* Bonjour, il va falloir faire quelque chose pour « déjuger » votre application. Bug à l’identification, bug à la mise en marche/arrêt de la centrale…… ### 1/5 — Problème *2024-08-31, version 3.4.52* Bonjour, je n’arrive pas à connecté ma centre videofied XV-ip, comment puis-je fait si c’est possible. Merci ### 1/5 — Chekseum *2024-07-02, version 3.4.52* No encuentro el codigo cheksum ### 1/5 — Incompétents *2024-06-29, version 3.4.52* C’est vraiment pénible de devoir déclencher l’alarme le week-end en rentrant chez soi parce que l’application ne fonctionne pas. À priori pas de maintenance le week-end. Trop répétitif ! ### 1/5 — Desastre, malísima *2024-06-21, version 3.4.52* La aplicación es lenta y tiene muchísimos fallos. Además, desde la última actualización no se puede acceder. Aparece este error: [object XMLHttpRequestProgressEveng] ### 1/5 — Katastrophe *2024-06-17, version 3.4.52* Wenn die Kommunikation zwischen Alarmanlage und der App dann mal funktioniert muss man schon eine große Feier veranstalten. Wenn man die Alarmanlage über die App geschärft bekommt und dann beim heimkommen wieder entschärfen will, klappt schon wieder nichts mehr. Kann man dann per Hand an der Zentrale machen. Ganz schwieriges Thema. Bin echt enttäuscht ### 1/5 — Videofied *2024-06-17, version 3.4.52* Un véritable carnage cette application ! Et je ne parle même pas du fait qu’il faille toujours entrer son mot de passe.. elle ne fonctionne jamais. Et la une nouvelle MAJ (bien qu’elles soit plus que rare) vient de nouveau détraqué l’application ! Il serait temps d’y faire quelque chose. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Algún fallo, pero mejora sustancialmente la app *2023-09-20, version 3.3.78* Es más rápida y permite usar Face ID. ### 4/5 — No deja acceder *2024-06-23, version 3.4.52* Llevo unas semanas que no me deja acceder poniendo bien la contraseña y el correo, igual tienen que hacer una actualización ### 4/5 — Connexio *2023-08-21, version 3.1.104* Bjr Je n’ai plus l’accès à l’application depuis ce mois avec mon iPhone X. Si quelqu’un a des infos je suis preneur. Merci ### 4/5 — Mise a jour *2021-09-10, version 3.1.104* Bonjour à partir de quelle version de centrale on peut mettre cette application mise à jour ? Est ce toujours sur les W récentes ou bien on peux utiliser les anciennes W ? ### 4/5 — Mejoró con la actualización *2021-01-02, version 3.1.95* Ha mejorado, ya carga bien y envía mensajes, lo único malo es que no guarda la contraseña. Pero es totalmente operativa. Gracias. ### 3/5 — Good app but needs upgrades *2026-05-23, version 3.5.35* Needs a lot of features adding to be a better app with better user experience. Panel settings are very limited, face biometrics not working for logins, app doesn’t allow password management apps to access its url address so it shows up automatically inside Bitwarden and such apps. Events logs and notifications are limited as well. Need to be able to change a lot of my panel options / panel management inside the app. For example add, remove, rename users and change their codes etc. ### 3/5 — why does it constantly log out? *2025-01-29, version 3.5.19* good app but constantly logs out very annoying! can you not fix this? ### 3/5 — Ajout impossible d’une centrale XV-IP *2025-01-08, version 3.5.19* Impossible d’ajouter une centrale XV-IP malgré la prise en charge de ces dernières par l’application, mais fonctionne avec des centrales WIP ### 3/5 — Cihaza bağlanılamıyor *2024-11-25, version 3.4.52* Ürünün etiketini okutup kurma kodunu girmeme rağmen cihaza bağlanamıyorum ### 3/5 — En cours de perfectionnement *2020-12-13, version 3.1.95* L’appli est intuitive. Ennuyeux de devoir remettre le mot de passe à chaque utilisation. Il faudrait pouvoir déverrouiller avec la reconnaissance faciale du téléphone. Il convient aussi de travailler sur la fluidité générale. Merci d’avance pour le perfectionnement de ce système d’alarme, qui est sur la bonne route! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-12.*