# Vietravel — user reviews > 57 indexed App Store user reviews of Vietravel by VIETRAVEL-VIET NAM TRAVEL AND MARKETING TRANSPORTS ONE MEMBER CO., LTD, rated 3.88/5 from 8 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/vietravel/id623123001/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/vietravel/id623123001.md - Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 3 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (10 of 57) ### 4/5 — Kiều bào mua tour từ Hải Ngoại *2025-07-22* Mình làm du lịch chắc đâu phải chỉ bán tour cho mỗi người mua ở trong nước, nếu kiều bào muốn mua tour cho kỳ nghỉ hè thông qua app rồi có luôn tài khoản khách hàng trên app thì làm sao vượt qua mã OTP hiện chỉ gửi qua số di động nội mạng trong nước, có ai nâng cấp để kiều bào đăng ký tài khoản trên app và nhận OTP xác thực qua số di động nước ngoài không? Nhìn trước ngắm sau chưa chắc mấy đối thủ cạnh tranh đã có website ngon lành như mình, tại sao không vươn xa hơn cho đối tượng kiều bào đăng ký tài khoản và mua tour mỗi dịp hè chẳng hạn, đỡ phải nhập thông tin cá nhân lằng nhằng mỗi khi ghé mua. Cố lên tí nữa đi. ### 4/5 — Tài khoản khách hàng Hải Ngoại *2025-03-31* Tôi không nhận được mã OTP qua tin nhắn với điện thoại nước ngoài để xác thực tài khoản, vậy phải làm sao? Chả nhẽ mình làm du lịch với mỗi khách nội với số Vinaphone Mobifone Viettel thôi sao? Việt kiều không được phép tạo tài khoản để trở thành khách hàng của mình hay sao? ### 1/5 — App update ko chạy đc, koi chừng lan truyền virus *2024-04-12, version 8.7.2* App update ko chạy đc, koi chừng lan truyền virus ### 3/5 — Lỗi đặt vé *2024-01-24, version 8.6.5* Không thể hoàn thành đặt vé máy bay khi đã khai báo hết thông tin. ### 3/5 — Mua vé máy bay lỗi *2023-12-22, version 8.6.5* Search bay từ HCM đi Đà Nẵng mà cứ lỗi trùng điểm đến với điểm khởi hành 😂 ### 1/5 — Đổi giờ bay *2023-11-08, version 8.6.5* Đổi giờ bay từ 8h tới 23h là quá giới hạn chịu đựng của tôi, tôi k thể đổi giờ bay và hoàn vé, đây cũng là lần đầu tôi trải nghiệm viettravel. Trong tương lai tôi sẽ k muốn sử dụng dịch vụ viettravel. ### 5/5 — Tuyệt vời *2020-03-02, version 5.6* App dễ sử dụng, nhiều mục để lựa chọn và tham khảo. ### 5/5 — Excellent *2020-03-02, version 6.5* I love Vietravel ### 5/5 — Tuyệt vời *2020-03-02, version 6.5* App đẹp, có nhiều chương trình và sự lựa chọn cho khách hàng ### 5/5 — Tour chất lượng - Quỳnh Hương *2020-03-02, version 6.5* Giá tour quá ok so với chất lượng, tour đi đầy đủ và đúng như chương trình ban đầu, ăn uống ngon, khách sạn sạch sẽ và hdv kinh nghiệm rất vui tính và tận tâm. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — bị huỷ vé *2026-03-30, version 9.2.3* đặt vé khứ hồi nhưng chuyến sg-hn bị hãng huỷ r thì chuyến hn-sg ko đi đc nên đã mất tiền ### 1/5 — Xứng đáng 0 sao *2026-03-27, version 9.2.3* Cskh xứng đáng không có cái sao nào? Gọi chục cuộc không 1 ai nghe. Delay thì delay cả 2 tiếng hơn? Lỡ biết bao cuộc hẹn nhưng không thể đổi được giờ bay. Thực sự rất bực mình, thề là lần đầu tiên và cuối cùng đi cái hãng này ### 1/5 — Never works *2026-03-07* Constantly changes at the end a male passenger to female, every time I’ve tried to pay it cancels it. Broken app ### 1/5 — mua vé máy bay *2025-06-28, version 8.9.6* tôi mua vé máy bay web không gửi vé điện tử, k ai hỗ trợ, gọi tổng đài không được ### 1/5 — Dịch vụ kém *2025-06-20, version 8.9.4* Dịch vụ quá tệ ### 1/5 — Sms lỗi *2025-04-28, version 8.9.0* Chờ mãi không có sms, mất ấn tượng ngay từ đầu ### 1/5 — làm ăn k uy tín *2025-03-05, version 8.8.6* bọn này nó huỷ chuyến bay khiến đặt vé không kịp, giá vé tăng quá trời ### 1/5 — Rất dở *2025-02-03, version 8.8.3* Không hiểu tại sao Vietravel lại thay app, rất khó sử dụng, không thuận tiện tra cứu ### 1/5 — Lần đầu cũng như lần cuối tin vietravel *2024-08-04, version 8.7.7* Tour Sing - Malay , toàn dẫn khách vô mua đồ 1-2h ko hối , nghe mấy chỗ quảng cáo mua đồ mà nhức cả đầu , còn đi tham quan khu du lịch chỉ cho 20-30p là hối này nọ , Lần đầu cũng là lần cuối đi bên vietravel , đồ ăn + khách sạn chỗ ở oke , mọi người nên né vietravel ra nhé ### 1/5 — Không nên đi Viettravel. *2024-06-30, version 8.7.6* Tôi đi tour Malay - Sing. Toàn dẫn vô chỗ mua đồ. Nhốt người ta lại nghe quảng cáo mua đồ. Nệm cao su, nhân Sâm Malay. Kim cương, dầu xoa bóp Singapore. Ở nhữnng nơi danh lam thắng cảnh chỉ cho 15-30p. Còn vô chỗ mua đồ nhốt 1h - 2h. Cả ngày đi chơi danh lam chưa tới 1h. Còn lại là NHỐT TÙ MUA ĐỒ. Bà con nên cân nhắc. Cty Viettravel phải rút kinh nghiệm. Dân ta bỏ tiền đi du lịch. Chớ không phải đi làm thằng ngu cho người ta chém ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Lên đời App này có gì hay? *2025-12-18* Dám hỏi việc kách mệnh cái app với logo cách tân thoát khỏi lối mòn tông màu đỏ chủ đạo thì nay cái app này liệu có cho đăng ký tài khoản khách hàng từ bên ngoài nước Việt không? Họ sẽ nhận mã OTP xác thực ra làm sao? Bằng Authenticator app hay bằng tin nhắn đến số di động ngoại quốc? ### 5/5 — Đăng ký tài khoản trên app Vietravel *2025-11-01* Xin hỏi làm sao xác thực qua các bước qua việc nhận tin nhắn gửi vào số ở ngoài Việt Nam để hoàn tất việc tạo tài khoản để còn mua tour từ Hải Ngoại để còn kịp có chỗ để khi về đến VN để còn đi chơi với Ziệc Trơ Vồ!? ### 5/5 — Rất tiện ích *2020-03-11, version 6.5* Tuyệt vời ### 5/5 — Tốt *2020-03-06, version 6.5* App dễ sử dụng ### 5/5 — Đánh giá chất lượng dịch vụ của Vietravel *2020-03-04, version 6.5* Dịch vụ tốt, tour da dạng và phong Phú. Có nhiều sự lựa chọn phù hợp với nhiều khách hàng ### 5/5 — RẤT HÀI LÒNG *2020-03-04, version 6.5* App rất sinh động và dễ nhìn. Sẽ tiếp tục ủng hộ Vietravel vì những trải nghiệm tuyệt vời về chất lượng. ### 5/5 — Rất tuyệt vời *2020-03-03, version 6.5* Rất tiện dụng, hỗ trợ tốt ### 5/5 — Nhà tổ chức tour chuyên nghiệp *2020-03-03, version 6.5* Nhiều dòng tour hấp dẫn, giá tốt ### 5/5 — 5 sao *2020-03-03, version 6.5* App rat hay ### 5/5 — Tuyệt vời!!! *2020-03-03, version 6.5* App đẹp, rất dễ dùng --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-06.*