# Viking App Poland — user reviews

> 58 indexed App Store user reviews of Viking App Poland by VikingCo Poland Sp. z o.o., rated 4.50/5 from 43 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/viking-app-poland/id945983704/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/viking-app-poland/id945983704.md
- Rating breakdown: 5★ 35 · 4★ 3 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 4

## Newest reviews (13 of 58)

### 4/5 — 5-2-4

*2026-01-21, version 4.6.7*

Moja wiadomość została odczytana, pewnie nic się nie zmieni z tymi fakturami ale faktycznie product team nie musi za to kłaść głowy ;)

### 2/5 — Aktywacja eSIM aż do 24h

*2026-01-05, version 4.6.7*

To taki żarcik technologiczny, że dopiero w ostatnim kroku aktywacji informujecie o tym, że uruchomienie numeru karty może zająć aż do 24h? Polecam zobaczyć ile to trwa u konkurentów oferujących eSIM, nawet te ogólnoświatowe.


+ Proste dołączenie do społeczności, przejrzyste prowadzone za rączkę krok po kroku
- brakuje dla zupełnie nowych klientów promocji czy dodatkowych GB

### 3/5 — Lepiej niz niska poprzeczka konkurencji, ale mozna lepiej

*2025-12-15, version 4.6.7*

Polecałem Vikinga, ponieważ dotychczas był najlepszym dostawcą. Jednak w czasach kiedy konto bankowe można założyć o 3 w nocy i od razu korzystać, Viking nie powinien osiadać na laurach.

Rzecz tak trywialna jak zmiana maila to powinien być żwawy samodzielny dla użytkownika proces. Nikt nie ma czasu ani ochoty wisieć na infolinii i literować maile. 

Wysyłanie faktur mailem? Nawet IT z indii Wam to dorobi za pare set euro. I nie ma tam miejsca na zmatolenie tego.

Chętnie Wam dam 5, ale nie popadajcie w dekadentyzm.

### 5/5 — Wzorowa aplikacja👍

*2025-12-01, version 4.6.7*

Bardzo intuicyjna, pomocna i do tego zawierająca wszystkie potrzebne informacje 😉

### 4/5 — Opinia

*2025-11-05, version 4.6.7*

Niby spoko ale historia połączeń bardzo słabo wygląda nagle konkurencji. Nie zaciąga nazw z książki telefonicznej. Nie pokazuje połączeń pszychodzacych niby przez rodo. Pozatym bardzo to mało intuicyjna aplikacja dla mnie.

### 5/5 — Najlepszy operator

*2025-10-16, version 4.6.6*

Jesteście najlepsi 🫡🫡🫡

### 5/5 — Fajna Apka ale…

*2025-10-08, version 4.6.6*

Niestety w mojej lokalizacji tylko Plus ma stabilna sieć. T-Mobile to tragedia z dziurami po 2-3 min, Play już dużo lepiej ale tez występują takie przerwy a w Plusie wszystko śmiga. Apka super, nie powiem ale no te dziury w łączności dyskwalifikują.

### 5/5 — OK

*2025-09-25, version 4.6.6*

Przejrzysta aplikacja .

### 5/5 — Viking

*2025-09-20, version 4.6.6*

Szybka, kompleksowa i intuicyjna obsługa.

### 2/5 — Przeciętnie

*2025-09-13, version 4.6.6*

Niby działa, ale UI do wymiany. Podstawowe rzeczy aby zobaczyć, to trzeba sie przeklikiwać.

### 4/5 — Very good and complete

*2025-08-24, version 4.6.4*

Not perfect because it still takes multiple reads and re-reads to make sure that the offer you want is exactly what you want and not what you already have and why is it “offer” here and “packet” there and whatever… but eventually it’s about enough to be self-sufficient

### 2/5 — Słabiutko

*2025-07-22, version 4.6.4*

Słabiutko appka ogarnięta pod względem UX.
Nie wiem czy to zespół nie ogarnia czy zarzadznie słabe.

1. Appka nie ogarnia zarządzani kilkoma nr równocześnie przy innych planach i RODO -
mega słaby UX, zwłaszcza że konkurencja ma takie rozwiązania, a Wasza spółka istnie już ponad 14lat (!) na rynku i ma kasę na zatrudnienie dobrych ludzi żeby ogarnęli takie „wyzwania techniczne”

2. Brak możliwości zmiany języka- 
Zrobione po linii najmniejszego oporu rozwiązane. Zaczytuje język systemu operacyjnego i nara, nie można zmienić na PL jak się ma system po ENG.
Kolejny raz słaby UX 😬

3. Brak wymuszenia aktualizacji appki-
User loguje się do appki a tam brak dostępu do informacji tylko czeka na usera czerstwa i wiadomość „odin chcę żebyś zaktualizował Appke” (ktoś pewnie myślą że to cool).

Zamiast ten czwarty tekst od razu po kliknięciu pokazać i dać Linka/buttona z aktualizuj, to nie! User sam musi wyjść z appki i szukać aktualizacji w AppStore 🫣

No strasznie słabo idzie Wam tam ten development, a poza tym słabo idzie Wam też obsługa telekomunikacyjne i przez rok (!!!) nie potraficie rozwiązać problemu braku połączenia oczekującego, a Play ciągle Was z tym olewa.

Jedyny plus to niska cena usługi i w tym wypadku to Was ratuje, bo ta cena to Wasza jakakosc 😵‍💫🥴

————-
Odp do odp na moje review: 
Bynajmniej, nie zależy mi na tym żeby produkty na których zarabia Waszą spółka były lepsze, to zarządowi spółki powinno na tym zależeć. 
Jak macie słabe produkty, to klienci głosują portfelem i idą do konkurencji, która robi to lepiej. 

Wasz zespół już dostał mój feedback i nic do tej pory nie zostało zrobione,  co świadczy że o nieudolności zarządczej w tym obszarze.
To samo się odnosi do jakości Waszych usług telekomunikacyjnych, gdzie zespół od ponad roku nie porwali rozwiązać problemów technicznych po stronie spółki i sam zasugerował mi zmianę operatora 😂
To świadczy o „jakości” usług spółki

### 5/5 — Torpeda - tak trzymać !!

*2025-06-20, version 4.6.4*

Szybka i konktretna apka. Polecka!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Viking app Poland

*2026-03-26, version 4.6.8*

Mało intuicyjna aplikacja

### 1/5 — Ciężka współpraca

*2026-03-21, version 4.6.7*

Ciężka współpraca

### 1/5 — Słabizna

*2026-02-09, version 4.6.7*

Apka jako taka. Faktury które wystawiacie dopiero w połowie miesiąca to jest żart.

### 1/5 — Wydajność aplikacji

*2026-02-01, version 4.6.7*

Dostaje sie internet dzień później po zakupie, często opcje nawet nie działają, kiedy chciałem kupić pakiet nowy to nie działało i zabrało mi 80 zł z konta dla głupiego za 0.01 zł 1 MB, wyłączyli plan bo nie działa tranzakcja u nich, to jest złodziejstwo

### 1/5 — GB przepadają po jednej nieudanej transakcji płatności.

*2025-12-27, version 4.6.7*

Słabe jest to, że nieudana transakcja zapłaty kasuje skumulowane GB już 1 min terminie płatności. Nie warto traktować tej usługi na poważnie. Pokazuje też jak będą wyglądać usługi abonamentowe i gdzie jest miejsce konsumenta - frajera. Rownolegle mam T-Mobile, gdzie mam abo za 20zl i zero tego typu kar.

### 1/5 — Sriking

*2025-07-06, version 4.6.4*

Dobry internet kpina na następny dzień dopiero sprawdzisz ile zużyłeś szybka realizacja ciekawe poczekasz dzień za nim będziesz mógł korzystać z e sim gdzie z reguły czekasz nie dłużej niż 30 min u innych operatorów internet skacze jak powalonym 800kb/s do 2mb/s w nocy już trochę lepiej bo dochodzi do 8mb/s poza tym częste przerwy w dostawie internetu dla kogoś kto większość czasu spędza na wyjazdach i chciał internet żeby coś pooglądać lub porozmawiać przez mess to porażka coś pobrać tak samo przez stałe zmiany transferu pograć w coś na tel nie ma opcji bo ci neta zatrzyma na 15 sek i tyle z grania

### 1/5 — Bad service

*2025-06-17, version 4.6.4*

They take money and then make it impossible to get through activation

### 1/5 — Dramat

*2025-05-19, version 4.6.3*

Nie polecam, support nic nie pomaga a po kupieniu pakietu odrzucaja wniosek

### 1/5 — Waste of time!

*2025-04-27, version 4.6.2*

Prepaid do not work as you pay

### 1/5 — Anka Viking.

*2025-03-27, version 4.6.2*

Aplikacja bardzo się zawiesza. Trzeba resetować często telefon aby móc korzystać. Bardzo trudno dokonać płatności za pośrednictwem apki

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Vikingowie górą

*2026-03-26, version 4.6.8*

Witam, polecam operatora Vikingmobile. Bezproblemowe przeniesienie numeru. Esim usluga genialna. Bezproblemowo zamówiony duplikat karty SIM. Zasięg sieci bardzo dobry. Aplikacja jasna i przejrzysta bez wodotrysków   Polecam

### 5/5 — Polecam

*2026-03-25, version 4.6.8*

Korzystam już pół roku jestem w pełni Zadowolony mam małego Wikinga i płyniemy

### 5/5 — Polecam

*2026-02-19, version 4.6.7*

Najlepsza obecnie sieć w Polsce helpdesk to wzór do naśladowania

### 5/5 — Vikongowanie

*2026-02-10, version 4.6.7*

Rewelacja 💪 Polecam 👊

### 5/5 — Viking

*2026-02-03, version 4.6.7*

Super sieć super apka

### 5/5 — Najlepszy operator komórkowy

*2026-01-28, version 4.6.7*

Oferują dużo więcej i dużo lepiej za tą samą lub nawet niższą cenę.
Polecam !

### 5/5 — To działa

*2026-01-27, version 4.6.7*

Prosta funkcjonalna i działa. Tak ją powinno być przy każdym produkcie.

### 5/5 — Aplikacja złoto!

*2026-01-23, version 4.6.7*

Prosta i przejrzysta, o ludziach z Vikinga nie wspomnę. Topka!

### 5/5 — Viking esim

*2026-01-10, version 4.6.7*

Karta esim, szybkie platnosci za uslugi kartą

### 5/5 — Viva Viking Viva Polska

*2025-12-10, version 4.6.7*

The best honest supportive based on morals and respect and well communication with clients not as a client as person from family! Team in Poland and I think whole EU for sure ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️💫 they are the best I tried before with all companies and VIKING is the best with such a big distance from others ♠️
Thank you very much for such a good feelings and beside it services “ live long Vikings “ Pozdrawiam “

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*
