# Vikki - Ngân hàng Số — user reviews > 82 indexed App Store user reviews of Vikki by Vikki Digital Bank Limited, rated 4.70/5 from 210 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/vikki-ngan-hang-so/id6471952024/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/vikki-ngan-hang-so/id6471952024.md - Rating breakdown: 5★ 189 · 4★ 7 · 3★ 0 · 2★ 4 · 1★ 10 ## What do users think of Vikki? Overall sentiment: positive **Pros** - 🚀 Fast and smooth app performance - 🎨 Beautiful and modern interface design - 👍 Easy to use and intuitive navigation - 💰 Free services and competitive interest rates - ⚡ Quick money transfers and transactions - 🔒 High security and data protection - 🌟 Multiple useful features and functionality - 😊 Friendly and enthusiastic customer service - 📱 Convenient one-tap payment system - ✨ Contemporary and trendy user experience **Cons** - 🔧 Frequent maintenance and downtime - 🐛 Transaction transfer errors - ⚠️ Slow bank processing times - 🔄 Complex interface design - 📱 Incompatible with older iOS versions - ⏳ Account creation delays beyond promised timeframe - 🚫 Account creation failures after data collection - 📄 Issues with official statement extraction **Commonly reported bugs** - Frequent maintenance and service interruptions - Money transfer errors and failures - Account creation system failures - Statement extraction with official stamp not working - iOS version compatibility issues (requires iOS 15.5+) **Most requested features** - Simplify app design and reduce complexity - Improve system clarity regarding legal requirements ## Newest reviews (19 of 82) ### 5/5 — An dễ sử dụng an toàn *2025-11-03, version 3.4.3* App sử dụng siêu mượt, an toàn ### 5/5 — App Vikki *2025-11-02, version 3.4.3* App mượt, nhiều tiện ích, đáng sử dụng. ### 5/5 — Đẹp hiện đại nhân viên nhiệt tình *2025-11-01, version 3.4.3* Đẹp hiện đại nhân viên nhiệt tình ### 5/5 — Ứng dụng mượt mà *2025-11-01, version 3.4.3* Ứng dụng Vikki nhanh chóng mượt mà rất là nhanh luôn ### 5/5 — App Vikki *2025-11-01, version 3.4.3* Dễ tải,giao diện đẹp,tích hợp nhiều tiện ích, ### 5/5 — App Vikki trải nghiệm tất cả trong tay bạn *2025-10-31, version 3.4.3* App sang - xịn - mịn ### 5/5 — Mượt mà quá, app xịn ghê *2025-10-31, version 3.4.3* Thật nhiều ưu đãi, mở thẻ TD onl duyệt nhanh nữa ### 5/5 — Vikki *2025-10-31, version 3.4.3* Tuyệt vời ### 5/5 — App quá sịn sò *2025-10-31, version 3.4.3* App Vikki trên cả tuyệt vời. App vừa đẹp vừa mượt nhiều tính năng tiện lợi. ### 5/5 — Vikki Bank *2025-10-31, version 3.4.3* Cảm giác chạm app Vikki thật tuyêt! ### 5/5 — Đánh giá *2025-10-31, version 3.4.3* Mượt mà,nhanh,giao diện đẹp. ### 5/5 — Vikki thật tiện ích *2025-10-31, version 3.4.3* Vikki thật tiện ích cho mọi người ### 5/5 — Các tính năng, giao dịch tôi thích nhất trong các ngân hàng, nhanh tiện ích. 10₫ *2025-10-31, version 3.4.3* Các tính năng, giao dịch tôi thích nhất trong các ngân hàng, nhanh tiện ích. 10₫ ### 5/5 — App xịn *2025-10-30, version 3.4.3* App lướt mượt mà, nhiều tính năng, nhiều chương trình hấp dẫn ### 5/5 — VikkiBank *2025-10-30, version 3.4.3* App mới của Vikki thật tiện lợi và hiện đại ### 5/5 — Vikki *2025-10-30, version 3.4.3* Tuyệt vời ### 5/5 — Áp ngân hàng *2025-10-30, version 3.4.3* Dùng nhanh, mượt, bảo mật cao ### 5/5 — Đánh giá *2025-10-30, version 3.4.3* App dùng mượt dễ sử dụng ### 5/5 — App Vikki *2025-10-29, version 3.4.3* Quá đẹp, mượt và dễ sử dụng ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — App chán *2025-12-19* Thường xuyên bảo trì, đôi lúc gặp lỗi chuyển khoản **Developer response:** Chào Bạn, Vikki rất tiếc vì Bạn đã gặp trải nghiệm không hài lòng khi sử dụng ứng dụng. Nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng, Vikki cần nâng cấp ứng dụng và hiện đã hoàn tất quá trình, Bạn đã có thể truy cập lại và sử dụng bình thường. Nếu vẫn gặp khó khăn, hãy liên hệ Vikki Care để được hỗ trợ nhanh chóng. Vikki rất mong tiếp tục nhận được sự chia sẻ, đồng hành của Bạn. Trân trọng Vikki Care Hotline: 19006608 Email: 19006608@vikkibank.vn ### 1/5 — App chán *2025-10-03* Thường xuyên bảo trì, Ngân hàng thì xử lý chậm **Developer response:** Chào Bạn, Vikki rất tiếc vì Bạn đã gặp trải nghiệm không hài lòng khi sử dụng ứng dụng. Nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng, Vikki cần nâng cấp ứng dụng và hiện đã hoàn tất quá trình, Bạn đã có thể truy cập lại và sử dụng bình thường. Nếu vẫn gặp khó khăn, hãy liên hệ Vikki Care để được hỗ trợ nhanh chóng. Vikki rất mong tiếp tục nhận được sự chia sẻ, đồng hành của Bạn. Trân trọng Vikki Care Hotline: 19006608 Email: 19006608@vikkibank.vn ### 1/5 — Quá tệ *2025-02-20, version 2.1.2* Đăng ký online ghi là 4 đến 6h và không quá 24h. Nhưng đăng ký 3 ngày chưa có kết quả. Giờ biết vì sao sát nhập rồi ### 1/5 — App qua tệ *2025-01-28, version 2.0.8* App như củ chuối đòi lệ ios 15.5 mới cho dùng.Thế những người bt như tôi đây nghèo ko có tiền mua máy mới là ko được dùng à ### 1/5 — Hoàng *2024-08-02, version 1.6.9* Moá, app này là một cú lừa, lấy hết thông tin xong kêu ko tạo dc tài khoản ### 1/5 — Không lấy sao kê có đóng dấu được *2024-06-18, version 1.5.4* App hay có vấn đề hệ thống lại còn không rõ ràng về pháp lý ### 5/5 — Hài lòng *2026-08-11* Cấu hình đẹp và nhanh khi chuyển khoản online **Developer response:** Chào Bạn, Vikki chân thành cảm ơn sự tin tưởng và đánh giá tích cực từ Bạn. Sự hài lòng của Bạn chính là động lực để Vikki không ngừng hoàn thiện và phát triển các sản phẩm, dịch vụ nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Nếu cần hỗ trợ, Bạn vui lòng liên hệ chúng tôi qua Vikki Care. Trân trọng Vikki Care Hotline: 19006608 Email: 19006608@vikkibank.vn ### 5/5 — Ngân hàng tốt *2025-11-14* Chuẩn dịch vụ **Developer response:** Chào Bạn, Vikki chân thành cảm ơn sự tin tưởng và đánh giá tích cực từ Bạn. Sự hài lòng của Bạn chính là động lực để Vikki không ngừng hoàn thiện và phát triển các sản phẩm, dịch vụ nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Nếu cần hỗ trợ, Bạn vui lòng liên hệ chúng tôi qua Vikki Care. Trân trọng Vikki Care Hotline: 19006608 Email: 19006608@vikkibank.vn ### 5/5 — App mượt, đẹp, bắt mắt, tiện lợi *2025-11-05, version 3.4.4* 5 sao ### 5/5 — App Vikki *2025-11-04, version 3.4.4* App xinh, xịn, mượt ## Most praised reviews (6 highest-rated) ### 5/5 — Thanh toán 1 chạm *2025-11-04, version 3.4.4* Ck nhanh chóng ### 5/5 — App Vikki *2025-11-04, version 3.4.4* App mượt mà, tải liền tay đi nào mọi người ### 5/5 — Giang Trần *2025-11-04, version 3.4.4* App Vikki ngày càng mượt, siêu tiện lợi ### 5/5 — Đánh giá *2025-11-04, version 3.4.4* App dễ sử dụng, màu sắc bắt mắt chữ rõ ràng ### 5/5 — Yêu Vikki *2025-11-03, version 3.4.4* Nhanh và tiện lợi ### 5/5 — App Vikki *2025-11-03, version 3.4.4* Trải nghiệm tuyệt vời , App đa năng càng ngày càng mượt --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*