# Vimar VIEW — user reviews

> 71 indexed App Store user reviews of Vimar VIEW by Vimar S.p.A., rated 4.52/5 from 234 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/vimar-view/id1326139225/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/vimar-view/id1326139225.md
- Rating breakdown: 5★ 160 · 4★ 20 · 3★ 3 · 2★ 5 · 1★ 14

## Newest reviews (19 of 71)

### 2/5 — Non intuitivo

*2025-11-14, version 2.14.0*

Non trovo l’app intuitiva, per associare i due termostati di casa é dovuto venire l’elettricista e anche lui ci ha messo un po’. normalmente riesco a installare sempre tutto, termostati di altre marche, ecc. ma pur seguendo fedelmente le istruzioni, avendo inserito una sim funzionante, avendo provato diverse volte era macchinoso. L’utilizzo altrettanto poco intuitivo, usato solo per gestire il riscaldamento c’è l’icona CLIMA da cui c’è la regolazione manuale della temperatura, e “VARIE” cliccando sul quale appare “TERMOSTATO PT” e non si capisce cosa cambi attivandolo o meno..ci era stato consigliato dall’elettricista perché unico con sim e non necessita di Wi-Fi  e per poter impostare diverse temperature per orari e giorni del settimana, ma non capisco come si possa fare…tanta pubblicità a quanto SMART sarà la tua casa con Vimar ma nella casa al mare ho un Beok cinese preso su Amazon a 34€ con relativa app e trovo vada molto molto meglio e sia facile ed intuitivo! Morale: non lo risceglierei!

### 3/5 — Ottima ma da correggere

*2025-09-03, version 2.13.0*

Prima la trovavo perfetta, da qualche mese invece riscontro due problemi fastidiosi: 1 supporta Comandi Rapidi (Shortcut) di Apple ma, se mesi fa andava bene, ora i Comandi Rapidi creati quando vengono cliccati spesso non funzionano, si attivano ma non funzionano. Dovrebbero funzionare anche quando l’app è chiusa come succedeva un tempo. Segue punto 2 a volte l’app, una volta aperta, ci mette un sacco di tempo per rendersi operativa; quando non succede (oppure finché non succede) i comandi rapidi, non funzionano quando vengono cliccati

### 2/5 — Sistema de rutinas

*2025-05-16*

Varias oportunidades se desconfígura y no apaga según lo indicado

### 3/5 — Iconos y textos pequeños

*2025-04-05, version 2.12.0*

Pueden mejorar los diseños de los iconos y hacerlo más práctico

### 3/5 — Lack of configurations

*2025-03-18, version 2.12.0*

The app has a fairly intuitive interface, but it lacks customization options. This limits flexibility in managing the home. Adding more configuration options would significantly improve the user experience.

### 4/5 — Pretty good

*2025-02-02, version 2.11.0*

I use the app to control lights, alarm, window shutters etc. No real problems, all good.
It’d be great to incorporate a few configuration options from the View Pro app but for most user’s that’s probably unnecessary.

### 4/5 — Aber dennoch ...

*2025-01-23, version 2.11.0*

Wie schon von anderen geschrieben ist die App nicht zu Ende gedacht. Aber sie funktioniert auch unterwegs störungsfrei solange das Internet nicht ausfällt.
Deshalb vergebe DENNOCH trotz einiger Einschränkungen vier Sterne ⭐️⭐️⭐️⭐️

### 2/5 — Userinterface unübersichtlich, funktionale Mängel

*2024-08-13, version 2.9.0*

UI ist hoffnungslos überladen mit allen möglichen IoT Funktionen. Hat man nur eine einfache Türsprechanlage muss man sich erst durch X Funktionsbuttons hangeln, bis man den Anrufer sprechen und sehen kann. Umständlicher geht’s kaum. Besser wäre eine gefilterte Grundeinstellung, die genau die eigene Installation widerspiegelt. Startet man die Kamera von der App aus, geht das Video nach 5 Sekunden aus. Was soll das? Datenschutz hin oder her, aus Sicheheitsgründen sollte die Videodauer einstellbar sein.
Jeder Nutzer der App ist automatisch Administrator der Anlage. Auch das ist wieder mal nicht zu Ende gedacht.

### 2/5 — Buona applicazione ma non funzione se c’è Apple Watch

*2024-07-31, version 2.9.0*

Se uso l’Apple Watch abbinato con l’iPhone e questo è bloccato, non ricevo le notifiche e il telefono non suona quando qualcuno attiva il videocitofono. Appaio solo le notifiche sul l’Apple Watch, alle volte non si ha il tempismo di vederle per prendere il telefono sbloccarlo, sentire la suoneria e rispondere.
Se il telefono suonasse indipendentemente dalla presenza di un Apple Watch sarebbe perfetto. 
Se spengo l’Apple Watch tutto funziona correttamente. 
Credo sia impensabile non usare l’orologio per poter ricevere le chiamate dal videocitofono. 
Spero in una rapida soluzione altrimenti è inutilizzabile.

### 3/5 — Lenta, criptica, UI poco flessibile

*2024-06-09, version 2.8.1*

Pur constatando le migliorie generali rispetto ai diversi problemi delle precedenti versioni, l'app rimane piuttosto lenta, non so se di per se o nel colloquio con la centrale (anche quest'ultima non un missile..).
Alcune definizioni e scritte sono criptiche (riduzione, protezione, setpoint, etc) e sarebbe utile avere un popup con la spiegazione del termine nel contesto.
UI: all'interno dei gruppi (es 'tende e tapparelle / sala') dove ci sono più oggetti (terrazzo dx / terrazzo sx) non c'è la possibilità di ordinare le icone (ad es a sinistra c'è l'icona della tapparella di destra e a destra la tapparella di sinistra) generando confusione. Niente di clamoroso, beninteso, ma fastidioso.

### 4/5 — Vimar View

*2024-06-07, version 2.8.1*

Utilizzata sia per controllo dei carichi , tapparelle ed adesso per videocitofono , per me va bene e devo dire che anche per il videocitofono l’app risponde velocemente . Un po’ difficoltosa la configurazione del videocitofono  (venivo dalla app Video door che funzionava bene ma era solo dedicata al videocitofono)però poi una volta configurata Vimar view con il cellulare leggendo il qr code , funziona , non ho trovato ritardi nella chiamata e risposta . Insomma un unica applicazione per tutti gli impianti di casa 👍

### 2/5 — It opens the door but….

*2024-06-03*

I can open 1 or both doors when I come home, but can only open both doors when a delivery person rings my doorbell. Very silly and insecure. Lots of other buttons that mean nothing and make the system confusing.

### 2/5 — Prematura

*2024-04-20, version 2.8.1*

L’applicazione deve ancora migliorare molto. l’interazione è abbastanza lenta soprattutto il lag da quando si clicca quando il pulsante recepisce il comando. Inoltre rispetto ad applicazioni di prodotti di fascia inferiore cinese il carente di parecchie funzionalità, ad esempio Non sono per nulla gestite le automazioni come le accensioni programmate o l’attivazione di certi pulsanti in base allo stato di altri dispositivi. Interruttori fisici funzionano bene ma dal lato software c’è ancora parecchia strada da fare considerando che parliamo di dispositivi tutt’altro che economici.

### 4/5 — Volume suoneria assente

*2024-04-17, version 2.8.1*

La prima volta che ho installato l’applicazione, collegata ad un videocitofono, il volume della suoneria della chiamata era molto basso nonostante il volume dell’iPhone al massimo, successivamente forse in corrispondenza di qualche aggiornamento dell’iPhone il volume è proprio assente. Ho provato a disinstallare l’app e a installarla nuovamente ma non c’è stato alcun cambiamento. La versione attuale è iOS 17.4.1 e il ricevitore Vimar è elvox Tab7s.
Sarebbe comunque utile la possibilità di configurare l’app per avere la possibilità che si apra in automatico l’app come se fosse il display del videocitofono.

### 3/5 — Migliorabile

*2024-02-25, version 2.7.0*

La versione per iPad sarebbe una bella Dashboard domotica se solo si potessero aprire più schede contemporaneamente visto che lo spazio nello schermo non manca. Invece questa non è altro che una copia della versione per smartphone.
Inoltre sarebbe utile poter avere dei widget, per esempio uno utilissimo potrebbe essere quello dei flussi di energia. Avendo il fotovoltaico, a colpo d’occhio si potrebbe vedere la produzione senza dover ogni volta aprire l’app.

### 3/5 — Bella ma da perfezionare

*2024-02-03, version 2.7.0*

Tutto sommato l’app funziona abbastanza bene a parte un bug frequente sul menu Energia dove spesso non carica il grafico dei consumi e della produzione solare, certe volte basta uscire e rientrare per sistemare il tutto e altre volte invece non carica proprio nessun dato, e visualizza solo consumi e produzione istantanea. 
Un altro pecca è il fatto che il termostato Vimar  lo si può visualizzare sull’app ma non è possibile integrarlo nell’app apple home come invece è possibile fare con tutti gli strumenti connessi sotto al Gateway Vimar.

Spero venga risolto presto il bug del grafico sul menu energia ormai sono 3 mesi e nonostante gli aggiornamenti si ripresenta spesso.

### 4/5 — Grafica rinnovata, funzionalità migliorate

*2023-12-01, version 2.6.1*

Ho un impianto completamente realizzato da me con la soluzione smart home di Vimar. La nuova app ha portato non solo una nuova grafica ma anche una stabilità generale maggiore, non ho più i problemi che riscontravo nella precedente app. Aggiungo che sarebbe molto bello che l’app quando si è nella rete WiFi di casa non usasse il cloud ma la rete locale contattando direttamente gateway, questo sarebbe in linea anche con le specifiche di Matter.

### 3/5 — Segnalazione grave disservizio con aggiornamento 2.0.6

*2023-11-22, version 2.6.0*

Con l’aggiornamento 2.6.0, sulla videata di stato, dove prima veniva visualizzato il livello di antifurto inserito (cioè T, A, B, C) adesso risulta sempre 0, quindi non si può più “sapere” il livello inserito: ciò genera un “gravissimo disservizio”. SI RICHIEDE IMMEDIATA SOLUZIONE DEL PROBLEMA! GRAZIE!

Buongiorno, dopo l’intervento del Vs. tecnico, Sig. Stefano Gaffo, nonché mio installatore di fiducia, tutto è stato sistemato. 
Avrei una richiesta da fare: è possibile visualizzare stabilmente sul pannello di comando interno all’abitazione il livello di antifurto inserito (cioè T, A, B, C) sulla videata principale senza essere costretti ad utilizzare il tasto “INFO”? Grazie!

### 3/5 — Problemi con Apple HomeKit

*2023-10-11, version 2.5.0*

L’app wiew funziona bene e fa il suo, è stabile anche se a volte un po’ lenta. Malgrado ciò,  come segnalato da altri utenti, anche io ho avuto molti problemi con l’app casa di Apple negli ultimi mesi: automazioni che non funzionano, oggetti che risultano non raggiungibili.
Insomma, tra le  due applicazioni ci sono dei problemi e la Vimar deve trovare delle soluzioni  a mio avviso
Da quando ho reinstallato entrambe le app, addirittura il sistema non permette più di collegare l’impianto di casa a HomeKit per un errore di bridge( appurato non da me ma da personale qualificato)
Ora, dalla prospettiva di utente finale che non ne capisce nulla di problemi tecnici , che peraltro nel mio impianto non ci sono ( l’app wiew ripeto funziona bene) mi aspetto che l’associazione con Apple debba funzionare, altrimenti la domotica perde di significato in quanto alcune funzioni di automazione sono fortemente limitate . 
Altrimenti il produttore dovrebbe pensare di permettere scenari condizionati non solo con tasti ma anche semplicemente a eventi temporali( alba, tramonto, ora ecc) come si HomeKit. 
Con tale accorgimento si potrebbero automatizzare tutta una serie di eventi come chiusura tapparelle , accensioni luci ecc che ad oggi non possono esssere programmati se non con funzione tasto o poche altre opzioni
A quel punto l’app Apple sarebbe superflua almeno per le funzioni primarie 
Speriamo bene!! Grazie

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — It opens the door but….

*2026-03-28*

I can open 1 or both doors when I come home, but can only open both doors when a delivery person rings my doorbell. Very silly and insecure. Lots of other buttons that mean nothing and make the system confusing. Update: 2026. This app is super slow and unreliable. I still carry keys because it will fail me.

### 1/5 — Useless

*2026-01-03, version 2.14.2*

The app is very slow, unresponsive, and unintuitive.
Basically almost every time someone rings my bell I never manage to open in time because when I hear the app ringing it ask me if I want to see what’s new in the latest version of the app, or there’s something else that prevents me from answering straight away. By the time I manage to do it the person has already left.
How difficult can this be?

### 1/5 — don’t recommend

*2025-08-06, version 2.13.0*

the routines are very inconsistent sometimes they just don’t work without any reason. Tech supports doesn’t help at all and setting up the system is not intuitive and time consuming

### 1/5 — Really bad

*2025-04-18, version 2.12.0*

The app is quite terrible, it reacts really slowly and it’s very unintuitive.
By the time I manage to answer a call the person has already left.
If I knew it was this bad I wouldn’t have extra money for the Wi-Fi unit.

### 1/5 — Inutile, considerando che la notifica della chiamata non vibra

*2024-07-30, version 2.9.0*

Ho cambiato citofono apposta per sfruttare l’inoltro di chiamata sullo smartphone. Delusione totale: la notifica della chiamata in entrata non vibra quando il telefono è in silenzioso. OVVIAMENTE ho verificato tutte le impostazioni del mio iPhone prima di scrivere all’assistenza, ed erano ok.. Assistenza che si è limitata a dirmi: “non dipende da noi, dal suo telefono”. Cosa poco probabile visto che succede su tutti e 4 i telefoni in famiglia..IPhone. Finché non verrà sistemata sta cosa è inutile!

La risposta del servizio clienti è stata che tale malfunzionamento  dipende dal sistema operativo.. Non lo metto in dubbio, ma sta di fatto che è giusto che i clienti sappiano che su IOS la vostra applicazione è di fatto inutile per quanto ho scritto sopra….
Ricordo infine che APP con medesima funzionalità di altre marche ricevono notifiche regolarmente……….

### 1/5 — Sincronizza una volta soltanto (la prima) con la skill di Alexa

*2024-03-12, version 2.7.0*

Tenete ben presente quanto indicato nel titolo (confermato sia da Vimar che da Amazon) la loro skill funziona solo la prima volta che sincronizzate poi anche se rinominate in app i vari dispositivi nella app Vimar,  Alexa terra sempre e solo i primi nomi e se un dispositivo viene tolto dall’app Alexa non lo potrà più rilevare. Il problema è della skill di Vimar che oltre a non sincronizzare automaticamente come fa Smart Life, non consente nemmeno di forzare la sincronizzazione a mano. La cosa è molto triste perché azzera la funzionalità di tutto l’impianto proprio quando cominciate ad apprezzarlo ed a settarlo per le Vostre esigenze.

### 1/5 — Non compatibile con HomeKit app Casa

*2023-09-24, version 2.4.1*

Avevo scelto la domotica Vimar in quanto era compatibile con HomeKit di Apple. Era compatibile e facilmente gestibile con l’app Casa.

Da tempo non funziona più nulla. La sezione HomeKit sull’app Vimar è sparita e se provo a inserire manualmente il gateway sull’app Casa mi dice che l’accessorio è già in un’altra abitazione e di conseguenza non posso aggiungerlo. Ovviamente non è così essendo stato acquistato nuovo e installato nella mia abitazione.

Speravo che i problemi venissero risolti con iOS 17 ma persistono.

### 1/5 — BUS System mit verpflichtender Cloud

*2023-06-28, version 2.3.1*

Vimar ist wohl offensichtlich sehr an das Nutzerverhalten interessiert. 

Eine Steuerung des Systems ist nur möglich, wenn man im WLAN Netz ist. VPN Verbindung ist leider nicht möglich. Das wird bewusst unterdrückt, was für mich ein absolutes NoGo ist. Wenn ich mit VPN im Heimnetz ist, muss die App AUCH einwandfrei nutzbar sein! Warum geht das nicht, hmm?

### 1/5 — Spero sia una svista

*2023-06-18, version 2.3.1*

Ho deciso di rifare l’impianto elettrico di una casa su 3 piani, lascio supporre il costo, usando Vimar per via della marca, volevo gestire tutto piú facilmente con Siri. Sorpresa, non funziona. Spero sia un errore delle istruzioni che dicono di andare sotto impostazioni/integrazioni , ma la voce integrazioni non c’è. Un altra cosa, questo fa capire che chi scrive i software poi non usa i prodotti, è possibile che nei pulsanti connessi non si possa cambiare la luce del led in base allo stato attivo o disattivo? Volevo avere la luce bianca flebile per trovare i pulsanti di notte ed una bella luce rossa forte quando attivi, sopratutto negli ambienti come il bagno dove l’interruttore è fuori dalla stanza e non si vede se la luce è accesa o spenta con la porta chiusa, lo stesso per le luci sui balconi o in giardino, senza parole

### 1/5 — Complicated and unusable.

*2023-05-29*

The basic functions are hard to find. Too many options that do not add any value. 
Badly needs usability testing. For example what is the point of allowing 4 ring tone options when you can not hear a sample sound when selecting one. 
Considering uninstalling all three systems.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Grafica

*2025-04-06, version 2.12.0*

potrebbe migliorare di molto la grafica. direi con icone grandi e chiaramente visibili magari alternando colori in contrasto rispetto alla tipologia di tool utilizziamo. che so’ le luci diverse dalla tapparella diverse dal resto ecc. la parte” impostazioni” va bene anche perché c’è tanto da settare. ma per la grafica di controllo dovrebbe stravolgersi per migliorare.

### 5/5 — Endlich Routine

*2025-01-21, version 2.11.0*

Mit der neuen Version sind endlich Routinen entlang des Sonnenstands möglich, vielen Dank Vimar! Man kann nun automatisiert Szenarien abspielen „15 min vor Sonnenuntergang“… Mega gut!

### 5/5 — assistenza

*2024-06-24, version 2.8.1*

Il mio impianto Videocitofono è passato dall’app Video Door alla app Vimar View. Ho avuto dei problemi nel passaggio ma grazie al servizio clienti che è stato veloce e competente ho risolto subito. Ho deciso di lasciare questa recensione positiva perché a volte è corretto dare risalto quando le cose sono fatte bene e con cura ed attenzione verso il cliente finale.

### 5/5 — Utilizzo con termostato

*2024-04-03, version 2.8.1*

Da un anno sto utilizzando questa applicazione su due case differenti e gestisco i due termostati da remoto.
Non ho altri apparecchi domotici di Vimar abbinati a questa applicazione e quindi la uso solo per gestire i due termostati
Io mi trovo molto bene e non ho mai riscontrato problemi di alcun tipo di connessione o gestione dei due dispositivi.

### 5/5 — Difficoltosa

*2023-12-16, version 2.6.1*

Sono tre settimane che cerco di risolvere il problema per collegare i termostati all’app
Ho 5 termostati e non sono riuscita a collegare nemmeno uno.
Sono veramente stufa, mi hanno fatto questo impianto per riuscire ad accedere il riscaldamento da remoto ed ancora devo chiedere per piacere ai vicini se me lo accendono quando non ci sono…
Veramente delusa ed arrabbiata

### 5/5 — Tutto risolto.

*2023-02-20, version 2.0.2*

ORA TUTTO FUNZIONA BENE DOPO GLI ULTIMI AGGIORNAMENTI. 
DI SEGUITO LA VECCHIA RECENSIONE. 
Installato i termostati per un B&B a casa mia. La programmazione è lenta e poco intuitiva. Non ci sono istruzioni ma solo dei tutorial a video. Se programmo un termostato devo aspettare nella speranza che si sia attivato ciò che ho comandato e nel frattempo magari uscire e rientrare nell’app. Non si capisce quando è come decide di andare in automatico piuttosto che in manuale. Spero che verrà sviluppato meglio il sistema perché sia io che l’elettricista siamo disperati.)

### 5/5 — Nuova versione, gran miglioramento.

*2023-02-10, version 2.0.0*

Brava Vimar che ha deciso di rinnovare l’app completamente. Non quanto dal punto di vista grafico che è comunque migliorato ma tanto dal punto di vista d’uso generale. L’app ora è molto più intuitiva e pratica. Con pochi tap si arriva subito dove si vuole arrivare e soprattutto la risposta generale è migliorata notevolmente anche in termini di responsività dai gateway Vimar. Migliorata anche la velocità di riconnessione ai gateway passando dal Wi-Fi del cellulare alla rete dati. Un piccolo consiglio che mi sento di dare che migliorerebbe di molto l’utilizzo riguarda l’integrazione con il sistema di allarme. Se fosse possibile aggiungere, come le tapparelle o le luci, un piccolo badge in basso a sx nell’icona Antiintrusione che indica quando anche solo una zona d’allarme è attiva questo migliorerebbe di molto l’utilizzo giornaliero mostrando ad una prima occhiata se l’allarme è attivo ed evitando di dover accedere alla sezione inserendo il pin anche solo per controllare. Fatto questo per me ci siamo.

### 5/5 — Uccide la batteria

*2023-01-03, version 1.19.2*

App molto intuitiva e ben fatta. Peccato che utilizza oltre il 20% di batteria anche in background facendola scaricare in meno di un giorno. Riepilogo x gli sviluppatori:
Si disconnette facilmente probabilmente a causa di cali di tensione.(sim Vodafone perfettamente funzionante)
Dopo la disconnessione si perdono i dati di energia 
I messaggi di alert non si capisce dove vanno a finire e non si possono più ritrovare
I grafici andrebbero migliorati e le descrizioni di ascisse e ordinate più leggibili.
In background consuma la batteria in mezza giornata (iphone) dal 20% in su. 
Grazie

### 5/5 — Troppo complessa

*2022-12-09, version 1.19.2*

Ho installato recentemente applicazione , dopo aver comperato Smart Clima 4G LTE (bello)
Applicazione troppo complessa nella gestione del cronotermostato, troppi menu / sotto menu , rispetto ad applicazioni della concorrenza.
Non si capisce quando il crono termostato è impostato su automatico ad ore  ( programmazione oraria con 3 temperature) rispetto ad una programmazione automatica con singola temperatura .
Decisamente da rendere molto più “immediata”.

### 5/5 — Finalmente

*2020-11-30, version 1.9.4*

Finalmente è arrivata la possibilità di inserire l’immagine degli ambienti. Testata subito e funziona bene senza nessun baco. Migliorata anche la visualizzazione dei dati storici dell’energia.
Aggiungo anche che ho integrato il mio By-me plus con Alexa e da delle grosse soddisfazioni. Spero sia un punto di partenza per continui miglioramenti.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*