# Virgin Mobile Chile — user reviews > 54 indexed App Store user reviews of Virgin Mobile Chile by Virgin Mobile Chile SPA. - Source: https://appshunter.io/ios/app/virgin-mobile-chile/id925747157/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/virgin-mobile-chile/id925747157.md ## Newest reviews (15 of 54) ### 2/5 — Pesima re dirección hacia one pay *2023-03-11, version 3.6* Cada que elijo el pago de Onepay con iPhone me lleva a la pagina de la AppStore para descargarlo y no a la app ya descargada. ### 4/5 — Cumple pero con detalles *2020-07-03, version 3.1* Cumple con todo lo que promete y lo necesario (excepto recargas, es un show). Pero la interfaz no está adaptada para el iPhone 11, mas bien se ve “estirada”. ### 3/5 — recarga *2020-03-18, version 3.1* al momento de realizar una recarga aparece que hay un problema , pero luego revisas y si se realizó falta agregar un modo para los que somos partners ### 1/5 — No funciona *2019-07-10, version 3.1* No puedo recargar desde la app. El dashboard no se entiende, es difícil de usar y no se entiende. Solo sirve para seleccionar plan y ver saldo. ### 1/5 — Horripilante *2019-03-07, version 3.1* Malísima app, no pasa del logo de Virgin. Se queda pegada ahí al inicio ### 1/5 — Ya no se puede recargar *2019-02-26, version 3.1* Cada vez q intento recargar me da error. Estaba mejor antes ### 1/5 — No funcionan las recargas *2019-02-13, version 3.1* No se seleccionan los planes cuando los quiero renovar ### 1/5 — Error iPhone viejo *2018-11-03, version 3.1* No funciona en IOS 7.1.2 , no se puede iniciar sesión ### 1/5 — Mala actualización *2018-04-29, version 3.0* Quise activar un anti-plan pero la app se queda pegada, cargando nose que. Arreglen pronto la app pliiiiiz!. . ### 1/5 — Malísima *2018-04-27, version 3.0* Horrible, desde que actualicé no puedo comprar mi plan. ### 3/5 — Inicio *2018-04-18, version 3.0* Por qué no recuerda los datos? Cada vez que entro a la app debo ingresar los datos, no entiendo qué cambio antes funcionaba bien. ### 2/5 — Funciona- mala actualización *2018-04-12, version 3.0* La App en su versión anterior era mucho mejor, ahora es simplemente una re dirección a la pagina web acomodada a mobiles. Que vuelva la anterioor ### 1/5 — Problemas para escoger planes *2018-04-11, version 3.0* No se puede escoger un plan desde la actualización. Debido a esto perdí todo mi saldo cargado hace unos días, ya que a pesar que una pincha la opción, la app se queda pegada ### 1/5 — Desepcion *2018-04-05, version 3.0* La verdad es que virgin siempre nos sorprende con cosas buenas pero la verdad la actualizacion de la app me dejo muy inconforme si de casualidad leen esto vuelvan a la app igual de chevere de como era y como yo la recuerdo 😢 ### 1/5 — Pesima *2018-04-02, version 3.0* Pesima en estos momentos es una estupidez realmente mala mala mala ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Horrible experiencia *2026-02-04, version 3.7* Terrible app, muy bugeada y con muchos problemas, contraté una esim con ellos y cuando activé la esim tenía que pagar un plan, acción que ya hice. En general, no recomiendo virgin ### 1/5 — No sé para qué tienen la app *2024-08-06, version 3.7* Lleva como 3 años sin que me funcione bien. Una pena porque me encanta virgin, pero parece que ya se rindieron y están puro esperando que no queden clientes y para cerrar. Estoy considerando cambiarme a entel. ### 1/5 — App dejada de lado *2024-06-18, version 3.7* Es como si hubieran abandonado la app y simplemente copiado y pegado desde la página del navegador pero aún así funciona mal; el menú superior se desplaza por la pantalla al deslizarse hacia abajo y no se encuentra el menú inferior. ### 1/5 — Pésima *2023-07-18, version 3.6* App mediocre, no puedo activar ningún plan desde la app a pesar de haber recargado. El mismo problema desde hace meses ### 1/5 — Pesima app *2022-07-16, version 3.6* Han pasado meses de sufrimiento con la app para recargar sigue siendo un asco yrdeja botado en ma middle of nowhere no puedo creer quetantos meses y sigue funcionando tan mal ### 1/5 — Mala aplicación *2022-01-19, version 3.6* Cada ves que quiero recargar la app no abre, puede estar cargando x horas y al final no abre y cuesta mucho poder recargar. Pésima aplicación necesito recargar de urgencia ahora y no funciona. 😡😡 ### 1/5 — No funciona *2021-09-21, version 3.6* Coloco mail + pass y no ingresa. Solo permite en navegador. Desinstalada. ### 1/5 — Muy mala *2021-06-21, version 3.1* Las pocas veces que la he descargado no me ha servido de nada y he perdido el tiempo, y finalmente la elimino y he recurrido al computador con la sucursal virtual. ### 1/5 — No deja abrir *2021-06-01, version 3.1* Recién instalada solicita actualizar, no deja abrir ### 1/5 — Mal *2020-02-26, version 3.1* No puedo recargarme. Siempre me dice qué hay un error y que intente más tarde pero nunca se arregla ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Mal *2021-06-07, version 3.1* No abre? ### 5/5 — Excelente *2020-05-12, version 3.1* La app es excelente, funciona correctamente y muestra todo lo necesario ### 5/5 — Ahora sí *2019-07-15, version 3.1* Con la actualización funciona todo ### 5/5 — Muy bien *2019-07-11, version 3.1* Me cambié hace poco, recargas e información en el celular. Todo bien. ### 5/5 — Muy buena *2019-05-23, version 3.1* Funciona súper, han mejorado mucho. Todo rápido y cómodo. ### 5/5 — Virgin Group *2017-05-20, version 2.5* Muy buena aplicación, muy completa y cómoda. ### 5/5 — Idea millonaria *2016-07-20* Un widget para el centro de notificaciones que muestre el uso de datos y minutos, y cuánto días quedan para que se venzan, tipo DataMan 👍 **Developer response:** Sería super bueno :) Se lo compartiremos al equipo de desarrollo para ver opciones en futuras actualizaciones. ### 5/5 — Muy buena aplicación *2015-12-10, version 2.3.2* Gracias virgin por atender siempre nuestras peticiones, sigan así ### 5/5 — Buenisimo gracias *2015-04-13* 👍 **Developer response:** 👍🏼 para ti también! ### 5/5 — Gran APP! *2014-12-16* Super estable y rapida, tiene lo justo y necesario, con el tiempo se pueden arreglar ciertas cosas, pero la intención se agradece! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-09.*