# Virgin Mobile Mexico > Mobile carrier app for managing accounts, recharges, and benefits. (iPhone/iPad app by Virgin Mobile Mexico S. de R.L. de C.V..) - Source: https://appshunter.io/ios/app/virgin-mobile-mexico/id910973884 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Virgin Mobile Mexico S. de R.L. de C.V.](https://appshunter.io/developer/6801313375) - Category: Lifestyle, Productivity - Price: Free - Age rating: 4+ - Requires: iOS 16.0 · 129 MB - Languages: American English, European Spanish - Released: 2014-10-27 - Data updated: 2026-09-02 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/virgin-mobile-mexico/id910973884/reviews.md ## What is Virgin Mobile Mexico? Virgin Mobile México ya está en tu celular. Y manejar tu línea nunca fue tan fácil. Si es tu primera vez con nosotros o traes tu número de otra compañía, empezar te toma unos minutos. Elige el paquete que va contigo, activa tu SIM y listo. QUÉ PUEDES HACER EN LA APP • Contrata o cámbiate. Compra tu paquete o tráete tu número de otra compañía. Todo desde tu celular, sin ir a una tienda. • Maneja tu cuenta. Checa tus megas, tus minutos y tus beneficios de un vistazo. Recarga tu saldo y ten a la mano el estado de tu paquete cuando quieras. • Domicilia tu pago. Tu paquete se renueva solo y nunca te quedas sin servicio de la nada. • Recarga en segundos. Unos toques y ya quedó. • Explora tus beneficios. Saca todo el provecho a lo que tu paquete incluye. POR QUÉ VIRGIN MOBILE Aquí las cosas son simples. Sin cargos escondidos, sin pasos de más, cero broncas. Todo lo que necesitas para manejar tu línea está en la app. Bienvenido a Virgin Mobile México. ## Key features - Personalize app interface - Check balance and usage history - One-click recharges - Set up recurring payments - Discover exclusive benefits and rewards - In-app chat support - Notification center ## Recent user reviews (10 of 77) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/virgin-mobile-mexico/id910973884/reviews.md ### 2/5 — Decepciónante *2026-04-30* La aplicación es limitada y un poco engorrosa de usar. La empresa es un desastre total. El servicio al cliente es terrible en un buen día, pero la mayoría de los días solo pueden aspirar a ese nivel de ineptitud. Finalmente llegué a mi límite cuando el droide de apoyo seguía diciéndome que hiciera cosas que literalmente les había dicho que ya había hecho. Estaba tratando de vincular mi número a mi CURP. El proceso se completó con éxito varias veces, pero el número nunca se vinculó en el sitio web de Virgin Mobile. La solución prescrita fue intentar reiniciar mi dispositivo y intentar de nuevo. ### 1/5 — Pésimo servicio *2026-02-07, version 11.0.6* Me duró 2 días el gusto, y me empezó a salir línea bloqueada en la APP… 🫤 ### 1/5 — No hay soporte *2026-02-06, version 11.0.6* Porte mi número hace una semana y sigo sin servicio, la respuesta es: en el momento no se ha solucionado toca esperar ya que no tenemos una fecha estimada ### 1/5 — Pésimo servicio *2026-02-05, version 11.0.6* La neta si pudiera poner - 0 se los daría es lo peor tengo 3 días sin servicio y lo unico que disen sus agentes en what es que están revisando y es todo lo que pueden hacer escalarlo a quien sabe que la neta como recomendación no se cambien no dan solución te dejan sin linea y no pueden hacer nada y eso que el chip es nuevo tengo evidencia de todo lo que digo, lo peor me cambie y perdí mi dinero y tiempo hay mejores que este servicio y se la dan de explendidos ### 3/5 — Métricas y gráficos mejorables *2026-01-08, version 11.0.6* Las métricas de consumo de la página principal no coinciden con los detalles ahí mismo mostrados. Asimismo la interfaz tiene muchas áreas de mejora, ahora mismo son mejores las de Movistar por ejemplo. ### 1/5 — Pésimo servicio *2025-11-25, version 11.0.6* No me deja asociar mi uñero y me cobra tarifas más caras y no respetan lo que pago. Ejemplo pague por 30 días y caduca en 15 apestan y no resuelven ### 1/5 — Del asco *2025-11-06, version 11.0.6* Mucho problema porque no me daban el Qr para la Esim que compré, después de tanto show para obtener el código Qr y activar la línea mi paquete de 300 nunca se activó y fue dinero tirado a la basura. No pierdan su dinero y más importante su tiempo con esta telefonía inservible. ### 1/5 — No sirve *2025-11-06, version 11.0.6* Cada vez que quiero ingresar a la aplicación me pide email le doy datos y clave no me deja que no está registrado el correo registro el correo jamás mandan notificaciones para poner las claves hagas lo que hagas no deja hacer nada ### 3/5 — Lenta *2025-10-27, version 11.0.6* Ya hace falta una actualización no se me refleja los consumos como tal y a cada rato estoy marcando al *188# y resulta que ya no tengo datos ### 3/5 — Bien pero el servicio es caro *2025-10-10, version 11.0.6* Estuve contento por varios años con sus planes a 100 pesos por un mes. Subir 50 pesos de un mes para otro es demasiado, dado que el servicio sigue siendo regular. Ojalá mejoren o den MSI para adquirir el plan 999 que es lo más similar al que tenía regularmente. ## Frequently asked questions about Virgin Mobile Mexico ### What can I do with the Virgin Mobile Mexico app? The app allows you to manage your mobile service, including checking your balance, viewing your usage history, and making quick recharges. You can also personalize your app experience, set up recurring payments, and discover exclusive benefits and promotions. ### How do I recharge my account using the app? Recharging your account is made easy with one-click options. You can also manage your payment cards within the app and set up recurring charges to ensure you never run out of service. ### What kind of benefits can I get from the app? By using the app, you can access various benefits of being a Virgin Mobile customer. These include earning extra GB, receiving gifts and surprises, and getting an additional 1MB for every $1 spent in the app. ### Is the app free to download and use? Yes, the app is free to download and use. It provides a free experience for managing your mobile service and accessing customer benefits without any additional cost for the app itself. ### How can I get help if I have an issue? The app offers a new way to get service through its in-app chat feature. Additionally, you can stay informed about important communications and promotions via the notification center and banners within the app. ## Version history (last 5 releases) ### 12.2.0 — 2026-08-30 Virgin Mobile México ya está en tu celular. Y manejar tu línea nunca fue tan fácil. Una app nueva de cero, donde contratas tu paquete, te traes tu número de otra compañía y manejas tu cuenta desde un solo lugar. Checa tus megas y minutos de un vistazo, recarga en unos toques, domicilia tu pago para que tu paquete nunca se te venza y explora todo lo que incluye. Más rápida, más limpia y hecha para que simplemente funcione. Bienvenido a la nueva Virgin Mobile México. ### 12.1.1 — 2026-08-28 Virgin Mobile México ya está en tu celular. Y manejar tu línea nunca fue tan fácil. Una app nueva de cero, donde contratas tu paquete, te traes tu número de otra compañía y manejas tu cuenta desde un solo lugar. Checa tus megas y minutos de un vistazo, recarga en unos toques, domicilia tu pago para que tu paquete nunca se te venza y explora todo lo que incluye. Más rápida, más limpia y hecha para que simplemente funcione. Bienvenido a la nueva Virgin Mobile México. ### 12.0.0 — 2026-08-22 Virgin Mobile México ya está en tu celular. Y manejar tu línea nunca fue tan fácil. Una app nueva de cero, donde contratas tu paquete, te traes tu número de otra compañía y manejas tu cuenta desde un solo lugar. Checa tus megas y minutos de un vistazo, recarga en unos toques, domicilia tu pago para que tu paquete nunca se te venza y explora todo lo que incluye. Más rápida, más limpia y hecha para que simplemente funcione. Bienvenido a la nueva Virgin Mobile México. ### 11.0.6 — 2025-01-27 Nueva Oferta ### 709 — 2024-07-04 Cambio en la sección "Mi línea" y ajustes en las cards de producto ## Apps similar to Virgin Mobile Mexico | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [Gas Rosa](https://appshunter.io/ios/app/gas-rosa/id1473857224) | 4.9 (91) | Free | Lifestyle | | [Parquimetros Parkum](https://appshunter.io/ios/app/parquimetros-parkum/id1329025417) | 4.6 (468) | Free | Lifestyle | | [Obtén Más](https://appshunter.io/ios/app/obten-mas/id1527432051) | 4.7 (55) | Free | Lifestyle | | [Comex App](https://appshunter.io/ios/app/comex-app/id1597799986) | 4.7 (124) | Free | Lifestyle | | [Exprezo](https://appshunter.io/ios/app/exprezo/id1632064146) | 4.9 (16) | Free | Lifestyle | | [Mi Unefon](https://appshunter.io/ios/app/mi-unefon/id1145976539) | 4.8 (164) | Free | Lifestyle | --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*