# Visia — user reviews > 90 indexed App Store user reviews of Visia by AVIDSEN. - Source: https://appshunter.io/ios/app/visia/id1143074194/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/visia/id1143074194.md ## Newest reviews (17 of 90) ### 2/5 — Notifications sms *2021-01-21, version 1.0.17* Les notifications ne fonctionnent plus après e-mail a la Hotline voici leur réponse Il s'agit malheureusement d'un problème lié à nos serveurs, nos développeurs essaient de résoudre ce problème. Nous n'avons pas de date de remise en service à vous communiquer pour une remise en service des notifications. ### 2/5 — Plus de notification des alertes *2020-07-10, version 1.0.17* Les alertes mails fonctionnent mais plus les notifications (bannières ou popup) ### 1/5 — Hyper déçue ! *2019-12-20, version 1.0.15* J’ai acheté 6 caméras identiques, 3 Thomson, 3 Avidsen, je n’ai réussi à en mettre qu’une seule en service, du coup j’ai rapporté les 5 autres au vendeur. SAV archi nul, j’ai eu un mail qui ne répondait même pas à la question posée, puis plus rien malgré mes relances. Quand aux caméras, la définition est très mauvaise, on ne voit pas grand chose en plein jour et la nuit on ne voit carrément rien, si il y a une autre caméra dans le champ, même si c’est dans une pièce voisine, tout est gris. De plus on n’a pas accès aux enregistrements si on est en 4G, il faut forcément être en wifi. En conclusion, je n’achèterai plus jamais de produits Thomson ou Avidsen. ### 1/5 — Incompatible avec ios 13 *2019-11-05, version 1.0.15* Impossible d’ajouter une caméra depuis iOS 13, j’ai contacté le service support qui m’a dit d’attendre la maj de l’application. Cela fait plusieurs mois que j’attends et rien pour le moment ! Ayant déménagé et changé de fournisseur internet, je me retrouve avec des caméras inutilisables, bravo avidsen !! ### 1/5 — Wifi ne marche pas *2019-10-23, version 1.0.15* Impossible de connecter la caméra ip Extel en wifi ... hyper déçue ### 1/5 — Pessima *2019-08-05, version 1.0.15* Pessima ### 1/5 — App da rivedere *2019-05-06, version 1.0.15* La telecamera è ottima, peccato per l’app che non è disponibile in lingua italiana e per la grafica da anni ‘90.. c’è del gran potenziale ma c’è anche da lavorarci un po’ su ### 1/5 — No funciona después de 12 intentos *2019-03-19, version 1.0.15* Un engañabobos no funciona en absoluto ### 1/5 — Pas fiable *2019-03-16, version 1.0.15* L’application n’est pas stable la déconnexion arrive trop souvent. On peut pas se fier au système. Je ne compte absolument pas sur cette surveillance pour protéger et me prévenir d’un éventuel vol ou intrusion ### 1/5 — Collegamento *2019-03-11, version 1.0.15* Il prodotto sembra Valido ma tra l’app e la connessione Wi-Fi lascia veramente a desiderare Ancora un paio di giorni di test poi cambio con un altra marca ### 4/5 — Videocamera *2019-03-07, version 1.0.15* Buona ma all’improvviso la lingua è in cinese! ### 3/5 — Bug de son *2019-03-06, version 1.0.15* Impossible d’activer ou désactiver le son! Pas d’icône sur l’appli a l’ouverture de la caméra pour voir ce qu’il se passe en direct. En attente de résolutions! ### 1/5 — Ottima..quando funziona *2019-02-24, version 1.0.15* Spesso e volentieri dall’app la telecamera risulta offline, ed è necessario riavviarla più volte per riuscìre a vedere l’immagine ripresa o accedere al materiale registrato. A livello hardware tutto molto valido. Peccato per il software veramente ridicolo ### 4/5 — Simple d’utilisation *2019-01-19, version 1.0.15* Je suis assez contente des caméras advisen, la camera est de bonne qualité et l application simple d’utilisation. Par contre sera t il possible d’avoir une multi-vue lorsqu’on a plusieurs camera sur l’appli ? ### 1/5 — Rien ne va plus *2018-12-03, version 1.0.15* Impossible de modifier les réglages... Par exemple je souhaite activer les notifications et quand je clique sur le bouton, cela mouline quelques secondes et le message suivant apparaît "turn on failed"... Et cela est la même chose pour les autres réglages!!!! Et quand pourrons-nous reprendre 3 photos à chaque derection? A quand une application qui fonctionne correctement??? Et surtout à quand des réponses de Avidsen?!? ### 2/5 — Nouvelle caméra *2018-11-19, version 1.0.15* Impossible d'y ajouter les nouvelles elles fonctionnes avec Protect-Home je ne veux pas 2 appli. Cela n'est pas pratique. Pouvez vous faire une mise à jour afin que je puisse étendre mon réseau. Merci d'avance ### 4/5 — Les notifications de retour *2018-11-05, version 1.0.15* Les notifications re fonctionnent enfin sous ios12 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Visia *2025-01-15, version 1.0.17* Quand allons nous pouvoir exporter les enregistrements ? Cette fonction manque cruellement Vous comptez faire quelque chose à un moment donné ? ### 1/5 — Plus de notifications d alerte *2022-06-21, version 1.0.17* Du jour au lendemain je ne reçois plus de notifications d alerte sans rien modifier ### 1/5 — Ancienne camera ne fonctionnant plus *2021-09-29, version 1.0.17* Ayant acheté des cameras il y a 3-4 ans elles ne se connectent plus depuis. Impossible de les retrouver sur les réseaux… ### 1/5 — Dysfonctionnement *2021-08-31, version 1.0.17* Plus de notifications et problème de lecture vidéos à distance… Malgré diverses réinstallations de l’application et des caméras, reset de ces dernières, rien n’y fait… A quand une mise à jour de l’application??? Idem pour Visia et Aviwatch !!! Merci d’avance ! —————————————— Merci pour la réponse du développeur (6 semaines après) mais j’ai déjà contacté l’assistance à plusieurs reprise qui m’a indiqué devoir utiliser une carte sd dans les caméras pour la détection de mouvement… alors que cela fait 5 ans que j’utilise les caméras sans carte et que tout fonctionnait parfaitement. Mon matériel est devenu inutile sans cette détection… dommage !!! ### 1/5 — App pessima *2021-03-20, version 1.0.17* Non si riescono a ricevere le notifiche e non si riesce a sincronizzare un indirizzo email per le notifiche di movimento! ### 1/5 — Nullissime *2020-09-05, version 1.0.17* Plus jamais, je n’achèterai cette marque. Un casse tête, des tutoriels nullissimes et une application basique et inopérante. Je me suis arraché les cheveux pour comprendre comment réinitialiser le mot de passe oublié et je finis par y renoncer. Ergonomie lamentable ; fonctionnalités piteuses : un scandale pour une boîte qui fait son jus dans le numérique! Il faudra faire faire des stages UX aux développeurs. ### 1/5 — Non funziona *2020-06-16, version 1.0.17* Bisogna lavorare ad una nuova versione, il software è pessimo ### 1/5 — Application inutilisable depuis deux mois *2020-05-13, version 1.0.17* Comme dit dans le titre, l’application est inutilisable depuis au moins deux mois. Visia ne détecte plus la caméra après l’avoir supprimé de lapplication du jour au lendemain .. la caméra fonctionne encore, elle a même été réinitialisée. En espérant que les bug concernant IOS 13 soient réglés afin qu’on puisse à nouveau utiliser l’application ainsi que la caméra. Peut être fonctionne t elle avec une autre appli ? ### 1/5 — Plus de connection wifi *2020-02-27, version 1.0.17* Cam qui fonctionnait nickel pendant 2mois et un jour elle ne voulait plus se connecter au wifi. Reset box et de la cam toujours le même pb.... cam acheté en octobre et plus de ticket pour faire fonctionner garantie. Je pense que ce serait top de pouvoir faire un reset et réinstaller micro programme soit même la c est nul déçu ### 1/5 — Worst app *2020-01-12, version 1.0.15* The worst app. 1 year without any update to ios 13. Can't connect my device with my mobile. Don't even think to buy any products ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — BUG *2019-12-16, version 1.0.15* Bonjour Y a t’il svp un bug avec iOS 13 car il ne trouve pas un SSID alors que ios12 il trouve tout de suite ma box Merci du retour Cordialement ### 5/5 — Super *2019-07-27, version 1.0.15* Sa fait plus de 3ans que j’utilise c caméra et cette appli se la fonctionne parfaitement 👌 ### 5/5 — Ne fonctionne plus *2018-10-09, version 1.0.14* L’application ne se lance plus depuis la dernière mise à jour iOS 12. ### 5/5 — Probleme lecture enregistrement programmé *2018-07-26, version 1.0.14* Bonjour, Depuis la dernière maj je ne peut plus lire les enregistrements programmé, je peux lire que les alertes, ça fonctionne que la nuit entre 22h et 6h du matin en moyenne. Après avoir changé la carte micro SD, réinitialisé la cam, bougé l’antenne, rien ne change pourtant elle fonctionne très bien a l’ouverture de l’appli, et aux alertes en rouges. Même en avançant rapide ect ça ne veut pas lire les séquences de 10 min. En espérant une correction de ces bugs car c’est une caméra fiable, le model visia 7 avidsen, je précise que j’ai fais la mise a jour sur les plus petites de la même gamme et ça fonctionne très bien. ### 5/5 — Bug *2018-05-14, version 1.0.14* Dés lors qu’on utilise le micro pour parler l’application se ferme inopinément et cela depuis que je suis passé sur iPhone X sa fonctionne très bien sur l’iPhone 6 de mon épouse si vous pouvez apporter une MAJ pour régler le problème svp merci ### 5/5 — Très bien *2018-03-24, version 1.0.13* L’application est simple d’utilisation et facile à paramétrer. Très bon fonctionnement en 3g ou 4g. Pas de difficulté constaté après 15 jours d’utilisation. Merci. ### 5/5 — Appli très stable et fonctionnelle *2018-01-22, version 1.0.11* L’appli marche très bien même si elle semble très basique de prime abord. On découvre les fonctionnalités assez facilement et l’exploitation de la vidéo enregistrée quand elle est équipée du carte micro SD est très efficace. Pour l’instant je n’ai pas vu de possibilité de mise à jour du Firmware. Peut être dans une mise à jour à venir? ### 5/5 — Top rapport qualité prix *2017-06-10, version 1.0.7* Fonctionne super!! ### 5/5 — IP Cam 123288 *2017-02-06, version 1.0.4* Läuft astrein und ohne Probleme. Sowohl Einrichtung als auch live Steuerung als auch Alarmfunktion. Sehr umfangreiche Einrichtungsmöglichkeiten. Das Speichern auf dem NAS per ftp hat etwas gedauert; lag aber an mir -> Speicherung in einem password-geschützten Ordners. Auch der Kontakt zu Avidsen hat super geklappt. ### 4/5 — Se Connecter à distance *2020-08-25, version 1.0.17* Impossible de me connecter en dehors de mon domicile peut-être que j’ai mal configurer merci --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*