# Visualizador NF-e — user reviews

> 8 indexed App Store user reviews of Visualizador NF by Robson Previato.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/visualizador-nf-e/id1397019651/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/visualizador-nf-e/id1397019651.md

## Most critical reviews (8 lowest-rated)

### 1/5 — Não gera PDF

*2020-02-13*

Estava escrito que gera o PDF mas não o faz

**Developer response:** Olá,

Atualizamos nosso sistema de geração de PDFs e agora é possível gerar a DANFCe (modelo 65).

Ficamos à disposição

### 1/5 — Péssimo

*2019-04-27*

Não cumpre o que promete. Dinheiro jogado fora!

**Developer response:** Olá,

Gostaríamos de entender melhor o que aconteceu para achar que nosso aplicativo não cumpre o que promete, já que desenvolvemos todos os aplicativos com muito carinho e profissionalismo e procuramos atender nossos usuários da melhor forma possível. 

Segundo a descrição do aplicativo nós prometemos abrir os arquivos XML da Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) conforme especificação do site da fazenda (http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/listaConteudo.aspx?tipoConteudo=/fwLvLUSmU8=)

Há algumas exceções como o Evento de Cancelamento que o aplicativo não abre, porém o mesmo não está descrito como recursos.

Você poderá entrar em contato com o nosso suporte através do site http://previatosystems.freshdesk.com e abrir um chamado com mais detalhes. Se possível nos enviar o arquivo XML que você não está conseguindo abrir. Se for um problema do aplicativo nós iremos resolver!

Outro ponto a ressaltar é que por limitações do iOS, não conseguimos fazer um arquivo XML abrir automaticamente ao clicar num anexo de email por exemplo, porém basta tocar no ícone de ação e pedir para abrir no nosso aplicativo que irá funcionar normalmente.

Caso tenha adquirido o aplicativo por engano achando que ele fazia algo que não lhe atenda, mesmo assim você poderá solicitar o reembolso através do email recebido pela Apple, dessa forma não será dinheiro jogado fora.

Ficamos a disposição para quaisquer esclarecimentos.
Grato
Equipe Previato Systems

### 3/5 — Abertura de arquivo

*2023-06-22*

Não consigo abrir direto do email! Tenho que salvar o arquivo e posteriormente abrir o aplicativo, buscar o arquivo salvo para visualizar!!!

### 3/5 — Falta a quantidade de caixa por item

*2019-06-27*

Muito bom, porem falta o campo que mostra a quantidade de caixa ou peça por item,

**Developer response:** Olá,

Agradecemos a sua avaliação.

Vamos avaliar esse item para incluir ele. Caso você poder enviar o arquivo xml para podermos analisar internamente poderá nos ajudar a determinar qual informação está faltando mais facilmente. Poderá entrar em contato através do e-mail de suporte disponível na tela ‘Sobre’ dentro do próprio aplicativo. Mesmo assim iremos repassar por todos os itens ainda pendente.  

Abraços 👍🏻
Equipe Previato Systems

### 4/5 — Bom

*2022-06-20*

Bem simples mais efetivo!

**Developer response:** Agradecemos a avaliação 😉

### 4/5 — Pode melhorar! Falta informações

*2020-05-08*

Olá boa tarde! Exemplo poderia mostrar os códigos EAN dos produtos.

**Developer response:** Olá. Obrigado pela avaliação. 

Acabamos de enviar uma atualização que irá incluir o EAN conforme solicitado. 

A versão de número 1.1.1 ficará disponível nos próximos dias. 

Ficamos à disposição

### 4/5 — xml

*2018-09-30*

Resolveu o problema de abrir xml, mas poderia melhorar abrindo direto no anexo do e-mail.

**Developer response:** Obrigado pela avaliação. 

Infelizmente a opção de abrir automaticamente é uma limitação do iOS 😢

### 5/5 — Gostei

*2019-07-08*

Abre o XML, inclusive direto do e-mail. Gostaria de saber se vc tem um emissor de NF-e também.

**Developer response:** Agradecemos a avaliação. 

Não temos o emissor. Provavelmente seja necessário conectar com o site do governo por causa da chave de verificação que existe dentro dos Arquivos xml. Se nós gerarmos um arquivo manualmente a chave será inválida. Mesmo assim iremos pesquisar a respeito. Mande um e-mail para o nosso suporte nos explicando o cenário e o motivo da geração do arquivo.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*