# Vitality Ecuador — user reviews

> 65 indexed App Store user reviews of Vitality Ecuador by Saludsa Sistema de Medicina Prepagada del Ecuador S.A, rated 4.64/5 from 306 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/vitality-ecuador/id1447474209/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/vitality-ecuador/id1447474209.md
- Rating breakdown: 5★ 246 · 4★ 22 · 3★ 5 · 2★ 0 · 1★ 19

## Newest reviews (14 of 65)

### 2/5 — Actualización pasos Apple

*2026-04-10, version 3.0.2240*

No está actualizando los puntos por pasos que tengo en mi aplicación Salud de Apple desde ya 2 semanas. Me aparece como si no hubiera hecho nada y le actualizo la conexión incluso manualmente

### 2/5 — No funciona

*2026-04-07, version 3.0.2239*

Estimados, no funciona la app. Señala app temporalmente no disponible

### 3/5 — Actividad

*2026-03-31, version 3.0.2163*

No funciona la App

### 2/5 — No llega el codified

*2026-03-18, version 3.0.2163*

Buenas, perdón pero con dos diferentes cuentas de mail no me ha llegado el codigo de verificacion, tampoco está en spam.

### 2/5 — Necesita varias mejorar entre las cuales:

*2026-03-18, version 3.0.2163*

No se puede ver los resultados del chequeo médico en la aplicación.

### 3/5 — Actualización.

*2026-01-15, version 3.0.2163*

La aplicación no sincroniza bien con Strava y el ritmo cardiaco.

### 2/5 — No funciona la app

*2025-07-05, version 3.0.1563*

No puedo vincular mi app de Strava con la app, cada que ingreso mi correo me sale se produjo un error y no logro que lea el ritmo cardiaco para poder completar la meta semanal solo lee los pasos de app de salud

### 2/5 — No sincroniza la actividad

*2025-06-22, version 3.0.1563*

No se sincroniza el app, reporte el error pero 2 semanas y no tengo respuesta a mi caso

### 2/5 — Mal funcionamiento

*2025-05-09, version 3.0.1494*

La barra inferior no aparece en pantalla.

### 3/5 — Visualización de opciones

*2025-05-06, version 3.0.1494*

Me ha tocado eliminar e instalar la aplicación 3 veces debido a que se borran funcionalidades.

### 1/5 — Mejorar la aplicación

*2025-05-05, version 3.0.1494*

Deben mejorar la aplicación.  La anterior versión era mejor.  No se tenía que sincronizar la aplicación del reloj para que te marque los puntos

### 1/5 — Actualización de mayo 2025

*2025-05-04, version 3.0.1494*

La aplicación funcionaba correctamente antes de la actualización de mayo 2025. Ya no se abre. No funciona. Se cierra automáticamente.
Corrijan la app!

### 2/5 — No abre la aplicación

*2025-05-02, version 3.0.1494*

Intenté hoy abrirlo para programar pero nada no sirve el programa

### 1/5 — No se sincroniza la información

*2025-04-22, version 3.0.1287*

Desde la nueva actualización no se sincronizan mis datos con la aplicación, he desinstalado la aplicación y descargarla nuevamente, pero el error persiste. Adicional la sincronización se demora demasiado.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — No sincroniza

*2026-04-07, version 3.0.2239*

Realice mucha actividad física la semana pasada y no me contó nada

### 1/5 — Muy pobre funcionalidad y sincronización

*2025-11-09, version 3.0.1768*

Vitality debería ser una aplicación excelente que marque confianza. Hay deportes que nos los considera para nada, como nadar. Adicionalmente, en más de una ocasión, no ha contabilizado mis pasos o actividad física, por lo cual, he perdido puntos que requería para conseguir medallas. La sincronización es extremadamente lenta

### 1/5 — Mal cálculo meta

*2025-11-08, version 3.0.1768*

Le pone la meta mal y calcula mal haciendo varias actividades de ejercicio

### 1/5 — No llega código

*2025-09-08, version 3.0.1768*

Tengo varias semanas tratando de ingresar y nunca llega el correo con el código de verificación

### 1/5 — Error al ingresar

*2025-08-27, version 3.0.1768*

Cambié de teléfono y no funciona al momento de ingresar se cuelga y no avanza

### 1/5 — No funciona en mi teléfono

*2025-07-22, version 3.0.1563*

Se queda la pantalla en blanco pasa siempre

### 1/5 — Engaño

*2025-07-15, version 3.0.1563*

Te suben la meta pero son incapaces de reconocer el ejercicio anaeróbico. Hago mis sesiones en el  gym y nunca alcanza la frecuencia media apenas los días de pierna y no logro cubrir la meta que cada vez suben más. Solo sirve si te matas haciendo anaeróbicos cosa que me parece un engaño a lo que prometen. Entreno MTB y fuerza. Cumplir la meta es un sueño sin volverte esclavo y dañar tu salud y planificación solo para complacer este engaño

### 1/5 — Pésima experiencia se usuario

*2025-07-13, version 3.0.1563*

Es difícil de entender, es complicada de manejar, no hay claridad de como, cuando y cuantos puntos gano, el tema de los puntos y cashback también es un problema ya que no hay una guía clara ni tampoco se registran los consumos que hago de frutas y verduras en el super, así no llegue a la meta de pasos diarios debería registrarse diariamente cuanto conseguí porque eso motiva tal vez a no alcanzar la meta semanal pero si aspirar a la mensual. Hay muchas cosas que mejorar, con la experiencia actual me siento estafada.

### 1/5 — NO FUNCIONA LA APP

*2025-05-31, version 3.0.1563*

Ahora es todo un problema entrar a esta app sale un mensaje que está caída la aplicación se les escribe por WhatsApp y no contestan

### 1/5 — Aplicación no abre

*2025-05-26, version 3.0.1563*

No puedo abrir la aplicación, se cierra al instante

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Salud

*2026-05-07, version 3.0.2240*

Excelente aplicación para el seguimiento diario de una vida saludable. Lo malo a veces no funciona bien y se atrasa en cargar información

### 5/5 — Gracias Vitality

*2025-12-27, version 3.0.2163*

Respirar profundamente es llenar de aire puro el cuerpo la mente y el alma , lo hago cada día con intention y amor

### 5/5 — Excelente

*2025-11-12, version 3.0.1768*

Excelente aplicación

### 5/5 — Espectacular

*2025-11-08, version 3.0.1768*

Es una aplicación motivante

### 5/5 — Actualización

*2025-04-04, version 3.0.1287*

Desde su última actualización se desconecta de mi iwatch todo el tiempo! Y no registra mi actividad física

### 5/5 — G

*2024-08-26, version 1.10.4*

The best!

### 5/5 — Mejoró con el tiempo

*2021-08-28, version 1.7.0*

Utilizó esta app ya varios años. Al inicio su funcionamiento era deplorable. Ahora ya es una app con buen funcionamiento y con funciones notables. He recibido las recompensas sin ningún problema. Tanto en cashback como en premios varios. Es una app recomendable sin duda.

### 4/5 — Buena app

*2026-05-09, version 3.0.2240*

Funciona bien, se sincroniza adecuadamente, sigan así!

### 4/5 — Es buena, pero…

*2025-11-16, version 3.0.1768*

No logra sincronizar correctamente todos los workouts con Apple Watch. Se tarda en reconocerlos o, de plano, no los registra hasta que lo haces manualmente. Pero la actualización que hicieron es buena.

### 4/5 — Opinión

*2025-04-17, version 3.0.1287*

Es mucha más bonita la apariencia pero me falla mucho

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*
