# Vivo Empresas

> Business mobile account management and self-service for Vivo clients. (iPhone/iPad app by VIVO.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/vivo-empresas/id1111389429 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [VIVO](https://appshunter.io/developer/389577046)
- Category: Utilities, Productivity
- Price: Free
- Rating: 1.90/5 from 39 App Store ratings · 66 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 13.0 · 22 MB
- Languages: English
- Released: 2016-07-30
- Data updated: 2026-06-21
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/vivo-empresas/id1111389429/reviews.md

## What is Vivo Empresas?

O Vivo Empresas é o app da Vivo pro seu negócio. Com ele, você pode gerenciar contas, produtos e serviços móveis que sua empresa utiliza. 

É a forma mais prática pra você, gestor de empresa, encontrar opções de autoatendimento. No app, dá pra baixar a 2ª via, a fatura simples ou detalhada, ativar ou desativar o roaming internacional, fazer a gestão de linhas e chips, acompanhar o consumo e iniciar o suporte técnico. 
 
E tem mais: confira e resgate benefícios pra você e pro seu negócio pelo Vivo Valoriza Empresas.  
 
Se você é colaborador de uma empresa que utiliza linhas móveis da Vivo, pode acompanhar o consumo da sua linha e, se for preciso, comprar pacotes adicionais de dados de internet e voz pelo aplicativo. 

Confira as funcionalidades e serviços do app pra facilitar o seu dia a dia: 
 
◉ Contas e faturas 
Copie o código de barras e confira detalhes de contas e pagamentos de linhas móveis  
 
◉ Roaming internacional 
Ative ou faça o bloqueio do uso dos telefones móveis da sua empresa fora do Brasil 
 
◉ Vivo Valoriza Empresas 
Resgate benefícios exclusivos pra você e pra sua empresa 
 
◉ Suporte técnico 
Inicie o suporte técnico pra linhas móveis e alguns serviços fixos, como telefone e internet, e confira as visitas técnicas que você já solicitou 
 
◉ Aura 
Tire suas dúvidas com a assistente virtual da Vivo 
 
 Pra colaboradores 
  
◉ Consumo 
Acompanhe o consumo de internet da sua linha móvel  
 
◉ Vivo UP 
Contrate pacotes adicionais e mantenha sua linha móvel conectada 

◉ Vivo Valoriza Empresas 
Descontos e vantagens exclusivas pra você e até pro seu pet 

◉ Suporte técnico 
Inicie o suporte técnico pra resolver problemas na sua linha móvel  

Informações importantes: 
 
	- O app precisa de conexão de internet pra funcionar; 
	- Navegar no Vivo Empresas é grátis pra clientes Vivo Empresas conectados em nossa rede. Ou seja, você pode usar sem consumir internet da sua franquia de dados; 
	- As opções de serviços do app são apenas pra telefonia móvel. Em breve, teremos funcionalidades também pra outros serviços fixos, como TV por assinatura, internet e telefone no app; 
	- Pra aproveitar o Vivo Empresas, atualize o aplicativo sempre com a versão mais recente.

Compartilhe com a gente a sua experiência ao usar o app. Sua opinião nos ajuda a saber o que podemos melhorar.

## Key features

- Manage accounts and bills
- Activate/deactivate international roaming
- Manage lines and SIM cards
- Track data and voice consumption
- Purchase data and voice packages
- Access exclusive benefits
- Initiate technical support

## Recent user reviews (10 of 66)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/vivo-empresas/id1111389429/reviews.md

### 1/5 — Pessimo

*2026-03-16*

O app simplesmente não funciona e o serviço de atendimento é pessimo. Não sei como continuam a venber planos se não conseguem atender nem quem já é assinante.

**Developer response:** Olá, B Maia! Vou te ajudar, tenho um chat exclusivo para você, é só acessar o link recebido via e-mail (https:// vivo.tl/chat_app). O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 08h às 00h. Se precisar, também estou disponível no e-mail appvivo.br@telefonica.com. Aguardo você!

### 1/5 — Pessimo

*2026-02-26*

O app simplesmente não funciona e o serviço de atendimento é pessimo. Não sei como continuam a beber planos se não conseguem atender nem quem já é assinante.

**Developer response:** Olá, B Maia! Quero te ajudar com o que precisar, mande um e-mail para appvivo.br@telefonica.com informando: nome completo, print da tela detalhando o que houve, CPF e telefone corporativo se for usuário e o CNPJ se for o gestor, também um print do comentário feito aqui na loja, assim consigo te ajudar com mais precisão. Sigo à disposição!

### 1/5 — Não serve pra nada

*2025-12-04*

Não dá o suporte técnico que promete e nem recupera o QR code de esims como a “Aura” diz que tem. Ou seja, não deve pra nada.

**Developer response:** Olá, Simply! Para que eu possa te ajudar, por favor, envie um e-mail para appvivo.br@telefonica.com com as seguintes informações: nome completo, captura de tela mostrando o que aconteceu, CPF e telefone corporativo se você for um usuário, ou CNPJ se for o gestor. Além disso, inclua uma captura do comentário feito aqui na loja. Estou aguardando sua mensagem!

### 1/5 — Péssimo suporte

*2025-11-13, version 3.65.1*

Optei por trocar minhas duas internets pelo Vivo Empresa, o app não abre sempre solicitando preenchimento de uma ficha para enviar por email, os emails jamais são respondidos. Toda facilidade que eu tinha no app Vivo, nesse é o contrário!!! Péssimo suporte!!!!!!!

### 1/5 — Definitivamente um produto Vivo

*2025-11-12, version 3.65.1*

Quando eu conseguir logar eu conto por aqui como é a experiência do APP

### 1/5 — App

*2025-11-12, version 3.65.1*

Lixo, não entra quando vc quer entrar, não emite fatura, para ser paga, demora um século para abaixar, quando é preciso soporte técnico, ninguém resolve. App para ser de uma empresa tão grande no Brasil deveria ter uma melhor qualidade de tecnologia, até o sinal da vivo está horrível dentro do meu apto muita vezes não pega. 
Paciência…,

### 1/5 — Acesso Péssimo

*2025-11-05, version 3.65.0*

Toda vez que preciso acessar o app, ele simplesmente direciona para uma página onde precisa sempre fazer o login colocando todos os dados novamente.

### 1/5 — Não funciona

*2025-11-04, version 3.65.0*

Não funciona e acaba atrapalhando muito, simplesmente não consigo pagar a fatura

### 1/5 — Sistema ruim

*2025-11-04, version 3.65.0*

De longe a pior experiência com a internet

### 1/5 — Erro sempre

*2025-10-31, version 3.65.0*

Você pode cadastrar mil vezes por fácil que todas as vezes que abre o app já vem a mensagem “algo deu errado” 
Péssimo! Consegue ser pior que o para pessoa física

## Frequently asked questions about Vivo Empresas

### What does the Vivo Empresas app do?

The Vivo Empresas app allows businesses to manage their mobile accounts, products, and services. It provides self-service options for tasks such as downloading bills, activating international roaming, managing lines and SIM cards, and tracking data consumption. Employees can also use it to purchase additional data and voice packages.

### What are the key features of the Vivo Empresas app?

Key features include managing accounts and bills, activating or deactivating international roaming, managing lines and SIM cards, tracking consumption, purchasing add-on packages for data and voice, accessing exclusive benefits through Vivo Valoriza Empresas, and initiating technical support. It also includes a virtual assistant, Aura, for answering questions.

### Is the Vivo Empresas app free to use?

Yes, the app is free to use for Vivo Empresas clients connected to the Vivo network. This means you can navigate and use the app's features without consuming your data allowance. There are no in-app purchases or ads mentioned.

### What devices is the Vivo Empresas app compatible with?

The description does not explicitly state compatibility with specific operating systems (like iOS or Android) or device models. However, it is a mobile application, implying it is designed for smartphones and tablets. It requires an internet connection to function.

### How can I manage my company's mobile lines with this app?

You can manage your company's mobile lines by accessing the 'Contas e faturas' section to view and pay bills, manage lines and chips directly, and track the consumption of each line. The app also allows for the activation or deactivation of international roaming for company phones.

## Version history (last 5 releases)

### 3.65.5 — 2026-04-24

Atualizações técnicas e de segurança

### 3.65.3 — 2026-04-10

Atualizações de segurança

### 3.65.2 — 2025-12-10

Atualizações técnicas e de segurança

### 3.65.1 — 2025-11-10

Atualizações de certificados e segurança

### 3.65.0 — 2025-10-05

Atualização de certificados

## Apps similar to Vivo Empresas

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Zul+ Zona Azul Digital](https://appshunter.io/ios/app/zul-plus-zona-azul-digital/id1188772766) | 4.9 (3,108) | Free | Utilities |
| [Pare Azul - Zona Azul](https://appshunter.io/ios/app/pare-azul-zona-azul/id1234032331) | 5.0 (1) | Free | Utilities |
| [Estapar Zona Azul São Paulo](https://appshunter.io/ios/app/estapar-zona-azul-sao-paulo/id1519008680) | 4.8 (2,653) | Free | Utilities |
| [ConectCar: Tag, benefícios e +](https://appshunter.io/ios/app/conectcar-tag-beneficios-e-plus/id925081766) | 4.6 (858) | Free | Utilities |
| [Tokio Marine – Seguros](https://appshunter.io/ios/app/tokio-marine-seguros/id1582879602) | 4.2 (17) | Free | Utilities |
| [Celular Seguro BR](https://appshunter.io/ios/app/celular-seguro-br/id6468590483) | 2.7 (9) | Free | Utilities |

## More apps by VIVO

- [Vivo](https://appshunter.io/ios/app/vivo/id475915064)
- [Vivo Play - Filmes, Séries, TV](https://appshunter.io/ios/app/vivo-play-filmes-series-tv/id589412933)
- [Vivo Easy Internet, App e Voz](https://appshunter.io/ios/app/vivo-easy-internet-app-e-voz/id1049958200)
- [Vivo Guia da Mamãe](https://appshunter.io/ios/app/vivo-guia-da-mamae/id1080536287)
- [Vivo Recado](https://appshunter.io/ios/app/vivo-recado/id1191964639)

All apps by VIVO: https://appshunter.io/developer/389577046

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-21.*