# Vivo Recado — user reviews > 34 indexed App Store user reviews of Vivo Recado by VIVO, rated 4.05/5 from 152 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/vivo-recado/id1191964639/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/vivo-recado/id1191964639.md - Rating breakdown: 5★ 98 · 4★ 21 · 3★ 4 · 2★ 1 · 1★ 28 ## Newest reviews (17 of 34) ### 1/5 — VIVO e seus serviços horríveis *2019-05-06* Pagar extra pra acessar mensagens sendo que eu já pago pela minha linha? Kkkkkkkkkkkkk Vcs só podem estar de brincadeira ### 1/5 — Não funciona *2019-03-05* Vc paga, não aparece a msg em texto, da erro e fica travando ### 1/5 — Negócio bem roubado *2019-03-04* Eu pago 70 reais por mês na minha linha, baixei o app e ainda tenho q pagar 2 reais por semana no premium .. um roubo na cara dura. Tá desinstalado. ### 1/5 — Desnecessário é ineficiente! *2019-02-23* Aplicativo inútil, você já têm caixa postal no seu telefone, é só usar! ### 1/5 — Pouca funcionalidade *2018-11-16* Poucas funcionalidades, apenas é possível escutar as mensagens, mas você não consegue as deletar, por exemplo, algo que pode ser feito ligando para o *555 ### 1/5 — Mais uma pegadinha da Vivo *2018-09-11* Na propaganda via caixa postal a mensagem indica que este serviço é gratis mas quando vc instala aparece a surpresa..... custo mensal ### 1/5 — Visual Voice Mail *2018-08-31* O iPhone tem capacidade nativa, qual o sentido senão o único intuito de ganhar mais dinheiro! Fidelizem o cliente pela qualidade dos serviços e não por cobrança de assinatura! Serviço bom ninguém deixa! Não é à toa que a Apple é a maior empresa do mundo, não cobra barato porém justifica pela qualidade daquilo que entrega aos clientes, liberem o visual voice Mail nativo é gratuito, e entreguem qualidade e melhor ao cliente! ### 1/5 — Não Funciona *2018-08-13* Perda de tempo instalar esse app ### 1/5 — Ridículo *2018-05-28* É ridículo pensar em ter que pagar para ter acesso a um aplicativo como esse. ### 1/5 — Lixo de operadora *2018-04-24* Pra pode apaga as mensagens tem que paga 2,00 por semana FDP ### 1/5 — É Pago! 🤦🏻‍♂️ *2018-04-02* Esse serviço é pago, custa R$6,90 por mês, mas NINGUEM te avisa disso. Muito feio dona VIVO. ### 1/5 — O preço é abusivo *2018-01-03* Pagar R$ 6,90 todo mês pelo serviço que nem se usa mais é um absurdo. ### 1/5 — Lixo *2017-10-26* Pagar pra acessar!? Não faz sentido ### 1/5 — Pago? *2017-10-13* Tenho que pagar pra acessar a caixa postal? Que porcaria, e nem tenho a opção de desativar isso. ### 1/5 — Pagar para acessar?????are you kidding?? *2017-08-27* Já pagamos conta suficientemente cara para ter mais um custo. Uma semana de trial free?!? Não informam isso quando ofertam o app... vc baixa e se bobear fica com mais R$6,90 na conta. Aliás nem fica claro se só baixando o app já agrega isso na conta! Inaceitável!!! ### 1/5 — Tem que pagar *2017-07-21* Tem que pagar, então é mais fácil ouvir o recado :( ### 1/5 — Ganância Infinita *2017-06-20* A Vivo teve a moral de construir um app pra vender uma funcionalidade que o iPhone tem NATIVA. Visual Voicemail já existe faz uns 6 anos e só a Claro implementou. Agora a Vivo quer cobrar por isso. Vergonha alheia demais. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Não funciona mais *2024-10-08* O app não sai mais da tela de carregamento. Já passou da hora da Vivo implementar o Visual Voice Mail ### 1/5 — App Enganoso *2020-10-13* Qdo vc baixa o app, não há acesso sem o pagamento, tinha q pelo menos avisar! ### 1/5 — Cancelamento. *2020-08-31* Quero cancelar . Como devo proceder? Me sinto lesada. Não pensei que fosse pago. ### 1/5 — Está roubando o cliente. *2020-05-01* Aplicativo pago!! Deveria ser gartuito, ainda mais para quem possui Iphone que a um sistema mil vezes melhor nativo e não utilizam ### 1/5 — Inútil e caro *2020-02-23* App pago sem avisar. Só serve pra enganar cliente desavisado. ### 1/5 — Tem cobrança na versão premium ? *2019-12-06* Realmente um absurdo cobrar pelo serviço, já é cliente vivo e precisa pagar para versão premium. Não recomendo. ### 1/5 — VERGONHA *2019-11-20* Em pleno século XXI e ainda tentando ludibriar o consumidor. Vocês dizem sem custo adicional, mas cobram assinatura para instalar o aplicativo. QUE VERGONHA! ### 1/5 — Não tem Suporte ao iPhone X, iPhone XS e iPhone 11 *2019-10-23* A interface ainda não está adaptada para os iPhones mais novos (X, XS, XS Max, 11, 11 Pro e 11 Pro Max). Abre em modo de compatibilidade com duas barras pretas no topo e no fim da tela. O iPhone X foi lançado em 2017 e o app ainda não está adaptado para essa resolução. Também existe o serviço nativo do iPhone que já é oferecido pela Claro a anos, sem a necessidade de download de um app que está a anos sem manutenção e assinaturas absurdas para um serviço que é básico ### 1/5 — Cancelamento *2019-09-13* Estou entrando efetuar o cancelamento e a porcaria do aplicativo do fica dando erro, não vale a pena nem baixar! ### 1/5 — Porcaria de App *2019-08-07* Absurdo isso ser cobrado!!!! Inaceitável! 🤬 ## Most praised reviews (3 highest-rated) ### 5/5 — Revolucionário! *2020-07-26* Trata-se de um sistema que utiliza inteligência artificial nos servidores para “ouvir” o recado deixado na forma de voz e transcrevê-lo em uma mensagem de texto deixando armazenada no menu do aplicativo (tanto o texto transcrito como a própria gração em si.) Isso tem geandes vantagens pois pode-se verificar de uma olhada só o conteúdo das geavaçôes feitas. Assim como, opcionalmente, ouvir as gravação se desejar. O sistema convencional lhe obriga a ficar parado ouvindo os recados um a um e ainda ANOTAR se houver um dado importante que deseja guardar. Poderia ser melhor se nos permitisse gravar por inteiro a saudação. É muito chato ter que submeter quem me liga àquela gravação padrão da vivo para só entäo entrar a minha gravação... Custa apenas R$6,00 por mês. É bem mais barato que por uma secretária para anotar meus recados. ### 5/5 — Otimo! *2017-07-13* Vejo as mensagens de voz direto no app. ### 4/5 — Excelente *2021-04-08* Excelente --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*