# VIVOplay — user reviews > 28 indexed App Store user reviews of VIVOplay by Vivo Play Holding Inc, rated 2.50/5 from 54 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/vivoplay/id848968741/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/vivoplay/id848968741.md - Rating breakdown: 5★ 14 · 4★ 4 · 3★ 3 · 2★ 6 · 1★ 27 ## Newest reviews (9 of 28) ### 1/5 — Log in every time *2018-05-15, version 3.0.0* Use the app on Apple TV. I have to log in every time I return to the app, that’s awful. ### 1/5 — Audio not working *2018-03-09, version 2.1.9* There is not a button for help or customer service. Also there is not option to unsubscribe on the app. It’s a shame good shows poor platform. **Developer response:** Hello, you can contact us in the mail contacto@vivoplay.net. For audio, you must ensure that the mute button on the left side of your phone is disconnected. Thanks ### 1/5 — Is not free no es gratis como dicen *2017-05-04* Dicen que es gratis en la publicidad y es completamente FALSO $9 mensuales y más que información es propagandas y comerciales. Ni una estrella se merece este app por engañoso 👎 ### 1/5 — No hay suscripciones en bolívares *2017-04-11* No hay suscripciones en bolívares ### 1/5 — Que chasco *2016-07-16* Pagué la suscripción como usuario regular, y cada vez que quiero ver algo me exige el pago nuevamente. Quiero mi dinero de vuelta ### 1/5 — Última actualización 👎 / Last update fail *2016-06-08, version 2.0* La última actualización es inservible en un iPhone al tratar de ver video en vivo la aplicación se cierra el 95% de las veces. Y cuando se logra "ver" es solo audio sin video (iPhone 6s) iOS 9.3.2 funciona bien en el iPad pro. -- Nota: si esto le ocurre remueva el App he instalelo de nuevo, eso soluciona el problema. --- The last update has made the app unusable when turning live video the app crashes 95% of the time and that other 5% when it does work you only get a black screen with the audio. This is on an iPhone 6s with iOS 9.3.2, it does work well on an iPad pro which suggest that this might be a video encoder issue. -- Update: seems like uninstalling and the and then installing it again fixed the issue. ### 1/5 — App doesn't work *2015-11-16, version 1.3.1* It is no possible to log in on the app. What a lost of money!!! ### 1/5 — App losses audio *2015-11-02, version 1.3.1* App loses audio when swiching backfrom other app Very annoying Will re check the rate after you fix this issue ### 1/5 — No sirve *2014-07-15* No se puede hacer nada sin una cuenta. No se puede ni registrarse ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — No de broma paguen *2022-11-20, version 5.0.11* Solo tiene 4 canales y 2 de novelas y 2 de noticias, no le daré ni una estrella. ### 1/5 — DON’T WASTE YOUR MONEY *2021-07-08, version 3.1.1* Purchased one month and expended $9.99 and the app doesn’t work! ### 1/5 — Canales que no se conectan a Google Chromecast *2021-05-08, version 3.1.1* Varios canales no se conectan a Chromecast como VivoPlay, IVC, RCN, que decepción la aplicación. No tiene un buen bucle y los canales de quedan pegados. Quiero des suscribirme y que me devuelvan mi dinero ### 1/5 — Publicidad engañosa *2020-07-11, version 3.1.1* Te meten la publicidad por los ojos de los juegos de la liga, pagas las suscripciones pero no pasan el juego en vivo La página web muy mal diseñada ### 1/5 — No Se been los canales en vivo *2020-03-31, version 3.1.1* Los canales en vivo no se ven.. perdí mi dinero.. ### 1/5 — Nunca contestan cuando los canales no trabajan *2019-12-17* Tenia mi suscripción alli pero nunca contestan ni te dan soluciones a los probles por eso quite mi suscripción ### 1/5 — Please fix the login *2019-05-04, version 3.1.1* I like the app. I use it on AppleTV. My only complain is that I need to sign in every time I use. A real drag for my mother when she wants to use it. The app description talks about streaming TV from Venezuela, Colombia, Chile, Spain & Mexico. I only see Colombian and Venezuelan content. Could you please fix the description or fix the price. ### 1/5 — Constant log in *2018-08-15, version 3.0.2* The system forces you to log in every time since the last update, it is a problem that no one at vivoplay seems to pay attention, to the lack of customer service and support makes the whole experience unbearable, appble should consider remove this app if they dont ensure quality and response to people´s complain. This is an accurate representation of what is wrong with Venezuela, people who take your money and dont exercise any responsibilities. What a shame. ### 1/5 — Mute all the time *2018-06-15, version 3.0.2* No audio at all ### 1/5 — No funciona en la tv. *2018-06-02, version 3.0.1* The tv app does not work. ## Most praised reviews (9 highest-rated) ### 5/5 — Excelente app *2017-11-27* Magnifica app, excelente canal. Siempre actualizan contenido nuevo. La única forma de ver televisión de Latinoamérica cuando estas de viaje. ### 3/5 — Es programación local y RCN *2020-05-22, version 3.1.1* Indican que tienen 20 canales y solo llegan a 10 con suerte. La mayoría de periodistas exiliados en Venezuela que aunque no está mal, la oferta que muestran en el AppStore no coincide con lo real. Pregunto, liberan el resto de los canales por ejemplo Azteca y otros, luego de pasar el mes de prueba? ### 3/5 — Buena pero le falta *2017-04-20, version 2.1.9* Del servicio no me puedo quejar, bueno tal vez si.. deberían ser la alternativa del cine venezolano.. es l plataforma ideal. Con respecto a la app, la app deja mucho que desear.. tan pocos programadores hay en el país que no pueden sacar una app a la altura?? Donde está el soporte de chromecast? Espero que mejoren la app porque sinceramente consumo el producto bastante y lo que quiero es su mejoría.. ### 3/5 — Need chromecast feature *2016-04-24, version 1.3.1* Good app, but it doesn't let me cast the content on my chromecast and I do not like watching long videos on my phone ### 2/5 — No tiene audio la señal *2019-02-25* Esta APP no posee audio o se pierde ### 2/5 — Problemas *2019-01-11* Lamentablemente a la hora de hacer cast en Chromecast da error, deberían corregir eso ### 2/5 — Not Audio *2017-11-02* He intentado repetidas veces usar la aplicación y nunca funciona el audio. Al menos no en mi iPhone 6S ### 2/5 — App crashed *2017-11-01* La app se cierra 5 segundos después que la abro, todas las veces. iPhone 6s ult actualizacion. ### 2/5 — Audio not working *2017-07-30, version 2.1.9* During live transmission audio is not working (iphone7) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*