# VJAグループ　Vpassアプリ — user reviews

> 51 indexed App Store user reviews of VJAグループ　Vpassアプリ by VJA Co., Ltd..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/vja-vpass/id1117189025/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/vja-vpass/id1117189025.md

## Newest reviews (18 of 51)

### 1/5 — アプリが起動すらしなくなっている

*2024-07-21*

iOSは最新でアプリのアップデートもないようだが、他のユーザーは問題ないのだろうか？ 既にこのレビューを書いてから一年以上経過しているが全く対応する気配すらない。

### 1/5 — ログインできないです

*2024-07-10*

Safariではログインできます。アプリでログインしようとすると「できません」となります。
このことについて問い合わせする窓口を見つけられなかったので、こちらで改善をお願いしたいです。

### 1/5 — アプリが落ちて起動できない。

*2024-07-08*

これ、どう使えばいいんすか？

### 1/5 — アプリが起動しない

*2024-06-15*

まったく使えない
本家のvpassアプリは落ちることないのに、このアプリは起動すらしない。
OSもアプリも最新のバージョンにしているのにもかかわらず。
こちらのカードの使用頻度もゼロになった。

### 1/5 — ログインできなくなった

*2024-03-26*

バージョンアップして利用規約に同意したいのに「同意する」が出てこない。そのためログインできない。最悪。

### 1/5 — セキュリティ強化？

*2024-02-21, version 3.17.0*

アップデートしたら
同じパスで入れなくなった

### 1/5 — 開きもしない

*2024-02-02, version 3.13.1*

こういうカードのアプリは信用が一番やと思います。まったく開かない。最悪です

### 1/5 — 登録すらできない

*2024-01-24, version 3.13.1*

クレカの詳細見れるサービス登録しようとしてもSMS認証も出来ないし電話番号認証もできない欠陥アプリ なんでこんなんリリースしてるん？

### 1/5 — 全然使えない

*2023-11-29, version 3.13.1*

以前は使えたが、今はアプリが起動しない。

### 1/5 — 使えない、、

*2023-08-20, version 3.13.1*

楽天カードをビザで作ったので最初のカード会社を選択してくださいのページから進まない、、

### 1/5 — 不親切です

*2023-04-02, version 3.13.1*

WEB明細契約しないとID所得・登録出来ない事をアプリ入手前に判る様説明書を掲載してください。紙の明細が必要な自分には時間お無駄でした。

### 1/5 — 一番ダメ

*2023-03-22*

星一つもつけたくない
まずダウンロード出来ないポチッと押してもそのままホーム画面に戻る。
問い合わせ先もわからないし、ここの会社の他のネットのページ恐ろしく使いにくいというか全く使えない。
何も出来ない

### 1/5 — 改善してください。

*2023-01-26, version 3.13.1*

毎回、パスワードを
再設定しないとログインできません。

IDとpassはメモしているので
間違えている訳ではありません。
再設定後も誤りがないよう
何度も確認してメモしています。

しかし、次回ログイン時には使えない。
意味がわからない。

### 1/5 — ログイン出来ない

*2022-12-22, version 3.13.1*

iPhoneを13に変えてからアプリ経由でのログインが出来ません、ウェブ上だとログイン出来るのにアプリで同ID同パスワードでログイン弾かれるとか意味不明過ぎる。
アプリ上での解説ではIDもしくはパスワードが間違っているか、パズルが正しく…云々。
アプリ上にパズルなんかねーじゃねーか。
アプリに関しての問い合わせ窓口もどこにあるかわからないし。
どうにかして下さい。

### 1/5 — 新規登録すら出来ない

*2022-10-08, version 3.13.1*

カード番号入力→登録電話番号入力→認証電話番号orSMS→番号を確認してやり直せ→以下ループ

### 1/5 — 起動しない

*2022-09-29, version 3.13.1*

iPhone11 ios16起動しない

### 1/5 — 開けない

*2022-09-21, version 3.13.0*

ご利用可能額見たくてもアプリが落ちてしまいます対応お願いします

### 1/5 — アプリが落ちる

*2022-09-21, version 3.13.0*

ポイント交換ページを開こうとするとアプリが落ちます。
ホームページを見たところiOS14まで対応しているとのことでしたが、iOS15以降にも対応してください。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — ごみ

*2026-02-18*

webだとログインできるのにアプリだと入力されたIDまたはパスワードが正しくないってログインすらできない。
webだとログインできてるIDとパスワードをコピペしるんだから間違ってる分けないだろちゃんと金払ってエンジニアに修正してもらえ。

### 1/5 — 起動しない

*2025-11-05*

どうしようもない

### 1/5 — 金銭管理のアプリのくせにひどすぎる

*2025-07-18*

アップデートするたびにログイン出来なくなる。使い勝手が悪い。またログイン出来なくなった。銀行関係のアプリとして信用は最低。

### 1/5 — VJAグループ

*2025-04-30*

こちらをdlしたのち利用していたら、全く違う地域で不正利用の通知が。安全性は大丈夫なのか疑問。

### 1/5 — 銀行に問い合わせても同じ回答

*2025-04-10*

なんの為のアプリや。確認出来んと意味無いわ

### 1/5 — 偽サイト？？

*2025-02-22*

ログインできません

### 1/5 — 不便

*2025-02-19*

クレジットの登録した電話番号がアカウント作成に必要なので、それが固定電話の場合非常に面倒。
履歴の確認として普通に使ってる分には問題ないが、いつからか使用する時も勝手にセキュリティ掛けてきて認証コード入れないと決済できない。
面倒なので解除したけど反映が遅い。
登録解除したのにセキュリティかかるのは流石にヤバい

結局登録クレジットは使用せずに、別のカードを使用する羽目になりました、不便極まりない。

### 1/5 — ゴミアプリ

*2025-02-01*

操作とUIが整合性が取れていない。勝手にサインアウトするので使いたい時に使えない。一般的に使われる他のvpassアプリと名称が似てて紛らわしい。

### 1/5 — 何してるの？

*2024-12-14*

もう随分前からログインできません。
ネットからのログインはできるのでID.PWに間違いはないです。他のレビューを見ると皆さん同じ状況なのに、何も説明も無しに長期間放置とはどういうことでしょうか。

### 1/5 — 登録できない

*2024-08-01*

他の人も書いていますが、新規登録で電話番号を入力しても暗証番号のメッセージが全く来ません。便利ですので是非登録してと言われていたのに、うちだけじゃないのがわかって安心したというか呆れています。

## Most praised reviews (5 highest-rated)

### 5/5 — いいアプリなのに

*2025-03-16*

とてもシンプルでわかりやすくて使いやすい、良いアプリなのに、評価があまりよくなくてびっくり。
もっと評価されてもよいような…
手持ちのクレカや、銀行口座を登録して一元化できて、
楽天ポイントの付与も確認できたり、
わたしにとっては助かるのは、クレカの明細のタイトルを編集でき、メモ機能があること。
もっといろいろな機能があるのかもしれないが今のところはこれくらい。

### 5/5 — 大幅進化！

*2022-09-27, version 3.13.1*

画面や操作が分かりやすくなってて、使いやすいです！

### 5/5 — ナイス！

*2021-07-20*

今現在、旧アプリ対比でかなり良くなりましたね！これからも、期待しています！

### 5/5 — 直感的かつエレガント

*2021-07-08*

時間をかけることなく必要な情報に到達できる。キャッシュレスをシンプルに利用できる。

### 2/5 — 毎回開く度にログインが必要なのが嫌です！

*2022-06-04, version 3.13.0*

前はアプリを開く時はログインする必要がなかったのですが最近になって毎回アプリを開く度にログインする必要があるのでとても困っています！

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*