# Vodafone Yanımda — user reviews > 126 indexed App Store user reviews of Vodafone Yanımda by Vodafone Holding, rated 4.50/5 from 5,658 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/vodafone-yanmda/id489845659/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/vodafone-yanmda/id489845659.md - Rating breakdown: 5★ 4,532 · 4★ 441 · 3★ 227 · 2★ 89 · 1★ 369 ## What do users think of Vodafone Yanımda? Overall sentiment: negative **Pros** - 🚀 Fast and smooth app - 💡 Useful features like Hediye Çarkı - 👍 Easy to use and navigate **Cons** - 🐛 Frequent crashes and bugs - 🤔 Disappointing rewards from Hediye Çarkı - 🤯 Poor customer service and lack of support - 🤨 Unreliable internet connectivity and coverage - 💰 Overpriced plans and hidden fees **Commonly reported bugs** - App crashes frequently - Unable to update or install app - Billing and payment issues - Connectivity problems in certain areas **Most requested features** - More variety in Hediye Çarkı rewards - Improved app stability and performance - Better customer support and communication - Transparent pricing and plan information ## Newest reviews (19 of 126) ### 4/5 — 5g ye geçilmemeliydi *2026-05-28, version 20.6.1* 5g ye geçtikten sonra bende 50 gb a geçtim ama ışık hızında internet bitiyor iki reels kaydırdım hemen 1 gb bitti ayrıca internetin daha düzgün çektiği falanda yok ### 1/5 — Hediye Çarki büyük aldatmaca, Abonelik başlangıç zamanınızı görmezsiniz *2025-11-26, version 19.9.0* TurkTelekomdan Vodafone geçiş yaptım ancak hediye çarkı tam bir aldatmaca. 6 saatlik 1GB internetten başka bir hediye görmedim. TurkTelekomdaki gibi ödüller maalesef yok. Haftalık, günlük yüksek GB’lik internet hediyeleri yok maalesef. Büyük bir aldatmaca. Kesinlikle güvenmeyin. Diger bir konu abonelik baslangic tarihinizi asla göremezsiniz. TOBI diye akilsiz bir asistan var akilsizlik konusunda Apple’in Sirisi ile yarışır. TOBI’ye aboneliğim ne zaman başladı diye yazarsınız TOBI cevap vermez ve saatlerce 3 nokta gosterir. Bu şimdi akilli asistan oluyor. ### 2/5 — So many notifications *2025-11-24, version 19.9.0* The number of notifications I get from this app is beyond belief. Daily, it’s got to be more than 5. I just want to delete it so badly ### 1/5 — Hediye Çarki büyük aldatmaca *2025-11-04, version 19.9.0* TurkTelekomdan Vodafone geçiş yaptım ancak hediye çarkı tam bir aldatmaca. 6 saatlik 1GB internetten başka bir hediye görmedim. TurkTelekomdaki gibi ödüller maalesef yok. Haftalık, günlük yüksek GB’lik internet hediyeleri yok maalesef. Büyük bir aldatmaca. Kesinlikle güvenmeyin. ### 1/5 — Güncelleme hatasi *2025-10-16* Güncelleme yapilamiyor **Developer response:** Değerli Vodafone Yanımda kullanıcımız, yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yeni yayınladığımız 19.8.2 sürümünü indirerek Vodafone Yanımda’yı deneyimleyebilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. ### 1/5 — I can’t use the app. It says there is an update *2025-10-15* There is no update on AppStore but it says there is an update so I can’t use it. ### 2/5 — Sıklıkla bozuluyor *2025-09-05, version 19.7.5* Bozulmadığı zamanlarda da istediğim menüyü görene kadar akla karayı seçiyorum(ki fatura bilgisi ve ödeme gibi basit işlemler). Bir dolu reklam, promosyon ve telefonla alakası olmayan kampanya ilanlarından, iki de bir ortaya zıplayan robot programlardan işimi göremez oldum. Ayrıca başlıkta belirttiğim üzere son zamanlarda sıkça “beklenmedik bir hata oluştu” şeklinde uyarı mesajı çıkıp uygulamayı sonlandırıyor, bir iki gün sonra ancak yeniden açabiliyorum. ### 1/5 — TL yukleme hatasi devam ediyor *2025-09-05, version 19.7.5* Istanbul Kart ile NFC ozellikli telefonum ile hesabima TL yukleyemiyorum! Son 2 aydir, 3 degisik marka/model telefon ile denesem de "Beklenmedik bir hata olustu, Lutfen tekrar deneyin" mesaji cikiyor! Ayni telefon, Istanbul Kart uygulamasinda kendi kartini NFC ile okuyup kalan bakiyeyi gosterdigine gore, sorun hala Vodafone Yanimda uygulamasinda! Bu ozellik calismiyor ise lutfen seceneklerden kaldiriniz! ### 1/5 — Berbat *2025-08-29, version 19.7.5* Berbat kardeşim interneti nerden çekiyoruz kardeşim bok gibi ### 1/5 — Çok kötü *2025-08-13, version 19.7.5* Ne zaman internetim az olsa hediye çarkından indirim kupon falan geliyor internetim 10gb dan fazlaylen hep internet paketi çıkıyor ne tesadüf bir de hediye çarkını en sona koymuşlar çevirmeyelim diye ve o hafta çevirmemiş olsam bile sanki çeviremiyormmşum gibi etrafındaki şey gri renkle gösteriyor diğer seçenekler renkliyken ### 1/5 — Bıktım be her zaman altı saatlik 1 GB çıkıyor birazcık başka bir şey çıksın harbiden ya *2025-08-11, version 19.7.5* Bıktım be her zaman altı saatlik 1 GB çıkıyor birazcık başka bir şey çıksın harbiden ya ### 1/5 — English version is below par! *2025-08-02, version 19.7.5* For a company like Vodaphone its real shame to claim the English version works when so much of it is Turkish, why bother then? 👎👎👎 ### 1/5 — Allah belanızı versin *2025-05-29, version 19.4.1* Yağmur yağınca internet çöküyo paraya kıyın turkcell alın ### 3/5 — Neden *2025-04-14* Neden ikinci bir hesap eklenemiyor **Developer response:** Değerli Vodafone Yanımda kullanıcımız, yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili detayları https://vftr.co/siziarayalim adresi üzerinden iletmeniz durumunda ekiplerimiz en kısa bir süre içinde sizinle iletişime geçerek yardımcı olacaktır. ### 3/5 — Uygulama *2025-03-26* Hata veriyor Beklenmedik bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim **Developer response:** Değerli Vodafone Yanımda kullanıcımız, yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili detayları https://vftr.co/siziarayalim adresi üzerinden iletmeniz durumunda ekiplerimiz en kısa bir süre içinde sizinle iletişime geçerek yardımcı olacaktır. ### 1/5 — Vodafone *2025-03-18, version 19.2.1* Öyle rezil bir kampanya görmedim müşteri hizmeti diye bir şey yok işleri güçleri sizi dolandırıp paranızı almak çok dikkatli olun faturalarınıza yüklü bir miktar para geliyor ve işi bilen ve sizi anlayacak kimse yok istedikleri meblayı eğer ödemezseniz umurlarında değil söke söke alıyorlar Devlet resmen bizi soyduruyor bunlara ### 1/5 — Yurtdışı *2025-03-16, version 19.2.0* Pişman oldum yurtdışında açılmıyor inanılmaz sorun yaşadım app çalışmıyor rezillik ### 1/5 — Vodafone *2025-01-19, version 18.9.0* Öyle rezil bir kampanya görmedim müşteri hizmeti diye bir şey yok işleri güçleri sizi dolandırıp paranızı almak çok dikkatli olun faturalarınıza yüklü bir miktar para geliyor ve işi bilen ve szi anlayacak kimse yok istedikleri meblayı eğer ödemezseniz umurlarında değil söke söke alıyorlar Devlet resmen bizi soyduruyor bunlara ### 1/5 — English version is below par! *2024-08-02* For a company like Vodaphone its real shame to claim the English version works when so much of it is Turkish, why bother then? 👎👎👎 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Kolay paket teklifleri çok yetersiz *2026-08-19, version 20.9.0* Maalesef kolay paket teklifleri çok yetersiz. Fiyatları şişirmek için 5000 SMS gibi özellikler ekliyorlar ki bu devirde kimsenin SMS atmadığı göz önüne alindiginda açıkça müşteriyi aptal yerine koyuyorlar. Asla ay içinde kolay paket almayı teşvik edici promosyonlar yapmıyorlar TurkTelekom gibi. Sana Ozel diye sunduğu planlar ve paketler web sitesindeki normal olan fiyatlarından bile daha pahalı. Ek paket asla yok. Konuşma paketi neredeyse hiç yok. Çok dusuk ve pahalı bir haftalık bir internet ek paketinden de başka bir paket sunmuyor. Artık sadece vergileri ödüyorum hat açık kalsın diye asla bir paket almıyorum. Kesinlikle tavsiye etmem. Vodafonedan uzak durun eğer faturasız kullanıcıysanız. Çok ama çok kötü. ### 1/5 — Hangi Super Zeka Yapti Bu Uygulamayi? *2026-08-12* Simdi bunu yapana, buna onay verene hepsine sevgilerimi gonderiyorum. Sifre almak icin SMS atmak lazim, Yurtdisinda calismiyor, SMS atmak ucretli. Hangi Einstein yapti bu uygulamayi gidin biraz Turkcell den diger operatorlerden ogrenin bu is nasil yapilirmis. ### 1/5 — Horrible it services. Yamuna mobile an and online apps won’t work. *2026-07-18, version 20.8.0* This for people who have Vodafone mobile number and internet. Not designed for flexibility for remote workers needing access via their foreign number or a number from a different carrier. Mobile app keeps on resetting pass and creating a new one is a big deal if you done have cell phone from Vodafone TR. website and mobile front ends won’t match, tariffs and contracts won’t show up in such. I bought a mobile access Redbox 5G and suffering a great deal from that one too. Vodafone used to have a great IT and cellular services once but far from it now. ### 1/5 — Kafalarına göre ek paket tanımlayıp dolandırıyorlar *2026-06-04* Kafalarına göre ek paket tanımlayıp dolandırıyorlar, harcama yapmadık desek de dinlemiyorlar. İğrenç bir şirket ### 1/5 — Faturaliya gecis tuzagi *2026-03-23* Gecebilecegim tarifelerde faturalı tarifeyi opsiyon sunarak dolandiricilikta zirveyi oynuyorlar dikkat edin. Dokundugunuz bir tuş pahalıya patlayabilir. Faturaliya gecis bu kadar kolay olmamali!!! ### 1/5 — TOBI dünyanın en aptal asistanı *2026-03-05, version 20.3.1* Uygulama içindeki bir menünün yerini unuttum (talimatlarım) TOBI’ye “talimat vermek istiyorum” yada “talimatlarım” yaziyorum. Aman Allah’ım dünyanın çözülmesi en zor matematik problemini sormuşum gibi cevap vermeyi bırak bildiğin chatbot çöküyor. Uygulamanın içindeki bir menünün yerini daha belirleyemiyor. Kesinlikle Türkiye’deki telekomünikasyon işletmeleri arasındaki en aptal digital asistan. TV’de reklamlar donuyor ama içi boş 6 aylık bir kullanıcı olarak söylüyorum VODAFONE PİȘMANLIKTIR. ### 1/5 — Güncellenmiyor *2026-02-13, version 20.2.0* Bana güncele diyor ama ben güncelledim tekrar güncele diyor güncelleme tuşu yok ### 1/5 — Hatalı *2026-02-10* Fazla hatalı uygulama **Developer response:** Memnuniyetiniz bizim için önemli. Yaşadığınız olumsuz durumun detayını öğrenebilir miyiz? ### 1/5 — Tam bir dolandırıcılık merkezi *2026-02-08, version 20.2.0* TL yüklüyorum hesabıma yükler yüklemez 40 TL çekiyor daha sonra da bilmem ne tarifesi için onun için de 100 TL çekiyor arkadaşım biz sormadan sen kafana göre niye çekiyorsun tam bir çöpsünüz sakın ama sakın markayı almayın ### 1/5 — Vasat ve kötü hizmet *2025-12-29, version 20.0.0* 6 aydır Vodafone faturasız abonesiyim. TürkTelekomdan numara taşıdım. Şu anda TürkTelekoma tekrar numaramı taşımayı düşünüyorum. Vodafone maalesef vasat fırsatlar sunuyor. Fiyatlar aşiri şişirilmiş. Hediye çarkı tam bir aldatmaca faturasız abonelere sadece 6 saatlik 1GB internet hediyesinden başka hiçbir şey sunmuyor. Ayrıca İstanbul içinde bazi bolgelerde çekim kalitesi berbat hatta çekmiyor. Reklamlara aldanarak çekim kalitesinde sorun yaşamayacaginizi düşünüyorsanız aldanırsınız. Maalesef bu kadar negatif özellikle ile Vodafone abonesi olarak devam etmek pek cazip gelmiyor. Vodafone geçmeyi düşünenler 10 kere düşünmeli. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Cok iyi *2025-06-18, version 19.5.5* Her kez yuklesin gercekten ucretsiz hediye veriyor hemen kosun vodafone zaten harika bir operetor uygulamasıda harika cidden ucretsiz cark cevirmede var harika 5 yildizi hak etti ### 5/5 — Tobi. *2024-05-14, version 18.1.0* 7000’den arayarak işlem yapamadınız. O işlemleri yalnızca “Tobi” uygulamasından gerçekleştirebilirsiniz. ### 5/5 — Thanks *2024-04-22, version 18.1.0* Really very nice service so I would like to appreciate your service and I would like to thank you again ### 5/5 — سهولة الاستخدام *2024-01-20, version 17.4.5* مرن و جميل 👍🏽 ### 5/5 — Sizi seviyorum *2021-12-26, version 15.9* Koyde vodafone cekmedigi icin baska operator e gectim ve sizi cok ozluyorum. Lutfen buraya baz istasyonu kurun. Lutfen. Kendinize iyi bakin ### 5/5 — SUPERRR!!! *2021-11-02* Die App ist der Wahnsinn genau so wie der Anbieter der Internet MB Verbrauch ist gigantisch wenig im Vergleich zu Deutschland!!! Mehrere Stunden online stream verbraucht gerade mal 1/10 von dem was man in Europa verbrauchen würde. U.a bietet die app viele viele Möglichkeiten wie Rabatte und wöchentliche Geschenke wie flats, Internet, Guthaben und vieles mehr ich kann es jedem empfehlen. ### 5/5 — 05411166492 *2021-09-19, version 15.1* Tania ### 5/5 — Teşekkür ler *2021-09-05, version 15.1* Çok hoşuma gitti hediyeler güzelmiş ### 5/5 — Auch an die Urlauber an Deutschland *2021-08-23* Beste app Man hat Möglichkeiten Angebote im ausgewählten Supermärkten zu bekommen oder einen bestimmten Betrag Rabatt auf den Einkauf (Ermäßigung). Man kann jede Woche ein mal am Rad drehen man bekommt da Geschenke wie 1-20 GB Internet für ein Tag oder Minuten zum anrufen. ### 5/5 — :) *2021-06-28* Çok iyi uygulama. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*