# VOSpilot — user reviews > 50 indexed App Store user reviews of VOSpilot by Verkehrsgemeinschaft Osnabrueck. - Source: https://appshunter.io/ios/app/vospilot/id1110371871/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/vospilot/id1110371871.md ## Newest reviews (16 of 50) ### 2/5 — Unübersichtlich und lückenhaft *2025-08-23, version 7.0.0* Leider ist die App wenig intuitiv aufgebaut, außerdem sieht man nirgendwo Baustellen oder Umleitungsinfos, dazu muss man doch wieder auf die normale Website. Andere Verkehrsverbünde haben deutlich bessere Apps ### 2/5 — Ticket verschwindet. *2024-11-28, version 6.6.0* Es ist mir jetzt zum zweiten Mal im selben Monat passiert, dass mein Deutschland-Ticket in der App verschwunden ist und ich entweder für ein Einzelticket zahlen musste oder jetzt zu Fuß gehen. Das nervt nur. ### 1/5 — Anrufservice Reinste abzocke *2023-09-08, version 6.4.2* Telefoniere jetzt seid 3,5 Stunden hin und her wobei 10-20 Minuten effektives telefonieren war. Die ganze andere Zeit nur Warteschlange. Man wird an geschlossene Abteilungen weiter geleitet wodurch der Anruf nach 14 min Warteschlange automatisch beendet wird und zur Mailbox weitergeleitet wird. Weder Bus unternehmen noch Ticket Verkäufer haben ein Quäntchen Kompetenz bekommen. Das einzig positive was mir einfällt ist, das man deren deutsch verstehen und entziffern kann ### 1/5 — Unbrauchbar *2023-05-11, version 6.4.2* Seit der letzten Aufforderung im Januar das Passwort zurück zu setzen, ist das auch nach mehreren Versuchen nicht möglich. Es kommt schlicht keine eMail zurück. Es gibt aber viele andere Mangel, z.B. gleich der Hinweis im beschreibenden Text: Warum nur Preisstufe 0? Entweder stimmt hier das Konzept überhaupt nicht oder der beauftragte Entwickler der App ist einfach nur schlecht. Einfach mal bei anderen Verkehrsbetrieben schauen wie es richtig geht. Hinweis: Ich möchte ausdrücklich betonen, das Bus fahren is Osnabrück grundsätzlich cool ist. Die App reist hier aber alles runter, also dringende Nachbesserung empfohlen! ### 1/5 — Schade, *2023-04-09, version 6.4.2* Die App hatte mal einen guten Nutzen: digitales Ticket. Allerdings lässt sich zur Zeit kein Ticket kaufen. Gerade beim Versuch der Verkehrswende (Stichwort: Deutschlandticket) hätte man zeigen können, dass es funktioniert. Leider bekommt man immer eine Fehlermeldung. Versucht man das Ticket zu kaufen erschient eine Systemfehlermeldung, auch wenn man sich ausloggt, das Ticket in den Warenkorb legt und sich dann wieder einloggt…. Naja dann halt bei einem anderen Unternehmen kaufen. ### 1/5 — Ticketkauf aufgrund Bugs nicht möglich *2023-03-06, version 1.7.1* Leider ist diese App für mich komplett unnutzbar, da bei jedem Versuch, ein Ticket zu kaufen, die folgende Fehlermeldung angezeigt wird und die App einfriert: "System Error - The Request has a malformed syntax." Wie kann dieser Fehler behoben werden? Ich bin darauf angewiesen, Tickets digital erwerben zu können. ### 2/5 — Passwort Reset funktioniert nicht *2022-11-29, version 1.7.1* Ich bin registrierter Benutzer in der App, habe mein Kennwort aber vergessen. Alle Versuche an ein neues Kennwort via „Passwort vergessen“ zu kommen sind fehlgeschlagen. Weder im Posteingang noch im Spam Ordner ist eine Mail vom System zu finden. Auf Emails an die in der App hinterlegten Adresse wird auch nicht reagiert. ### 1/5 — Diese App braucht eine Grunderneuerung *2022-11-18, version 1.7.1* Es stehen Busse drin die nicht kommen, Verspätungen werden nicht angezeigt. Wie kann es sein das eine App so wenig funktioniert wie diese, ist eigentlich schon peinlich. Die ganzen Busse sind mit gps ausgestattet und übermitteln (wahrscheinlich) Daten an das interne System. Es kann doch nicht so schwierig sein dieses, schon vorhandene, System zu nutzen um es für den Nutzer des ÖPNV in Osnabrück zur Verfügung zu stellen. Es wäre schon ein meilenweiter Fortschritt wenn endlich nur die Busse angezeigt werden die auch an der Haltestelle kommen und nicht irgendwelche pseudo-Busse weswegen man erstmal 20min warten muss (am besten in der Kälte). ### 2/5 — Für Auskunft in Ordnung *2022-09-28, version 1.7.1* Zahlung ist leider per Apple Pay Seite ein paar Monaten nicht mehr möglich. ständig wird „systemfehler“ angezeigt ### 1/5 — System Error *2022-04-30, version 1.7.1* Es kommen nur Fehlermeldungen, der Ticketkauf über die App ist de facto unmöglich! Nach Fehlermeldungen hängt sich die App auf, reagiert nicht mehr - ganz, ganz schlecht! Kaufe die Tickets weiterhin im Bus. System: iPhone 12 Pro, iOS 15.4.1 ### 1/5 — Katastrophe *2022-03-23, version 1.7.1* Kann mich dem ersten Kommentar nur anschließen. Man möchte fragen, was die Entwickler der App eigentlich beruflich machen . Gleich wieder gelöscht. Aber schöne Idee ansich. Vielleicht später wieder ### 3/5 — Kein Apple Pay mehr und kleine Bugs *2022-03-19, version 1.7.1* Das entfernen von Apple Pay werte ich definitiv als Rückschritt. Dazu kleinere Bugs wie Übersetzungsfehler in Pflichtfeldern, Pflichtfelder die nicht automatisch ausgefüllt werden können usw. Da scheint das ausgiebige Testing ausgeblieben zu sein. ### 2/5 — Wird nur aufgrund mangelnder Alternative genutzt *2021-11-05, version 1.6.2* Viele extrem nervige Kleinigkeiten, bei denen ein Bugfix super easy und schnell möglich wäre. Z. B. der ständige Hinweis, dass Ortungsdienste aktiviert werden müssen. In den Einstellungen der App unter iOS gibt es dann keine Möglichkeit den Standort freizugeben. In den Einstellungen der Ortungsdienste des iPhones wird die App auch nicht gelistet. Sprich: die App braucht den Standort, fragt die Freigabe dafür aber niemals ab und bietet auch gar keine Option das zu ändern. Peinlich. ### 2/5 — Repariert die app *2021-08-25, version 1.6.2* Diese app hat mich oft gerettet aber jetzt wo ich sie am meisten brauche schließt sie sich die ganze zeit von alleine und verlangt dass man die ortungsdienste aktiviert obwohl es in den Einstellungen keine option dafür gibt. Repariert die App!!! ### 2/5 — Mangelhafte Mobilitätsapp *2021-03-03, version 1.4.4* Viele kleine aber ärgerliche Bugs, insb. wenn man es eilig hat. Z.B. bei Eingabe der Daten bei Registrierung, Ticketkauf z.T. nur über den Umweg über Fahrplanauskunft möglich, immer wieder Fehlermeldungen „Systemfehler“, nach Hinterlegung neuen Zahlungsmittels automatischer Log-out. Im Vergleich zu Apps anderer Verkehrsbetriebe (Goldstandard: BVG) mangelhaft. Die unkomplizierte Handhabung unterwegs sollte höchstes Entwicklerziel sein. Dennoch ein Lob an den Verkehrsbetrieb VOS: endlich und nach langem Warten können mobile Tickets auch im Umland von Osnabrück genutzt werden und das Horten von Münzgeld entfällt. ### 1/5 — Keine Online Tickets *2021-01-25, version 1.4.4* Schon seit paar Wochen kann ich leider keine Online Tickets mehr kaufen. Ständig ein Systemfehler. Sehr schade. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Eigentlich ganz ok *2025-11-05, version 8.1.0* Die VOSpilot App ist eigentlich ganz gut aber... Der Bus hat z.B 4min VErspätet aber kommt pünklich... Oder die Linie wierd von dem Unternehmen z.B ABCbetrieben aber dan kommt das Unternehmen z.B 123. Fahrplan verschwindt App stürtst ab... ### 1/5 — Schlecht *2025-09-19, version 8.1.0* Ich warte auf Bus da steht der soll um 52 kommen. Er ist garnicht gekommen👍👍nächste Bus sollte dann 20 Minuten später kommen kam aber auch erst 27 Minuten später 👍👍 geringverdiener ### 1/5 — Schlechte App *2025-09-17, version 8.1.0* VOS ist gerne schlecht organisiert und wenig hilfreich und die App spiegelt dies leider wieder. ### 1/5 — Wie schlecht kann eine App sein *2024-12-11, version 7.0.0* Die App brauch 3 Jahre um alles anzuzeigen sie laggt nur rum und man kann nichts richtig nach schauen ohne das die App aus dem nichts was ganz anderes anzeigt wie kann eine App von der Stadtwerke so schlecht sein da ist jedes Handy spiel mit mehr Werbung als spiel besser programmiert als diese drecks App ### 1/5 — Die schlechteste Software der Welt *2024-11-24, version 6.6.0* Sepa-Mandat lässt sich nicht erteilen. ### 1/5 — Registrieren nicht möglich *2024-11-05, version 6.6.0* Registrieren nicht möglich, da die App ständig abstürzt. ### 1/5 — Tut nicht was sie soll. *2024-09-28, version 6.6.0* App stürzt beim Account erstellen im letzten Schritt ab. Leider so unbrauchbar. ### 1/5 — Gay *2024-06-08, version 6.6.0* Der Bus hält nicht bei Venner Esch ### 1/5 — Schlecht *2024-02-26, version 6.6.0* Ticket digital gekauft der Bus war ne Minute zu früh das Ticken noch nicht gültig wurde nicht mitgenommen. Die Stadtwerke Osnabrück ist einfach ein großer haufen Müll Würde jeden von der App abraten nicht zu gebrauchen ! Verspätungen werden nicht angezeigt genau so wenig Ausfälle ### 1/5 — Komplett untauglich *2023-11-20, version 6.4.2* Ich such seit einer Stunde herum, um für morgen eine Strecke zu planen. Weder werden die Haltestellen vernünftig angezeigt, noch die Busse, die dort laut Google Maps und meinen eigenen Beobachtungen fahren. Es lässt sich nicht feststellen, ob die Haltestellen in der Tarifzone 0 liegen, dabei lassen sich nur Tickets in dieser Zone buchen. Der Versuch, stattdessen die App ‚Yaniq‘ zu verwenden schlägt bei der Registrierung mit einem lapidaren ‚ups..‘ und interner Fehlermeldung fehl. So soll die Ticket-Zumunft in Osnabrück aussehen? Ganz toll.. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Unverzichtbarer Helfer *2020-07-16, version 1.4.4* Ein Navi für den ÖPNV - und Tankstellen braucht man auch nicht, da es den Treibstoff in der App gibt: Ticketkauf für die gesamte VOS-Region. Einfache, gut strukturiere App ohne zuviele Schnörkel! Mein Favorit... ### 5/5 — Absolut Top ! *2019-12-07, version 1.4.1* Einfach gut schnell. ### 5/5 — Macht was es soll *2019-10-17, version 1.4.1* Zeigt sofort anfallende Verspätungen an (muss man mal in einem Bus beobachten, der nur eine Minute zu spät ist) Manchmal ist das „handling“ etwas irreführend und liegt ein wenig in der Zeit zurück, aber rein informativ gibt es fünf Sterne - denn nur dafür brauche ich die App hauptsächlich. ### 5/5 — Super App *2017-02-09, version 1.0.15* Echt hilfreich! Und sehr übersichtlich gestaltet! ### 4/5 — Gut und solide *2019-02-05, version 1.2.7* Erfüllt ihre Zwecke. Leider gibt es die x150 Linie zum Flughafen nicht als Ticketoption. ### 4/5 — Busfahrer bemängeln zu kleine Schrift *2018-11-30, version 1.2.3* Hallo, ich nutze die App oft um mir die Bustickets zu kaufen. Leider bekomme ich beim Einsteigen und vorzeigen des Tickets in der App argwöhnische und ungläubige blicke. Manche Busfahrer sprechen mich auch an mit, kann man da so was erkennen? Viele nicken es auch einfach nur ab und andere reagieren wiederum verdutzt, weil diese es zum ersten mal sehen. Es bereitet mir Unbehagen, die App so weiter zu nutzen. Vielleicht wäre eine Rundmail oder Infoveranstaltung für die Busfahrer der VOS, wie auch deren Partner zb RVM, angebracht. Sonst kann ich nur sagen ist es ein Schritt in die richtige Richtung, auch um Papier einzusparen. ### 3/5 — Luft nach Oben *2025-08-06, version 7.0.0* An sich ist die App ganz gut leider werden nicht immer alle Verspätungen angezeigt und ich kann keine Kinder Tickets über die App Kaufen. ### 3/5 — Bug *2024-06-24, version 6.6.0* Seit Monaten is das wenn man sein Ticket vorzeigt und wieder raus geht das die Bildschirmhelligkeit auf 0% runter geht egal ob man der App bleibt und nach Verbindung gucken will und vorher auf dem Ticket war oder aus der App raus geht plötzlich is das Display komplett dunkel und das nervt vorallem wenn in der Sonne is und plötzlich nichts mehr auf dem Display sieht und das is jedesmal so. ### 3/5 — Integration in Wallet *2023-09-09, version 6.4.2* Ich finde die App im Grunde gut. Sie ist zuverlässig und macht, was sie machen soll. Die Bedienung bei der Eingabe des Start- und Zielortes finde ich etwas umständlich. Was ich mir sehr wünschen würde, wäre die Integration des Handytickets in Wallet. Ich möchte nicht erst die App öffnen und das Ticket suchen müssen. Zumindest habe ich nicht herausfinden können, wie das funktioniert, wenn die Möglichkeit bereits besteht. ### 3/5 — Ticketshop naja *2023-07-18, version 6.4.2* Bitte die Möglichkeit aufnehmen, das man seine gekauften Tickets direkt ins Apple wallet übernehmen kann… --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-19.*