Работает бесплатно
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Скорость, которую показывают тесты, и реальная скорость загрузки сайтов действительно могут отличаться. Это зависит от маршрута до сервера, выбранного протокола, а также от того, как работает конкретный сайт. Попробуйте, пожалуйста, переключиться на другой сервер, а также изменить протокол и транспорт в настройках приложения — это часто помогает улучшить скорость загрузки страниц. Если проблема сохраняется, напишите нам через раздел поддержки в приложении или на support@onlyapps.org. Будем рады разобраться и подобрать оптимальные настройки для вашего подключения. 🙌
Не работает
Response from developer
Здравствуйте! Мы уже помогли вам решить эту проблему в чате. Будем признательны, если вы обновите свой отзыв, чтобы он отражал текущую ситуацию. Если возникнут любые вопросы в будущем, мы всегда готовы помочь. 🙏
Ужасное приложение
Response from developer
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возник такой опыт. 😔 Мы понимаем ваше разочарование, когда подписка оплачена, а сервис работает не так, как ожидается. Возврат средств за подписки оформляется через магазин приложений, в котором была совершена покупка. Мы рекомендуем обратиться в службу поддержки магазина с запросом на возврат. Также просим связаться с нашей технической поддержкой через приложение или по адресу support@onlyapps.org и указать подробности проблемы — мы обязательно разберемся в ситуации. Спасибо за обратную связь. Мы постоянно работаем над улучшением стабильности и качества сервиса. 🙏
Раньше было хорошо, но не сейчас
Response from developer
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такими проблемами. Мы понимаем, насколько неприятно платить за сервис и не иметь возможности им пользоваться, особенно в часы пик. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через раздел поддержки в приложении или по электронной почте support@onlyapps.org. Укажите, пожалуйста: * В какой стране вы находитесь. * Каким устройством пользуетесь. * Какая версия приложения установлена. * На каких серверах возникает проблема. * Когда примерно начались перебои. Мы постараемся разобраться в ситуации и предложить решение как можно быстрее. Спасибо за обратную связь — она помогает нам улучшать сервис. 🙏
Спасибо!!
Response from developer
Спасибо за ваш отзыв! 😊 Очень рады, что приложение работает стабильно и помогает вам без проблем получать доступ к нужным сайтам. Мы постоянно работаем над улучшением скорости, надежности и качества соединения, поэтому особенно приятно слышать такую обратную связь. Спасибо, что выбрали наше приложение! 🚀💙
