# VPN Sense - Secure Browsing — user reviews > 36 indexed App Store user reviews of VPN Sense by DIGITAL HERO LLC, rated 4.40/5 from 408 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/vpn-sense-secure-browsing/id1488316565/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/vpn-sense-secure-browsing/id1488316565.md - Rating breakdown: 5★ 325 · 4★ 24 · 3★ 8 · 2★ 14 · 1★ 37 ## What do users think of VPN Sense? Overall sentiment: negative **Pros** - 👍 Very good - 👍 Good vpn - 👍 Nice browsing experience - 👍 Works everywhere - 👍 Very good and helpful **Cons** - ❌ Fake VPN for Netflix - ❌ Cannot cancel subscription - ❌ Charged for trial - ❌ Scam, charged without authorization - ❌ Not worth it, everything is paid - ❌ Doesn't work on iPhone - ❌ App shuts off WiFi - ❌ Not free, forces Pro version - ❌ Misleading advertising, pay before testing - ❌ Doesn't work for BBC iPlayer **Commonly reported bugs** - Cannot play shows on Netflix - Cannot cancel subscription - Charged for trial subscription - VPN disconnects when app is closed - App shuts off WiFi **Most requested features** - Announce price before download - Allow cancellation of subscription - Fix VPN exit when out of app - Explain how to use premium features ## Newest reviews (10 of 36) ### 1/5 — Not for free *2021-10-04* This app provides only a seven-day trial if you agree to pay at least one of its offers. **Developer response:** Thank you for your feedback! We offer a 3-day trial for users to experience the app before deciding on a subscription. We hope you find value in the features we provide, and if you need any assistance, feel free to reach out to our support team! ### 1/5 — “NÃO BAIXEM APP ENGANOSO *2021-10-04* É tudo pago não tem um servidor grátis **Developer response:** Lamentamos que você tenha tido essa impressão! Oferecemos um teste gratuito de 3 dias para que você possa testar o app antes de qualquer cobrança. Além disso, estamos constantemente trabalhando para melhorar a experiência do usuário. Se precisar de ajuda, nossa equipe de suporte está à disposição! ### 3/5 — Looks decent. Would like to know how to use *2021-08-19* From what I can see this looks like a really good VPN app. The only problem is that I can’t seem to make my way of the page in which the company offers it’s premium. Can anyone help with this? Also the Privacy policy and Terms of Service don’t seem to be read only as I accidentally wrote something on there before promptly removing it. Thanks! ### 1/5 — Tem que pagar antes de testar propaganda enganosa não caiam nessa *2021-07-17* Não baixem **Developer response:** Lamentamos que tenha tido essa impressão! Oferecemos um teste gratuito de 3 dias para que você possa testar o app antes de pagar. Acreditamos que a experiência de uso é importante, e nossa equipe está à disposição para ajudar em qualquer dúvida ou problema que você possa ter! ### 1/5 — Nao permite uso gratuito. Obriga a baixar a versao pro. *2021-05-23* Nao consegui usar gratuitamente, nem para testar. **Developer response:** Lamentamos a confusão! Oferecemos um teste gratuito de 3 dias para que você possa experimentar o app antes de decidir pela versão Pro. Se não conseguiu acessar, por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte para que possamos ajudar a resolver o problema! ### 1/5 — péssimo *2021-05-07* 👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾 **Developer response:** Lamentamos que você tenha tido uma experiência negativa. Estamos sempre trabalhando para melhorar o app. Se houver algo específico que possamos fazer para ajudar, entre em contato com nossa equipe de suporte. Estamos à disposição para ajudar! ### 5/5 — Highly recommended *2020-10-21* This is very useful Love it ### 5/5 — Good Apps *2020-10-21* finnally!Its work ### 5/5 — Nice browsing exeperience *2020-10-12* No more words perfect 👌🏻 ### 5/5 — 100/50 *2020-06-09* Why does it always want me to use premium?Why can’t I use it free? ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — DON’T RECOMMEND *2024-09-01, version 1.1.5* I download it today and paid for the seven days to test this app out. Not happy as I paid $10.49 for the seven days and it doesn’t even work for Netflix. As Netflix knows for sure it’s a FAKE VPN. Like the show will pop up on Netflix but you can’t play them. WASTE OF MONEY!! ### 1/5 — Cancelar assinatura *2024-04-18* Pessima Não consigo cancelar assinatura Favor devolver **Developer response:** Lamentamos saber sobre sua experiência. Você pode gerenciar e cancelar sua assinatura nas configurações do seu Apple ID, na seção ‘Assinaturas’. Se precisar de ajuda, entre em contato com nossa equipe de suporte – teremos prazer em ajudar! ### 1/5 — Horrível, nada aqui é de graça *2023-07-23* Lixo! **Developer response:** Lamentamos que tenha tido essa impressão! Oferecemos um teste gratuito de 3 dias para que você possa experimentar todos os recursos antes de decidir pela assinatura. Se precisar de ajuda, nossa equipe de suporte está à disposição! ### 1/5 — Horrível *2023-07-12* Não vale a pena tudo pago **Developer response:** Lamentamos que tenha tido essa experiência! Oferecemos um teste gratuito de 3 dias para que você possa experimentar o app antes de assinar. Além disso, adicionamos novos servidores para melhorar a conexão. Dê outra chance e, se precisar de ajuda, nossa equipe de suporte está disponível! ### 1/5 — Trial subscription charged *2023-06-04* I was charged for trial subscription😡 **Developer response:** Lamentamos pela confusão! O teste gratuito de 3 dias não deve resultar em cobrança. Por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte para que possamos resolver o problema imediatamente e garantir que você tenha a melhor experiência possível! ### 1/5 — IST SCAMM *2023-05-24* I canceled free trial, 2 days ago, BEFORE it ended, and today it came to me notification that i was charged for 1 week premium , i dont even have it anymore i deleted in The same day i canceled my free trial, im really sorry to bother u guys, but is there anyway i can get at least part of my money back? **Developer response:** We’re really sorry to hear about this experience! We understand how frustrating it can be. Please contact our support team with your account details, and we’ll do our best to resolve the issue. Charges made after cancellation might be an error, and we’ll help you with a refund request. We appreciate your patience and are here to assist you! ### 1/5 — It’s a scam!!! *2023-04-08* Don’t download it!! There is no such thing as three days trial. They’ll charge you even if you cancel the subscription beforehand. I canceled less than 24 hours after downloading it and they still charged me. I sent an email to the company and didn’t get any reply. Now, I have to contact the bank to try to be reimbursed. **Developer response:** Hello! Thanks for your feedback. Subscriptions may be managed by the user and auto-renewal may be turned off by going to the user’s Account Settings after the purchase. Payment will be charged to iTunes Account at confirmation of purchase. The subscription automatically renews unless auto-renew is turned off at least 24-hours before the end of the current period. Your account will be charged for renewal for the amount of your current subscription within 24-hours prior to the end of the current period. All costs for subscriptions are mentioned above. Any unused portion of a free trial period, if offered, will be forfeited when the user purchases a subscription to that publication, where applicable. ### 1/5 — Quero cancelar *2022-10-18* N funciona no meu iPhone **Developer response:** Lamentamos que você esteja enfrentando problemas com o app no seu iPhone! Para cancelar a assinatura, basta acessar as configurações da App Store, na seção ‘Assinaturas’. Se precisar de ajuda para resolver o problema ou se tiver alguma dúvida, nossa equipe de suporte está à disposição! ### 1/5 — Péssimo *2022-04-14* Instalei o aplicativo mas não gostei, desinstalei e cancelei a assinatura, pois era 3 dias grátis então cancelei a assinatura antes que fosse cobrado, porém mesmo assim fui cobrado por um aplicativo que nem usei **Developer response:** Lamentamos muito pela experiência negativa! Isso não deveria ter acontecido. Por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte com os detalhes da sua conta, e nós vamos investigar e ajudar com o processo de reembolso. Agradecemos sua paciência e estamos aqui para resolver o problema. ### 1/5 — Scam *2021-12-26* Totally scam, charged me a week subscription with no authorisation , even after the scam the app doesn't work. It's a fraudulent scam. **Developer response:** We’re really sorry to hear about your experience! We take these matters seriously. Please reach out to our support team with your account details, and we’ll investigate the issue and assist with a refund. We’re committed to resolving this and improving our service. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Delighted *2024-02-12* Have had this VPN installed for sometime now, very happy. I have used another VPN for well over a year and thought I’d change for a variety of reasons, happy I did. ### 5/5 — Armação *2023-07-27* Deveria anunciar o preço antes de baixarmos o App. **Developer response:** Agradecemos seu feedback! O preço da assinatura está disponível na descrição do app na App Store antes do download. Se tiver alguma dúvida, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar! ### 5/5 — Good!! *2022-11-26* Very good the best!!!! ### 5/5 — Fantastic app *2020-11-08* nice iphone song and video and movie download app ### 5/5 — its work! *2020-11-04* please fix this. Can’t browse from safari or from other vpn.，But why vpn get exit when you are out of this app ### 5/5 — The best one *2020-10-31* best app guys very fast giving this feedback after using this app a year free vpn no ads just aswome ### 5/5 — Good vpn! *2020-10-28* this is easy to use. i also use for play pubg thanks for this devoloper ### 5/5 — Very nice *2020-10-27* Best VPN I have used till date. ### 5/5 — This is a really good *2020-10-26* good ### 5/5 — I NEED IT *2020-10-22, version 1.1.3* good aplication --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*