# VPNCheap: Secure & Stable — user reviews

> 10 indexed App Store user reviews of VPNCheap by NOVA MIND LLC, rated 1.60/5 from 24 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/vpncheap-secure-and-stable/id6761082245/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/vpncheap-secure-and-stable/id6761082245.md
- Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 3 · 1★ 18

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 不好用

*2026-08-10*

不好用

**Developer response:** 请发送工单反馈

### 1/5 — 太烂了

*2026-08-09*

手机连不上去

**Developer response:** 请联系客服，我们将会为您处理

### 1/5 — 自己开发个蛋啊

*2026-08-06*

开放的那么好不用，自己搞个谁特么放心？

**Developer response:** 因为目前政策的不稳定性，如果继续开放第三方开源使用，那么大多数线路将无法使用

### 1/5 — 垃圾

*2026-08-05*

拉完了，能不能把钱退我或者让我用小火箭

**Developer response:** 退款直接发送工单有人工处理

### 1/5 — 更新完不能用

*2026-07-25*

苹果手机更新完，账户显示正常。订阅状态---就是横杠。其他平板，电脑都没事，重装后连账号都不让登。那你还不如不升级版本，升级了到用不了。24 小时客服，问问题都是自动回复邮件下载链接，下了也不行。

**Developer response:** 我们已经递交了后继更新，请联系客服进行处理

### 1/5 — 太拉了

*2026-07-08*

用了两年多了吧，最近涨价了  涨价就算了  网都上不去 所有线路一两百的延迟   你要收费 加钱都没关系  品质能做好点不？真是拉爆了！再不解决下个月开始不用了

**Developer response:** 您好，我们正在优化线路

### 1/5 — 难用

*2026-05-23*

如果非要设计自己app请专业点

**Developer response:** 该问题我们正在递交新版本，感谢您的支持

### 1/5 — 不如用小火箭

*2026-04-26*

我真求你了，点进去一个服务器没有，不知道是不是又崩了，充几个月会员打水漂

**Developer response:** 您好，请更新最新版本尝试

### 1/5 — 连接按键没有

*2026-04-21*

软件界面设计不行，没有显而易见的连接按钮 右上角小框点击连接也半天连不上，官网也没有手机app使用指南

**Developer response:** 该问题我们正在解决，最新版本已经递交审核，感谢支持

### 2/5 — 无法连接，客服无法点击

*2026-07-27*

回复一下。

**Developer response:** 请官网网页端发送客服工单我们将会处理

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*