# VPS SmartOne — user reviews

> 90 indexed App Store user reviews of VPS SmartOne by VPS SECURITIES JSC, rated 2.60/5 from 58 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/vps-smartone/id1431656423/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/vps-smartone/id1431656423.md
- Rating breakdown: 5★ 16 · 4★ 3 · 3★ 5 · 2★ 7 · 1★ 27

## Newest reviews (18 of 90)

### 2/5 — Bất tiện

*2026-04-18, version 3.12.35*

Suốt ngày nâng cấp hệ thống kbiet nâng cấp gì, bất tiện

### 1/5 — Quá khó tạo tài khoản!

*2026-03-21, version 3.12.32*

Bước xác thực khuôn mặt khó kinh khủng, vặn vẹo mỏi cả cổ không được

### 1/5 — Rút tiền tính phí

*2026-03-21, version 3.12.32*

Rút tiền tính phí

### 1/5 — Lôm côm, thiếu chuyên nghiệp, không tôn trọng khách hàng

*2026-02-12, version 3.12.31*

Một công ty chứng khoán nghìn tỷ mà đến nổi không có nổi một cái biển hiệu tử tế để khách hàng tìm thấy văn phòng giao dịch thì thật sự quá coi thường người khác.😡
Tôi mất gần cả buổi đi tới đi lui ở Phạm Ngọc Thạch để tìm địa chỉ ghi rõ ràng là “Số 8 PNT”, nhưng hoàn toàn không có bất kỳ dấu hiệu nhận diện nào. Không bảng tên, không hướng dẫn, không thông báo. Một doanh nghiệp tài chính mà cách tổ chức còn thua cả một cửa hàng tạp hóa đầu ngõ.
Hội sở chính thì lặng lẽ chuyển ra ngoại thành, không cập nhật rõ ràng, không có phương án hỗ trợ khách hàng trung tâm. Khách ở Tây Hồ muốn giao dịch thì đi kiểu gì? Hay mặc định khách hàng phải tự xoay xở trong một mớ thông tin mù mờ?😕
Làm tài chính mà vận hành kiểu chắp vá, cẩu thả, thiếu chuyên nghiệp đến vậy thì nói thật, rất khó để tạo được niềm tin. Tiền của khách hàng thì đòi hỏi chính xác từng đồng, nhưng trách nhiệm của mình thì lại làm qua loa, lôm côm.
Một công ty lớn không chỉ nằm ở con số vốn điều lệ, mà nằm ở cách họ tôn trọng khách hàng. Và cách làm việc như thế này thì thực sự không thể chấp nhận được.😏

### 1/5 — Úp bô nhà đầu tư

*2025-12-22*

Lừa đảo

### 1/5 — App cực kỳ tệ

*2025-12-16*

Chưa bao giờ thấy cái app nào mà cái gì cũng tính phí, để tiền ở trong cũng tính phí, rút ra cũng tính phí, làm cái gì cũng tính phí, IPO thì giá sàn, mn không bao giờ nên sử dụng cái app này nhé, skip hộ luôn, 100% không bao giờ nên sử dụng cái app này

### 1/5 — Vô đạo đức 😡

*2025-11-21, version 3.12.22*

Bán thông tin khách hàng, ngay hôm sau khi tải app hàng chục cuộc điện thoại lừa đảo gọi đến. Thiếu điều tao chửi cho thôi!

### 1/5 — App tệ

*2025-11-17, version 3.12.21*

App gì mà lúc thị trường sập hoặc thị trường bùng nổ là app auto lỗi đăng nhập. Không đăng nhập được. Như cơm bữa luôn. App quá tệ. Qua SSI đi mn.

### 1/5 — Nhân viên kém chuyên nghiệp

*2025-11-03, version 3.12.19*

Khuyên không nên tải keo bị nhân viên khùng điên bên cty này liên hệ làm phiền và nói chuyện đâm họng KH

### 2/5 — Not Friendly

*2025-07-30, version 3.12.5*

A big inconvenience without face ID login.
Layout of the app are totally unfriendly for users

### 1/5 — Nạp tiền quá khó khăn

*2025-06-12, version 3.11.28*

Sử dụng app quá lằng nhằng, nạp tiền vào tk khó khăn

### 1/5 — Phần mềm quá tệ

*2025-05-16*

App k cho đăng nhập bảo phải nâng cấp mà vào thì tải phiên bản nâng cấp k được trong khi thị trường cl đang giao dịch và lúc nhạy cảm. Quá tệ cho một thằng dv đầu tư tài chính. Đội ngủ phần mềm này nên xem lại.

### 1/5 — Lũ lồn này hôm nay app sao k check được vậy

*2025-03-18, version 3.11.8*

Lũ chó đẻ

### 1/5 — Trừ tiền không có thông báo

*2025-02-22, version 3.11.4*

Đề nghị công ty mỗi khi thực hiện trừ tiền phí duy trì tài khoản hoặc bất kể các khoản tiền khác thì nên có thông báo rõ ràng.

### 1/5 — Very bad UI/UX

*2025-01-14, version 3.11.1*

Terrible UX, most of the screen display unimportant information or irrelevant data. What I want is my individual stock performance but it’s hidden deep under multiple button click. Very dumb design

### 1/5 — Như cut

*2024-12-24, version 3.10.3*

Đuổi me cổ hết mấy thang dev và giải tán luôn cái cty này đi

### 1/5 — Thay giao diện như thay áo

*2024-12-23, version 3.10.3*

Nói thật đội phát triển phần mềm của cái app này quá tệ. 
Thay giao diện như cơm bữa, không phải thay kiểu dần dần mà thay đổi thành 1 app khác luôn. 
Bản gần nhất thật sự tệ, muốn biết giá tb mình mua/ mình lãi bao nhiêu mà không biết nên xem tnao. 
Thêm 1 đống hổ lốn vào cái app!!! 
Sau khi chốt các mã, tôi sẽ dùng app của sàn khác

### 1/5 — App liên tục cập nhật gây phiền phức cho người sử dụng

*2024-10-29*

App liên tục cập nhật mấy tính năng tào lao, bắt đổi mật khẩu mới liên tục, người dùng chỉ muốn 1 app giao dịch ổn định, cái đó thì app này lại không có.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Tệ, lừa đảo

*2026-07-06*

App tệ, không hề có hỗ trợ khách hàng, như đa cấp. Lừa đảo, không biết ăn được tiền của bao người rồi.

### 1/5 — Broker trẻ ranh lên tiktok nói nhảm

*2026-04-18, version 3.12.35*

Quản cái hệ thống tư vấn lại. Xem lại chất lượng tư vấn viên cứ lên tiktok nói nhảm trên đó. Cứ tư vấn mua mua bán bán chứ chả có tí giá trị gì.

### 1/5 — Tệ

*2026-04-08, version 3.12.35*

Cổ phiếu IPO thì lừa bịp nhà đầu tư, app thì như cái quần què, hôm nào thị trường biến động mạnh là đơ, xách dép cho Tcbs

### 1/5 — Lũ khốn nan xỏ lá

*2026-04-04, version 3.12.35*

Phí gd và lãu vay margin của bọn này siêu cắt cổ, k nên xài app cty choá này nhé. Quá mất dại. Khách gia dịch chủ động mà phí gd nó tính theo có brocker chăm sóc

### 1/5 — App bị ngu

*2026-04-04, version 3.12.34*

gửi mã otp mở cái rồi tắt, máy chưa kịp nhận diện face ID thì thấy mã đéo đâu, nhập xong rồi cũng thông báo thôi chứ ko chuyển hay tác động gì hết, ko biết đường nào mà lần

### 1/5 — App dở - không cập nhật được CCCD

*2026-04-04, version 3.12.34*

Thay đổi CCCD, app không nhận diện được mặt sau dù chụp lại rất nhiều lần

### 1/5 — Ngu

*2026-03-27, version 3.12.34*

App quét khuôn mặt ngu v.  l ra

### 1/5 — Chụp 100 lần không xác thực được mặt sau cccd

*2026-03-25, version 3.12.34*

Fix đi rồi chỉnh 5 sao

### 1/5 — Rác

*2026-03-25, version 3.12.34*

Dùng rất khó

### 1/5 — Lừa đảo

*2026-03-24, version 3.12.33*

Cty này có dấu hiệu lừa đảo, tự rút tiền của người dùng nhé, mọi người cẩn thận. Mình mới tập tành chơi chứng khoán, tải app này về và nạp tiền, vài ngày sau thì thấy tài khoản bị trừ tiền dù mình chưa mua bất kỳ cổ phiếu nào, kiểm tra lịch sử giao dịch cũng không rõ là tiền đã đi đâu.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — ID tư vấn: BKPQ

*2026-02-09, version 3.12.31*

Mn nhập ID để được free phí giao dịch nhé

### 5/5 — Nhập mã giới thiệu BET6 để được hỗ trợ.

*2024-11-08, version 3.9.25*

Mn lập mới tk nhập mã giới thiệu BET6 để được tư vấn hỗ trợ.

### 5/5 — App tốt nhiều tính năng

*2023-04-19*

Sử dụng mượt mà tích hợp nhiều tính năng

### 5/5 — Đánh giá

*2023-04-07, version 3.1.7*

Giao diện dễ nhìn dễ sử dụng

### 5/5 — SmartOne

*2023-04-06*

App SmartOne rất nhanh, sử dụng đơn giản, tra cứu giao dịch dễ dàng Nhiều tính năng tích hợp trên cùng app, nạp rút tiền liên kết được với nhiều ngân hàng, xử lý 24/7

### 5/5 — App ổn

*2022-11-22*

Công nhận công ty rất nỗ lực trong việc cải thiện ứng dụng

### 5/5 — Thiết kế tiện lợi

*2022-11-22, version 2.18.1*

App dễ nhìn dễ dùng cho 5 sao

### 5/5 — Công nghệ

*2022-11-21, version 2.18.1*

Công nhận công ty này rất nỗ lực update công nghệ, rất nhiều tính năng mới bên khác không có nên vote 5 sao nhé

### 5/5 — 5 sao

*2022-11-21*

Xem chart trên app này ổn nhé

### 4/5 — Update

*2022-03-31, version 2.8.1*

Phần mềm chưa được tối ưu trên máy tính bảng, giao diện lọt thỏm vào giữa viền đen xung quanh, mong nhà phát triển cải thiện

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-05.*