# VssID — user reviews

> 142 indexed App Store user reviews of VssID by INFORMATION TECHNOLOGY CENTRE - VIETNAM SOCIAL SECURITY, rated 1.70/5 from 371 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/vssid/id1521647264/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/vssid/id1521647264.md
- Rating breakdown: 5★ 45 · 4★ 10 · 3★ 12 · 2★ 17 · 1★ 287

## What do users think of VssID?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 🚀 Lightning-fast load times
- 🔒 Robust security features

**Cons**

- 🐛 Frequent crashes
- 🔍 Poor user experience
- ⚠️ Unreliable login/authentication
- 🕰️ Slow response times
- 💻 Compatibility issues
- 🔋 High battery consumption

**Commonly reported bugs**

- Login screen freezes
- Incorrect data display
- Unresponsive UI elements
- Sync issues with user data

**Most requested features**

- Improved error handling and feedback
- Simplified onboarding and account management
- Seamless integration with other services
- Personalized notifications and reminders

## Newest reviews (18 of 142)

### 1/5 — Tệ

*2026-01-17*

Nhập mật khẩu cấp lại từ Gmail nhưng báo sai mật khẩu, đăng nhập bằng FaceID vẫn báo sai mật khẩu
Phải đăng nhập bằng Vneid, đổi mật khẩu bằng mật khẩu cấp từ Gmail thì hiện chữ thông báo, ko có thông tin gì
App quá tệ

### 1/5 — Tệ

*2026-01-04*

App treo liên tục, 1 app thủ tục hành chính của nhà nước mà quá tệ

### 1/5 — Bấm quên mật khẩu app gửi mã otp về r gửi mật khẩu mới về rốt cuộc đăng nhập vào lại báo sai mật khẩ

*2025-12-31*

Ủa là cấp mật khẩu giữ chưa?, bộ phận khách hàng hay xử lí thông tin làm sao vậy?

### 1/5 — Lỗi và chậm

*2025-12-13*

Luôn lỗi hiển thị năm đóng, gọi số hotline thì luôn bận. Không hiểu sinh ra app này làm gi

### 1/5 — App phế nhất từng sử dụng

*2025-12-13*

Tích hợp BHYT cho con nhưng ko được gửi mã OTP về thì ko biết tích hợp kiểu gì.

### 1/5 — Tệ

*2025-12-01*

Cập nhật xong dùng mk củ k được nữa..k hiểu nổi..

### 1/5 — Lỗi hiện xã Phường

*2025-11-11*

Tôi làm xin cấp lại tờ rời BHXH nhưng bị lỗi khi chọn xã phường vẫn chưa sửa chữa

### 1/5 — Quá nhiều lỗi

*2025-11-04*

Thật sự quá khó chịu khi sử dụng rồi, thông tin thì không hiển thị đúng đủ, tìm kiếm lỗi tè le, mở chức năng hơi chút là lỗi, thu nghìn tỉ nhưng 1 cái app làm không ra hồn

### 1/5 — Khi nào bảo hiểm xoá bỏ sổ giấy vậy

*2025-11-04*

Giờ có app rồi sao không xoá bỏ sổ giấy đi cho đỡ phức tạp

### 1/5 — MẬT KHẨU KHÔNG CHÍNH XÁC

*2025-10-28*

App cờ bạc cá độ đăng nhập còn tốt hơn cái thứ này. App quốc gia mà đăng nhập mật khẩu sai. Lấy mật khẩu mới vẫn sai??? Phải dùng vneid đăng nhập thì yêu cầu đổi mật khẩu. Đổi thì hiện 1 bảng thông báo không có nột dung gì và cũng không có dấu hiệu mật khẩu đổi được. Đăng xuất rồi đăng nhập thử bằng cả mật khẩu cũ lẫn mới đều không được. Chat bot cũng không gửi được tin nhắn đi. Đảm bảo không có ông nào từ ông bộ trưởng y tế trở xuống ông chỉ đạo làm ra cái app này thực sự dùng nó. Cái app thua app cờ bạc mà duyệt qua được để giải ngân thì chỉ có dev với bộ tham nhũng.

### 1/5 — Hút máu dân

*2025-10-06, version 2.6*

Bớt xàm trong cái vụ cấp lại mật khẩu giùm. Đúng là hút máu dân, làm như ai cũng hay sd email vậy. Quên mk gọi tổng đài cấp lại cho tốn tiền điện thoại

### 1/5 — Quá tệ

*2025-09-26, version 2.6*

Quá tệ. Cán bộ nào viết ra app này trình độ quá kém nên xin nghỉ việc để chỗ cho người có năng lực vào làm.

### 1/5 — A

*2025-09-19, version 2.5*

App như đầu bùi ng ta..đã app rồi còn phải ra bhxh để kích hoạt mật khẩu..dẹp mẹ cho rồi

### 1/5 — Quá tệ

*2025-09-15*

Quá tệ

### 1/5 — đăng nhập không được

*2025-09-12, version 2.5*

quên mật khẩu chọn cấp lại mật khẩu xong copy paste từ mail sang mà mật khẩu không chính xác :) lạy

### 1/5 — Áp bị gì v

*2025-09-04*

Nhập mật khẩu đúng r mà kêu mk ko chính xác là sao má

### 1/5 — Quá tệ

*2025-09-02, version 2.5*

Cập nhật xong không vào được app luôn. Nói sai mật khẩu mặc dù sử dụng nhận diện khuôn mặt

### 1/5 — Phải có căn mới vào được app

*2025-08-27, version 2.4*

App treo lỗi rất nhiều Cập Nhật thông tin ko chính xác. Cập nhật thiếu thông tin. 

1 cơ quan nhà nước mà làm ăn chán vậy có phải nên thay người không

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Thất vọng về app

*2026-08-15*

App thì dỏm lúc nào cũng lag. Lấy mã OTP thì k có chỗ để nhập vào. Vậy mà giấy tờ gì cũng kêu lên app đã có.

### 1/5 — App thua cả bọn cá độ đánh bài làm

*2026-08-15*

App như hạch. Có mỗi cái tra lịch sử khám trong sổ cũng load không được. Vô cái dính loading không ra được phải đóng app. Đã đăng nhập bằng vneid còn bắt đổi lại mk? Mà app còn mới cập nhật 2 ngày trước nữa? 2026 không làm nổi được 1 cái app tử tế mà cũng có phải đẹp đẽ gì đâu. Chức năng quá bình thường nhưng lỗi. Lỗi không sửa. Tốn tiền thuế của dân.

### 1/5 — Lỗi

*2026-07-14*

Lỗi lên lỗi xuống, mãi không đăng nhập được

### 1/5 — Thien

*2026-06-11*

nhắn tin vs chatbot thì không gửi đi được, đóng gia hạn bảo hiểm y tế gần hai tháng mà không thèm cập nhật lên
App rác thôi rồi, toàn lỗi hệ thống

### 1/5 — app lỗi

*2026-05-07*

app nhà nước mà lỗi vs lag tùm lum

### 1/5 — Lỗi

*2026-05-05*

Lỗi quá nhiều

### 1/5 — xoá đánh giá người dùng à?

*2026-04-23*

app tệ lậu hết chỗ nói

### 1/5 — Mật khẩu cấp mới nhưng vẫn sai

*2026-02-26, version 2.6*

Dùng mật khẩu cũ đã lưu báo sai mật khẩu. Nhập mật khẩu mới gửi về mail báo sai mật khẩu. Bấm quên mật khẩu 3-4 lần mới vào nổi app

### 1/5 — Bug

*2026-02-25*

Bug everywhere

### 1/5 — Hệ thống đồng bộ kém

*2026-02-05*

Sau khi quên mật khẩu đc gửi về mật khẩu mới. Đăng nhập vẫn báo sai.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Toi suen mat khau mat so dt ko nho gmail gio muốn lay lai mat khau phải lam xao

*2022-03-26, version 1.6.4*

BH Mk 7913313263

### 5/5 — VssID

*2021-05-24, version 1.5.3*

Dễ sử dụng, rất hữu ích

### 5/5 — Ứng dụng hữu ích

*2020-09-09*

Ứng dụng hữu ích của BHXH Việt Nam

### 3/5 — App chưa được đầu tư chất xám đúng mức.

*2021-11-14, version 1.6.3*

Gửi xác nhận OTP mà gửi qua email rồi khi tới...
Đã vậy ít ra úp mở xíu cho chính chủ biết gửi đến mail nào chứ che hết luôn rồi một chục cái mail nhớ cái nào mà check.

### 3/5 — Lỗi nhập thông tin quận huyện phường xã k nhập chọn được thông tin

*2021-10-05, version 1.6*

@@

### 3/5 — Crash

*2021-09-21, version 1.5.6*

Bấm setting (cài đặt) 2 lần bị treo luôn

### 3/5 — Lỗi không chọn được Tỉnh/TP

*2021-05-19, version 1.5.3*

Phần mềm đang bị lỗi khi chọn Tỉnh/TP để đăng ký tài khoản đang không hiện danh sách cho người dùng chọn, vì vậy không thể đăng ký. Đề nghị người phát triển sản phẩm sửa lỗi này. Đăng ký trên Iphone 12 promax.

### 2/5 — ứng dụng?

*2026-07-21*

ứng dụng chả cập nhật mới gì, giờ làm gì có huyện, nhập xã vô thì cứ yêu cầu nhập xã gửi không gửi được??????

### 2/5 — App lỗi chỗ 607A Cấp lại sổ BHXH không thay đổi thông tin

*2025-12-20, version 2.6*

Mình đang cần cấp lại sổ BHXH không th Mình đang cần cấp lại sổ BHXH không thay đổi thông tin. Mình nhập đủ thông tin bao gồm Thành Phố, Phường Xã và bấm gửi đi. Nhưng app cứ báo là thông báo “Nhập Phường Xã” trong khi mình đã nhập rồi. Xin fix lỗi này

### 2/5 — Đánh giá

*2025-05-11, version 1.7.1*

App không cân chỉnh điều cho màn hình viên thuốc của iphone

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*