# VST bank — online banking — user reviews > 60 indexed App Store user reviews of VST bank by VST BANK JSCo, rated 4.60/5 from 54 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/vst-bank-online-banking/id1564426981/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/vst-bank-online-banking/id1564426981.md - Rating breakdown: 5★ 47 · 4★ 2 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 4 ## Newest reviews (10 of 60) ### 1/5 — Іконка *2025-09-21, version 3.0.1* Зробіть будь ласка людський логотип та іконку після ребрендингу. Бо це якесь позорисько... ChatGPT у допомогу. А я зміню оцінку) ### 1/5 — Не оновлює *2025-09-19, version 3.0.1* Не можу оновити застосунок грузить вже 2год ### 5/5 — Бебра *2025-09-19, version 3.0.1* Нагадаю Моно банк, але мені якось приємніше користуватись ВСТ банком. Комісії майже не ма ### 1/5 — Думати хоч трохи треба *2025-09-18, version 3.0.0* Дякую знову за заблочений додаток вікном примусового апдейту.. хоч трохи би подумали ### 1/5 — Оберіть інший банк *2025-09-11, version 2.40.1* Не рекомендую обслуговуватися у даній фінансовій установі. Банк не вважає клієнта, за партнера, не йде на поступки, не вирішує питання своєчасно. Якщо зіткнутись з їх фін.моном, то кошти будете чекати дуже довго. Бюрократія організації потріпає нерви. Підтримка банка, на рівні державної установи, дуже довгі не некомпетентні відповіді надає. ### 5/5 — The most convenient app *2025-09-10, version 2.40.1* The best bank ### 5/5 — Зручний додаток *2025-09-05, version 2.40.0* Користуюсь місяці. Проблем у роботі не виявлено. Швидка робота, зручний дизайн. ### 1/5 — Ужасно! Не пользуйтесь *2025-09-01, version 2.40.0* Заморозили деньги и кормят обещаниями , что вернут, Моно Банк , Изи Банк и Пумб в 100 раз лучше ! ### 2/5 — В жодному разі не рекомендую! *2025-09-01, version 2.40.0* Перше: дуже довге очікування відповіді від підтримки Друге: кредит оформлять, гроші не нададуть. Подадуть якийсь запит, на відповідь по якому треба чекати 2 робочі дні. Не факт що отримаєш відповідь. Дуже не зручний додаток. Якби не зп проект в компанії, я б у жодному випадку не відкривала б тут рахунки і не співпрацювала з цим банком. ### 1/5 — Скарга *2025-08-27, version 2.39.1* Дуже не задоволена співпраці з банком. Відсутня можливість користатися власними коштами за межами України. Служба підтримки не відповіла жодного разу на дзвінки ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Найгірший з усіх *2026-06-04, version 3.7.0* Гірше банківського продукту я не бачів. По-перше зробили обовʼязковий опитувальний в якому не мае потрібних опцій, дали можливість користуватись і зразу вимагають документи із України яких я перебуваючи за кордоном не можу надати, на мої пояснення вони не зважають звинуватили в тероризмі довелось самому закривати рахунок бо погрожували автоматично закрити. Це досвід просто ємоційно виснажив слава Богу є монобанк. Щосливий що закрив всі рахунки цього банку ### 1/5 — Банк онлайн просто не працює!! Замовила виписку на початку шостої вечора ! Мені пише що беде завтра *2025-12-11, version 3.2.1* Замовила виписку десь на початку шостої вечора , коли прийшла з роботи, вона потрібна керівництву. Так цей недобанк написав ,що виписка буде завтра з 9.30 ! Альо ! Мені потрібно сьогодні, як це зробив приват банк, за лічені секунди!!! Що мені казати керівництву ?! Знайте банк восток - ви дно! ### 1/5 — Вторуют деньги !!! *2025-12-10, version 3.2.1* Не связывайтесь с этим банком!!! Я стоял на трассе, на заправке закончился бензин, попросил друга скинуть деньги на карту - они заблокировали сумму 2500 грн на карте, в течении суток ждите мы вам ответим … у меня куча банков, с таким первый раз сталкиваюсь - я удаляю приложение и забываю как страшный сон !!! ### 1/5 — Невозможно зайти в приложение! *2025-11-16, version 3.1.1* Невозможно зайти в приложение, постоянно выбивает ошибку. ### 1/5 — Не выдает мои же деньги ! *2025-11-08* Банк в Черноморске, не выдает нужную сумму новыми купюрами ! **Developer response:** Вас вітає служба підтримки! Дякуємо за ваш відгук. Хочемо детальніше розібратися у ситуації. Будь ласка, зверніться до нас у Telegram: https://vstbank.ua/_help_telegram, Viber: https://vstbank.ua/_help_viber або за телефоном: 0 800 30 70 10 (дзвінки безкоштовні по Україні)😊 ### 1/5 — Система работает через ж *2025-11-07, version 3.1.1* Все через одно место ### 1/5 — 21.10.2025 обработка платежа больше часа *2025-10-21, version 3.0.1* 21.10.2025 обработка платежа больше часа идет с карты на карту. Не пишет комиссию когда пересылаешь деньги. Не рекомендую скачивать. Ничего толкового нету. Дизайн устаревший ### 1/5 — Найгірший банк в країні *2025-10-12, version 3.0.1* Після того як ви створили рахунок, вам потрібно це все затвердити документами, інакше ви не зможете користуватись коштами. Фахівці оператори не можуть допомогти будемо чекати коли вони повернуть кошти ### 1/5 — банк пидаросов, которые пищдят намеренно деньги *2025-10-03, version 3.0.1* я работаю официально, у меня свое кафе, занимаюсь бизнесом, уебаны закрыли счет по 15 статье и спиздили 10% баланса ### 1/5 — кончена система *2025-10-03, version 3.0.1* і такий же банк кончений ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 👍 *2025-12-09, version 3.2.1* Супер ### 5/5 — Супер *2025-11-28, version 3.1.3* Супер ### 5/5 — Топ *2025-11-22, version 3.1.3* Топ ### 5/5 — Топ *2025-10-24, version 3.0.1* Приложение хорошое не лагает не тупить, нету ни какой задержки. Все супер ### 5/5 — Супер *2025-10-22, version 3.0.1* Все класс ### 5/5 — Super *2025-10-19, version 3.0.1* Super ### 5/5 — Молодці *2025-10-16, version 3.0.1* Все чудово ### 5/5 — Позитивні враження *2025-10-15, version 3.0.1* Дуже все зручно і продумано, дякую. ### 5/5 — Удобно *2025-09-30, version 3.0.1* Хороший сервис ### 5/5 — VSTрепенув очікування *2025-09-25, version 3.0.1* Дякую, всі очікування на 120/100 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-06.*