# V.way — user reviews > 13 indexed App Store user reviews of V.way by VisaNet Guatemala. - Source: https://appshunter.io/ios/app/vway/id671355922/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/vway/id671355922.md ## Newest reviews (1 of 13) ### 1/5 — Buena idea pero no funciona *2013-09-04* Instale el programa y registre mi tarjeta, Al inicio me daba un mensaje que tenía que registrarme, me imagine que debía esperar a que el sistema procesara el registro. Al día Siguiente me saca que mi clave de acceso estaba incorrecta, ahora trato de cambiar mi clave y me dice que el formato es incorrecto. En conclusión, no pierdan el tiempo con este app. Aún les falta demasiado para que funcione correctamente. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Transferencia cobrada no llegó a su destino *2023-08-08* Cuánto tiempo se tardan en responder correo para solución, hice una transferencia y me salió error; al entrar a la app del banco correspondiente si aparece el débito, envíe correo y no han respondido. Necesito solución Urgente Todo es excelente, me encanta la App, pero eso si me molestó. ### 1/5 — No se puede editar las tarjetas *2023-07-08* En iOS no se puede editar las tarjetas Si la tarjeta venció no se puede actualizar Tampoco se puede borrar para agregarla con la nueva fecha Simplemente deja de funcionar Ya que para editar la tarjeta pide el código de seguridad pero no sale donde ingresarlo Pero en Android si se puede Así que es problema es que el desarrollador no tiene iPhone y como la gente de VisaNet tampoco usa la app que no se han dado cuenta Funciona mejor Kash, pero Kash solo esta para débito ### 1/5 — No sirve *2020-02-27* No me deja ingresar a la app y cuando logro ingresar y hacer una transferencia solo me debita pero no acredita y se tardan lo que se les da la gana en resolverlo o devolver el dinero. **Developer response:** Hola GabyTun, gracias por tu comunicación y lamentamos lo sucedido. Escríbenos a soporte.vway@visanet.com.gt o compártenos tu correo electrónico para contactarte. ### 1/5 — No sirve *2019-09-23* Arruinaron la app, servia muy bien hasta la ultima actualizacion **Developer response:** Hola totocram, gracias por tu comunicación. Te comentamos que ahora solo necesitas el número de celular para hacer transferencias. Recuerda que el destinatario debe estar registrado en V.way también. Cualquier inquietud escríbenos a soporte.vway@visanet.com.gt o compártenos tu correo electrónico para contactarte. ### 1/5 — Menos funcional *2019-09-04* Ya no se puede transferir a tarjetas, una función de mucha utilidad, actualizaron la app pero ahora en menos funcional **Developer response:** Hola LuisFer, gracias por tu comunicación. Te comentamos que ahora solo necesitas el número de celular para hacer transferencias. Recuerda que el destinatario debe estar registrado en V.way también. Cualquier inquietud escríbenos a soporte.vway@visanet.com.gt o compártenos tu correo electrónico para contactarte. ### 1/5 — No funciona *2019-02-01* Lamentablemente la aplicación no funciona, pero el cobro de Un Quetzal (Q1.00) por tarjeta eso si que funciona! Lamentablemente otra forma de robo de parte de visa. **Developer response:** Gracias por compartirnos tu experiencia. Indícanos tu correo electrónico o escríbenos a soporte.vway@visanet.com.gt para poder apoyarte y dar una solución a la brevedad posible. ### 1/5 — Pésima App y pésimo soporte *2015-09-10* Nunca dejo registrar los datos, siempre nuestra el error intentarlo más tarde, el soporte nunca respondió. En conclusión no bajen esta aplicación no sirve!!!!!!! Es malísima como el soporte técnico que es nulo o no tiene, creó el correo de soporte para pretender ser una aplicación de alto nivel, pero nada más lejos de la realidad. ### 1/5 — Mal app Mal Servicio *2015-08-29* Tengo 4 TC asociadas de distintos bancos, en ninguna puedo hacer transferencias o pagos, pido ayuda a Visanet y culpan al banco, llamo al Banco y culpan a Visanet Zzzzzzzzz. No pierdan tiempo descargandola. ### 1/5 — NO FUNCIONA / IT DOSEN'T WORK *2014-04-03* No funciona Lo baje y me cobraron Q1 por registrar cada tarjeta de crédito y ahora no puedo hacer ninguna transacción Me dijeron por correo que es por políticas de mi banco Hable con mi banco y me dijeron que es problema de VisaNet Después de 3 meses sigo sin poder usarlo No lo bajen!!! No vale la pena y sólo les cobrarán por gusto No pongan en riesgo la info de sus tarjetas It doesn't work! Do not download it After I registered my credit cards they charge me Q1 for each one Then I could not use the app because VisaNet told me that my Bank does not allow the use of this app I talk to my bank and the say it is not true that is a problem with the App and VisaNet After 3 moths I have not been able to use it Do not bother with this app Do not put your credit card info in danger ! It is not worth it! ### 1/5 — Mala App *2014-03-10* Esta App es malísima el contrato es de lo peor y nunca logre registrar mi tarjeta no la recomiendo ## Most praised reviews (2 highest-rated) ### 3/5 — Soporte para Touch ID *2015-03-04* Será genial que le agregan soporte para la verificación con Touch ID y soporte también para el iPhone 6 y 6 plus y activar opción de NFC ### 2/5 — Buena idea *2013-08-11, version 1.0* El App tiene una buena idea, pero no lo he podido pero algo complicado hacer completar la compra, al final me desespere y saque la tarjeta para que la pasara en el POS --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*