# W컨셉 — user reviews > 69 indexed App Store user reviews of W컨셉 by WCONCEPT KOREA Co., Ltd., rated 4.10/5 from 35 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/w/id968266068/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/w/id968266068.md - Rating breakdown: 5★ 23 · 4★ 5 · 3★ 1 · 2★ 1 · 1★ 5 ## Newest reviews (15 of 69) ### 4/5 — 저 남잔데여 *2024-11-12, version 6.1.6* 무신사랑 w컨셉 투트랙으로 가격 비교하면서 쓰는 중입니다. 무신사 후기가 더 많고 자세하긴 한데 가격은 여기가 더 저렴한 경우가 꽤 있어서 애용 중이에요. 한가지 불만이 항상 검색 성별이 리셋된다는 점이에요 (매번 검색 때 마다 남성 누르고 검색 해야 함) 이거 좀 반영해주시면 소수 남성 이용자로서 감사합니다 .. ### 3/5 — 이미 로그인 했는데 왜 자꾸 로그인 하라고 하는거죠 *2024-11-01* 로그인 된 상태에서 쿠폰을 받으려고 하거나 찜하기를 누르면 자꾸 로그인 하라고 하고 무한 반복 입니다. 다른 사용자분들도 일년전에 리뷰 남기셨던데 아직도 안 고쳐졌네요. 이거 개선 좀 해주세요..; **Developer response:** 안녕하세요. W컨셉입니다. 먼저 고객님의 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 겪으신 불편함을 꼭 해결해드리고 싶습니다. 번거로우시더라도 W컨셉 고객 센터(1566-5027)로 연락 주시면 담당 개발자와 연결하여 현상 확인 후 도움 드리겠습니다. 고객님의 편리한 쇼핑이 될 수 있도록 서비스 안정화에 노력하는 W컨셉이 되겠습니다. 감사합니다. ### 5/5 — 갬성 *2024-02-22, version 5.8.9* 짱이에요 ### 3/5 — 제발 아이패드로 소셜로그인 되게 해주세요 *2024-02-14* 쇼핑은 아이패드로 하는게 편한데……….. 앱은 깔수있게하고 소셜미디어 로그인이 안되면 아이디를 다시 만들수도 없고 너무 불편해요 더블유컨셉 쇼핑몰중에 제일 좋아하는데 제발 반영해주세요ㅠㅠ **Developer response:** 안녕하세요. W컨셉입니다. W컨셉을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 작성해 주신 고객님의 의견은 개선될 수 있도록 노력하겠으며, 편리한 쇼핑을 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 소중한 의견 전달해 주셔서 감사합니다. ### 5/5 — 최고의 쇼핑앱 *2023-12-26, version 5.8.6* 소비만 하다가 이젠 이직을 하고 싶을 정도. ### 4/5 — 즣은상품 *2023-12-21, version 5.8.6* 좋은상품들을 여러방식으로 (적립금이나 할인쿠폰등)싸게 구입할수있어 좋은거같아요.. 가끔 늦은배송이나 문의전화할때 너무 오래걸리는점..간혹 채봇 문의도 연결조차 안되는점은 개선의 여지가 있어보입니다. ### 5/5 — 예쁜 브랜드 상품이많아요^^ *2023-11-13, version 5.8.2* 29**에서 사려다 W컨셉으로 와서샀어요~ (동일제품인데 29는 품절이고 여긴 상품이있더라구요) 다만 가격이 만원정도 비쌌으나 물건이있다는거에 의의를 두고 결제했습니다 ! 할인쿠폰행사 많이해주심 좋을 것 같아용^^ ### 4/5 — 찜 보관함 *2023-09-01* W컨셉은 매번 새로운 제품들이 눈에 들어오게 잘 노출시켜 줘서 재미있고 좋아요 보는 게 즐거워요 그래서 이것저것 찜 눌러 두고 자주 보곤 합니다 하지만 좋아요 누르는 게 500개 제한인 게 너무 불편해요 찜을 한 2천개는 하고 싶은데 500개가 다 차면 직접 보관함에 가서 하나씩 취소해야 하는 게 몹시 번거로워서 종종 찜 누르기를 단념하고 마음에 드는 옷이 있어도 앱을 나갈 때가 있습니다 보관함을 늘리기 어렵다면 오래된 순으로 자동 삭제 기능이나 선택 삭제 기능이 생겼으면 좋겠습니다 **Developer response:** 안녕하세요. W컨셉입니다. W컨셉을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 작성해 주신 고객님의 의견은 개선될 수 있도록 노력하겠으며, 편리한 쇼핑을 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 소중한 의견 전달해 주셔서 감사합니다. ### 5/5 — 여기 최악입니다. 이용 하지 마세요 *2023-05-23, version 5.6.1* 제가 이제껏 쇼핑하면서, 어이없는 경우 처음입니다. 여기 예전부터 알고 있었지만, 이용한 적 없었는데요. 여기 환불 잘 안 해주려고 하고, 환불 절차도 엄청 느려요^^ 하자있어서 환불한 건데, 하자 없다고 환불 불가처리라고 말하고^^ 제가 그 전에 미리 찍어둔 사진이 있어서 얼마나 다행인지 모르겠습니다^^ 증거없으면 환불 하기 힘들어요~ 여기서 웬만하면 구매하지 마세용 ### 3/5 — 로그인 했으나 찜 누르면 로그인하라고 계속 뜸 *2023-04-24* 정말 답답해서 이거 쓰러 들어와본적은 처음이네요… 로그인 이미 했는데 하트(찜)누르면 로그인 하라고 나와요. 이게 됐다가 안됐다가 하는데… 업데이트 문젠지 했는데 업데이트 해도 소용없고, 껏다 켜도 소용 없고… 평소에는 w컨셉 더 많이 쓰는데 이 답답한 동안 결국 29cm로 갈아탔어요. 빠른 개선 부탁드려요. **Developer response:** 안녕하세요. W컨셉입니다. W컨셉을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 편리한 쇼핑이 될 수 있도록 관련 이슈 해결을 위한 앱 업데이트가 예정되어 있습니다. 서비스 안정화에 노력하는 W컨셉이 되겠습니다. 다시 한번 소중한 의견 전달해 주셔서 감사합니다. ### 5/5 — 칭찬해 w *2023-03-24, version 5.5.5* 지그재그로 옷을 구입하다가 질이 너무 별로라 항상 스파 브랜드(zara,h&m)을 이용하는 편입니다. 최근에 w컨셉을 알게되고 나서 가격도 할인 많이 하고, 질 괜찮은 옷이 많아서 앞으로 애용할 것 같아요 :) 👍🏻필수어플 ### 5/5 — 다양한 스타일, 쿠폰 혜택, 좋은 가격 *2023-03-24, version 5.5.4* W컨셉 처음으로 구매해 보았습니다. 아직 상품은 도착하지 않았지만 좋은 상품이기를 기대합니다! (제품 받고 확인 후 다시 리뷰 남길 예정:) ) 옷장 정리하면서 오래되고 어울리지 않는 제품들은 버리고 지금 나이에 어울리는 제품들로 채울 계획이어서 w컨셉 제품들을 구경하는 것이 즐겁습니다:)필요한 아이템들이 몇 가지 있어서 장바구니에 담아놓고 하나씩 구매할 예정. 앱 구매 편리하고 제품군 다양해서 만족스럽습니다. 쿠폰도 감사합니다! 세일기간에 맞춰서 담아놓은 제품들을 구매할까 합니다:) ### 5/5 — 내가 찾던 편집샵!! *2023-01-15* 일단 요즘 스타일의 미니멀하고 세련되고 깔끔한 여성스타일 좋아하시는 분들 한번 깔아보세요. 제가 무신사에서 아무리 찾아 헤매도 안보였던 그런 감성들이 정말 넘쳐나네요. 그냥 네이버에 검색하면 싸게 살수있길래 앱 깔아봤는데 옷이 다 제 취향입니다ㅎㅎ 앱 자체는 리뷰 사진 보기가 좀 불편한것 말고는 쇼핑에 크게 방해되는 요소는 없는듯합니다 **Developer response:** 안녕하세요. W컨셉입니다. 먼저 고객님의 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 의견 주신 내용 참고하여 상품리뷰 영역 개선을 위해 노력하고 있습니다. 편리한 쇼핑을 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 소중한 의견 전달해 주셔서 고맙습니다. ### 5/5 — 죠아요 *2022-09-17, version 5.3.0* 우연히 유튜브 보다가 지갑 추천하는 영상을 보고 구매하려고 했는데 영상 속 '유어유즈'라는 브랜드가 브랜디, 멜리즈? 머 이런 앱에 없더라고요?? 네이버 검색했는데 더블유컨셉엔 있길래 깔고 지갑을 구매했습니다 ㅎㅎ 회원가입하니 10% 할인 쿠폰도 주셔서 잘 썼습니다. 아 유튜브 영상은 뷰티펄진주님 영상이었어요. 그 분이 추천하는 지갑이 다 예뻤는데 더블유컨셉에서 추천으로 그 지갑들이 다 뜨더군요.역시 구매하기 편리한 앱입니당👍🏻 ### 4/5 — brand - product - item 왼쪽 여백 없음 *2022-05-18, version 5.1.5* 이번에 업데이트된 것 같은데 UI 문제가 있습니다. 특정 브랜드명을 클릭해서 해당 브랜드 페이지로 이동했을 때 곧바로 상품들이 보여지는 브랜드인 경우에 (상단에 MAIN PRODUCTS LOOKBOOK BRAND NEWS가 없는 경우: 예를 들어 fabricology 브랜드) 상품 detail box(위에서부터 브랜드명, 예약배송 여부, 상품명, 가격, 좋아요 수)가 너무 왼쪽으로 딱 붙어있어서 보기가 안 좋습니다. padding-left 가 필요할 것 같아요! 좋은 하루 되세요 :) ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 로그인하라는 문제 *2024-10-25* 쿠폰받기, 하트 누르면 로그인하라는 문제(이미 로그인 중임에도 불구하고)로 인해 들어갔다가 화딱지나서 그냥 나오네요. 폰을 바꿔들어가도, 업데이트해도 동일한문제는 계속됩니다 **Developer response:** 안녕하세요. W컨셉입니다. 먼저 고객님의 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 겪으신 불편함을 꼭 해결해드리고 싶습니다. 번거로우시더라도 W컨셉 고객 센터(1566-5027)로 연락 주시면 담당 개발자와 연결하여 현상 확인 후 도움 드리겠습니다. 고객님의 편리한 쇼핑이 될 수 있도록 서비스 안정화에 노력하는 W컨셉이 되겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — Update App With Language Options *2024-01-11* I use the website frequently but would LOVE for the app to have language options as only certain parts are in English and majority of the app is in Korean which makes it hard to understand. Please create an option list to change language to fully English, French, Spanish etc. if consumers want to for a more seamless user experience. ### 1/5 — sns로그인좀 *2023-10-15* 태블릿에서도 되게좀해주세요; 용량때문에 태블릿쓰는데 한번 소셜계정으로 가입하니 다른계정도못만들게해… 태블릿으로 로그인도못해…. 막말로 편집샵 어플중에 이렇게 고리타분한 운영방식을 지닌 어플은 처음 봐요. 아니면 sns계정 탈퇴 가능하게 하고 적립금 환불이라도 시켜줘요.. 회원탈퇴마저 어려우면 어쩌라는간가요. 진짜 w컨셉으로 뭐 사야할때마다 짜증나 죽겠어요. **Developer response:** 안녕하세요. W컨셉입니다. W컨셉을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 작성해 주신 고객님의 의견은 개선될 수 있도록 노력하겠으며, 편리한 쇼핑을 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 소중한 의견 전달해 주셔서 감사합니다. ### 1/5 — 로그인 오류 *2022-07-01* 네이버를 이용한 로그인이 앱에서 실행되지 않아요. 어플을 삭제하고 다시 다운받아도 똑같은 상황이 일주일 넘게 지속되고 있습니다... ### 1/5 — 여기서비스 마인드 최악임 *2021-04-20, version 1.4.0* 여기 고객센터 팀장이라는 사람 정말 말이 안통하더군요 에디션비 마스크 필터 세트 총 2개 구매했는데요 필터가 한세트밖에 안왔습니다 한세트가 안왔다고 하니 자기네 쪽에서는 다 보냈다는 말만 반복하네요? 그래서 증거로 포장하는 영상을 보내달란까 규정상 보내줄수 없다면서 소비자 센터에 신고하래요 ㅋㅋㅋㅋ살다살다 이런 최악의 마인드의 쇼핑몰은 처음보네요 만몇천원 없어도 잘살지만 처리 방식이 기분이 너무 드럽네요 ### 1/5 — 업데이트하고 나서 아얘 접속이 안돼요 *2021-03-06, version 1.3.8* 순서 정렬이 언제부턴가 안돼서 업데이트 했더니 앱을 열면 흰 화면만 나오네요.. ㅎ ### 1/5 — 오류수정해주세요 *2020-03-04, version 1.2.9* 뭐만하면 자꾸초기화면으로 넘어가서 주문하거나 쿠폰 같은거 확인하려해도 자꾸 넘어가서 하질못하겠어요 무슨 로그인비밀번호 찾다가도 그냥초기화면으로넘어가고 그냥인터넷으로했네요; 하튼 빨리고쳐주세요 ### 1/5 — 다른 어플 다녀오면 초기화 되는 거 너무 불편합니다. *2020-01-24, version 1.2.8* 선물하려고 주소만 확인하고 어플로 돌아와도 무조건 메인 화면으로 돌아가 있어서 너무 번거롭습니다. 오죽하면 다른 곳에서 구매하려고 했네요. 이 부분만 고쳐지면 참 좋을 것 같습니다. ### 1/5 — 전이 나은것같아요 .. *2017-07-30* 검색창에 셔츠나 자켓등등 아이템을 검색했을때 판매량이 높은순대로 볼수있었는데 그런것도 없어지고, 전에 사용했던 더블유컨셉에 적응되고 너무 잘 이용했어서 지금버전이 저는 좋게 느껴지지 않아요. 굳이 왜 업데이트했는지 이해도 안가고, 전보다 불편해요. ### 2/5 — 주문내역 *2024-01-05* 아니 내가 산 기록좀 보게해주세요 기간도 짧고 왤케 월별로 하나씩 조회하게 힘들게 해놧어요? **Developer response:** 안녕하세요. W컨셉입니다. W컨셉을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 작성해 주신 고객님의 의견은 개선될 수 있도록 노력하겠으며, 편리한 쇼핑을 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 소중한 의견 전달해 주셔서 감사합니다. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 본인인증 거지 같이 만들어놓고 *2026-06-13* 별점 짜게주면 상위에 안보여서 별점 오점 매김. 휴면회원이라 본인인증 해야 이용할 수 있다고 함. Web에서 pass 앱 이용했음. 팝업 해제하라함. 할 줄 몰라서 앱 다운받아 앱에서 했더니 똑같이 팝업 해제하라함.. 아무리 웹 갖다쓴다지만 앱 이용자가 어케 해제하는지 뭐 방법이라도 써놓던가. 그래서 문자인증으로 시도함. 할만큼 했음. 그랬더니 처음보는 사이트에서 오티피 인증을 하라고함. 내 정보 털리는가 무서웠지만 시도함. 그랫더니 또 안됨… 또 인증하래. 어쩌라고 안사 **Developer response:** 안녕하세요. W컨셉입니다. 먼저 서비스 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 보다 정확한 현상 확인을 위해 고객님의 회원 정보(아이디, 이메일 등)가 필요합니다. 번거로우시겠지만 W컨셉 고객센터(1566-5027)로 연락 주시면 신속하게 확인 후 안내 도와드리겠습니다. 앞으로도 고객님께서 더욱 편리하게 쇼핑하실 수 있도록 서비스 안정화에 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. ### 5/5 — 쇼핑의 편리함 *2025-11-21, version 7.3.4* 자주이용할것 같아요!! ### 5/5 — 주문 내역 보기 개선 *2025-11-20, version 7.3.4* 전체조회가 아니라 기간조회라 너무 불편해요 기간선택도 년도별 월별이 되어 있어야 하는데 거의 1년 내역만 볼 수 있게 해놔서 그전 내역은 조회가 안돼요 그냥 전체 주문 내역이 한번에 나오게 바꿔주세요 ㅠ 내가 작성한 리뷰도 마찬가지.. ### 5/5 — 큰폭의 할인이 구매까지.. *2025-03-23, version 7.1.0* 첫구매 쿠폰 적립금 카드할인까지 너무좋습니다. ### 5/5 — 봄맞이 속옷정리 *2025-03-20, version 7.1.0* 운동하는 남편 속옷이 오래되서 다 버리도 바꾸려고요 게스 색이 너무 이쁘네요 당근 재질도 좋으리라 믿어요 받고 다시 리뷰올릴께요 ### 5/5 — 눈으로 만족하다 *2024-12-08, version 7.0.0* 온라인구매하기에 좋은 조건을 두루 가지고 있네요. 다양성, 최저가, 정보제공 면에서 모두 만족하는 소비를 했습니다. 앞으로 좋은 쇼핑메이트가 되길 바래봅니다. ### 5/5 — W concept 👍 *2024-11-01, version 6.1.4* 오랫동안 그리고 많이 사용하는 해비 유저로써 사용성이 넘 좋아서 칭찬해주고 싶어요! 쓱에 인수되고부터 컨텐츠적인 부분은 대중화되고 색을 좀 잃었지만 그래도 여전히 최애 앱이에요 ### 5/5 — 오랜만 방문 입니다 *2024-08-24, version 6.1.0* 시계 내돈내산 선물 입니다~^^ 소중한 시간 또한 선물 받은 느낌입니다 ㅋㅋ ~^^착용함서 항상 취리히행 뱅기 타러 다시 갈거야 라는 생각만으로도 행복하네요… 그리고 좋은 가격으로 만나게 해 줘서 더 감사드려요 🙇‍♀️ ### 5/5 — 좋은브랜드 *2024-05-04, version 6.0.2* 모아놔서 첨봤어도 믿고 구매합니다 트렌드에 뒤쳐지지않고 쿠폰발행도 많이 해서 좋네요 그런데 한꺼번에 12%할인받는거랑 10%와 2% 중복으로 쿠폰사용해서 12%할인받는거랑은 금액차이가 많이나던데 어떤꼼수인가요..=•= ### 5/5 — 자주애용할거같은 *2024-02-29, version 5.8.9* 무신사 29cm zara 지그재그 45th 등등 많은 쇼 ㅣㅇ어플을 이용중인데 더블유컨셉을 더 자주 애용할 것 같아요 첨엔 앱 깔아놓고 이용안하다가 이번에 사고픈 브랜드가 있어서 찾아보다가 타 어플이나 사이트 보다 훨신 저렴하게 구매하게 됐어요 깔끔하고 저렴하게 산거같아요 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*