# wahda mobile الوحدة موبايل — user reviews

> 65 indexed App Store user reviews of wahda mobile الوحدة موبايل by MASARAT IT & FINANCIAL SERVICE COMPANY, rated 3.43/5 from 292 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/wahda-mobile/id1168387292/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/wahda-mobile/id1168387292.md
- Rating breakdown: 5★ 135 · 4★ 28 · 3★ 29 · 2★ 25 · 1★ 74

## What do users think of wahda mobile الوحدة موبايل?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 👍 Simple and easy to use interface
- 🎯 Covers essential banking procedures
- ⭐ Comprehensive app functionality

**Cons**

- 🐛 Frequent crashes and disconnections
- 📱 Incompatible with iPhone/iOS devices
- 🔌 Server connectivity issues
- ⚠️ Poor customer support response
- 🔐 Password reset functionality missing
- 📊 Visa card tracking features non-functional
- 🎨 Outdated user interface design
- ⏱️ Slow performance and freezing
- 🚫 Accessibility issues for visually impaired users
- 📧 Email statement delivery not working

**Commonly reported bugs**

- App crashes on iPhone 6, 7, 8 models
- Secure channel opening failure
- Invalid sign-in errors after updates
- Server connection errors
- Password verification failures
- KYC form validation issues
- Card balance inquiry purchase failures
- Session disconnection after transactions
- Incorrect password length requirements
- App closure after code verification on iOS
- Login timeout issues
- Incompatibility with iOS 9 and iOS 12

**Most requested features**

- Fingerprint/biometric authentication
- Password reset via SMS option
- Refresh functionality for card updates
- Improved UI/UX design and icons
- Larger font size options
- Visa card request feature
- Additional internet provider top-up cards
- Disable 3DS notification alerts
- Transaction history date range extension
- Financial transaction password change option

## Newest reviews (12 of 65)

### 1/5 — مشكلة التطبيق

*2022-04-28*

اقسم بالله تعبتونا باهي. تي معقوله بعد التحديث الجديد مابش يفتح يقول خطأ..الرقم السري تمام نكتب فيه. لكن العيب في التطبيق. موضوع الرقم السري هذا صلحوه بالله عليكم مش معقوله بكل. تطبيق مش قادرين يقعد تمام.

### 3/5 — Nice

*2022-04-28*

يحتاج الي تطوير ايقونات التطبيق اصدار السابق افضل من ناحية الحجم ايقونة و الخط المستخدم

### 1/5 — ياريتكم مادرتو تحديث

*2022-04-27*

كل تحديث اديروه يستك وتقعد لازم تمشي للمصرف علي شان رقم السري باه ديرو خانه تعديل الرقم السري

### 1/5 — التحديث الجديد!؟

*2022-04-01*

وين التحديث الجديد مزلنا نرجو رااه

### 2/5 — كشف الحساب عبر البريد الالكتروني لا يعمل

*2022-03-27*

التطبيق سيء جدا و يحتاج الى تطوير ، بدايات التطبيق كانت افضل من الان ، كشف الحساب عبر البريد الالكتروني لا يعمل و تظهر رسالة خطأ في الخادم ، كذلك كشف الحركات لم يعد باستطاعتي اختيار مدة طويلة فمهما اخترت تظهر لي مدة معينة من قبل التطبيق فقط لا تتجاوز 15 يوما فقط !!

### 2/5 — 789

*2021-11-30, version 2.5*

البرنامج كل ماندخل عليه ايقولي لم يمكنك الوصول الى الخادم يرجى اعادة المحاولة شن مشكله وأرجو منكم الحل

### 1/5 — التطبيق مازالت نفس مشكلة

*2021-11-21, version 2.5*

كل ما نحاول نبي نفتح يقولي جار فتح قناة امنه وبعدين يفصل ويكتب لم يتمكن من الوصول الى الخادم

### 1/5 — بن عاشور

*2021-09-19*

معاش يفتحلي برنامج في الايفون علاش شن سبب

### 2/5 — KYC

*2021-08-13, version 2.5*

نموذج (KYC) تعجيزي طلب بيانات مليهاش لزمه يعني شن دخلك بيا كان bank اعزب ولا مطلق عندي صغار ولا معنديش او اسم امي شن دير بيه و زيدها مصمم الموقع مش مكمل قرايته البين تصميم هذلي جدا جدا

### 3/5 — العمليات المالية

*2021-03-25, version 2.3*

لا استطيع تغيير كلمة مرور العمليات المالية حيث تم ارسالها لي برسالة نصية ولم اجد زر تغيير كلمة المرور للعمليات المالية في اخر اصدار شهر مارس 2021

### 3/5 — البرنامج فيه الحاجات الاساسية

*2021-01-23*

لكن المشكلة في المصرف والمنظومة مرات بتشوف الرصيد يقولك خطأ في الخادم تشري رصيد ماتقدرش المصرف لازم يتصلح قبل البرنامج

### 1/5 — .

*2020-11-02, version 2.0*

بعد نخش نبي نختار الفرع يقولي مافيش انترنت 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Visa

*2025-06-24*

ديرولنا حل في متابعة بطاقة الفيزا من معرفة رصيد و كشف حساب الوحدة او لاين لايعمل خدمات بطاقة الفيزا الدولية او ردوا علينا ..
بعد اشهر لايوجد رد
ردوا علينا بس حتى اكذبوا قولوا قريبا

### 1/5 — Visa

*2025-05-23*

ديرولنا حل في متابعة بطاقة الفيزا من معرفة رصيد و كشف حساب الوحدة او لاين لايعمل خدمات بطاقة الفيزا الدولية او ردوا علينا ..
بعد اشهر لايوجد رد

### 1/5 — Visa

*2025-02-26*

ديرولنا حل في متابعة بطاقة الفيزا من معرفة رصيد و كشف حساب الوحدة او لاين لايعمل خدمات بطاقة الفيزا الدولية او ردوا علينا

### 1/5 — Visa

*2025-02-19*

ديرولنا حل في متابعة بطاقة الفيزا من معرفة رصيد و كشف حساب الوحدة او لاين لايعمل خدمات بطاقة الفيزا الدولية

### 1/5 — يوجد بهي مشكله مع ايفون

*2024-03-23*

يوجد بهي مشكله مع ايفون 6و7و8. معاش فيه تحديت

### 1/5 — استفسار

*2024-01-13*

توا انا فاتح برقمي المدار خذيت الشفره وغيرتها في جهاز اخر ندير في الرقم السري ونجمه سبعين يقولي يمكنك الاشتراك في الخدمه وانا مشترك شن الحل

### 1/5 — فيه مشكلة في الشراء لمعرفة الرصيد

*2023-12-01*

‏أرجو المراجعة في أقرب وقت

### 1/5 — البريقه

*2023-05-26*

حدثت التطبيق يقولولي لا يعمل في جهازك يرجي مراسلة الدعم الفني شن المشكله

### 1/5 — ما السبب

*2022-08-08*

التتطبيق لايعمل ع ايفون ستة شن السبب تعبتونا

### 1/5 — ‏سبها تطبيق مصرف الوحدة

*2022-04-29*

‏التطبيق غير متوافق للمكفوفين على ال iPhone و نرجو أخذ الموضوع بعين الاعتبار

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — ليبيا

*2024-10-11*

تطبيق يلخص 90% من حياتي تطبيق رائع🔥🔥🤩

### 5/5 — اشعار مزعج

*2024-08-18*

الاشعار الخاص ب حدمة 3ds الجديدة مزعج و من الافضل اضافة خيار عدم العرض مجددا

### 5/5 — التطبيق لا يعمل بعد التحديث الاخير ارجوا الرد

*2023-05-23*

التطبيق لا يعمل بعد التحديث الاخير ارجوا الرد

### 5/5 — بنغازي

*2022-11-03*

نسيت الرقم السري مالعمل؟؟؟

### 5/5 — تطبيق ممتاز

*2021-01-25, version 2.1*

تطبيق سليل وبسيط الاستعمال ويغطي كافة الاجراءات. 

شكرا مصرف الوحده

### 5/5 — الوحدة

*2018-07-12, version 1.2*

ممكن نستفسر ليش ماينفتحش ع اي فون ستة

### 4/5 — مشكلة بسيطة بعد تعبئة الكرت

*2025-04-23*

لما تعبي الكرت في ميزة جميلة ترفعك لواجهة الكروت. بس للأسف متجيبش اخر كرت انت شريته الا لما ترجع للقائمة السابقة. وهكي نحن ما استفدنا من الميزة. ناقصها بس عملية refresh

### 4/5 — ملاحظة

*2022-05-28*

يرجى إضافة ميزت البصمة مثل ما توجد في اصدار السابق وشكراً

### 4/5 — ربي يحفظكم ومشكورين ع البرنامج الرائع جدا

*2018-08-20, version 1.2*

شكرا

### 3/5 — تطبيق كله مشاكل

*2023-12-06*

بالله عليكم مصرف الوحده اسم على اساس و خدماات و مدايرين ابلكيشن زي الجيفه كله خطأ على خطأ هادا شني بالله عليك

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*