Excellent service
Très professionnel je recommande
incroyable
très bonne livraison ET très bon restaurants
Big flop depuis la dernière mis à jour
Ça m’oblige de choisir le mode découverte (pour pouvoir accéder au magasin) mais ce mode ne me permet pas de passer des commandes.
J’ai tout essayé avec la localisation pour résoudre le problème ça marche pas… bref très déçue
J’ai tout essayé avec la localisation pour résoudre le problème ça marche pas… bref très déçue
Très grave.
Mon expérience sur Wajeez révèle des dysfonctionnements graves : un montant affiché à 2000 DA qui devient 2500 DA lors de la validation, puis 2600 DA à la réception, sans explication ni possibilité d’annulation, en violation des droits du consommateur. Service client injoignable ou irrespectueux, qualité de livraison médiocre (mauvais emballage, quantité minime) et délais injustifiés.
Ces faits semblent contrevenir non seulement à la Loi 18-05 sur la protection du consommateur (articles 7, 19, 37, 38 à 40 : transparence tarifaire, loyauté, conformité, absence de modifications contractuelles unilatérales), mais aussi au Code civil algérien (articles 59-66 sur le dol ou consentement vicié, 107-113 sur la bonne foi dans l’exécution des contrats) et à la loi sur le commerce électronique (obligation de clarté avant validation, responsabilité de l’opérateur).
Je déconseille cette application tant que de telles pratiques persistent, au regard de ces fondements légaux protégeant les droits du consommateur en Algérie.
Ces faits semblent contrevenir non seulement à la Loi 18-05 sur la protection du consommateur (articles 7, 19, 37, 38 à 40 : transparence tarifaire, loyauté, conformité, absence de modifications contractuelles unilatérales), mais aussi au Code civil algérien (articles 59-66 sur le dol ou consentement vicié, 107-113 sur la bonne foi dans l’exécution des contrats) et à la loi sur le commerce électronique (obligation de clarté avant validation, responsabilité de l’opérateur).
Je déconseille cette application tant que de telles pratiques persistent, au regard de ces fondements légaux protégeant les droits du consommateur en Algérie.
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3 commandes, 3 annulations
Application pas du tout à la hauteur, vraiment lamentable
