# WAKI - Family Digital Wallet — user reviews

> 21 indexed App Store user reviews of WAKI by WAKI INFORMATION TECHNOLOGY SYSTEMS CO., rated 4.30/5 from 20 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/waki-family-digital-wallet/id1528576849/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/waki-family-digital-wallet/id1528576849.md
- Rating breakdown: 5★ 16 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 3

## Newest reviews (1 of 21)

### 3/5 — محتاج تطوير

*2024-11-14, version 3.7.9*

البرنامج كفكرة ممتاز جدا ونحتاجه فقط  يحتاج تطوير اكثر واهتمام كن ناحية سهولة التعامل لان معظم الطلاب ينصرفون مع السائقين وايضا يحتاج تطوير اكثر لخاصية الاشعارات خاصة اشعار الوالدين بموعد دخول وانصراف الابناء ومع من تم دخولهم وصرفهم بمعنى اخر لوق كامل مفصل

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — تطبيق سيئ جدا

*2025-09-26, version 3.7.13*

كفكرة التطبيق جيد لكن التطبيق فيه مشاكل كثيرة أهمها خدمة عملاء سيئين لدرجة لاتوصف  والمشكلة الثانية ابني فقد اسوارة المقصف ولااستطيع اطلب اسوارة بديلة بسبب مشكلة في التطبيق أتواصلت مع خدمة العملاء مليون مرة لكن لاحياه لمن تنادي

### 1/5 — تطبيق سئ

*2025-09-16*

ابدًا ماانصح فيه تطبيق سئ لابعد حد والدعم الفني  ابدا مافي استجابه محد يرد لا واتس ولا تصال تشعر انك تتعامل مع الهوا

### 1/5 — ما تقدر تسرد فلوسك غير بعد عشر أيام عمل

*2025-04-11, version 3.7.13*

إيش هذا

### 1/5 — فاشل

*2025-01-19, version 3.7.10*

كل يوم تحديث ايش ذا التطبيق الزبالة

### 1/5 — تطبيق سيئ و به ثغرات أمنية

*2024-10-29, version 3.7.9*

تم وصول رسالة لجوالي برقمي كمستخدم و رقم مرور 
و عند التسجيل اتضح لي اني مسجل كراعي لأبناء في مدرسة و هم ليسوا ابنائي و لا يحملون نفس الاسم اساسا 
و عند التواصل مع الدعم الفني طلب بيانات الطلبه الصحيحة !
هذه مصيبه و خاصة ان التطبيق يسمح لي بصرف و خروج الطالب من المدرسة و المصيبة الأكبر ان الدعم يأخذ اي بيانات من اي شخص يتواصل معاهم عبر الوتس ويسجلها في النظام !
ادخال و تدقيق البيانات المفروض تكون مسؤلية المدرسة مع توثيق مصداقتهم و ليس من اي مجهول يتواصل مع التطبيق

### 1/5 — سئ جددا

*2024-10-27, version 3.7.9*

لقد طلبت ارجع مبلغ منذ شهر ونصف ولم يتم تنفيذ الطلب

### 1/5 — متعب غير سهل

*2023-12-05, version 3.6.1*

التطبيق بطيء يطلب كلمات تحقق وتطول لين توصل للبريد شي متعب

### 1/5 — خطاء

*2022-10-27, version 3.2.8*

يتطلب الدخول في كل مرة تفتح التطبيق

### 2/5 — فكرة جيدة وتطبيق سيء

*2025-05-06, version 3.7.13*

تطبيق بطيء وأعطاله كثيرة

### 2/5 — Smk

*2024-12-31, version 3.7.10*

التطبيق لا باس مع انه غير دقيق في تنفيذ بعض الاوامر خاصه في ما يتعلق بشحن البطايق … ولكن الاسوء خدمه العملاء لا يجيدون ابجديات التعامل مع العملاء وحاصرين الشكاوى عن طريق انت كعميل لا يمكن لك رفع شكوى الا عن طريقهم

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Abu Mohammed

*2025-10-04, version 3.7.13*

كل التوفيق .. تطبيق رائع والفريق متعاون

### 5/5 — نداء الانصراف

*2025-09-30, version 3.7.13*

فكرة رائعة و آمنه جدا لنداء الطالبات و تجاوب سريع من الدعم شكرًا على التطبيق المميز

### 5/5 — الدفع بالوجه

*2025-09-29, version 3.7.13*

بصراحة التطبيق جدا رائع وماعندي مشكلة في موضوع التحقق والاكواد لأنها تعتبر أمان وفيها بطاقات بنكية فوجب الحرص على ذلك ، وشي ثاني أنه التطبيق ريحني من ناحية المصروف أما الشي المهم وهو أنه يقدر طفلي يحاسب بالوجه في حال نسي بطاقته او اسورته ماأشيل هم الموضوع بصراحة شي خورافي وأشوفه جددددا مناسب للأطفال ..

### 5/5 — الدفع بالوجه متميزة

*2025-09-27, version 3.7.13*

الدفع بالوجه اكثر من رائعة ومريحة حتى لابني الله يحفظكم

### 5/5 — تطبيق احترافي وسهل وممتاز!

*2025-02-16, version 3.7.13*

شكرًا لكم التطبيق فعلًا بيحل مشكلة وسهل الاستخدام، كل التوفيق لكم👏🏻👏🏻

### 5/5 — عملي وسهل ومريح

*2024-11-19, version 3.7.9*

مرييييييح وسهل للاستخدام للأبناء في الشراء ببصمة الوجه في المقصف او المناداة في الانصراف مشكورين

### 5/5 — عملي وسهل

*2024-10-26, version 3.7.9*

تطبيق متميز وعملي. سهل علي كثير مع مصروف اولادي بالمقصف

### 5/5 — Excellent

*2024-10-24, version 3.7.9*

ممتاز و عملي وسهل الاستخدام

### 5/5 — برنامج سهل التحكم

*2024-01-15, version 3.6.5*

برنامج سهل التحكم والخيارات ممتازة والابديت الدوري على البرنامج لغلق اي ثغرة تواجه المستخدم 👍🏻

### 3/5 — تطبيق أسوء من السيء

*2025-09-09, version 3.7.13*

تم شحن المحفظة والطفلة لم تستطع طلب فطورها من المقصف المدرسي ،،  بسب عطل و رداءة التطبيق ،، المحفظة بها ١٠٠ ريال ويظهرلها لايوجد رصيد،،

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-08.*