# Walle — user reviews > 27 indexed App Store user reviews of Walle by Shenzhen Gospell Smarthome Electronic Co., Ltd., rated 3.50/5 from 4 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/walle/id683166152/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/walle/id683166152.md - Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (7 of 27) ### 3/5 — Walle *2017-08-25, version 2.6.570* Does not do recordings half the time ### 1/5 — Errores en la aplicación y cobran *2016-06-09, version 2.6.524* Me cobraron dos veces, no tengo el servicio, la cámara se desconecta y ya pagué por esto. ### 1/5 — no acreditan Mi plan *2016-05-24, version 2.6.520* Realice el pago de Mi plan y no me acreditan el mismo, que tengo que hacer para poder contactar a quien se haga responsable ### 3/5 — No acreditan *2016-05-20, version 2.6.520* No me acreditaron mi plan ### 2/5 — Compra no funciona *2016-01-07, version 2.6.271* Me sucedió lo mismo. Compre por un año y no me lo reconoció. Lo peor de todo es que ni siquiera trae datos de contacto y su correo es no-reply ### 3/5 — Recording *2015-12-17, version 2.6.271* I bought the recording for one year more than a week ago, and the app is not recording! Who can help me! Compré la opción de grabado por un año en la nube, y no funciona en la app! ¿Quién me puede ayudar! ### 1/5 — Bad *2015-11-02, version 2.6.271* Paid and no service provided ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Mala *2019-04-27, version 2.6.570* Pésima aplicación de desconecta libre de optaxulos a no ma de 8 metros ### 1/5 — Recuperar cuenta Walle *2018-09-17, version 2.6.570* Deje de usar cuenta walle y quiero restablecerla en la App iOS que tengo que hacer? ### 1/5 — Muy mal 😡 *2017-09-14, version 2.6.570* No me deja pagar el plan ### 1/5 — Mal la fecha *2017-04-09, version 2.6.570* Me dice una fecha equivocada por 13 años y no graba y estoy pagando el plan ### 1/5 — Mucho que desear *2017-01-22, version 2.6.570* No conecta la cámara al teléfono ### 1/5 — 3 veces renuevo y no acreditan !! *2016-11-14, version 2.6.570* No me deja renovar plan. Dice que no tengo internet !! ### 1/5 — Error nueva actualización *2016-11-11, version 2.6.570* Recibí la nueva actualización, esperando ya se pueda grabar. Sin embargo al tratar pagar por un plan, me envía a restaurar, pero tal opción no se encuentra. ### 1/5 — Pague 1 año de grabación pero no puedo ver video grabado *2016-08-19, version 2.6.524* El trial de 30 días funcionó muy bien pero después pague 1 año de servicio y no he logrado ver el video grabado, solo en vivo y además la fecha que aparece en la cámara es de otro año, día y hora distinta a la real. No hay forma de obtener soporte. La verdad siento que he perdido mi dinero porque ya no puedo ver video grabado a pesar de que pagué. ### 1/5 — No sirve *2016-08-06, version 2.6.524* No me funciona 😡😡😡😡 ### 1/5 — Desconfigurada !!! *2016-07-02, version 2.6.524* Muy mal en esta actualización está totalmente desconfigurada , la fecha actual no coincide con la de la cámara , no hay grabación. Muy mal . Arréglenlo !!! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Deseo borrar el usuario anterior, para dar de alta el nuevo y no se como darlo de baja *2025-02-19, version 2.6.570* Me sale mensaje que mi cámara ya fue registrada por usuario anterior Cambie de correo y contraseña ### 5/5 — Excelente *2018-10-20, version 2.6.570* Yo tengo más de tres años usando mi cámara y siempre ha funcionado a la perfección. Es una magnífica herramienta de seguridad y vigilancia 👍 ### 5/5 — Error grave! No funciona aun hecho el pago *2016-06-13, version 2.6.524* intentando renovar almacenamiento con el plan de la aplicación me aparecía un error...lo intenté por ocho veces y las ocho veces se me hizo el cargo de 899 pesos nunca funcionó y afortunadamente iTunes respondió por ello. He escrito a empresa Goscam unos 5 e-mails sin una sola respuesta. OJO ### 5/5 — Útil *2016-05-11, version 2.6.520* La seguridad hoy día es primordial!! ### 5/5 — Super funcional *2015-11-18, version 2.6.271* Excelente, cumple todo lo que ofrece ### 5/5 — M *2015-07-23, version 2.6.271* Luv it ### 5/5 — Excelente *2015-03-05, version 2.6.271* Es sensacional funciona de maravilla ### 4/5 — Camar *2016-08-16, version 2.6.524* Hasta ahorita todo bien el video. Falta mejor grabación ### 4/5 — Good but could be great *2016-06-03, version 2.6.524* I've used the software and cameras (8) for over a year having replaced my dropcams with these. The cams work a lot better then drop cams, very quick and externally easy to set up. The only complaint i have is not enough control of the alerts. Even on the lowest sensitivity I'm constantly alerted to nothing?! ### 4/5 — Buena *2016-05-23, version 2.6.520* Buena aplicación muy útil y fácil de usar lo malo es el costo que es muy excesivo --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-25.*