# WAONアプリ

> Digital currency management and payment app with point conversion. (iPhone/iPad app by AEON Financial Service Co., Ltd..)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/waon/id1471075782 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [AEON Financial Service Co., Ltd.](https://appshunter.io/developer/587286086)
- Category: Finance
- Price: Free
- Rating: 2.12/5 from 2,952 App Store ratings · 20 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.0 · 62 MB
- Languages: Japanese
- Released: 2021-10-20
- Data updated: 2026-09-03
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/waon/id1471075782/reviews.md

## What is WAONアプリ?

【このアプリの主な機能】
WAONの発行・WAONごとの残高確認およびポイント数確認、イオンカードからのチャージ、Apple Payからのチャージ、ポイントのダウンロード

【WAONの発行】
ご当地WAONなどのWAONがiPhone上で発行できます。
※発行手数料は、無料です。
※ご当地WAONは、ご利用金額に応じてイオンが自治体などへ寄付をし、地域の活性化にお役立ていただけるWAONです。

【チャージ方法】
以下の方法でWAONにチャージができます。
・WAONアプリに登録したイオンマークのカード
・Apple Payに登録したクレジットカード
・現金チャージ
・ポイントチャージ

【お支払い方法】 
1.	お店でお会計時に「電子マネーWAONで支払います」と伝えてください。
2.	ICカードタッチ機器にiPhoneやApple Watchをかざして「ワオン！」と鳴ったらお支払い完了です。 
※あらかじめウォレットアプリで支払うWAONを選択ください。
※お支払い時にiPhoneの認証が解除されてしまう場合は、ヘルプモードをご活用ください。
※Apple Watchの場合、サイドボタンをダブルクリックして支払うWAONを選択ください。


【ポイントをためる】
WAONでのお支払い200円（税込）ごとに1ポイントたまります。
※1ポイントは1円相当です。
※200円（税込）未満の端数は切り捨てとなります。ご了承ください。
※一部ポイント付与の対象外商品・店舗がございます。 
※ポイントの有効期限は、1年間のポイント加算期限を含む最大2年間です。有効期限を過ぎたポイントは失効しますので、ご注意ください。

【ポイントをつかう】
 お支払いの前にアプリ上での操作（ポイントチャージ）が必要になります。 
ポイントをWAONに交換してご利用ください。
 ※1ポイント=1円分のWAONとして、交換いただけます。 


【ご利用上の注意】
 ・ご利用前にチャージ（入金）してください。
・チャージすることで繰り返し使うことができます。
 ・利用可能店舗の詳細についてはWAON公式ホームページよりご確認ください。
 ・ご利用前には必ず利用規約をお読みください。 
・本アプリケーションのご利用には、インターネット接続が必要となります。  
・イオン銀行ATMでWAONステーション機能をご利用いただく際は、ウォレットアプリ上でヘルプモードをオンにしてください。

## Key features

- Issue digital currency
- Check balances and points
- Top up via linked cards
- Top up via Apple Pay
- Convert points to currency
- Tap-to-pay functionality

## Recent user reviews (10 of 20)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/waon/id1471075782/reviews.md

### 1/5 — 使いづらい

*2024-11-06*

Apple WatchでWAONは使用してますが、
チャージはiPhoneのこのアプリでします。

毎回ではないが、チャージをしようとするとログアウト状態になっているため、ログインをして2段階認証。
チャージをしようとすると、なぜかエラー。
iPhoneを再移動してアプリを立ち上げると、初期のWAONカード設定画面。
デザインが変えられるのかと思い、WAONカードを選んで設定。
そうすると今までのWAONカード情報と選んだWAONカードが出てくる。
紛らわしいので新規で作ったことになってるWAONカードを削除。
で再びチャージを試みると成功。

しばらくして、別日にチャージをしようとすると
ログアウト状態だったためログインを求められ、2段階認証。
チャージをしようとすると、なぜかエラー。
iPhoneを再移動してアプリを立ち上げると、初期のWAONカード設定画面。
以前WAONカードが増えたのでいままでのWAONカードデザインを選んで設定。
そうすると今までのWAONカード情報と選んだWAONカードが出てくる。
紛らわしいので新規で作ったことになってるWAONカードを削除。
で再びチャージを試みると成功。

まじでめんどくさいです。

### 1/5 — カードのまま、アプリは使わないほうがいい

*2024-11-05*

さらに追記です。
これだけ低評価なのに改善の意図一切なし、お買い物アプリもなんのためにあるのかお気に入り店舗のクーポン皆無
ついでにカスハラなんちゃらのせいか店員の態度が前にも増してひどい。本当にイオン以外があれば別のスーパー使いたいのにイオンイオンマイバで最悪。そりゃ収益も下がって当たり前。
ほんと何のために会社やってるんでしょうかね

◾️イオン系アプリ全般ですが、とにかく使いづらい、初期ログインしづらい、頻繁に強制ログアウトさせて再ログインしづらい、他アプリと連携しづらい、エラーがあっても店員誰もわからない。
◾️特にiAEON使ってるなら絶対連携させないほうがいいです。iAEON内でWAONポイント状態のまま簡単に支払いに使えるので、あえて電子マネーWAONにする必要なし。
カードの電子マネーWAONを使い切って、あとはiAEON内でWAONポイントを使っていく方向をお勧めします、まともに連携できるアプリが開発されるまでは。
◾️見づらい使いづらい自己満足の余計なUI変更ばかりしてベース部分のエラー修正もできないようなアプリ開発会社では生涯無理でしょうけど。

### 1/5 — 最悪アプリ・電子マネーカードのまま推奨

*2024-06-25*

以前から使いづらいと感じていました。
iPhoneにアプリをダウンロードしたら、電子マネーWAONカードが無効になりました。
併用できません。
会計時にアプリを開くとログアウトになっていて慌てました。ID・パスワードを覚えておらず非常に困りました。お客さんが後ろに沢山並んでいるのに迷惑をかけてしまいました。

久しぶりにログインしたら残高0円。
あったはずの残金が消えてましたが、暫く経ったら残高が戻っていました。謎です。

ポイントを移行は時間がかかり過ぎます。
暫く経っと、やっと残高に➕されています。

現金チャージする際、何回も作業が必要で手間がかかります。

iPhoneひとつ持って買い物に行けると便利だと思いアプリ入れましたが削除します。

電子マネーWAONカードに戻そうかと思いましたが、新しくカードを買い直す必要があるらしいと他の方がコメントしていました。

本来なら消費者が使い易いようにするべきです。開発者に早急な改善を求めます。

### 1/5 — 私史上最悪のアプリ

*2024-05-26*

評価が低いのも納得、使わない方がいいですよ。

私の場合。
ウェルシアでのVポイントの還元率が悪くなるので、やむをえずダウンロード。
しかし、既存クレジットカードの登録がどうやってもできず。
イオンカードに誘導してるのか、と苛立ったが、取引先のイオンの人はいい人なので、お礼の気持ちも込めて、イオン銀行の口座を作ってイオンカードを申し込んでみた。
1週間ほどでカード到着、さっそく登録したところ、無事WAONに登録完了。
早速、チャージ処理をしてみたところ、「登録されたクレジットカードはご利用できません」と。
まさか紐付いてるイオン銀行に残高が無いから？と思ってイオン銀行にログインしようとしたところ、初期ログイン方法も説明不足で、やたら面倒で、手こずった。
やっとログインして、別銀行からイオン銀行口座に送金、残金確認してからチャージしてみたが、やっぱりダメ。
その後、いろいろ試しましたが、時間の無駄なので諦めました。
天下のイオンさんなので、安心してたのですが、WAONアプリもイオンカードも最悪でがっかりです。

ということで、WAONは削除、今日届いたイオンカードもハサミを入れ、銀行も使わないことにしました。
これまで費やした時間を返してほしい。

### 4/5 — 意味不明のレビューがあったので解説

*2024-04-15*

このアプリは電子マネーWAONの
携帯電話専用のアプリです。

画像の通りWAON残高はちゃんと表示されてます。

支払いするのにPCやタブレットでは使用不可なので
お財布ケータイが対応している
iPhoneやスマートフォンの対応のみです。

何を言っているのだろう？？？
と思ったので、、、考えました。

もしかしたら？
イオンカードの中のWAON POINTやWAONポイントや電子マネーWAONの残高が知りたいのかな？？
と解釈しました。
イオンウォレットというアプリでポイント残高は見れます。期限も表示されます。
電子マネーの残高はPCやタブレットで見たいという意味はわからないので（ネットでは使えません）ポイントの事なのかな？と思います。

電子マネー残高は買い物の際にわかればイイことなので、チャージできるWAONステーションやイオン銀行ATM、支払い対応している自動販売機で購入の際にも残高は表示されます。

※iPhone、スマートフォンの電子マネーWAONへの現金チャージはWAONステーションミニでは対応してません。それ以外では対応可能です。

### 1/5 — レジで後ろの人の迷惑かけるアプリ

*2023-03-05*

生体認証がレジで会計する時にパスワードを求められる。
覚えている訳ないし大体支払いの段になって生体認証が使えなくなったことが何回もある。
レジで後ろの人を待たせてなんで買い物でストレスを感じなきゃならないのか。
発生原因を説明して欲しい。

### 1/5 — 二重に騙された気分

*2023-02-26*

ネットスーパーの宅配時に入っていたチラシを見て利用を開始しましたが、WAONの新規発行でApple Payを誘導されてそちらから発行してしまったので、好きなデザインを選べなかった。
普通に進んでApple Payに移動するボタンが出てくるのでチラシに書いてある手順とは違う。アプリから希望のデザインで新規発行しなおしできたが別のカードになってしまった。
すでに1枚目発行時に1万円チャージしてしまったので、そのまま利用するしかないと思いネットスーパーの決済画面に進んだところ、支払い方法に選択肢がない。
どうやら玄関先WAONでの利用しかできない様子。
ネット決済ができないなんて書いていないし、他の決済サービスはネット決済できるものが多いので、普通にできると思っていた。
ネットスーパーで利用できるのにネット決済できないのが謎だし、このご時世に非対面に対応してないのは不便。
はっきりいってもう使いたくないですが、チャージ取り消しできないので実店舗に行った時にでも仕方なく使います。

### 1/5 — Apple watchで使えない

*2023-02-12*

ミニストップでApple watchで決済するためにアプリを導入しましたが、レジにて1度で認識することは100%なく、必ず最初は認識失敗、再度Apple watchアプリ起動する必要があります。2度目は普通に認識します。

次に残高が正しく表示されないことも多いです。残高が表示上あってもレジで決済しようとすると残高不足で弾かれること度々。その度チャージし直しで並んでいる人達の迷惑になっています。

チャージするタイミングで正しい残高表示になりますが、使用後、残高が減らない(実際には減っているが表示上減らない)事が多い。

他社の決済アプリでこんな事は一切ないし、これでリリースしてしまうとか本当にあり得ない。

アプリの不具合とは別に、クレジットカードのタッチ決済もタッチするだけではダメでずっとカードを置いて待たなければならないとか、本当に他のコンビニに比べてダメダメです。

システム部門、最低限仕事してください。

### 1/5 — WAONから移行しない方がよかった

*2022-11-26*

WAONカードからWAONアプリを入れてiPhoneで使い出してしばらく経ちます。
まず、クレジットカードからのチャージがVISAは対応していなくて、結局現金チャージをいちいちしなくてはいけないのが不便。
それと、残高が少ないからと、あらかじめチャージをした上でいざレジで支払おうとすると、チャージ前の金額しか表示されていなく、しょうがなく追加チャージするとチャージ後に最新残高が反映される。
結局、チャージしなくていいお金までチャージしなくてはいけなくて、時間もお金も損した気分になりました。
アプリにしてから半年くらいだと思うが、もう2度も経験しています。
もうWAONカードに戻したいが、既に持っていた移行前のカードは使えないらしいので、また新たに作るのもおっくうで困っています。

正直、お勧めしません。

### 1/5 — セッションタイムアウトからのログアウトが鬱陶しい

*2022-10-01*

79歳になる親のSE Gen3に入れて使わせた反応と感想です。
 良い所はNFC対応で素早い。チャージはレジから現金で出来る。 
 悪い所はまずイオンカードを作らないとvisaが登録出来ない。恐ろしく使えない。知っていれば親のマイナポイントの受け皿には絶対しなかった。 
仕方無しに使い始めた所、アプリのログイン画面で暗証番号四桁を入力する画面に、嫌がらせのような位置にログアウトを配置して、誤タップから瞬時にログアウト。
なぜゼロの下に配置するのか。右上にでも追いやってほしい。
 メイン画面でも不親切なレイアウトが目立ち年寄りが使うには難しい部分が多く使い勝手が悪い。やり方を教えた手前ウォレット画面で払わすと混乱を生じるので酷いUIを刷新して欲しい

## Frequently asked questions about WAONアプリ

### How do I issue a WAON with the WAON app?

You can issue various types of WAON, including regional WAONs, directly within the WAON app on your iPhone. There are no issuance fees associated with this process.

### What methods can I use to charge my WAON balance?

You can charge your WAON balance using an AEON card registered in the app, a credit card registered with Apple Pay, cash at supported locations, or by converting your points.

### How do I pay using WAON with my iPhone or Apple Watch?

To pay, simply tell the cashier you wish to pay with WAON. Then, hold your iPhone or Apple Watch near the IC card reader. For Apple Watch, double-click the side button to select the WAON for payment.

### How do I earn points with WAON?

You earn 1 point for every 200 yen (tax included) spent with WAON. Points are equivalent to 1 yen each. Please note that fractions less than 200 yen are rounded down, and some items or stores may be excluded from point accrual.

### How can I use my earned points?

To use your points, you need to perform an operation within the app to convert them into WAON currency. Each point can be exchanged for 1 yen worth of WAON.

### What is the point expiration policy for WAON?

The validity period for your points is a maximum of two years, including the period for accumulating points within a year. Points that exceed their expiration date will be forfeited, so please be mindful of this.

### Is the WAON app available on Android devices?

Based on the provided information, the WAON app is designed for iPhone and Apple Watch. Specific details about Android compatibility are not mentioned in the description.

### What is the update frequency of the WAON app?

The latest version of the WAON app is 1.0.26, which was last updated on June 11, 2026. This indicates a recent update, though the frequency of future updates is not specified.

## Version history (last 3 releases)

### 1.0.27 — 2026-06-24

軽微な修正を行いました。

### 1.0.26 — 2026-06-11

軽微な修正を行いました。

### 1.0.25 — 2026-04-14

軽微な修正を行いました。

## More apps by AEON Financial Service Co., Ltd.

- [WAONステーション](https://appshunter.io/ios/app/waon/id915274853)
- [AEON Pay-スマホ決済でWAON POINTがたまる](https://appshunter.io/ios/app/aeon-pay-waon-point/id1100564842)

All apps by AEON Financial Service Co., Ltd.: https://appshunter.io/developer/587286086

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*
