# WashOnline

> Remote laundry management app for machine visualization, payment, and reservations. (iPhone/iPad app by 3 Bees Online.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/washonline/id1248075085 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [3 Bees Online](https://appshunter.io/developer/953874082)
- Category: Utilities
- Price: Free
- Rating: 2.70/5 from 19 App Store ratings · 91 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 13.0 · 25 MB
- Languages: American English
- Released: 2021-09-14
- Data updated: 2026-09-02
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/washonline/id1248075085/reviews.md

## What is WashOnline?

TA LAVERIE, DANS TA POCHE OU TON ORDI.
D’un coup d’œil, visualise l’ensemble des appareils et ne te déplace plus pour rien depuis l’appli ou ton ordi sur washonline.mobi

PAIEMENT ULTRA RAPIDE EN 4 CLICS !
Washonline, c’est 4 clics pour démarrer ta machine (oui oui 4 clics !). Le paiement avec ta carte bancaire physique est plus long qu’avec l’appli.

TU ES PRIORITAIRE...
Réserve un appareil uniquement et rien que pour toi jusqu’à 6 jours avant, fini la file d’attente !

TRANQUILLE, ON VEILLE SUR TON LINGE.
La porte s’ouvre alors que la machine n’est pas encore terminée ? Tu reçois une notification immédiate par SMS.

ÊTRE DEVANT, AU BON MOMENT.
Tu es notifié(e) 10 minutes avant la fin du programme afin d’être présent au moment de l’arrêt de ta machine.

LA LESSIVE, C’EST AUTOMATIQUE ET ÉCOLOGIQUE !
Nous utilisons une lessive écologique avec le juste dosage pour un lavage de qualité. L’injection est automatique et c’est compris dans le prix.

DES HUMAINS POUR VOUS RÉPONDRE.
Toute une équipe est derrière l’appli pour te répondre alors connecte-toi et pose tes questions !

DES MACHINES HAUT DE GAMME.
Nous travaillons avec la marque Miele… Le haut de gamme ! Ton linge sera lavé en première classe avec des appareils neufs de dernières générations.

MADE IN FRANCE.
Cocorico !! L’appli, le développement et l’équipe est 100% en France pour te servir !

DONNE TON AVIS !
A la fin de chaque lavage, note la prestation et donne ton avis, c’est super important pour nous afin d’améliorer le service.

Retrouve-nous sur Facebook et Instagram.

## Key features

- Visualize machine availability
- Quick 4-click payment
- Reserve machines up to 6 days ahead
- Receive SMS notifications
- Get notified before program ends
- Automatic ecological detergent use
- High-end Miele machines

## Recent user reviews (10 of 91)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/washonline/id1248075085/reviews.md

### 1/5 — Meh

*2026-08-16*

Unhelpful chat bot, home page interface doesn’t show how much time is left on machines
Overall very annoying to use

### 1/5 — À revoir !

*2025-11-23, version 2.0.19*

L’application WashOnline présente de sérieux dysfonctionnements qui rendent son utilisation très pénible. Le temps d’attente est anormalement long, aussi bien pour l’activation des machines que pour obtenir une réponse du service client.

Très souvent, une machine apparaît comme « occupée » pendant un long moment alors qu’elle est en réalité libre. Cela nous oblige à patienter inutilement en attendant que le service client la débloque, et leur temps de réponse est beaucoup trop lent.

Ce manque de fiabilité et cette absence de réactivité ne sont pas acceptables pour un service payant. J’espère sincèrement que des améliorations rapides seront apportées, car en l’état, l’expérience reste très insatisfaisante.

### 4/5 — Application pratique, mais

*2025-10-26*

Application pratique, mais la seule chose que je pourrais reprocher à cette application, c’est qu’elle n’indique pas lorsque la machine à laver est vraiment vide. C’est-à-dire que lorsque la machine a laver a fini son programme nous allons voir que sur l’application qu’elle est libre. Cependant parfois les personnes n’ont pas encore récupéré leur linge, donc on se déplace jusqu’à la machine à laver, sauf qu’elle est encore. Il serait plus judicieux de nous indiquer que la machine à laver et le sèche-linge sont libres, une fois que les vêtements ont été récupérés et non pas une fois que le programme a été fini.

### 5/5 — Service client très attentif

*2025-10-26, version 2.0.19*

Je tiens à remercier le service client toujours là pour nous aider , l’application est facile à utiliser et en plus nous avons des point de fidélité à chaque lavage !

### 1/5 — Embarrassingly bad

*2025-10-19*

It’s just awful??
This app:
-Regularly crashes
-Won’t stay logged in for more than a few minutes
-The reservations feature is completely nonfunctional and will waste your money
-Has very limited language support

Overall a painful experience

### 5/5 — Pratique

*2025-09-13*

Très pratique pour voir la disponibilité des machines, pour moi qui suis au 4eme étage ça m'évite de descendre pour rien avec mon linge. La fonction de réservation est pratique également, sans l'appli ce n'est pas faisable.

### 1/5 — Terrible

*2024-12-29*

Does not work and is not accurate. The support team does not respond either

### 5/5 — Facilitateur de vie !

*2024-12-21*

J’ai enfin arrêter de procrastiner l’étape de la laverie. habitant dans une résidence étudiante, la laverie est au rdc et moi j’habite au premier étage… comment vous dire que descendre juste pour voir si les machines étaient libres c'était une vraie corvée. Désormais depuis mon lit je peux savoir si les machines sont libres ou non, je reçois également une notification quand il ne reste plus que 10min. Ça me facilite énormément !

### 5/5 — La lessive simplifiée

*2024-12-16, version 2.0.17*

WashOnline est une application pratique qui vous permet de réserver, payer et suivre vos lessives en temps réel dans les laveries connectées. Avec son interface simple et rapide, elle vous fait gagner du temps tout en rendant la lessive plus efficace. J’adore!

### 4/5 — Satisfaisant

*2024-12-09, version 2.0.17*

L’application est facile à utiliser, quelques rares soucis au niveau du réseau (paiement) mais l’équipe d’assistance est réactive et à l’écoute. 
Leur page Instagram est pleines de bons conseils et on retrouve des tips pour bien laver son linge. Il reste seulement la partie réservation à améliorer. 
Je recommande.

## Frequently asked questions about WashOnline

### What does the WashOnline app do?

The WashOnline app allows you to manage your laundry remotely. You can see the availability of all machines at a glance, make payments quickly, and reserve a machine for yourself up to six days in advance. It aims to eliminate unnecessary trips to the laundromat and waiting in queues.

### How does the payment and reservation system work?

Payment is designed to be very fast, taking only 4 clicks with your bank card. You can also reserve a specific machine for yourself up to 6 days before your wash, ensuring you have a machine when you need it and avoiding queues.

### What kind of notifications can I expect?

You will receive immediate SMS notifications if the machine door opens before the cycle is finished. Additionally, you'll be notified 10 minutes before your program ends, so you can be present to collect your laundry on time.

### What are the benefits of using the app for laundry?

The app offers convenience by allowing remote management, quick payments, and advance reservations. It also ensures a quality wash with automatic, ecological detergent and uses high-end Miele machines. You also receive timely notifications to manage your laundry efficiently.

### Is the app compatible with all devices?

The description mentions access via the app or your computer on washonline.mobi, suggesting compatibility with both mobile devices and desktop browsers. Specific operating system requirements are not detailed but it's designed for broad accessibility.

## Version history (last 5 releases)

### 2.0.19 — 2025-01-30

Notifications push rétablit

### 2.0.18 — 2025-01-29

Fix push notification

### 2.0.17 — 2024-11-18

Changement d'état de connexion internet

### 2.0.16 — 2024-09-25

Mise à jour FCM V1

### 2.0.11 — 2024-05-07

Amélioration UI/UX

## Apps similar to WashOnline

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Caf - Mon Compte](https://appshunter.io/ios/app/caf-mon-compte/id797511732) | 2.8 (9) | Free | Utilities |
| [SFR & Moi](https://appshunter.io/ios/app/sfr-and-moi/id326161564) | 4.4 (144) | Free | Utilities |
| [RED & Moi](https://appshunter.io/ios/app/red-and-moi/id986324701) | 4.7 (56) | Free | Utilities |
| [Geev le réflexe anti-gaspi](https://appshunter.io/ios/app/geev-le-reflexe-anti-gaspi/id1165633060) | 4.7 (188) | Free | Utilities |
| [Bouygues Telecom](https://appshunter.io/ios/app/bouygues-telecom/id422590767) | 4.5 (1,089) | Free | Utilities |
| [Affluences](https://appshunter.io/ios/app/affluences/id869919405) | 4.7 (218) | Free | Utilities |

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- [Jeff Panacloc et Jean-Marc](https://appshunter.io/ios/app/jeff-panacloc-et-jean-marc/id953874083)

All apps by 3 Bees Online: https://appshunter.io/developer/953874082

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*