# WashXpress — user reviews

> 54 indexed App Store user reviews of WashXpress by LAUNDRY YOU PUBLIC COMPANY LIMITED, rated 4.80/5 from 181 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/washxpress/id1577335601/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/washxpress/id1577335601.md
- Rating breakdown: 5★ 167 · 4★ 6 · 3★ 5 · 2★ 0 · 1★ 3

## Newest reviews (13 of 54)

### 4/5 — สะดวกง่ายสะอาด 80%

*2026-05-23*

มีสาขาเยอะ และมีระบบล้างก่อนที่จะซักผ้า ทำให้รู้สึกว่าสะอาด แต่อีก 29%  คือไม่ รายและไม่เห็นว่า มีลูกค้าลักไก่ นำเอา พวกพรหม หรือ ผ้าขี้ริ้วมาซักด้วยหรือเปบ้า เพราะไม่ ีใครเห็น

**Developer response:** 🙏 ทางร้านเข้าใจความกังวลเรื่องความสะอาดเป็นอย่างดีค่ะ แม้ร้านจะเป็นระบบ Self Service และบางสาขาอาจไม่มีพนักงานประจำ แต่มีป้ายแจ้งห้ามซักพรม ผ้าขี้ริ้ว หรือผ้าที่อาจก่อให้เกิดความสกปรกไว้ชัดเจนค่ะ นอกจากนี้ เครื่องยังมีระบบล้างถังก่อนเริ่มซัก เพื่อช่วยเพิ่มความสะอาดในทุกการใช้งาน อย่างไรก็ตาม ทางร้านจะนำข้อเสนอแนะนี้ไปพัฒนาการดูแลสาขาให้ดียิ่งขึ้น เพื่อให้ลูกค้าใช้งานได้อย่างมั่นใจค่ะ 💙

### 5/5 — การใช้บริการ

*2026-03-01, version 2.4.10*

ลวดเร็วดี

### 5/5 — ที่จอดรถ

*2026-02-26, version 2.4.10*

ควรสงวนไว้ให้สำหรับลูกค้ามี่มาซักผ้า  รถจอดเต็มค่ะ แต่เครื่องซักทำงาน6เครื่อง ซัก+อบ  ที่จอดมีทั้งหมด12-14ที่(เฉพาะฝั่งที่มีเครื่องซักผ้า)  ฝั่งตรงข้ามไม่มีเครื่องซักผ้า รถก้อเต็มหมด งงกับงงค่ะ

### 4/5 — 20kg

*2026-02-22, version 2.4.10*

น่าจะมีเครื่อง 20kg

### 3/5 — ความสะอาดอาคารพื้นที่ตั้ง

*2026-02-21, version 2.4.10*

พื้นไม่สะอาดเลยค่ะ เศษขยะและอาหาร ฝุ่นคราบสกปรกที่พื้นเยอะมากค่ะ

### 5/5 — ดีดีดีดี

*2026-02-21, version 2.4.10*

ดีดีดี

### 5/5 — ความคิดเห็น

*2026-02-17, version 2.4.9*

สะดวกสอาดดีครับ

### 5/5 — ดีมาก

*2026-02-16, version 2.4.9*

ชอบมากคะ

### 5/5 — สะอาด

*2026-02-14, version 2.4.9*

สะดวก  แห้งไว

### 5/5 — สะอาด บริการดี

*2026-02-14, version 2.4.9*

พนง ประจำจุดสาขา หลังแม็คโครโรวเรียนบดิน บริการดี

### 5/5 — สะดวก สะอาด

*2026-02-14, version 2.4.9*

ร้านสะอาด การใช้งานผ่านแอปสะดวกมากค่ะ

### 5/5 — สะแกนqrเครื่องไม่ได้

*2026-02-11, version 2.4.9*

ผมใช้ huawei purra 80 ตั้งแต่อัพเดทล่าสุดที่ผ่านมาแอป
ไม่สามารถแสกนเครื่องซักได้ โดยตัวแอปบอกว่าโทรศัพท์ไม่อณุญาตตำแหน่ง ทั้งๆที่ผมอณุญาตไปแล้ว

### 5/5 — ซักเร็ว สะอาด

*2026-02-10, version 2.4.9*

สะอาดทั้งผ้า และ สถานที่

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — พึ่งสตาร์ทบอกอีก5นาทีเสร็จ

*2026-03-24, version 2.4.10*

แย่

### 1/5 — ปัญหาเยอะ

*2026-03-15, version 2.4.10*

ปัญหาเยอะเกินจะใช้งานตอนไหนอัปเดตตลอด

### 1/5 — แนะนำ

*2026-03-14, version 2.4.10*

ร้านบางร้านยังมีการบริการสำหรับคนที่สะดวกซักเอง แต่ก็อำนวยความสะดวกให้ ที่นี่ขาดความดูแลเอาใจใส่เรื่องเล็กๆน้อยๆกับลูกค้าไปนะ

### 1/5 — บริการแย่

*2026-02-28, version 2.4.10*

แอพใช้งานปกติ แต่เจอปัญหากับเครื่องอบ จ่ายเงินไปแล้วไม่สามรถกดเริ่มได้ ติดต่อแจ้งปัญหาไปแล้ว แต่ไม่มีการแก้ปัญหาให้

### 1/5 — ถอนตังไม่ได้หน้าจะถอนได้นะครับ ผมไม่มีตังกินข้าว

*2026-02-23, version 2.4.10*

ผมไม่มีตังกินข้าวครับผม

### 1/5 — ความเสถียรภาพของทางแอพพิเคชั่น

*2026-02-15, version 2.4.9*

ขอเรียนทางผู้บริหาร ผมได้รับประสบการณ์จากการใช้แอพของทาง WashXpress ทางน้องคอลเซ็นเตอร์แจ้งว่าแอพจะไม่เสถียรภาพกับทางระบบ iOS ซึ่งผ่านไปเป็นเวลา 1-2 เดือนก็ยังเป็นแบบเดิม สแกนจ่ายผ่านทางแอพพิเคชั่นไม่ได้ สแกนแล้วช้า ค้าง ซึ่งไม่ค่อยประทับใจกับแอพ ต่างจากการโฆษณาสแกนจ่ายผ่านแอพได้เลย

### 1/5 — ช้าและค้างมาก

*2026-02-15, version 2.4.9*

ช้ามาก สแกนคิวอาร์โคดแล้วยังหมุนไม่ให้จ่ายเงิน ช้ามากๆ

### 1/5 — สแกนช้ามาก

*2026-02-08, version 2.4.9*

ช้ามากกกกกกก

### 1/5 — Does not work!

*2026-02-01, version 2.4.9*

I had to wait 1h30min for them to start replying to me… simply because the updated app does not work.  Instead of adding invasive marketing in your app… can you just focus on making it work??? You take money fast… but so slow to give service to your customer.

### 1/5 — แอปห่วย เครื่องค้าง

*2026-01-31, version 2.4.9*

สแกนจ่าย รอนานมาก 10 นาทีแล้วก็ไม่มีให้กดเข้าไปจ่าย จ่ายเหรียญแทน ตอนแรกทำมาดูดีนะ แต่มีแบรนอื่นที่ทำดีกว่านี้ ปรับปรุงได้ปรับ แทนที่จะทำให้คนสะดวกขึ้น ตอนนี้ลำบากขึ้นแทน

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — ซัก อบ พับ

*2026-03-25, version 2.4.10*

สะอาด สะดวก สบายได้ทุกเวลาที่ washXpress

### 5/5 — แดดดี เลยซักผ้า

*2026-03-25, version 2.4.10*

บริการที่ดีมาก

### 5/5 — สะอาด

*2026-03-24, version 2.4.10*

มีแม่บ้านทำความสะอาด

### 5/5 — ดี

*2026-03-20, version 2.4.10*

ดี

### 5/5 — ซักผ้า

*2026-03-18, version 2.4.10*

ซักสะอาด เร็ว อบแห้งได้ดีมาก

### 5/5 — สถานที่

*2026-03-18, version 2.4.10*

จุดบริการสระอาดและเรียบร้อยมากคะ

### 5/5 — เริ่ด

*2026-03-11, version 2.4.10*

เริ่ด

### 5/5 — ชอบ

*2026-03-09, version 2.4.10*

ชอบ สะดวก

### 5/5 — ซักผ้านวม

*2026-03-08, version 2.4.10*

พนักงานที่นี่น่ารัดทุกครั้งที่มาค่ะ ให้คำแนะนำดี ชื่นชมค่ะ

### 5/5 — ซัก อบ ผ้า

*2026-03-06, version 2.4.10*

สะดวก สะอาด

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-23.*