# WasteBuy — user reviews

> 27 indexed App Store user reviews of WasteBuy by บริษัท เวสท์บาย เดลิเวอรี่ จำกัด.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/wastebuy/id6476976545/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/wastebuy/id6476976545.md

## Newest reviews (8 of 27)

### 1/5 — แอพห่วยจัด

*2024-11-27, version 2.6.28*

ไม่ลงรูปหน้าบ้านก็ไม่ให้จอง แต่ มัน bottomถ่ายรูปแล้วมันไม่ทำงาน และไม่มีอะไรเลย ให้กดทำไมวะเสียเวลา ขยะก็เกะกะบ้าน เพราะพวกเองเลยแอพขยะ

### 1/5 — ไม่ตรงต่อเวลา

*2024-11-24, version 2.6.28*

นัดล่วงหน้าตามแจ้ง นัดรอบ 9โมงถึงเที่ยง เตรียมของรอตั้งแต่เช้าสรุป บ่ายโมงยังไม่มา โทรเช็คบอกกำลังมาๆ 1ชั่วโมงผ่านไปก็กำลังมาๆ แล้วจะให้นัดเวลาทำไมถ้าจะๆม่มาตรงเวลา

### 1/5 — ตั้งแต่คนโปรโมทเยอะ ก็เริ่มไม่ดี

*2024-10-07, version 2.5.26*

ถามเก่งมาก พนักงานโทรตรวจสอบเยอะ และแต่ละคนพูดไม่เหมือนกัน พูดจาไม่ดี การบริการไม่ดี ลงรูปยังไงก็ไม่ผ่าน พนักงานแจ้งว่าของน้อยไม่เข้ารับ พออนุมัติ ก็ไม่มีรถเข้าอีก ต้องจองใหม่อีก สรุปขายของร้านของเก่า จบค่ะ

### 1/5 — แอดมินคือ งง มาก วีนเก่งอีก

*2024-08-26, version 2.5.24*

ลงทะเบียนผ่านไลน์ ส่งรายละเอียดไปหมด สองวันไม่ตอบ เลยลงผ่านแอพ ลงผ่านแอพก็รายละเอียดให้กรอกน้อย ใส่รูปน้อยก็โดนปฏิเสธ คือไรไม่รู้ ก่อนวันนัดแอดมินโทรมา พูดชื่อนามสกุล พูดทวนที่อยู่ คอนเฟิร์ม ตามสคริป วางสาย1นาที  โทรมาเหมือนเดิม ก็เลยพูดกับน้องดีๆว่า อ่ออเมื่อกี้หนูเพิ่งโทรหาพี่เองค่ะ ที่อยู่เดียวกันชื่อเดียวกันเลยค่ะ คอนเฟิร์มให้พี่ได้เลยนะคะ  มันย้อนมาบอกว่า วันหลังลูกค้าก็จองแค่ช่องทางเดียวละกันนะคะ อ้าว อีเวนนี่
 พออาทิตย์นี้เคลียร์บ้าน+ขยะรีไซเคิล เรียกรถมารับอีก เมื่อตอนเย็นโทรมา ไม่เห็นเลยไม่ได้รับ พอโทรกลับไม่รับ ก็เลยทักไปหาในไลน์ค่ะ เลยบอกว่าพรุ่งนี้คอนเฟิร์มค่ะ แคปหน้าที่บุ๊คกิ้งส่งไป อ่ะคราวนี้บอก พรุ่งนี้จะโทรคอนเฟิร์ม9:00-12:00 เอ้า!!! อะไรรร ฉันเรียกมารับพรุ่งนี้ 9:00-12:00 ค่าาา พรุ่งนี้เพิ่งจะคอนเฟิร์มหรอ งงๆ อะ แนบรูปได้ปะนี่เด่วแนบรูปให้เลยปะ

### 1/5 — ดุลยพินิจในการพิจารณาน้ำหนักดูจากอะไร?

*2024-08-17, version 2.5.24*

ส่งรูปไปบอกโทรกลับอย่างเดียวต้องเกิน 20kg ถึงมารับ จริงๆในรูปที่ส่งไปก็มีเหล็กอีกยังไงก็เกิน 20kg นะ เข้าใจถึงต้นทุนการรับส่งนะ แต่ถ้าดีควรกำหนดพื้นที่วิ่งของแต่ละวันดีกว่ามั้ยว่าโซนนี้จะรับได้วันไหน ถ้ารอขวดพลาสติก 20kg น่าจะล้นบ้านไปแล้ว รับซื้อแต่ร้านอาหารและโรงแรมไปเถอะครับ 

จริงๆรอบที่แล้วผมก็ขายไป 31 kg นะ รอบนี้จริงๆก็น่าจะเกิน 20 kg แต่ไม่รู้ใช้ดุลยพินิจยังไงว่ารูปที่ส่งไปมันไม่ถึง 20 kg ต้องไปซื้อเครื่องชั่งมาชั่งน้ำหนักโชว์ใช่มั้ยครับ

### 1/5 — สรุปคือไม่ได้รับซื้อสินค้าถุงที่อย่างที่โฆษณาใช่มั้ยครับ

*2024-08-10, version 2.5.24*

ลูกค้าคือ ผู้สูงอายุ 2 คน (78, 77)
บ้านอยู่ในซอยเล็ก แต่ปากซอยสามารถจอดรถได้ 
บ้านห่างจากปากซอย 10 เมตร
- ลูกค้าต้องออกไปโบกรถให้
- ลูกค้าต้องขนของไปวางไว้ให้ที่จุดจอดรถ พนักงานจะไม่เดินเข้ามา 
คำถามคือ
-  ลูกค้าต้องยกขึ้นตราชั่งเองด้วยมั้ย??
- ลูกค้าต้องเทใส่รถเองด้วยมั้ย??
- ลูกค้าทำทุกอย่างเองใช่มั้ย??

ถ้างั้นเอาไปขายเองที่ร้านก็ได้มั้งครับ ถ้าจะต้องทำเองทุกอย่างขนาดนี้?!?!!

### 1/5 — แย่ทั้งแอพทั้งbusiness model

*2024-08-10, version 2.5.24*

แอปแย่ตรงให้โหลดแค่ภาพ แล่ไม่ให้เขียนบอกว่าจะขายอะไรบ้าง พอโหลดรูปไปก็ให้แอดมินตัดสินว่าน้ำหนักถึงเกณฑ์ที่จะมารับซื้อไหม พอชี้แจงแอดมินก็ไม่รับฟังและบอกว่า User ไม่ใส่ข้อมูลมาให้ 

ก่อนหน้านั้นในแอพก็ไม่บอกว่าน้ำหนักเท่าไหร่ถึงจะมารับซื้อได้

ถ้า business model จะเป็นแบบนี้ก็ไม่ต้องทำแอพหรอกห่วยมาก

### 1/5 — ระบบ

*2024-05-21, version 2.3.10*

ระบบไม่ค่อยเสถียร

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — บริการแย่มาก

*2025-12-18, version 2.8.1(1)*

แย่มากครับ นัดไป 3-4 ครั้ง แต่ไม่มีรถเข้ามาเลยแม้แต่ครั้งเดียว บางครั้งโทรมาเลื่อนและคอนเฟิร์มแล้วแต่ก็ไม่เข้ามา เสียเวลารอมาก ๆ

### 1/5 — แย่มาก

*2025-11-18, version 2.8.0*

ไม่มารับของตามที่จองไว้ หายไป แล้วมาวันอื่นที่ไม่มีใครอยู่บ้าน แล้วบอกว่าเราไม่ให้รับของ คืองงมาก มาไม่ตรงวัน ยังมาว่าเรา อีกอย่าง มาแล้วลื้อของทั่วบ้านเลย แล้วบอกว่าอันนี้ไม่เอา นั้นก็ไม่เอา นี้ก็ไม่เอา ตัดน้ำหนักถุงกระสอบที่ใส่แยกไว้ บอกเป็นของปนเปื้อน 1 กก. ปนอะไร ถุงอะไรหนักเป็นกิโล คนมารับก็นิสัยแย่ พูดจาไม่ค่อยดี ไม่โอเคเลย

### 1/5 — นัดไม่มาตามนัด

*2025-10-12, version 2.7.62*

ทำการตกลงว่าจะมารับช่วงเช้า เลยเที่ยงไปแล้วก็ยังไม่โผล่หัว ทักไลน์หาแอดมินก็ไม่ตอบ โทรหาบริษัทก็ไม่มีคนรับ ใครจะใช้แอปนี้คิดดีๆนะครับ

### 1/5 — ปล่อยให้รอแล้วไม่มา

*2025-10-10, version 2.7.62*

แย่มากให้ลูกค้ารอเสียเวลา การจัดการแย่

### 1/5 — ไม่มาตามนัด

*2025-07-25, version 2.7.53*

แย่มาก ไม่มีเข้ารับของตามเวลาที่นัดในแอพ ผลัดถึง3ครั้ง และครั้งที่3เราให้ทางบริษัทเป็นคนเลือกวันเองเลย สุดท้ายก็ยังไม่มา

ถ้าไม่สะดวกไปรับไม่ควรตกลงทำการนัดตั้งแต่แรก แจ้งลูกค้าตามตรง เพื่อไม่ให้เสียเวลา

และจะมาไม่มาตามนัดก็ไม่มีการแจ้ง เราต้องเป็นตามเองว่าจะไม่มาใช่ไหม ไม่งั้นก็คงไม่รู้ ขนาดตามแล้วแอดมินยังบอกว่าต้องตามที่ขนส่ง

ไม่มั่นใจว่าใช้ขนส่งเป็นoutsouceอีกทีหรือป่าว แต่นั้นเป็นปัญหาที่คุณต้องจัดการ ไม่ใช่ให้ลูกค้าจัดการปัญหาที่คุณหาขนส่งที่ไม่มีคุณภาพมาใช้งาน

### 1/5 — แย่มาก ไร้ความรับผิดชอบ

*2025-07-03, version 2.6.44*

นัดไว้ครั้งแรกวันอังคารก็ผิดนัด ไม่โทรแจ้งใดๆ ตามแล้วตามอีก จนท ตอบช้ามาก จนมาขอเลื่อนนัดเป็นวันพฤหัส นัดเวลากันอย่างดี ก็ผิดนัดอีกรอบ ไม่มีการโทรแจ้ง ต้องตามเอง ตอบช้า ยังมีหน้าขอนัดรอบ 3 แย่มาก ไร้ความรับผิดชอบ ไม่มีความเป็นมืออาชีพ ไม่เคารพเวลาของลูกค้า เสียเวลามาก ไม่แนะนำแอพนี้อย่างแรง

### 1/5 — ไม่ตรงเวลา นัดแล้วไม่มา

*2025-03-15, version 2.6.38*

นัดไว้ช่วงเช้า 09.00-12.00 มีการโทรยืนยันก่อนกันเข้ารับจริง 1 วันแล้ว พนักงานบอกคิวที่ 4 ถึงวันนัดจริงรอจน 12.15 แล้วก็ยังไม่เข้ามารับต้องโทรตามพนักงาน ก็บอกจะให้คนขับโทรหา ก็ยังไม่โทรมา ห่วยแตกมาก หาขายใกล้บ้านดีกว่าครับ

### 1/5 — จะไม่ใช้บริการอีกแล้วค่ะ

*2025-03-03, version 2.6.32*

สามครั้งแล้วที่นัดแล้วไม่มา ไม่มาไม่พอไม่แจ้งด้วย ต้องไปตามเอง พอกันทีค่ะ ยอมขับไปขายร้านแถวบ้านดีกว่า เจ็บแล้วจำเป็นคน เจ็บแล้วทนเป็นควายค่ะ

### 1/5 — ไม่พร้อมบริการก็ปิดแอพไป

*2025-02-01, version 2.6.28*

เป็นบริการที่แย่ เพราะนัดหมายแล้วมาไม่ตรงต่อเวลา นัดหมายช่วง 11-.00-13.00 มาตอนบ่าย2 แล้วใครจะเปิดประตูให้ ถ้าทำงานยังไม่เป็นระบบ ยังจัดการรถไม่ได้ ไม่โทรมาในวันเก็บขยะแย่ ทำไม่ได้ก็ขอให้ปิดให้บริการไปซะ มันหลอกลวงผู้บริโภค

### 1/5 — ไม่ดีทั้งแอพและพนักงาน

*2024-12-26, version 2.6.28*

บริการแย่มาก ผิดพลาดหลายครั้งมาก

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — เยี่ยมมาก

*2025-04-21, version 2.6.40*

ไม่ต้องขนไปขายเอง พนักงานมารับของตอนไม่อยู่บ้าน แต่วางของไว้หน้าบ้านพนักงานก็ชั่งน้ำหนักให้เอง ชั่งได้เท่าไหร่ทั้งน้ำหนักและจำนวนเงินก็แจ้งเรียบร้อย 👍🏻

### 5/5 — ดีค่ะ สะดวกมาก

*2024-08-14, version 2.5.24*

ขนมาให้พนง.หน้าบ้าน สะดวกมากค่ะ ไม่ได้เกี่ยวว่าอายุเยอะแล้วจะแบกไม่ได้ เขารับซื้อค่ะ คุณได้เงิน ไม่ได้ให้เขาฟรีๆ ไม่ใช่เรื่องที่เขาต้องไปยกถึงในบ้านค่ะ บริการดีๆแบบนี้ สนับสนุนค่ะ

### 5/5 — ดีค่ะ

*2024-07-10, version 2.5.20*

ดีมากค่ะ ใช้งานสะดวก บริการดี

### 5/5 — เวสท์บาย เดลิเวอรี่

*2024-05-06, version 2.3.5*

เป็นระบบที่ดีมาก ใช่งานง่าย

### 4/5 — จัดการเรื่องเวลาไม่ดี แต่พนักงานดีมาก

*2025-11-01, version 2.7.67(1)*

นัดมารับซื้อขยะครั้งแรก ตอนแรกหงุดหงิดมากเพราะเลื่อนแล้วเลื่อนอีก เลื่อนจากวันที่นัด เป็นอีก 3 วันถัดมาเพราะรถเข้าไม่ทัน พอเลื่อนวันก็มีเลื่อนเวลา เลื่อนไปเรื่อยๆ ผิดเวลาจนทำให้ไม่ได้ทำอย่างอื่นเลยทั้งวัน
พอพนักงานมารับขยะหน้างานก็ได้เข้าใจค่ะ 
ในการขายขยะครั้งแรก  ขยะที่แยกไว้อาจจะยังแยกผิดประเภท พนักงานเลยต้องแยกใหม่อีกครั้ง ใช้เวลาพอสมควร ทั้งพนักงานคอลเซ็นเตอร์ และพนักงานรับขยะ สุภาพ ใจเย็น และให้บริการดีนะคะ ขอชื่นชม
แต่อยากให้นัดรับขยะแบบเผื่อเวลาให้ดีๆ ในกรณีบ้านไหนขายครั้งแรก อยากให้ทางเวสบายเผื่อเวลากับบ้านนั้นนานๆ จะได้ไม่ผิดเวลานัดกับบ้านคิวถัดไปค่ะ หากเป็นบ้านที่ขายบ่อยๆ แยกขยะชำนาญ ก็น่าจะเร็ว ใช้เวลาไม่มาก

### 3/5 — เข้า app ไม่ได้

*2024-05-14, version 2.3.8*

สมัครสมาชิกแล้ว  แต่เข้า app ไม่ได้เลย  app บอกชื่อหรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง  ทั้งที่แก้ไขอับเดทแล้ว

### 2/5 — ยิ่งใช้บริการยิ่งได้น้อยลง

*2025-11-29, version 2.8.1(1)*

จากตอนแรกที่เคยได้7-8ร้อย ตอนนี้ 3ร้อยแล้ว ในปริมาณพอๆกะตอนแรก

### 2/5 — มารับไม่ตรงตามนัด

*2025-09-01, version 2.7.53*

มารับของไม่ตรงตามเวลา
รอบแรกบอกจะมาบ่าย แต่หายไปเลย ไม่โทรมา
ต้องตามกับแอดมินเอง
ถึงบอกว่ารถเต็ม จะมาวันอื่นแทน
เสียเวลารอ และขนของออกมารอแล้ว

อีกรอบนัดวันเวลาแล้ว
ก็มาไม่ตรงเวลานัดอยู่ดี

### 2/5 — การบริการ

*2025-04-23, version 2.6.40*

ถามข้อมูล แอดมินก็ไม่ค่อยตอบ

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*