# WB на Связи — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of WB на Связи by Wildberries OOO, rated 1.23/5 from 650 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/wb/id1573234597/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/wb/id1573234597.md ## Newest reviews (10 of 20) ### 1/5 — Вообще дно *2024-03-01* Отвечают через 2 часа,не получив ответа закрывают диалог,самое ущербное приложение вб,да и вообще из всех существующих.Не тратьте время на скачивание,название не оправдывает от слова совсем. ### 1/5 — Воры и обманщики *2024-02-16* Ужасный WB! Обманывают, обкрадывают сотрудников любыми способами!!! Только не плотить!!! Эти штрафы по поводу и без поводу, лиж бы придраться… ( грязь на мезонине или переполнения мх )Старшие раскладки, инвента, сборки и тд. на пустом мести штрафуют…,( а им приказывают с админки по любому или сами к***ы еще те) пишешь обращение по списанию, он рассматривают его две недели! Потом отправляют на это приложение, которые не работает**** Ни когда нет свободного оператора! Я специально сидела и ждала около 5-6 часов, и Х** вам! ### 1/5 — Дерьм* *2024-02-13* Самое что ни есть конченное приложение, никто вам не ответит, а если даже ответит всем по барабану на ваши проблемы ### 1/5 — Ужас *2024-02-07* Что за пи**рское приложение? Старшие на складе шлют фразой мы не можем помочь напиши сначала обращение Тут эти чуханки не работают круглосуточно,а мне то что делать по вашему? Ждать консультанта у которого проснется вдохновение начать работать и появиться онлайн? ### 1/5 — WB не на связи *2024-01-04* Приложение не оправдывает своего названия. Зачем анонсировать запуск, если не в силах обеспечить его функциональность? Если «на связи», то работать должно в режиме 24/7. А направить обращение, которое сто лет будет обрабатываться и в итоге не будет решено, можно и в основном приложении. Быстрее получить ответ из Трудовой инспекции. ### 1/5 — Нет ответа *2023-12-17* К сожалению оператор не отвечает, активный диалог может быть один, а закрыть самой закрыть диалог- нет такой функции. Очень прискорбно. ### 1/5 — Дауны *2023-12-16* У вас один оператор,дебилы?? ### 1/5 — . *2023-12-15* С 25 октября никто так и не ответил на мой вопрос.. Сейчас 16 декабря Бессмысленно приложение. ### 1/5 — Оператор *2023-12-14* Операторов постоянно нет на месте, а если есть, то не отвечают на обращения, бессмысленное приложение!!! ### 1/5 — Пустое *2023-11-05* В приложение всего 2 оператора 😂которые все время оффлайн,приложение бредовое ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Разделение ответственности *2025-12-30* Существует специальная вкладка в «отрицательных показателях» «разделение ответственность по браку». Вот только оспорить там нельзя ни один штраф. Операторы отвечают шаблонными ответами “ Здравствуйте! Рассмотрели ваш запрос — отрицательные показатели верные, отменить их нельзя. Разделение ответственности между участниками движения товара может приходить не сразу, а в день обнаружения брака. Оспорить показатели в этом чате мы не сможем — чтобы уточнить, возможно ли оспаривание в конкретном случае, обратитесь, пожалуйста, к представителю администрации склада.” Что значит верные? С чего она это взяла? Понятно, что разделение приходит в день обнаружения брака. Я вообще ей другое писал. А администрация склада руками разводит, ну это полный сюр ### 1/5 — Не работает *2025-08-15* Нет активных мобильных сессий! Бред сивой кобылы! Че не так то? И на вб джоб не связаться и в это приложение не зайти ### 1/5 — Вб на связи *2025-05-05* После скачивания уже неделю не могу войти. После вбивания номера телефона выдаёт : «Ошибка Т9. Нет активных мобильных сессий» . Телефон Айфон. ### 1/5 — просто ужас *2025-01-23* из всех приложений вб, которые в принципе существуют это превзошло по своей абсурдности остальные. 1. проблема возникает уже при скачивании - видишь рейтинг 1.2 и ужасаешься, что же там такое. 2. заходишь в приложение в надежде, что тебе помогут решить проблему, в итоге ждёшь ответ от 2!!!! суток. то есть, очень долго. 3. операторы деревянные, они либо не понимают, что от них требуется, либо не хотят понимать. задаешь вопрос «почему», а в ответ «погода хорошая сегодня» (это образно, конечно). 4. работаю не на сц коледино, но уже третью неделю не могу оспорить штраф по причине «оспариваем только сц коледино». и что делать ребятам с других складов? 5. я уже 4 обращения писала, потому что не получаю ответов на свои вопросы. 6. кстати, прикол! если оператор отвечает, то в основном часа в 2-3 ночи и через 15 минут закрывает обращение со словами «не дождались от вас ответа». приходится открывать утром новое обращение, ибо в предыдущем просто не получается ничего оспорить уже, оно закрыто)) если подытожить, то операторы - дубины, отвечают ОЧЕНЬ долго и не по теме. ни одна из проблем так и не решилась, о которых я писала. ответ вы получите, скорее всего, ночью, поэтому, если не сможете ответить, то оператор закроет ваше обращение и придется создавать новое на оспаривание. зачем на вб джоб до сих пор можно создать обращение, если они принимаются только в этом куске пидерсии, которую кто-то умный придумал?? создаешь обращение на вб джоб и оно тут же отклоняется по причине - пользуйтесь вб на связи. но вб вообще не на связи))) ### 1/5 — Не работает вообще ничего. *2024-12-26* Не понимаю зачем создавать приложение если там ничего не работают ? От слова совсем. ### 1/5 — Жесть *2024-12-22* На срочный вопрос, за двое суток оператор ответила «здравствуйте», и пропала ещё на сутки. Зачем нужно это приложение, если оно не функционирует должным образом?) ### 1/5 — Быстрый сервис! *2024-12-18* «На связи», видимо, подразумевает передачу вопросов операторам голубиной почтой. Ждала ответ на вопрос 4 часа, так его и не получила. Я могу понять, сейчас предновогодняя суета, на сервис может идти какая-то нагрузка, но не ответить исполнителю за 4 часа - это сильно. Жаль, что нельзя поставить оценку «0». Если есть интересующие вас вопросы, то задайте их лучше супервайзерам, старшим смены или отделу кадров на складе. Будет больше пользы, чем от этого приложения ### 1/5 — Не открывается приложение *2024-11-21* Не открывается приложение помогите ### 1/5 — Приложение удалить!!! *2024-05-07* Поставили абсолютно бесполезных людей на операторах Больше чем 3 звезды нету ни у кого из этих операторов Вопросы не решают, спешат закрыть диалог в любой подходящий для них момент Смеются и пытаются даже поиздеваться в своих сообщениях, объясняют какие то нереальные истории. Приложение по удобству кал Простое да еще и бесполезное. Была бы оценка -100 то поставила бы -1000 звезд. **Developer response:** Очень жаль, что коллеги из поддержки не смогли вам помочь. Пожалуйста, напишите номер телефона, с которого обращались в поддержку — постараемся решить вашу проблему. ### 1/5 — Шлак *2024-03-10* Вб славится своим отношением к сотрудникам как к мусору, но тогда уж переименуйте приложение на wb не на связи. Оператор поздоровался и вышел. Забавно. Причём проблема с выплатой) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-13.*