# We Bare Bears The Puzzle — user reviews

> 82 indexed App Store user reviews of We Bare Bears The Puzzle by Wemade Play Co.,Ltd., rated 4.70/5 from 345 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/we-bare-bears-the-puzzle/id1364280675/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/we-bare-bears-the-puzzle/id1364280675.md

## Newest reviews (13 of 82)

### 4/5 — нет звука

*2025-07-29*

а почему нет звука в игре?

**Developer response:** Здравствуйте! Пожалуйста, убедитесь, что в настройках игры звук включён. Для этого перейдите в меню настроек и убедитесь, что параметр "Звук" установлен на "Вкл.". Если после этого звук всё ещё отсутствует, пожалуйста, свяжитесь с нами повторно — мы с радостью вам поможем. Благодарим вас за сотрудничество!

### 2/5 — .

*2024-05-09*

Куда пропал русский язык??? Почему его убрали?

**Developer response:** Привет, мы приносим извинения, что игра в настоящее время поддерживает не все языки. Основываясь на ваших отзывах,
Мы сделаем все возможное, чтобы обновить игру на большем количестве языков, чтобы она была интересна всем. Спасибо!

### 4/5 — Bien il ne sera plus traduit 😢

*2024-04-30*

Bon jeux mais malheureusement il y a bientôt la fin du support en français donc il sera en anglais.

**Developer response:** Bonjour, nous nous excusons car le jeu ne prend actuellement pas en charge toutes les langues. Sur la base de vos commentaires,
nous ferons de notre mieux pour mettre à jour davantage de langues dans le jeu afin qu'il soit agréable pour tout le monde. Merci!

### 2/5 — Проблема

*2023-11-13*

После обновления игра не открывается

**Developer response:** Привет, нам жаль, что у вас возникли проблемы с игрой. Не могли бы вы обратиться в наш центр поддержки, чтобы узнать больше о проблеме? Центр поддержки можно найти в настройках игры. Спасибо!

### 4/5 — Не запускается

*2022-11-18*

После обновления не запускается игра. Запуск не работает с главной странице и из магазина

**Developer response:** Здравствуйте, мы сожалеем, что у вас возникли проблемы с игрой.
Пожалуйста, отправьте электронное письмо в центр поддержки (helpcenter@wemadeplay.com), заполнив данные. Мы ответим на ваш запрос как можно скорее. Благодарю вас!

### 4/5 — Wow 🤭😶😝

*2022-08-01*

C’est grave super , j’aime trop , c’est trop bien 
Juste il y a quelques petits bug mais vraiment un peu ; 
Il y a beaucoup de déménagements je vous conseil de le télécarte vraiment 😻🤗

**Developer response:** Salut, nous allons continuer à faire des jeux qui sont amusants. Regardez nos jeux se développer en bonne forme.

### 2/5 — Вылетает игра

*2021-04-15*

Игра хорошая, но у меня почему то не получается начать новый уровень, я до этого уже проиграла 29 уровней и было нормально, а сейчас у меня вылетает моментально. Я не понимаю в чем проблема

**Developer response:** Привет! Сожалеем, что у вас возникли проблемы с игрой.
Отправьте электронное письмо в центр поддержки (helpcenter@sundaytoz.com), заполнив детали. Мы ответим на ваш запрос в кратчайшие сроки. Спасибо!

### 2/5 — Ну и обновили...

*2021-01-06*

Функционал с «гадалкой» не работает. На выборе карт - сбой соединения, и так происходит уже давно. Зачем выпускать обновления без их полноценного тестирования в работе? И почему ошибки в работе приложения не предусматривают режима отладки - когда жизнь в игре компенсируется новой? Обидно, когда игра вылетает во время прохождения уровня, жизнь сгорает зря, а новую приходится ждать. Лучше не добавляли бы новый функционал, раз не умеете делать его без проблем.

**Developer response:** Мы исправили эту проблему в другом обновлении, которое было только что одобрено Apple. Пожалуйста, обновите, и это должно решить проблему. Приносим извинения за ошибку.

### 3/5 — Ошибка

*2020-12-25*

Виснет игра при выполнении задания «выложить фото в соц сеть».

**Developer response:** Мы исправили эту проблему в другом обновлении, которое было только что одобрено Apple. Пожалуйста, обновите, и это должно решить проблему. Приносим извинения за ошибку.

### 2/5 — Слетел прогресс

*2020-12-24*

После последнего обновления слетел весь прогресс. Была близка к 1000 уровню. Сейчас игра снова началась сначала.

**Developer response:** Мы исправили эту проблему в другом обновлении, которое было только что одобрено Apple. Пожалуйста, обновите, и это должно решить проблему. Приносим извинения за ошибку.

### 2/5 — Пофиксите пожалуйста

*2020-12-22*

Не работает после обновления ...

**Developer response:** Мы исправили эту проблему в другом обновлении, которое было только что одобрено Apple. Пожалуйста, обновите, и это должно решить проблему. Приносим извинения за ошибку.

### 2/5 — Беда

*2020-12-22*

Игра не открывается после последнего обновления😭😭

**Developer response:** Мы исправили эту проблему в другом обновлении, которое было только что одобрено Apple. Пожалуйста, обновите, и это должно решить проблему. Приносим извинения за ошибку.

### 2/5 — Вылетает

*2020-11-22*

iPad mini 3. Постоянно вылетает. Нормально играть невозможно

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — …

*2026-07-17*

А почему нет обновления обычной игры? Так любила играть, а после обновления стала обычная игра- которых очень много… стало неинтересно…

**Developer response:** Привет! Спасибо, что наслаждаетесь нашей головоломкой We Bare Bears The Puzzle.

Мы понимаем, что вам нравился прежний формат обычной игры, и благодарим вас за то, что поделились своим мнением. Ваши пожелания по поводу обновлений и игрового процесса будут переданы в соответствующий отдел для дальнейшего рассмотрения.

Мы продолжим работать над улучшением игры и добавлением интересного контента. Спасибо за вашу поддержку и за то, что играете с нами! 🐻✨

### 1/5 — Loved it

*2026-07-09, version 4.0.0*

there was an update recently that completely ruined my enjoyment. i was on level 1889 or close. then after the update it went back to level 1867. i thought to myself i’ve done this i’ll do it again and every time i open the game, i’ve got to repeat level 1867 every. single. time! i wouldn’t recommend this game if there’s an update that ruins your game progress or that asks you for facebook to save progress

### 1/5 — Глюк при запуске игры

*2023-08-01*

Игра не запускается после обновления.

**Developer response:** Пожалуйста, зайдите в игру, чтобы подтвердить, разрешена ли проблема. Мы сделаем все возможное для того, чтобы обеспечить лучший игровой опыт! :)

### 1/5 — Not worked since upgrade

*2023-08-01, version 2.3.9*

On an ipad. Upgraded to 2.3.9. Now wont load. Error says I agree to notifications (which i didn’t select) then gets to 18 of 20 and says internet connection is unstable .  Restarted ipad. Nothing else is affected

### 1/5 — Обновление

*2022-04-28*

После загрузки последнего обновления,игра не загружается,всплывает какая-то ошибка,и игра возвращается на заставку

**Developer response:** Мы исправили эту проблему в другом обновлении, которое было только что одобрено Apple. Пожалуйста, обновите, и это должно решить проблему. Приносим извинения за ошибку.

### 1/5 — Rubbish. Doesn’t load since the last update

*2020-12-27, version 1.2.46*

Did have occasional glitches but was an ok game generally - until the last update. Since the last update, I haven’t been able to load the game not even ONCE. 

I have closed all apps, checked data storage, restarted iPhone several times but loading is FOREVER STUCK at 10/19 saying Grizzly is going out to play and NADA.

Don’t waste your time on this unreliable game, look elsewhere.

### 1/5 — Последнее обновление

*2020-12-26*

После последнего обновления работать перестала, загружается, но интерфейс не появляется. 
Если переустановить, то вроде бы работает, пока не подключишься обратно к аккаунту с сохранениями (Facebook), после этого проблема вновь появляется, 2000 уровней коту под хвост 😒

**Developer response:** Мы исправили эту проблему в другом обновлении, которое было только что одобрено Apple. Пожалуйста, обновите, и это должно решить проблему. Приносим извинения за ошибку.

### 1/5 — Не работает после обновы

*2020-12-23*

Перестала загружаться игра. Застревает на 10/19 и висит больше недели уже

**Developer response:** Мы исправили эту проблему в другом обновлении, которое было только что одобрено Apple. Пожалуйста, обновите, и это должно решить проблему. Приносим извинения за ошибку.

### 1/5 — Не работает игра

*2019-11-04*

Вот уже третий день игра не запускается,идёт заставка с медведями, играет музыка и все,уже не первый раз такое,что делать?

### 1/5 — Вылетает

*2019-10-13*

После последнего обновления стала вылетать

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Trop mimi

*2022-08-08*

Match 3 avec une belle histoire j’adore bravo les développeurs

**Developer response:** Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous appréciez le jeu et que vous vous amusiez.

### 5/5 — Très bon jeu !!

*2021-11-24*

Facile d’évoluer dans le jeu sans payer, les dessins et l’histoire sont très mignons !       🐻‍❄️🐼🐻

**Developer response:** Merci! Je suis content que vous appréciez le jeu. Le plaisir ne finira jamais !

### 5/5 — I am confusion

*2021-05-10, version 2.1.3*

How do u go downtown, do u have to finish the cave and camping etc storylines first now ?

### 5/5 — THE BEST GAME 🥳

*2021-01-20, version 1.2.47*

Whenever you are sad go on this game it is fun and the episodes are really funny 😂 this is a great game get it now🥳❤️💕❤️🥳💕🌈

### 5/5 — Верните игру🙏🏻

*2020-12-27*

Очень люблю этот мультик и данную игру. Но вот жалость, после последнего обновления игра попросту не загружается, прогресс загрузки 10/19 и так постоянно( разработчики, исправьте пожалуйста🐻💔

**Developer response:** Мы исправили эту проблему в другом обновлении, которое было только что одобрено Apple. Пожалуйста, обновите, и это должно решить проблему. Приносим извинения за ошибку.

### 5/5 — Не грузится

*2020-12-25*

Не грузится игра после обновления. А так хотелось пройти рождественские квесты! Почините поскорее, пожалуйста 🙏🏻

**Developer response:** Мы исправили эту проблему в другом обновлении, которое было только что одобрено Apple. Пожалуйста, обновите, и это должно решить проблему. Приносим извинения за ошибку.

### 5/5 — Help my game won’t load

*2020-12-24, version 1.2.46*

This is a great game, but since the Christmas update come my game won’t load, and stays on 10/19.. I really enjoy playing this game and I’m missing out on this event.. please help..

### 5/5 — Best game/show

*2020-07-12, version 1.2.42*

Best game and show I ever watched and played in my life can’t stop watching and playing it

### 5/5 — This game is awesome

*2020-07-01, version 1.2.42*

Please download it it’s a good game

### 5/5 — The Best Game 💘

*2020-06-10, version 1.2.42*

I really can’t describe how much I love this game!

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*