# Webank – Conto online — user reviews

> 5 indexed App Store user reviews of Webank by Banco BPM S.p.A., rated 4.80/5 from 12 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/webank-conto-online/id306283651/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/webank-conto-online/id306283651.md
- Rating breakdown: 5★ 10 · 4★ 1 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 0

## Most critical reviews (5 lowest-rated)

### 1/5 — Non puoi indicare l’importo nel campo del bonifico

*2020-12-02, version 7.0.3*

Penso non ci sia da aggiungere altro. Se volete un consiglio regalate una canna da pesca al vostro Direttore Generale e andate tutti a pescare al lago che forse questa è la vostra vera vocazione.

### 1/5 — Non funziona

*2020-10-01, version 7.0.0*

Lanciata in pompa magna settimane e settimane prima di uscire, quando finalmente esce non funziona e inizia a sparare quegli irritanti errori di sistema come “ERRORE Codice EAPPPR000001”, non funzionando a varie ore della notte.
Inoltre la assenza di prodotti chiave, come il piano di accumulo di ETF (e non dei cari e sottoperformanti fondi e sicav) lascia davvero Webank sotto ai concorrenti sia per qualità di servizi che per tipo di servizi.

### 1/5 — crash

*2017-10-02*

La versione attuale non funziona. La app va in crash subito dopo l’apertura. L’unica soluzione è eliminarla e reinstallarla, ma funziona solo al primo login, successivamente va di nuovo in crash.

**Developer response:** Gentile Cliente, ti invitiamo ad aggiornare l'applicazione alla nuova versione (4.0.0) che consente anche di impostare l'accesso tramite impronta. Un saluto cordiale dal Team Webank

### 3/5 — Così così

*2021-02-05*

Per me funziona tutto ma l’idea di ‘shakerare’ per il saldo? Stiamo scherzando?  Questo è un App per una banca non Pokemon. 
Eliminate questa funzione subito, e metti semplicemente il saldo in prima pagina, o come l’opzione “vedi saldo”

**Developer response:** Gentile cliente, la funzione di vista saldo con uno shake è facoltativa; se vuoi rimuoverla dopo il login tappa in basso a destra su Altro / Impostazioni / Area di benvenuto / Nessuna personalizzazione / conferma. Un saluto cordiale dal Team Webank

### 4/5 — Uno dei migliori ma non perfetta

*2025-07-08*

Dopo di aver provato poste, San Paolo e Unicredit, devo dire che a Webank ha fatto una buona app. Quello che è un problema per me sarebbe l’esportazione del saldo e movimenti in formato Excel. È scorretto non offrire un formato universale come CSV perché costringa i clienti ad usare un prodotto a pagamento per visualizzare un file. Poi, non capisco perché non esiste un report con una colonna che ha il saldo dopo ogni movimento e il saldo finale. Il top sarebbe una rendicontazione mensile come fanno le banche in America.

**Developer response:** Gentile Cliente, grazie della recensione; in merito alla rendicontazione mensile la puoi trovare utilizzando la sezione Spese; ti invitiamo a provare ad utilizzarla e in caso di necessità di contattare l'assistenza telefonica. Un saluto cordiale dal Team Webank

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-12.*