# WebID Wallet — user reviews

> 21 indexed App Store user reviews of WebID Wallet by WebID Solutions GmbH.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/webid-wallet/id1619968820/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/webid-wallet/id1619968820.md

## Newest reviews (7 of 21)

### 1/5 — Bricht mit Fehlermeldung ab

*2024-11-13*

Die App ist nicht zu gebrauchen. Nach Eingabe der Telefonnummer und Eingabe des SMS Codes bricht die App ab sobald man ein Dokument hinzufügen möchte. Nimmt wohl nur deine Daten....

### 1/5 — Der Ausweis lässt sich nicht fotografieren

*2024-11-13*

Beim Drücken auf den entsprechenden Button, um den Ausweis zu fotografieren, kommt eine Fehlermeldung.

### 1/5 — Die App wurde für nichts erstellt

*2024-11-07*

Man kann in der App weder seinen Ausweis fotografieren noch denn Ausweis mit einen Vorgangsnummer hinzufügen.

### 1/5 — Schrott!

*2024-10-14*

Fotoerkennung funktioniert nicht, trotz zahlreicher Versuche mit unterschiedlichen Bedingungen. Schade!

### 1/5 — Funktioniert nicht

*2024-10-06*

Fotografieren des Ausweises nicht möglich, 20x unter verschiedenen Bedingungen versucht, Ausweis wird nicht erkannt.

### 1/5 — Geht gar nicht 👎🏻

*2023-04-13*

Habe die App geladen und wollte mich mit der Vorgangsnummer aus einer soeben erfolgreich abgeschlossenen Identifikation anmelden. Bei SMS-Code „Jetzt senden“ folgt „Es ist ein Fehler aufgetreten“. Beim nächsten Versuch ist die Vorgangsnummer dann plötzlich ungültig. Über die Anmeldung „Ich bin neu“ kommt der gleiche Fehler. 

App somit nicht nutzbar und wird direkt wieder gelöscht. Null Sterne und Danke für nichts.

### 1/5 — Fails to work at all on iPad

*2023-01-03*

iPadOS 16.2

Despite having previous ID process number, it gives "Invalid Process Error"

Ok so try to sign up as new user, it gives "! Server Connection Error"

Not useable ...

MHM

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Unbrauchbar

*2026-05-08*

Die Versendung der SMS zur Verifizierung kann bis zu einer Minute dauern - das Fenster ist nur 30 Sekunden gültig. ?!?! Mehrere Versuche erfolglos. Nein, danke!

### 1/5 — Wann wird man endlich von dieser Video-ID-Folter erlöst?

*2025-11-29*

In Zeiten von Bundes ID und AusweisApp sollte man endlich auf zeitgemäßer und vor allem komfortablere Identifikation Verfahren verlegen. Aber selbst die vermeintlich Hippen Neobrokers scheinen der Ansicht zu sein, dass wäre auch noch im Jahre State of the Art und für ihre Kunden gerade gut genug…

### 1/5 — Bringt nix

*2025-11-27*

Ausweis hinzugefügt. Bei Identifikation für Girokonto wird dennoch alles nochmals angefragt und macht ein Video Call notwendig.

Bringt also nichts.

### 1/5 — Unbrauchbar schon beim Fotografieren des Ausweises

*2025-11-07*

Die App ist nicht in der Lage, einen Personalausweis der Bundesrepublik Deutschland zu erkennen. Ergänzend: ich bin Technik-affin und IT Administrator. Wie schon viele User vor mir werde ich die App jetzt löschen.

### 1/5 — Foto nicht möglich

*2025-08-29*

Wie soll man einen Ausweis ohne Spiegelung fotografieren? Alleine die Hologramme sind in irgend einer Form immer etwas sichtbar.

### 1/5 — Vorsicht, funktioniert nicht und greift Daten ab.

*2025-07-25*

Diese App ist in keinster Weise funktional. Daten, die einmal eingepflegt wurden, sind plötzlich verschwunden. Alles wird erneut abgefragt. Wirkt wie  Adress-/Datenhandel.

### 1/5 — Unmöglich

*2025-02-08*

20x probiert, ohne Ergebnis

### 1/5 — Ausweis nicht lesbar

*2025-02-03*

Ausweis nicht lesbar egal unter welchen Bedingungen . Also deutlicher geht es schon nicht mehr . Wurde auch schon hier rezensiert das es nicht geht . Aber hab es auch ausprobiert und es stimmt es funktioniert nicht

### 1/5 — Nicht nutzbar

*2025-01-30*

Nach Eingabe der Vorgangsnummer keine Bestätigung möglich, da Tastenfeld vor Button 🤦🏼‍♂️

### 1/5 — Foto?

*2025-01-13*

Nicht möglich den Ausweis zu fotografieren, wird nicht erkannt, was man auch immer versucht, es klappt einfach nicht

## Most praised reviews (4 highest-rated)

### 5/5 — Geht doch

*2025-05-18*

Ich habe Erste Mal probiert und geschafft. Funktioniert sehr gut. Video Telefonie war sehr einfach. Empfehlenswert.

### 5/5 — Hat alles wunderbar geklappt

*2024-02-02*

Es lief alles problemlos, habe schon mit dem schlimmsten gerechnet nach all dem negativen Rezensionen

**Developer response:** Wir danken Ihnen für die positive Rückmeldung und freuen uns, dass Sie mit unserer App zufrieden sind.

### 5/5 — Sehr schöne und funktionelle App

*2023-02-28*

Ich habe die App jetzt schon mehrfach benutzen können, ob beim Arzt, Einreise oder  Amt. Hoffentlich kommen noch weitere nützliche Funktionen hinzu. Daumen hoch

### 4/5 — Gut aber

*2023-02-05*

Gute App, leider wird mir wenn ich mehrere eigene Dokumente hinzufüge nur 1 davon angezeigt in der Übersicht, obwohl die Daten vorhanden sind. iPhone X mit IOS 16.3

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*