# WeCom-Work Communication&Tools — user reviews

> 294 indexed App Store user reviews of WeCom by Tencent Technology (Shenzhen) Company Limited, rated 2.40/5 from 1,395 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/wecom-work-communication-and-tools/id1087897068/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/wecom-work-communication-and-tools/id1087897068.md
- Rating breakdown: 5★ 395 · 4★ 68 · 3★ 64 · 2★ 49 · 1★ 819

## What do users think of WeCom?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 👍 Nice service, nice people
- 🚀 Powerful tool
- 💡 Increase to-do list widget on desktop

**Cons**

- 🐛 Frequent lags and high memory usage
- 🔒 Arbitrary account suspensions and bans
- 🔒 Forced verification with sensitive information
- 🔒 Lack of privacy and user control
- 🐛 Confusing and complex user experience
- 🐛 Unreliable customer support

**Commonly reported bugs**

- Inability to send photos
- Difficulty deleting the app
- Unexpected automatic invitations to contacts

**Most requested features**

- Add dark mode for desktop app
- Improve group chat management features
- Allow customizable notification sounds

## Newest reviews (19 of 294)

### 3/5 — 外国人怎么认证？

*2026-06-03*

外国人怎么认证？

### 2/5 — 推送给我的文章，点进去读不了

*2026-05-26*

2026年5月26日，“行业咨讯”推送了一篇“同事们在看《这家民企“一哥”，突然“疯狂"拿地？！》”的文章，但是点进去，一直往下刷，都没有找到这篇文章。怀疑是为了刷别的文章的浏览量故意做的手脚，感觉非常没有诚信。看不了的文章，你推我浪费我时间干啥？

### 1/5 — 产品有巨大设计缺陷且投诉无门

*2026-04-25*

您好，我要反馈企业微信严重的规则设计缺陷问题：

1. 我原有企业微信账号，是微信授权登录创建，后续完整绑定了本人手机号，长期正常办公、加入过多家企业组织，属于长期正式使用的账号，绝非临时访客/轻量账号。

2. 本企业管理员仅做了普通删除成员操作，同单位其他员工删除后都有离职交接、离职继承记录，但我的账号被删除后，管理后台无任何离职记录、无离职继承入口、无任何系统弹窗提醒。

3. 我被误删后，用本人同一个手机号重新拉入企业，生成了全新账号，即便新账号再次绑定了我的微信，也完全无法同步、找回原来账号的任何聊天、群聊、文件、权限等所有数据。

4. 关键问题：
同样都是手机号+微信双重绑定的正式成员账号，仅仅因为账号初始创建方式不同（微信创建 vs 手机号创建），删除后的数据保护、交接规则完全不一样，全程无任何文字提示、无风险告知，规则极度隐蔽，属于产品设计漏洞，严重误导企业管理员和普通用户，造成个人办公数据全部丢失。

现诉求：
① 后台查询我原微信创建旧账号的删除日志、后台残留数据；
② 申请特殊人工核查，尽可能恢复原有账号数据、内部权限；
③ 反馈该隐蔽规则缺陷，优化产品提示，避免更多用户踩坑。

### 1/5 — 1G for an app like this?

*2026-04-06, version 5.0.7*

Why tf is this app taking up so much space on my phone?

### 1/5 — Tencent is a garbage company

*2026-04-02, version 5.0.7*

如果有得選，絕對不會用這種軟體！

### 1/5 — Mostly unusable

*2026-03-29*

This app has probably powerful features, but only if you can read Mandarin.
There are so many things missing in mail and calendar that I’m not even trying anymore.
Absolutely laughable is the technology behind it, still relying on POP3, which has been outdated for years.
It’s not even close to advanced mail programs like Outlook, only the chat function has some merit. And even there, it is barely acceptable.
I sure hope there will be a version soon that actually does what the developers claim, an app that is for everyone and everything.

### 2/5 — The app

*2026-03-25, version 5.0.7*

This app is too many limitations without the limitations will be perfect such as verification and app management limit so that’s why I give a two stars.

### 1/5 — 海外用的时候，好多地方都是中文图片

*2026-03-02*

没发让不懂中文的人使用。

### 1/5 — 窥探隐私

*2026-02-09, version 5.0.6*

能不用就不用

### 1/5 — 体验很地般，学学飞书吧。卡得要死

*2026-02-05, version 5.0.3*

看标题

### 2/5 — A step to the past

*2026-01-22, version 5.0.3*

Using this app reminds me of old fashioned ways of communicating. Everything is one more tap away. Translation and AI are poorly implemented. I hope they improve…

### 1/5 — 垃圾

*2026-01-07, version 5.0.3*

牛马工具

### 3/5 — 換行功能

*2025-12-29, version 5.0.3*

什麼時候才能加上換行功能

### 1/5 — 说免费其实很贵not free

*2025-12-08, version 5.0.2*

写的免费，等你设置完用熟悉了他就封你号让你认证，比别的家收费的还贵的多。果然免费的是最贵的. Once you set up and used to use it. they will lock your account ask you pay.

### 1/5 — Don’t use this trash

*2025-12-05, version 5.0.2*

The Chinese Tencent will block your account without any reason and not allow you to appeal, and even violate the GDPR not allowing you to cancel the account, ridiculous! Total trash!

### 1/5 — 垃圾

*2025-12-04, version 5.0.2*

This product frequently lags and has unusually high memory usage, which has seriously affected the normal use of my phone. It needs to be optimized and its performance improved as soon as possible.

### 1/5 — 垃圾APP，非要手机和电脑同时安装才能登录

*2025-12-04, version 5.0.2*

垃圾，我要是有选择，我绝对不用企业微信

### 1/5 — 垃圾

*2025-11-30, version 5.0.2*

要不是公司强推谁装这垃圾玩意儿

### 1/5 — 声音很小声

*2025-11-27, version 5.0.2*

升级后语音留言非常小声，听得很辛苦

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Notifications don’t work

*2026-08-17, version 5.0.10*

Strange app, don’t use if you can

### 1/5 — 磁盘占用爆炸

*2026-08-08, version 5.0.9*

非常占用磁盘都不清理吗

### 1/5 — 难用

*2026-07-04, version 5.0.9*

难用。企业邮箱压根收不到邮件还没法设置？。。。。。。。。。。。。。。
登陆也很麻烦

### 1/5 — So many bug

*2026-06-30, version 5.0.9*

So many bugs that just inconvenience

### 1/5 — 诈骗团伙的温床—企业微信

*2026-06-28, version 5.0.9*

我母亲因为这个软件的一个功能：《管理员提前创建了账号可拉进群不经过允许》在企业微信里面通过屏幕共享操作被骗了30w.. 

母亲不懂流程，也从来不知道这个软件； 但是清晰记得下载企业微信后直接进入了骗子的群聊，被诱导一步一步骗走了钱。

我咨询后得知具体情况是：
管理员预先添加：管理员先在企业微信管理后台或手机端通讯录中，预先录入员工的信息（姓名、手机号等），创建成员账号

⚠️自动加入企业：登录后，系统会自动将其匹配到之前创建好的企业账号中，无需额外审批或操作

做为一个企业员工，我难以想象这个功能的实用性在哪？ 录入信息人都可以不经过允许就能入群？开发者是出于什么目的能开发出如此方便电诈分子的功能，来诱导长辈们？

软件的升级，功能的进步 从不应该并且成为电信诈骗的温床。

### 1/5 — 腾讯乱封号

*2026-06-08, version 5.0.8*

腾讯乱封号

### 1/5 — 建议

*2026-05-29, version 5.0.8*

竟然连markdown文档都不支持，太差劲了👎

### 1/5 — 不如飞书

*2026-05-14*

说真的，企业微信真的是把“背靠微信生态”这张牌打到今天，产品本身却越来越像半成品。

和钉钉、飞书比起来，企业微信的问题几乎是全方位的：

1️⃣ 协同能力落后
飞书现在文档、多维表格、项目协作、知识库已经形成完整闭环了，钉钉至少也在持续补课。
企业微信到现在很多功能还是“能用，但难用”，尤其多人协作时那种割裂感特别明显。

2️⃣ UI 和交互像停留在上个时代
很多页面逻辑混乱，层级深，设置难找。
飞书至少做得现代、统一；钉钉虽然重，但功能组织还算清晰。
企业微信则有种“东拼西凑”的感觉。

3️⃣ 文档能力完全不是一个级别
飞书文档已经快接近 Notion + Google Docs 的融合体了。
企业微信文档却还经常卡顿、排版奇怪、权限逻辑迷惑，体验非常“腾讯式凑合”。

4️⃣ 开放生态弱
钉钉和飞书这些年都在认真做企业生态和工作流。
企业微信很多接口和能力像是“为了有而有”，开发体验也经常被吐槽。

5️⃣ 最大的问题：产品思维
企业微信给人的感觉一直不是“打造先进办公平台”，而是“守住微信企业流量入口”。
于是很多功能都停留在够用层面，没有真正往效率工具方向深挖。

现在很多公司还在用企业微信，本质上其实是因为客户都在微信里，不是因为它真的好用。
如果脱离微信生态单独竞争，产品力真的很难和飞书、钉钉打。

### 1/5 — 垃圾

*2026-05-12, version 5.0.8*

莫名其妙登出

### 1/5 — 火萌Wi-Fi非常不好，服务非常的差劲、只要是老客户，你就死定了他再也不会回你了

*2026-04-27, version 5.0.8*

我买完火萌Wi-Fi，等第二年再用就再也不搭理你了、他们家客服人员非常差劲，你发很多次信息都不回你给他家投诉也不回

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Nice service, Nice people

*2025-12-04, version 5.0.2*

Real care, Real beauty

### 5/5 — The office

*2025-11-24, version 5.0.2*

It’s definitely the way to go

### 5/5 — Не грузит

*2025-08-18*

Не работает 
Очень медленно грузит

### 5/5 — 便捷又高效的工具

*2025-02-27*

用了企业微信一段时间，它真的颠覆了我对办公软件的认知！和个人微信打通后，消息沟通太顺畅了，再也不用在多个软件间来回切换。而且客户管理功能特别强大，标签分组、快捷回复，跟进客户轻松又高效，大大提升了我的工作效率，必须点赞！
企业微信的文档协作功能简直是团队的救星！以前做项目，文档传来传去，版本混乱，沟通成本巨高。现在有了在线编辑和实时评论，大家随时能一起修改，有问题直接在文档里讨论，进度一下子就快起来了，强烈推荐给有团队协作需求的伙伴！
作为销售，企业微信的客户联系功能太实用了。能快速添加客户，还能看到客户的跟进记录，就算同事离职也不担心客户流失。而且朋友圈可以精准推送，转化率都提高了不少，真的是拓展业务的好帮手 。

### 5/5 — Founder & Chef design officer

*2025-02-07, version 4.1.32*

YilinZheng

### 5/5 — 增加待办事项的小组件，可以直接添加到桌面

*2025-01-16, version 4.1.32*

目前只有日程组件能添加到桌面，能否开发一个待办事项的小组件？这样方便查看和勾选☑️

### 5/5 — 很好用

*2024-11-30*

现在的版本对公司内部协同作业非常有利，智能文档等内容也很实用。看了下差评大都是几年前的，还是要实际体验一下才知道。

### 5/5 — 好👌👍

*2024-11-10, version 4.1.30*

善通天下之桥 定为普世之美🉐

### 5/5 — 你好

*2024-08-07, version 4.1.28*

100分

### 5/5 — Powerful Tool!

*2024-04-27*

WeCom has superb capabilities that enhances your ability to connect with your teammates and support your knowledge development.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*
