# 微醫 WeDoctor — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of 微醫 WeDoctor by 杭州微医健康科技有限公司, rated 2.60/5 from 35 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/wedoctor/id595277934/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/wedoctor/id595277934.md
- Rating breakdown: 5★ 11 · 4★ 2 · 3★ 2 · 2★ 3 · 1★ 17

## Newest reviews (12 of 50)

### 2/5 — 海外访问你们的服务器超级无敌慢

*2021-10-01, version 4.4.0*

如题，半天都加载不出来医生的消息，本来图个方便，现在也因为网络连接问题变得不方便了，前几个月还好啊。

### 5/5 — 可以学到关于健康方面的知识

*2018-08-09*

不管是医生还是医院的信息都很详尽，微医可供查询，这样用起来也比较放心，说实话说是最好的预约神器了，医院挂号再也不用担心了。

### 5/5 — 随时随地帮助你

*2018-08-09*

已经养成习惯有什么问题先来微医上咨询一下，感觉很方便，分享下我的使用心得，希望能帮到各位：一些小毛病基本可以直接处理不用去医院。

### 5/5 — 方便人们的时间

*2018-08-09*

朋友生病了居然没有每天跑医院，问了才知道原来使用微医可以不用请假专门去医院就可以把病看好，这么好的软件一定下载来用。

### 5/5 — 大家帮功能建议改进

*2018-07-15*

大家帮功能最实用，患者评最优答案的时间只有默认的3天，但往往患者要等更长的时间才能做出有效判断，这样对好医生好的答案不公平，我是做为患者方提出这个意见，希望能改进

### 5/5 — 朋友推荐感觉不错

*2018-06-02*

在现在的互联网时代 对于人满为患的医院来说 微医绝对是我们就诊看病咨询的最佳选择 这里每一个提问都有知名的医生在线回复 医生多。问题解说详细 不错

### 5/5 — 很不错的微医健康问诊平台

*2018-06-01*

非常喜欢这款微医健康问诊平台，使用起来很方便，在里面可以了解到很多健康知识，今后也会一直支持使用下去！

### 5/5 — 不错的软件

*2018-05-30*

这款软件界面简洁，使用功能齐全，里面有许多生活健康知识，还有专家讲解如何科学育儿知识，非常棒值得推荐。

### 5/5 — 放心的就医平台

*2018-05-28*

微医是一个很可靠的平台，平时生活中遇到生病的时候不知道怎么用药，可在在线咨询医生，会很快得到解答，绝对的方便，还是很有必要下载一个这样的常用软件的！

### 5/5 — 超赞的一款挂号医疗平台

*2018-05-16*

此款医疗挂号平台内容丰富，界面设计风格独特，各个细节处理到位，真是太棒了，里面医生服务特别好，值得关注！

### 5/5 — 在线看医生挂号超方便

*2018-02-23*

互联网时代，对于医院人满为患的现状来说，微医真的太有用了！提供了方便的挂号看病形式，每一次在线咨询，都能得到医生的回复，医生实名制，态度认真专业又负责人，好几次都是在上面看好的，特别赞！而且好几次帮亲戚朋友在微医找到了合适的医生和预约挂号，方便、省心

### 4/5 — 很好用的挂号软件

*2017-10-11*

如题，方便了预约医生的流程也节约了时间，不过希望改进下预约过程中验证码的获取方式，经常遇到收不到语音电话的情况，每天又只能收5次电话，好多次导致预约失败！这个绝对影响了预约的体验！

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — No privacy not enough date

*2021-02-23*

Someone strange would call you asking if you have paid for an online appointment order- the online order costs way more than real locations and they make it look like it’s free. How can someone I don’t know access my personal medical info? The police needs to check into this

### 1/5 — Provoked by the customer service, bad booking experience

*2020-04-17*

The customer service guy literally repeated my words wrong for 6 times. Can’t prove he did this in purpose, but I can hear he was giggling when I started to sound impatient. Can you imagine that happens when you were desperate to see a doctor?

The app experience to book a time slot was worse. You picked the available time slot and were asked to fill a bunch of personal information and then you were told the place was unavailable. I was wondering how many available time slots are actually ‘available’. Is that some sort of fraud to get my info?

### 1/5 — 到医院挂号不成功

*2020-03-23*

医院的系统里没有挂号的记录，又到现场再挂，浪费了大量时间

### 1/5 — 银行卡一直绑不上

*2019-03-29*

银行卡绑不上，实名认证过不去。打电话问了说系统升级不知道什么时候能用，耽误治疗，辣鸡app

### 1/5 — app是demo吗

*2019-01-17, version 3.5.6*

挂特需门诊难道不该提醒用户注意不能刷医保吗？？？

### 1/5 — 0价值

*2018-12-06, version 3.5.2*

医生水平我不做评价，因为等待16小时以后，回了一句话50块钱。客服服务差，体验非常不好.0效率。浪费时间.不推荐，立即卸载.

### 1/5 — 太难用了

*2018-08-16*

预约了去医院查不到信息

### 1/5 — 垃圾无用

*2017-12-03, version 3.1.2*

用app下好订单已经支付成功，结果后来订单自动取消，然后7天内退款。参考它的Q&A，“未在15min内支付”才会自动取消退款。明明下完订单就在几秒内支付了，zfb都显示交易成功。你没有号就不要让我下订单，更不要让我支付。现在我钱付给你了，你不但提供不了服务，相反还把我钱扣下来了，这难道不是欺诈？一个人23.5（每个医生号价钱不一样），那一百个人，一千个人，更多人，都被你把钱压着，七天后再退，难道你穷的没钱运营？非法jz？以前非常好用，现在这样真的让人感到遗憾。希望大家注意。

### 1/5 — 烂

*2017-08-21*

1. 医生信息（包括重点等）不和官网相符
2. 并没有实时和医院更新医生坐诊情况
3. 预约成功并收到短信后电话告诉我说约满了要改约
4. 一个大牛医生的号挂了半个多月才挂上，碰上医生停诊，就诊前两天短信告知，微医没有任何善后措施，电话过去问直接让我们自己重新挂；后投诉建议，结果投诉电话压根是个摆设，让我等上一分钟后直接挂了
5. 如果想可靠的挂上号，优先医院预约平台、医院预约电话、医联等其他平台，最后再靠微医吧。我曾经在微医挂上的一个医院已经和微医不合作了，不知原因。

### 1/5 — 难以忍受

*2017-05-15, version 2.9.5*

太差，试了半天也注册不了，浪费时间，垃圾

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 中山医院看病体验

*2021-02-28*

第一次来中山看心内科，意外收获医保卡异地可以使用了，之前在其他三甲医院还不能用哪，太方便了。对医院的总体感觉不错，防控管理严格，医生看病负责，功能室各类检查忙而不乱。网上预约挂号方便，免去病人早起排队挂号的等待劳碌。打卡签到看医生无需等待太久。就是如果窗口挂号缴费能扫码付费就好了，盼改进。

### 5/5 — 希望改进

*2019-05-30*

微医从开通以来我都一直用，每次挂号预约都很方便，现在看专家门诊前已经依赖微医挂号，所以很感谢这个网络平台。
只是最近不知道什么原因，我经常挂的李斌医生现在改在凌晨一点开始预约了，（以前都是7:30）这样对我们病人的睡眠受到了很大的影响，如果不在半夜预约，早上起床一定是挂不到了，所以希望你们从病人的角度考虑，把这个方法改进一下，或者还是在早上7:30的时间为好。

### 5/5 — 很不错的软件

*2019-01-28*

朋友介绍了这个微医里都很多好大夫软件挺好用的！准确的挂指定专家的号！用起来十分方便！所有看病的问题都能解决

### 5/5 — 在中尼边境工作的人，乡里拍片找微医看大夫！好用

*2019-01-27*

微医里都很多好大夫里面的好大夫软件可以直接给医生打电话,直接一键就能接通医生,医生的回答也是非常的细致和专业,非常感谢这款软件,非常感谢这样的服务,希望越来越好,加油

### 5/5 — 微医挂号网很不错

*2018-11-22*

确实帮了我和我的家人很大的忙，尤其是在面对一些突发状况的时候，能够通过跟医生沟通获得 一些及时的补救措施，有时候对待病情就差一分钟都影响很大，真心推荐给大家微医

### 5/5 — 其实微医陪诊服务还是挺贴心的

*2018-11-20*

平时小孩生病还要抱着他去挂号排队，现在终于不用了，轻松多了一个不方便就医或者对环境不熟悉的话，其实微医陪诊服务还是挺贴心的。

### 5/5 — Great app!

*2018-09-04*

My parents are in China ,this app helps them to make appointments with doctors online,also customer service is very good and efficient.Great app!Love it!

### 5/5 — 非常感谢微医主任的耐心解答

*2018-08-12*

找医院都不用那么麻烦了，微医自身带有的导航功能，就可以用上了挂号前有什么不太清楚的，可以先进行导诊，这样就不会挂错号了

### 5/5 — 是比较的实用可靠

*2018-08-11*

我和家人有些什么小毛病都第一时间来微医医生咨询，都可以得到很好的解决建议，再也不用为了点小病去医院排队了，超级棒！

### 5/5 — 不但可以咨询病症，而且还有健康任务的优惠

*2018-08-10*

听朋友介绍的微医软件，感觉像是个在线医疗软件，里面的在线问诊真的很好用，省去了到医院挂号问诊的麻烦，每天走路还能赢红包，真的越来越喜欢这个软件了。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*
