# weex — user reviews

> 66 indexed App Store user reviews of weex by Comreloaded, S.A.P.I. de C.V., rated 3.85/5 from 13 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/weex/id1036040019/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/weex/id1036040019.md
- Rating breakdown: 5★ 9 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 3

## Newest reviews (14 of 66)

### 2/5 — Areas de oportunidad

*2026-07-16, version 2.2.8*

Ya no muestra el consumo se cierra en su lugar. Le servirá bastante un logout, luego es muy complicado cambiarme a mi otra cuenta, o que puedan estar asociados varios números en la misma cuenta.

### 3/5 — No funciona bien la app

*2025-08-21, version 2.2.2*

Cuando trato de mantener una conversación con el equipo de soporte por medio de la app me es imposible pues al salir y volver a entrar de la app ya no me deja abrir la conversación a menos que cierre por completo la app es muy poco práctico y funcional.

### 4/5 — Bien pero podría mejorar

*2025-07-18, version 2.2.1*

La aplicación me funciona bien, solo que es molesto no poder controlar más de un número de teléfono desde la app, por lo menos yo no encontré la forma

### 3/5 — Deficiente

*2025-07-04, version 2.2.0*

La verdad es que todo bien dentro de lo que cabe, lo malo es que usan la red de Movistar entonces muchas veces me he quedado sin señal por eso me tuve que cambiar a otra compañía

### 2/5 — El único defecto que tiene para mí

*2023-10-26, version 2.1.5*

Es que no se puede hacer recargas como movistar sin tener internet ni datos. Al menos debería poderse hacer una recarga por teléfono o pagina de internet o esta misma app.

### 1/5 — La aplicación no sirve

*2023-08-15, version 2.1.5*

Me saca de mi usuario y me hace registrarme varias veces, y no hay una solución para eso.

### 1/5 — Ta fallando pa

*2023-06-21, version 2.1.5*

Me come el dinero, tengo un monto me salgo y Alratito me meto y tengo menos los megas igual tengo un monto y no los uso cuando me meto ya no tiene nada que royo ahí pónganse las pilas paniquis

### 1/5 — No sirve datos

*2023-06-16, version 2.1.5*

No sirve la opción de encender o apagar datos, aún teniendo paquetes activos de datos mensajería nada funciona y al tratar de solicitar ayuda en su chat no hay agentes

### 1/5 — Mal funcionamiento

*2023-04-21, version 2.1.5*

El menú consumo de la aplicación no funciona no se refleja ningún movimiento que se hace en la línea, recargas, consumo de datos, descripción de llamadas y se consume el saldo y no sabemos que lo está gastando

### 1/5 — Ya no es como antes

*2023-02-26, version 2.1.2*

Llevo usando weex desde el 2017 y esta semana weex nos comio el saldo a mi y a mi pareja, 400 pesos a ella y 100 a mi, pata quejarnos con soporte y que nos digan que no teníamos paquete activo y se usó en datos. Llevo años usando esto, como si no supiera usarlo me dicen eso. Yo no sé por que nos quitaron nuestro saldo, pero no le vuelvo a meter ni un peso más, buscaré otra compañía, gracias por los buenos años.

### 2/5 — iOS vpn

*2023-02-08, version 2.1.2*

Como configuro mi celular iOS para el VPN ya que no puedo recibir ni mandar mensajes ni llamadas

### 1/5 — Puras fallas

*2022-11-26, version 2.1.2*

No me deja hacer compra de planes de 30 días en mb y min, si los compro directamente se compra el de 7 días; no puedo hablar con soporte porque el chat no funciona; en general la app no se actualiza/refresca hace más de un mes compré un plan de mb y no sé si los utilicé todos o si caducaron porque me sigue mostrando como si no hubiera gastado nada.

### 3/5 — Buena pero deberían de seguir mejorando

*2022-07-14, version 2.1.1*

Ya corrigieron el ajustar la app a pantalla completa después de mil años. Ahora les falta mejorar los paquetes, que ya tengan llamadas al extranjero (E.U-Canada) de manera ilimitada. Paquetes de datos ilimitados de fb, Instagram o tik tok. 
No pedimos nada gratis se que todo cuesta pero es lo que la competencia ya hace y ustedes no se actualizan.

### 1/5 — Pésima

*2022-05-24, version 2.1.0*

Cuando la conocí era muy buena esta app

Pero ahora ya no me deja activar un nuevo plan, ya escogí la cuenta, el monto a pagar, pero me marca “No pudimos activar tu cuenta”

Lo peor de todo es que necesito hacer llamadas por trabajo, pero no puedo ya qué hay este problema, y tampoco puedo recargar fuera de la App

LE URGE MANTENIMIENTO Y ATENCIÓN A ESTA APP

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — La peor red y aplicación solo con weex

*2026-07-06, version 2.2.8*

No tiene precios competitivos, sino que también toda su aplicación está amañada para que gastes tu dinero, cuando quieres comprar megas en lugar de comprarlos directamente una vez que los seleccionas la cantidad, primero debes desactivar tus datos desde la aplicación, seleccionar la cantidad de megas a consumir, no te va recargar los megas sino el saldo que representa y luego de nuevo tienes que seleccionar los megas que deseas comprar de los contrario estarás quemando tu dinero de manera silenciosa, y si no desactivas los datos desde la aplicación por los servicios de Apple o Android ya trendas, la cantidad asignada, esta fue la última vez que me la hace la app, estaba ocupado y se me olvidó el procedimiento tenía trabajo y prisas, yo confiado que tenía datos y oh sorpresa llegó a mi destino y no tengo nada, hasta nunca weex

### 1/5 — No puedo usar la app

*2026-04-23, version 2.2.4*

Simplemente se cierra y por ende no puedo hacer recargas

### 1/5 — Solicitar chip

*2026-04-18, version 2.2.4*

Solicitando el chip se cierra inesperadamente. Tan convencido que estaba de utilizar esta plataforma pero con errores tan sencillos mejor NADA!!

### 1/5 — No se puede comprar

*2025-12-08, version 2.2.4*

No deja armar paquetes personalizados, cuando quieres comprar pareciera que la pantalla negra abarca hasta abajo y más, y no aparecen los botones para proceder y comprar como se no cupieran en la pana talla

### 1/5 — Malo

*2025-07-30, version 2.2.1*

Nunca me deja entrar a la app para prender los datos,  ademas se los gasta muy rápido

### 1/5 — No puedo iniciar sesión

*2025-03-10, version 2.1.8*

Después de dar click en Continuar con Apple, no sucede nada, así que doy click ya sea en la X, o en Back, y se queda cargando sin terminar

### 1/5 — Estafa

*2024-08-01, version 2.1.7*

La app no sirve para nada, los iconos para comprar están de adorno no te deja comprar paquetes, solo recargas en múltiplos de $100 y cuando compras el paquete de $55 para llamadas ilimitadas te lo compra como saldo no como paquete. Peor que Telcel

### 1/5 — No es compatible con iPhone 12 mini

*2024-02-08, version 2.1.5*

Cuando intentas comprar un paquete, En la pantalla no aparece la opción comprar. El diseño grande de la aplicación no cabe en la pantalla pequeña  del iPhone 12 mini. 

La app no sirve en iPhone 12 mini, no alcanzas las opciones de la parte de abajo.

### 1/5 — Malo como el diablo

*2024-02-08, version 2.1.5*

Servicio y app malísimos de preferencia usen otro servicio de telefonía

### 1/5 — Robo

*2023-08-31, version 2.1.5*

Es un robo esta aplicación, te roba, yo ya le metí varias veces saldo y tantito que no pongas la función de pausar datos, te va a consumir el saldo súper rápido, además de que si quieres usar internet tienes que quitar esta opción y estarte fijando que no te vayas a pasar, porque en serio, tantito y ya te consumió 20 pesos.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Buena

*2025-02-15, version 2.1.8*

La aplicación es funcional y me gusta que se pueda comprar solo módulos que se ocupe

### 5/5 — Прикольная биржа

*2025-02-07, version 2.1.8*

Биржа новая и интересная.

### 5/5 — Te amo weex

*2024-12-15, version 2.1.8*

Ojalá agregues más tecnología como RCS, llamadas wi-fi o volTE

### 5/5 — Muy buena y económica

*2024-08-21, version 2.1.7*

Ojalá pronto saquen la e.Sim

### 5/5 — amo a weex

*2024-08-02, version 2.1.7*

amo mucho a weex dure con el unos 4 años! y nunca me arrepenti! lamentablemente el cel que obtuve ocupaba esim y no tenia entrada para sim! 😭💖 necesitamos que weex se actualice 💖💖

### 5/5 — Perfecta

*2023-05-16, version 2.1.5*

En comparacion a Telcel se ahorra muchísimo

### 5/5 — Creo que es sin duda

*2021-03-26, version 2.0.24*

Una muy buena opción la verdad entre los regalos y las primos de llamadas ilimitadas se difícil considerar que sea mala opción  ... 

Aún falta reestructurar los paquetes pero los básicos siempre convienen si quieres economizar con las redes sociales y si tú volumen de consumo no es de una persona adicta a las redes sociales XD

### 5/5 — Y la tarjeta SIM?

*2021-01-19, version 2.0.23*

Veo muchos diciendo que les sale error al poner su dirección para pedir la tarjeta SIM, esto es así porque weex ya no entrega tarjetas SIM, la forma de conseguir una es pidiéndola por mercado libre, weex ahora las vende por mercado libre con beneficios extra.

### 5/5 — Buena App

*2019-03-21, version 2.0.18*

Servicio telefonico muy bueno. Me gusta mucho el diseño de la app y se me hace de facil uso, no eh tenido problemas con ella hasta ahora.

### 5/5 — UN PAQUETE PARA ZELLO

*2017-01-08, version 2.0.9*

Estaría bien un micro paquete para poder usar la aplicación de radio Zello. Gracias.

*ya se soluciono el problema de que se cerraba.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-27.*
