# wemobi - passagens de ônibus — user reviews > 46 indexed App Store user reviews of wemobi by wemobi Mobilidade e Tecnologia, rated 5.00/5 from 6 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/wemobi-passagens-de-onibus/id1602419561/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/wemobi-passagens-de-onibus/id1602419561.md - Rating breakdown: 5★ 6 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (12 of 46) ### 1/5 — não funciona *2025-11-05* O app não carrega as opções das localizações para fazer as pesquisas. Mesmo fechando o app, abrindo novamente, reinstalando. No site pelo navegador também **Developer response:** Queremos garantir que você consiga acessar e utilizar nossas ferramentas sem problemas. Consegue entrar em contato com a gente por algum dos canais oficiais? Insta: @wemobi.oficial Assim, poderemos seguir com as tratativas e ajudar a resolver essa questão. Agradecemos sua compreensão e estamos à disposição! ### 1/5 — Passagem com plataforma errada! *2025-10-07* Comprei a passagem e emitiu a plataforma errada, tive que comprar outra passagem e gastei 2 vezes **Developer response:** Pedimos desculpas pelo ocorrido. Por favor, entre em contato conosco através de um dos nossos canais oficiais para que possamos ajudar a resolver essa situação e oferecer o suporte necessário. Telefone: 3003-5372 ou 0800-770-6210 Insta: @wemobi.oficial. Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição para ajudá-lo! ### 1/5 — O APP APRESENTA ERRO CONSTANTE *2025-09-26* Faz alguns anos que eu utilizo o Wemobi para comprar passagens, acho muito boa a praticidade do aplicativo. Porém, estou há dias tentando comprar uma passagem e o aplicativo está apresentando muitos erros, simplesmente não localiza os destinos que coloco. Ja tentei colocar datas mais próximas possíveis e nada! **Developer response:** Sentimos muito pela experiência conosco não ter sido a ideal. Para que possamos entender melhor o ocorrido, por favor, entre em contato através do fale conosco no nosso site, ou pelo Instagram e Facebook, com mais detalhes. Te aguardamos ! ### 1/5 — Não funciona *2025-09-15* Péssimo app. Não funciona para compras. Após pesquisa de uma passagem e escolha da quantidade de passageiros avança para um tela de escolha do horário, porém não é possível escolher. Utilizo IOS e o app não funcionou. **Developer response:** Sentimos muito por você estar enfrentando problemas com o aplicativo. Agradecemos seu feedback e vamos trabalhar para melhorar a experiência. Pode tentar reiniciar o app ou verificar se há alguma atualização disponível? Se o problema persistir, por favor, entre em contato conosco, por algum de nossos canais oficiais para que possamos ajudar da melhor forma. Agradecemos a compreensão! ### 1/5 — app HORRÍVEL *2025-09-05* Você preenche tudo e quando mostra as opções de horários ele nem sobe e nem desce e vc precisa fechar o app. Vc fecha e precisa começar de novo e trava de novo. Ou seja não é possível comprar. Vou ter que comprar em outro app mesmo. Nunca comprei e não vou comprar. E não, não vou num canal oficial relatar o ocorrido. **Developer response:** Sentimos muito pela experiência conosco não ter sido a ideal. Estamos em melhoria constante e agradecemos pelo seu comentário. ### 1/5 — nao funciona! Frustrante *2025-08-31* Eu pesquiso a viajem e quando vou ver os preços e horarios e app trava e nao da pra fazer nem a compra! **Developer response:** Queremos avaliar melhor o ocorrido e seguir com o suporte. Consegue nos acionar por algum canal oficial? Insta:@wemobi.oficial Tel: 3003-5372. ### 1/5 — Horrível *2025-05-05, version 1.1.87* Eu nunca vi uma aplicativo de viagem tão ruim na minha vida, as funcionalidades são péssimas, você nao faz nada dentro do app em si, pra comprar eles te redirecionam pra navegador, pra pagar tbm, você não consegue se quer fazer uma simples remarcação de passagem pq é simplesmente IMPOSSÍVEL selecionar a caixa da rota, horrível ! ### 1/5 — Aplicativo horrível *2025-04-07, version 1.1.87* Nada funciona nesse app ### 1/5 — Aplicativo horrível! *2025-03-29, version 1.1.87* Se eu fosse desenvolvedor eu teria vergonha de dizer que criei esse app com essa experiência pessima de uso. Qualquer ação que você vai fazer vai levar no mínimo 2 minutos para atualização ou avançar ### 1/5 — Horrível *2024-12-04, version 1.1.86* Qual sentido de ter um aplicativo que vai abrir a página do navegador? Vocês precisam melhorar isso, aplicativo e site péssimos, trava demais para dar scroll nas datas. ### 1/5 — Péssimo *2024-11-29, version 1.1.86* Horrível comprar tanto pelo site, quanto pelo app… o que era para facilitar, se torna um teste de paciência. A gente tenta selecionar as opções e não vai… horrível ### 1/5 — Péssimo *2024-09-12, version 1.1.65* Muitos bugs. Tento comprar passagem e na hora do pagamento o app fecha. Depois disso comprei pelo computador, mas agora quando quero visualizar a passagem o app fecha novamente. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — horrível *2026-06-22* trava e não funciona, cheio de bug **Developer response:** Olá, tarjano! Obrigado pelo feedback! Em caso de dificuldades no app, recomendamos que realize a limpeza de cache do mesmo e reinicie sua navegação. Nosso time sempre trabalha em melhorias e novas opções para nossos sistemas ✅ ### 1/5 — Soberba subiu a cabeça *2026-05-19* Só faltam cobrar para usar o banheiro no ônibus também. Já estão cobrando para escolher o assento. devem estar passando necessidade para ter que cobrar tudo que podem, né? **Developer response:** Oi, Nayla! O serviço "lugar marcado" é opcional e te permite escolher a poltrona de sua preferência no momento da compra. Quem não optar pela escolha, terá um assento atribuído pelo sistema, sem custo extra. Muito obrigado pelo feedback! ✅ ### 1/5 — Péssimo App *2026-05-16* Tudo demorado e voce nao consegue utilizar cupom de desconto **Developer response:** Olá Marcelopalmeida! Sentimos muito pela experiência conosco não ter sido a ideal. Para que possamos entender melhor o ocorrido, por favor, entre em contato através do fale conosco no nosso site, ou pelo Instagram e Facebook, com mais detalhes. Te aguardamos ! ### 1/5 — App péssimo *2026-05-14* App horrível só trava e não dá para colocar cupom de desconto pq ele só carrega e nunca atualiza e para pior COBRAR 5 REAIS PARA ESCOLHER ASSENTO, simplesmente sem condições **Developer response:** Olá Aplicado ruim111! Sentimos muito pela experiência conosco não ter sido a ideal. Já acionamos nossa área técnica para que verifique o ocorrido. Você pode, também, reinstalar ou atualizar o app, para melhorar sua experiência. De toda forma, estamos em melhoria constante e agradecemos pelo seu comentário. ### 1/5 — Aplicativo não funciona bem *2026-05-12* No momento de ver os horários das passagens, o aplicativo fica “engasgando”, tornando a experiência de compra muito lenta. Além disso, quando vou colocar o cupom de novo no app, o aplicativo fica carregando eternamente. **Developer response:** Olá Thinakata! Sentimos muito pela experiência conosco não ter sido a ideal. Já acionamos nossa área técnica para que verifique o ocorrido. Você pode, também, reinstalar ou atualizar o app, para melhorar sua experiência. De toda forma, estamos em melhoria constante e agradecemos pelo seu comentário. ### 1/5 — Top *2026-03-25* Agora cobram para ESCOLHER O ASSENTO KKKK vey ??? Tomem vergonha na cara pow! Ridículo ! ERA 5 estrela agora é 1 ! ### 1/5 — Piorando cada vez mais *2026-03-01* Site vem buscando novas formas de monetizar e agora até a escolha do lugar tem que pagar **Developer response:** Olá norlach! Sentimos muito pela experiência conosco não ter sido a ideal. Para que possamos entender melhor o ocorrido, por favor, entre em contato através do fale conosco no nosso site, ou pelo Instagram e Facebook, com mais detalhes. Te aguardamos ! ### 1/5 — Aplicativo preguiçoso *2026-02-26* Pessima programação, nada mais eh do que uma emulação do site, há anos existe o app há anos da problemas **Developer response:** Olá Gabriel goncalvez! Sentimos muito pela experiência conosco não ter sido a ideal. Já acionamos nossa área técnica para que verifique o ocorrido. Você pode, também, reinstalar ou atualizar o app, para melhorar sua experiência. De toda forma, estamos em melhoria constante e agradecemos pelo seu comentário. ### 1/5 — Cupons *2026-02-21* Mal explicado é você não consegue usar difícil **Developer response:** Sempre que publicamos uma nova promoção, disponibilizamos todas as regrinhas no corpo do post. Em caso de dúvidas, entre em contato pelos canais oficiais para obter suporte. Tel: 3003-5372 - Segunda à Sábado das 09:00 às 21:00 Insta: @wemobi.oficial ### 1/5 — Cupons fakes *2025-11-23* Coloca um monte de cupom, para não prestar nenhum, quando olhamos as regras não pode ir para destino nenhum, então é melhor ficar em casa **Developer response:** É necessário se atentar as regrinhas para uso do cupom. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Muito bom *2025-09-10* App muito bom!! Recebo sempre notificações das promoções que estão rolando, vale super a pena!! **Developer response:** Agradecemos pelo feedback positivo! 😊 ### 5/5 — Muito bom *2025-09-10* Melhorou demais! **Developer response:** Muito obrigado pelo seu feedback! Fico feliz em saber que você notou as melhorias. Estamos sempre trabalhando para oferecer a melhor experiência possível. ### 5/5 — Aplicativo show! *2025-08-20, version 2.0.11* Gostei muito da usabilidade e atendeu minhas expectativas. ### 5/5 — APP muito bom! *2025-06-18, version 2.0.3* Gostei bastante, sempre recebo as notificações das promoções e consigo comprar minha passagem em poucos cliques. ### 5/5 — Passagem *2025-03-14, version 1.1.87* Desde ontem tentando pagar 3 passagem e até agora nada ### 5/5 — Super Ok. *2024-03-20, version 1.1.30* Fiz uma compra sempre problemas… aguardando a viagem!! ### 5/5 — Resolveram meu problema *2022-06-27, version 2.0* Eu havia avaliado negativamente por conta de uma experiência ruim. Porém, o time de suporte resolveu meu problema e agora fiquei satisfeito com a resolução. 5 estrelas para o App e o atendimento recebido ### 3/5 — Carregamento infinito *2026-05-12* Tento aplicar um cupom válido e fica carregando infinito, não consigo finalizar a compra, muito frustrante **Developer response:** Olá lausssssii! Sentimos muito pela experiência conosco não ter sido a ideal. Para que possamos entender melhor o ocorrido, por favor, entre em contato através do fale conosco no nosso site, ou pelo Instagram e Facebook, com mais detalhes. Te aguardamos ! ### 3/5 — App travando *2025-09-14* Aplicativo travando nos resultados das buscas **Developer response:** Olá! Recomendamos que feche e limpe o cache do app, depois reinicie sua busca. Se precisar, é só nos acionar por alguma rede social ou contatar nossa central. Estamos super à disposição para verificar o que ocorre ✅ ### 2/5 — Pessimo app/site *2024-10-18, version 1.1.75* Não é possível efetuar pagamento em nenhuma plataforma ! Que horrível !!!! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*