# WeStart de Ma French Bank > Information portal for former Ma French Bank customers regarding account retrieval and services. (iPhone/iPad app by Ma French Bank.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/westart-de-ma-french-bank/id1515248654 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Ma French Bank](https://appshunter.io/developer/1438239494) - Category: Finance - Price: Free - Rating: 2.67/5 from 3 App Store ratings · 20 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 14.0 · 1 MB - Languages: French - Released: 2020-10-15 - Data updated: 2026-06-10 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/westart-de-ma-french-bank/id1515248654/reviews.md ## What is WeStart de Ma French Bank? Ma French Bank, c'est bientôt fini... Ma French Bank, filiale de La Banque Postale, cesse ses activités. Il n’est plus possible d’utiliser ou de souscrire à ses services. Depuis cette nouvelle version de l’App, retrouvez toutes les informations liées à votre ancien compte Ma French Bank concernant la récupération de votre solde, vos services souscrits ou toute autre demande d’informations. ## Key features - Account balance retrieval - Information on subscribed services - Customer support contact - Account closure details ## Recent user reviews (10 of 20) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/westart-de-ma-french-bank/id1515248654/reviews.md ### 1/5 — A fuir *2024-02-17* Pour l’autonomie de nos enfants tellement autonome qu’ils bloquent la carte de ma fille pour 15 jours résultat ma fille peu pas profité de son argent Tu appelles ils sont incapables de modifier quoi de se soit pour régler le problème là seul chose qu’on te dit nous sommes dsl y’a pas d’autres solutions Wouais ba moi j’ai pas d’autres solutions que d’attendre ok je vais attendre mais après je ferme le compte et encore je suis gentil je vous mets une étoile si je pouvais en mettre 0 je le ferais En clair c’est ma fille qui est pénalise pour votre incompétence donc ma réponse et comme vous dsl pas le choix je vais fermer ce compte une fois que nous aurons récupéré son argent Ma fille est juste pris en otage pour votre incompétence car c’est vous qui n’avez pas fait votre travail **Developer response:** Bonjour, Nous aimerions en savoir davantage sur la situation, n'hésitez pas a nous solliciter via Messenger, X ou Instagram afin que nous puissions voir cela ensemble. :) L'équipe Ma French Bank. ### 5/5 — Excellent compte pour adolescent *2024-01-20* Compte super et instantanée pour adolescent. Visualisation du compte et virement instantané Parfait pour le suivi des dépenses Possibilité que l’enfant demande qu’on lui aliment son compte si besoin 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼 **Developer response:** Bonjour, Merci pour votre retour, c'est un plaisir de vous lire ! :D L'équipe Ma French Bank. ### 1/5 — Blocage d’argent *2023-11-06* Je suis partie a l’etranger pendant plusieurs mois et avait donc besoin d’une carte bancaire. Jusque là tout allait bien, or, au bout d’un mois, ma carte etait refusée sur tous les terminaux, même ceux où j’avais déjà été. J’ai donc dû ouvrir un compte a l’étranger. Sauf que pour alimenter ce meme compte il fallait que je fasse des virements, que je ne peux pas effectuer à cause de ce systeme de virement par sms. Desormais, je souhaite fermer mon compte car j’arrive à mes 18 ans. Cela fait deja 3 semaines que nous avons envoyer le recommandé et que ma carte est donc suspendue. Depuis je n’ai plus accès a l’argent présent sur ce compte. Il devait être envoyé sur un autre compte depuis deja une semaine. Maintenant que nous sommes le debut du moi, ils m’ont prélevé les 2 euros de frais de gestion du compte alors que je ne peux plus y toucher depuis 3 semaines. **Developer response:** Bonjour, Nous aimerions en savoir davantage sur votre situation. Nos équipes sont disponibles via Messenger, Twitter ou Instagram pour vous aider ! :) L'équipe Ma French Bank. ### 3/5 — Application vide. *2023-11-04* J’ai aucun problème avec la carte elle est nickel mais le seul problème est l’application, elle est énormément vide, par exemple je commande quelque choses sur internet ont me demande une vérification sur l’application mais il n’y en a pas donc veuillez améliorer l’application svp Mercii **Developer response:** Bonjour, La confirmation des opérations en ligne est bien présente sur WeStart, nous pouvons vous guider ! :) Contactez-nous via Messenger, Twitter ou Instagram. A tout de suite ! L'équipe Ma French Bank. ### 4/5 — Tirelire *2023-10-24* Bonjour, j’ai l’application ma French bank WeStart depuis quelques mois et je trouve qu’il manque des fonctionnalités dans l’app comme par exemple un moyen de mettre notre argent dans une tirelire pour mettre un peu de côté ou avoir un système de cashback. Personnellement je pense que ce genre de fonctionnalités apporterait un gros plus à l’application et à sa manière de l’utiliser **Developer response:** Bonjour, Merci infiniment pour votre retour, vos suggestions nous sont précieuses ! :) Belle journée, L'équipe Ma French Bank. ### 5/5 — Compte *2023-10-16* Application vraiment bien pour domicilié ma bourse et mon argent de stage ! Je recommande et la carte et arriver en mm pas 5 jours je recommande !! **Developer response:** Bonjour, Merci pour votre retour, c'est un véritable plaisir de vous lire ! :D L'équipe Ma French Bank. ### 3/5 — Carte bancaire *2023-09-08* Qui peut me dire combien de temps met on a recevoir la carte après le virement nécessaire à l activation ? **Developer response:** Bonjour, Le délai est de maximum 10 jours, si vous souhaitez plus d'informations nos équipes sont disponibles via Messenger, Twitter (X) ou Instagram. L'équipe Ma French Bank. ### 1/5 — A éviter *2023-04-22* J’ai ouvert un compte pour mon fils, et avec l’application, tout allais bien tant que je ne faisais que de "regarder". Mais pas que… j’ai changé de tel, réinstallé l’appli avec mes codes, et là, toujours le même message qui apparaît depuis un mois: application momentanément indisponible. Sur mon ancien tel, en y retournant, ça ne m’identifie pas avec mon empreinte, donc je tape mon code… et on me dit qu’il n’est pas valide… je réessaie plusieurs fois, donc ça me bloque l’accès. Je vais sur "réinitialiser", tape le code reçu, clique sur mon mail, on me dit de retourner sur l’app, qui me demande mon alias. Comme je l’ai oublié, je vais sur internet le récupérer. Une page s’ouvre ou l’on me demande les renseignements suivants: nom, prénom, ddn, téléphone et mail. Ça me met que ça ne correspond pas avec les infos enregistrées. Je réessaie avec mes infos, ceux de mon fils, toujours pareil. Donc je n’ai plus accès à rien. Et cerise sur le gâteau, mon fils à voulu activer sa carte (il l’a depuis deux mois mais avait un autre moyen de paiement, donc ne l’avait pas validé), ça lui met vérification en cours mais ça ne valide pas. Je vais résilier parce que des cartes comme celles-ci ou rien ne fonctionne dès le départ, ça fait la deuxième fois. On paie pour avoir les cartes et on se fait avoir. **Developer response:** Bonjour, Je vous invite a nous contacter via Messenger, Twitter ou Instagram, nous allons vous aider ! :D L'équipe Ma French Bank. ### 3/5 — Activer la carte *2023-02-17* Bonjour ! J’ai bien reçu ma carte mais je n’arrive pas à l’activer, pourtant j’ai téléchargé l’application mais je n’ai pas la possibilité d’appuyer sur la bannière « activer ma carte pour pouvoir l’utiliser dès maintenant ». Aidez moi svp !!! **Developer response:** Bonjour, Vous devez être connecté côté parent, il faut que votre enfant se connecte avec ses propres coordonnées pour activer son compte. Nos équipes sont disponibles pour vous guider via Messenger, Twitter ou Instagram. :) L'équipe Ma French Bank. ### 3/5 — Mauvaise expérience *2023-02-09* Service client plus que lent et je pèse mes mots, l'application niveau rapidité de transaction est sûrement la plus lente cependant elle est plutôt acceptable sur les autres points. Elle se contente du minimum. **Developer response:** Bonjour, N'hésitez pas a nous faire vos retours bia Messenger, Twitter ou Instagram, nous serions ravis de recueillir vos suggestions ! :) L'équipe Ma French Bank. ## Frequently asked questions about WeStart de Ma French Bank ### How do I recover my balance with WeStart de Ma French Bank? WeStart de Ma French Bank provides information to help you retrieve your balance. The app details the process and necessary steps for former customers to access their funds. ### What information can I find about my subscribed services on WeStart de Ma French Bank? The app offers details regarding any services you had subscribed to with Ma French Bank. It guides you on how to manage or inquire about these past subscriptions. ### Is WeStart de Ma French Bank secure for accessing my old account information? While the app is designed to provide information about your former Ma French Bank account, it is crucial to follow security best practices when accessing any financial information online. ### What is the update frequency for WeStart de Ma French Bank? The app was last updated on April 1, 2025, with version 9.2.0. While specific update frequency isn't detailed, this indicates ongoing maintenance. ### What devices are supported by WeStart de Ma French Bank? WeStart de Ma French Bank is available for iPhone and iPod devices. It is designed for Apple's mobile operating systems. ### What is the age rating for WeStart de Ma French Bank? WeStart de Ma French Bank has an age rating of 4+. This means it is suitable for users of all ages, with no mature content. ### Where can I get help if I have specific questions about my old Ma French Bank account? The app serves as an information portal and should guide you on how to seek further assistance or contact relevant parties for your specific inquiries about your former account. ## Version history (last 5 releases) ### 9.2.0 — 2025-04-01 Ma French Bank c’est presque fini ! Cette nouvelle version de l’App vous permet d’accéder à la page dédiée à la cessation d’activité de Ma French Bank afin d’y retrouver toutes les informations sur la clôture de votre compte. ### 9.1.0 — 2025-01-29 Dans cette nouvelle version, nous avons apporté des évolutions pour garantir une meilleure stabilité de votre App et plus de sécurité. Nous vous souhaitons une bonne mise à jour ! ### 8.2.0 — 2024-10-14 Dans cette nouvelle version, nous avons apporté des évolutions pour vous permettre de clôturer votre compte en toute simplicité et garantir une meilleure stabilité de votre App. Nous vous souhaitons une bonne mise à jour ! ### 8.1.1 — 2024-06-06 Dans cette mise à jour, nous avons apporté des évolutions pour simplifier l’accès à votre App et garantir une meilleure stabilité et performance de votre App. Bonne mise à jour tout le monde ! ### 8.1 — 2024-05-29 Dans cette mise à jour, nous avons apporté des évolutions pour simplifier l’accès à votre App et garantir une meilleure stabilité et performance de votre App. Bonne mise à jour tout le monde ! ## Apps similar to WeStart de Ma French Bank | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [BforBank – Banque en ligne](https://appshunter.io/ios/app/bforbank-banque-en-ligne/id1607839793) | 3.9 (26) | Free | Finance | | [Transcash® Mastercard®](https://appshunter.io/ios/app/transcash-mastercard/id1471490282) | 5.0 (1) | Free | Finance | | [Izly](https://appshunter.io/ios/app/izly/id956519643) | 2.1 (1,768) | Free | Finance | | [La Banque Postale ERE](https://appshunter.io/ios/app/la-banque-postale-ere/id1501663378) | — | Free | Finance | | [Pilote Budget](https://appshunter.io/ios/app/pilote-budget/id1335367675) | — | Free | Finance | | [CDCNet+](https://appshunter.io/ios/app/cdcnet-plus/id1439168206) | — | Free | Finance | ## More apps by Ma French Bank - [Ma French Bank](https://appshunter.io/ios/app/ma-french-bank/id1438239495) All apps by Ma French Bank: https://appshunter.io/developer/1438239494 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*