# WhatsApp SIM — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of WhatsApp SIM by Telefonica Germany GmbH & Co. OHG, rated 3.54/5 from 993 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/whatsapp-sim/id840183600/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/whatsapp-sim/id840183600.md

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — iOS 18 iPhone 15 plus

*2024-11-29*

Bei mir klappt die App überhaupt nicht mehr. Kann sie zwar öffnen, jedoch wird mir nur ein weißer Bildschirm angezeigt. Habs mit wlan und mobilen Daten versucht. Leider erfolglos. Zudem haben sich sowieso nie die anmelde Daten speichern lassen. Extrem nervig. Schade für so eine tolle simkarte.
Edit: App gelöscht, neu installiert… anmeldedaten eingegeben aber er erkennt nichts mehr 😩 er sagt immer dass das Passwort falsch ist wie die andere Person in den Rezessionen auch schon geschrieben hatte. 
Muss ich mir jetzt eine neue simkarte kaufen? Habe sie erst letzen Monat aufgeladen gehabt!

**Developer response:** Hallo Bambi🫶🏽, danke für deine Bewertung. Bitte beende die App über den Taskmanager, lösche diese und lade die App noch mal aus dem App Store herunter. Läuft die App anschließend wieder besser bei dir?  Update 03.12.24 Kannst du dich mit deinen Daten noch über den Browser im Internet auf unserer Webseite WhatsappSIM anmelden, oder kommt es dort zu ähnlichen Herausforderungen?

### 1/5 — Ständig Fehler Meldungen

*2024-10-22*

Noch nie in meinem Leben habe ich eine so schlechte App erlebt. Ich habe noch nie eine Bewertung für eine App geschrieben, aber hier muss sich wirklich etwas ändern.

Ständig hängt sich die App auf, außerdem treten ständig Fehlermeldungen auf. Ich kann mein Passwort nicht ändern, und wenn ich es per Rufnummer zurücksetzen will und den Code eingeben möchte, erscheint direkt der nächste Fehler. Meine E-Mail-Adresse kann ich auch nicht hinzufügen, da die App sich dann ebenfalls aufhängt. Wenn ich Face ID statt eines Passworts hinzufügen will, habe ich stundenlang einen weißen Bildschirm, und es geht nicht weiter. Es muss dringend etwas an der Performance der App geändert werden.

Ansonsten ist die App an sich wirklich übersichtlich und auch einfach zu bedienen. Wenn nicht alles ständig hängen würde und ich mich nicht ständig neu anmelden müsste, könnte man der App locker 5 Sterne geben, denn grundsätzlich ist alles gut.

**Developer response:** Hallo Angi, lieben Dank für deine Bewertung. Bitte probiere einmal folgendes: Lösche den Cache und den Speicher (alle Daten) der App in den Einstellungen und de- und neu installiere diese im Anschluss.

### 1/5 — Enttäuscht und verärgert

*2023-11-22*

Ich nutze die WhatsApp sim jetzt schon ein paar Jahre allerdings finde ich die App sehr ärgerlich trotz des angebend angemeldet zu bleiben werd ich aufs Neue ausgeloggt sobald ich die App neu öffne. Wäre kein Problem wenn die App mich anmelden lassen würde. Ich bekomme bei Passwort zurück setzen direkt Codes zum verifizieren bin dann ,,in der App" kann aber meinen Tarif nicht aufladen / ändern da ich mich anmelden soll obwohl sich das Passwort nicht ändern lässt da die oben genannten Schritte wiederholt werden von der App 

Oder die App hängt sich total auf das die Seiten nicht einmal laden und die App in weißem Bildschirm erscheint.

Sehr ärgerlich für mich und sollte dringend behoben werden

**Developer response:** Hallo  sxm25, vielen Dank für deine Bewertung. Tritt der von dir beschriebene Fehler ebenso auf, wenn du das Passwort am PC/Laptop änderst und dich dann mit deinen Daten am iPhone in der App einloggst? Falls du das bisher noch nicht versucht hast teste das bitte einmal, danach sollte der beschriebene Fehler nicht mehr auftreten.

### 1/5 — nix geht mehr

*2019-07-16*

die app war ja schon immer etwas „abfällig“, aber seit mindestens einer woche geht sie garnicht mehr. direkt beim öffnen absturz. am pc auch keine chance zum einloggen (steht zZt nicht zur verfügung, man solls später versuchen). also nach mehreren pannen und nun seit längerem gar kein einloggen und aufladen/buchen möglich, denke ich wirklich drüber nach zur konkurrenz zurückzukehren. nervt einfach nur noch. 
mal davon abgesehen dass ich nicht ganz verstehe warum in der werbung steht dass whatsapp mit der karte immer genutzt werden kann. auch wenn guthaben verbraucht ist. wird genauso gedrosselt und fast unbrauchbar wie bei allen anderen anbietern auch. 🤔

### 2/5 — Nicht im EU Ausland zu empfehlen

*2019-12-12*

Die App ist sehr sparsam gestaltet. Hat an sich aber alles, was man braucht. Solange man sich innerhalb der EU befindet, bekommt man rechtzeitig eine Mitteilung, wenn die Option aufgebraucht ist. Außerhalb der EU muss man vorsichtig sein. Da ich nicht auf die App zugreifen konnte, um mein Guthaben/verbrauchte Optionen einzusehen und die SMS mit der Mitteilung meine 100mb Internet seien aufgebraucht erst zwei Tage nach aufbrauchen der Option ankam, habe ich mal eben 20€ für eine Stunde Surfen im Internet verbraucht...

### 2/5 — wenns mal funktioniert ist alles gut!

*2019-02-06*

Die Angebotenen Funktionen find ich gut und übersichtlich. Guthaben aufladen über die App bis jetzt unkompliziert gelaufen.
Was eben stört ist, dass die Funktionen alle eher selten verfügbar sind. Eigentlich bekomme ich jedes zweite mal wenn ich versuche mir etwas anzeigen zu lassen eine Fehlermeldung. 
Wenn ich Glück habe, kann ich dann alle paar Tage mal sehen was ich an Guthaben verbraucht hab. 

Bitte ändern und Update rausbringen!

### 3/5 — Keine Anzeige der Restlichen Einheiten fehlt

*2023-11-25*

In der App lassen sich weder Informationen zu den verbleibenden Einheiten noch zur restlichen Monatslaufzeit zu finden.

**Developer response:** Hallo S. Kelch. Vielen Dank für deine Bewertung. Beende bitte die App einmal komplett im Taskmenü, deinstalliere die App, starte dein iPhone einmal neu und lade unsere App anschließend neu aus dem Appstore herunter. Funktioniert es dann wieder? Wie sieht es alternativ mit dem Onlineportal aus? Kannst du dich dort fehlerfrei mit deiner Rufnummer einloggen?  Update 27.11.2023 Danke für deine aktualisierte Bewertung. Wie schaut es auf unserer WhatsApp SIM Webseite aus? Sagt dir das Design und Layout dort mehr zu?

### 3/5 — App

*2023-07-14*

Also ich nutze das ganze schon seit Monaten als zweite Karte grad auch wegen Arbeit und bin auch mega zufrieden aber seit kurzem wurde ja die App in das Design der Web-Seite angepasst und persönlich finde ich das jetzt Ultra unübersichtlich noch dazu sind die Hälfte der Sachen nicht nutzbar weil dann Service Fehler steht und ausloggen oder deinstallieren und neu runter laden nichts daran ändern. 
Kommt da nochmal ein Update ist das ein probeprogramm. 
Können wir das bitte wieder rückgängig machen?😅

**Developer response:** Hallo xdeathxrosex, danke für deien Bewertung und dein Feedback. Was genau funktioniert bei dir nicht?

### 3/5 — Anmeldeseite

*2022-12-19*

Seit einigen Wochen ist die Anmeldeseite in der App nicht mehr so wie vorher. 
Das Erscheinungsbild ist anders und auch die Eingabemöglichkeit
Sobald man die App verlässt, muss man sich jedes Mal wieder neu anmelden. Es wäre schön wenn man das ändern könnte und vielleicht hier auch die Anmeldedaten hinterlegen bzw. speichern könnte.

**Developer response:** Hallo Elva789, danke für deine Bewertung. Wir hatten am 01.12.2022 eine neues Release, dadurch hat sich vermutlich die Appansicht für dich geändert.  Diese Ansicht wird zukünftig so bleiben. Du kannst einmal einen Netzwerklogin versuchen:
Wifi ausschalten und mit mobilen Daten verbunden sein. WhatsAppSIM im Handy. Nach dem App Start erscheint die Loginseite und klick auf „Login ohne Passwort“. Dann solltest du automatisch angemeldet werden. Man sollte dann auch für einen längeren Zeitraum angemeldet bleiben und erst einmal nicht mehr nach dem Login gefragt werden (wenn man in den Kundenbereich möchte).

### 3/5 — Eigentlich ganz gut

*2020-03-03*

Nutze die App schon länger, lade immer mein Guthaben über die App auf. Allerdings hab ich jetzt seit dem Update Probleme. Bekomme immer angezeigt ich soll mich mit dem Internet verbinden, ich bin verbunden.. bin zuhause und habe WLAN. Kann nicht aufladen.. daher bin ich Moment etwas unzufrieden.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Gute gedanke beschissene umsetzung

*2023-11-11*

Würde die app nicht regelmäßig hängen, wär alles ok
Allerdings kann ich oft nichts über die app neu buchen und muss dann über paypal mein guthaben aufladen und über anruf neue Optionen buchen…

**Developer response:** Hallo Hent1, vielen Dank für deine Bewertung. Kannst du das "hängen" etwas genauer beschreiben? Friert die App dann ein, oder wie stellt sich der Fehler dann genau dar?

### 5/5 — app geht nicht mehr

*2021-06-25*

Also die App ist sehr gut aber seid 2 Tagen wird mir angezeigt dass ich im Offline Modus bin und das der Aufruf fehlgeschlagen ist. Deshalb weiß ich auch garnicht wie viel Einheiten ich noch habe und ob sie wirklich neu aufgeladen wurden heute nacht

### 5/5 — Gute App

*2020-08-30*

Bin sehr zufrieden mit all denn Funktionen und Features

### 5/5 — Super seit dem Update

*2020-03-03*

Hat lange gedauert aber seit dem Update sieht dir App wirklich super aus - modern und übersichtlich. Danke!

### 5/5 — Top - endlich ein Update

*2020-02-19*

Lange hat man auf eine neue Version gewartet. Jetzt ist sie da, sieht gut aus und funktioniert auch gut. Top!

### 5/5 — Danke

*2019-07-19*

Danke, liebes Team, dass ihr den Bug behoben habt und man wieder gut in die App reinkommt. War schön am überlegen, ob ich wechsle, aber da nun alles wieder geht, bleibe ich natürlich bei euch❤️

### 5/5 — Absturz

*2019-07-14*

Bislang hat die App eigentlich ganz ordentlich funktioniert, aber seit neuestem stürzt die App, sobald man sie öffnet. Auf dem iPhone 5s, sowie auch auf dem iPhone 6s (beide mit aktuellem iOS).
Bitte fixen, so ist die App absolut unbrauchbar…

### 5/5 — Fehlende Pflege

*2019-07-10*

Nach der letzten Aufladung funktioniert die App nicht mehr.

### 4/5 — App ohne Datenvolumen sehr langsam

*2023-11-17*

App mit neuem Design wesentlich besser nutzbar, jedoch bei verbrauchtem Volumen ist auch die App mit gedrosselt, was ein erneutes Aufladen ohne Wlan fast unmöglich macht.

### 4/5 — Übersicht ging nach ein paar Tagen

*2023-05-08*

Ich habe mir die App installiert (iPhone 14) aber ich sehe bei der Übersicht nur die Telefonnummer. Mehrmals installiert, Handy neu gestartet nix hat geklappt. Auch auf ein anderen Handy (iPhone SE) ging es nicht.

Nach 2 Tagen ohne etwas zu machen ging alles.
Keine Ahnung was das Problem war.

**Developer response:** Hallo Raverse85, danke für deine Bewertung. Hast du vor der Neuinstallation die App über das Taskmenü geschlossen? Welches Gerät nutzt du und mit welchem Handy hast du es noch probiert? 
Update 11.05.2023:
Hallo Raverse85, danke für deine Rückmeldung hier an uns. Schön, dass es nun wieder klappt.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-20.*
