# WiCar - Seguridad y Asistencia — user reviews > 19 indexed App Store user reviews of WiCar by wicar, rated 4.00/5 from 3 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/wicar-seguridad-y-asistencia/id1517948846/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/wicar-seguridad-y-asistencia/id1517948846.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 1 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (1 of 19) ### 2/5 — Estabilidad de la aplicacion *2021-05-12, version 4.2.2* Cuando actualizan no funciona y tiene problemas. Que sucede si justamente cuando se necesita con urgencia no está operativa la APP? ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Malos cambios *2025-03-11, version 7.0.0* Desde que instale WiCar el auto se queda constantemente sin batería. Más encima las últimas actualizaciones sacaron la asistencia en ruta detallada, ahora solo queda llamar. ### 1/5 — Se cierra *2024-02-10, version 6.1.0* La app actualmente no sirve se cierra al abrirla ### 1/5 — Mala Actualización *2023-07-29, version 6.1.0* Realizaron una actualización según ellos con muchas novedades . La aplicación no funciona ahora, se queda pegada y no muestra información del vehículo Y de la grandes novedades, todo sigue igual . Mala experiencia ### 1/5 — Actualización *2022-06-24, version 6.0.0* No he podido recuperar mi cuenta con la nueva actualización, con la antigua no tuve problema, no sé cómo recuperarla ### 1/5 — Solo le falta funcionar *2021-12-06, version 5.2.9* Me llegó email pidiendo actualizar. En mala hora lo hice. Quede sin wicar. Según propaganda aceleraron carga, pero después de 10 minutos aun no se inicia. No pierda su dinero. ### 1/5 — Pésimo *2021-08-20, version 5.2.3* Actualizas y se bloquea , muy baja disponibilidad, funciona cuando quiere y no cuando se requiere. Un fiasco que descompone e irrita. ### 1/5 — No funcional nueva versión *2021-08-20, version 5.2.3* Actualizada la app me sigue solicitando actualizar y no permite su utilización ### 1/5 — Pésima *2021-02-26, version 4.1.2* Cada vez que actualizan la app, se presenta un problema distinto. ### 2/5 — Lentitud *2023-08-02, version 6.1.0* Después de la última actualización se demora un monton en cargar el menu, cargar la info del auto también tarda, estaba funcionando bien y ahora no se que paso? ### 2/5 — Bien pero poco serios *2023-04-22, version 6.0.9* Esta bastante mal lo que realizaron ahora ya que borraron todo los Recalls de el vehículo habían varios problemas que traía el modelo y los habían solucionado creo yo pero borraron todo el historial me parece sospechoso ya que Mercedes Benz ya no es una marca confiable al parecer están ocultando información por algo ya no está dentro de las marcas más confiables y duraderas del mercado . Próxima decisión cambiar la camioneta . ## Most praised reviews (8 highest-rated) ### 5/5 — Buena aplicación *2025-12-30, version 7.0.3* 100% recomendable ### 5/5 — Excelente *2025-01-27, version 7.0.0* Finalmente una actualización decente, ahora puedo bloquear mi vehículo sin problemas, las alertas son acordes y la fluidez es increíble👊🏻 ### 5/5 — Me siento más seguro. *2021-10-03, version 5.2.8* Hasta el momento funciona de maravilla, gracias a esto puedo disfrutar mi mercedes y sentirme no tan vulnerable. ### 5/5 — Muy buen servicio *2021-05-11, version 4.2.2* Me encanto este nuevo servicio y aplicación de Kaufmann. Ahora me siento mucho más seguro conduciendo mi Mercedes, pedí asistencia y funciono perfecto. También me gusto que pude agendar mi Mantencion fácilmente. Como sugerencia creo que la interfaz podría ser más bonita y ojalá que cargara un poco más rápido. ### 5/5 — Seguridad que funciona *2020-08-04, version 3.0.2* Un servicio necesario y muy útil. La aplicación es intuitiva y efectivamente funciona, con un servicio de excelencia en la instalación y soporte. Hasta el momento, muy buena experiencia. ### 4/5 — Meche *2021-03-10, version 4.1.2* Aplicación muy bien desarrollada, solo indicar que ojalá el mapa se vea a pantalla completa y el menú de servicios se pueda retraer, por lo demás una muy buena aplicación ### 3/5 — Loop de actualiza tu app *2021-08-20* La aplicación dejó de funcionar luego de la actualización generando un Loop de un mensaje que aparece al iniciar diciendo que debe actualizarse, te lleva al App Store, desde donde ya se sabe que está actualizada la app, y desde ahí a la app te desde la app desde el pop up al App Store **Developer response:** Estimado Acadizcl Lamentamos el problema que te ocasiono la ultima actualización, esta dificultad ya se soluciono. Si necesitas asistencia con la app o tienes cualquier duda, porfavor contactanos al mail contacto@wicar.cl o al telefono +569 8399 7341. Ademas para tu tranquilidad te comentamos que pesar de la dificultad temporal en la aplicación móvil tu Mercedes Benz esta conectado en todo momento con nuestra plataforma de monitoreo. Siempre puedes llamar al *2400 en cualquier momento donde te ayudaremos en caso de emergencia para localizar o bloquear tu automóvil. Saludos del equipo Wicar. ### 2/5 — Funciona pésimo *2023-01-30, version 6.0.6* En 9/10 veces hay problema para desbloquear y no hay asistencia en fines de semana! Hoy quede botada más de 25 minutos . En la aplicación el auto estaba desbloqueado y aún así no partía . Tuve q bloquear/ desbloquear tres veces para q funcionara --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*