# Wilhelma — user reviews

> 7 indexed App Store user reviews of Wilhelma by contagt GmbH, rated 3.78/5 from 18 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/wilhelma/id1518188235/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/wilhelma/id1518188235.md

## Most critical reviews (7 lowest-rated)

### 1/5 — Gnadenlos schlecht

*2026-06-07*

Könnte so toll sein. Ist aus meiner Sicht eine Katastrophe. Sieht aus als ob jemand Google
Maps in die App geklatscht hat. Und nicht mal gut. Unübersichtlich, Design aus dem letzten Jahrtausend. Musste 5 mal neu starten weil die Anzeige der Karte nach dem erneuten Entsperren verzerrt ist. Unglückliches Konzept ist leider untertrieben. iOS aktuellste Version auf iPhone 16 Pro.

### 3/5 — Kein Internet

*2026-06-17*

Die App findet auf meinem iPhone mit iOS 26.5 kein Internet mehr. 
Früher war sie ganz gut.

### 3/5 — Ortung funktioniert nicht

*2025-03-22*

Enttäuschende App. Die Ortung funktioniert auch nach Neuinstallation auf dem iPhone nicht. Alle anderen Apps haben eine Position, Navigation funktioniert auch. Wäre eine schöne Idee gewesen, diese nutzen zu können.

**Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns Leid, dass sie ein Problem mit der Ortung in der App haben.

Wir werden versuchen Ihr Problem nachzuvollziehen und ggf. eine Fehlerkorrektur veröffentlichen. 
Bitte überprüfen Sie doch auch, ob Sie der App die nötigen Berechtigungen erteilt haben. Diese können Sie in der Einstellungs-App auch jederzeit nachträglich ändern. Gerne können Sie uns auch unter hallo@contagt.com kontaktieren um weitere Informationen zu erhalten.

### 4/5 — Schöne App, mit deutlichem Verbesserungs-Potential

*2026-05-29*

Die Wilhelma-App ist hübsch und modern gestaltet und auch informativ. 
Was aber noch fehlt ist, dass man die Presse-Meldungen/Wilhelma-News direkt in der App lesen kann. So wird man immer total nervig aus der App gekickt und landet in Safari. Schön wäre es auch, wenn die App einen mittels Push-Mitteilung über neue Meldungen in der Rubrik Wilhelma-News informiert!

Eine Native App wäre wirklich super!

Die Jahreskarte digital hinterlegen mit Export Funktion in Apple Wallet wäre auch fein, dann würde die Dauerkarte schon im Sperrbildschirm von iPhone/AppleWatch erscheinen, wenn man sich einem der Eingänge nähert. 

Mehr Informationen mit Hintergrundwissen zu den Tieren/Pflanzen wäre noch toll.

Viel Spaß beim nächsten Besuch!

### 4/5 — Schöne App, mit Verbesserungs-Potential

*2025-09-15*

Die Wilhelma-App ist hübsch und gestaltet und auch informativ. 
Was aber noch fehlt ist, dass man die Presse-Meldungen/Wilhelma-News direkt in der App lesen kann. So wird man immer total nervig aus der App gekickt und landet in Safari. Schön wäre es auch, wenn die App einen mittels Push-Mitteilung über neue Meldungen in der Rubrik Wilhelma-News informiert!

Eine Native App wäre wirklich super!

Die Jahreskarte digital hinterlegen mit Export Funktion in Apple Wallet wäre auch fein, dann würde die Dauerkarte schon im Sperrbildschirm von iPhone/AppleWatch erscheinen, wenn man sich einem der Eingänge nähert. 

Viel Spaß beim nächsten Besuch!

### 4/5 — Karten Benutzung Mangelhaft. Rest ganz gut für die erste Version.

*2025-02-05*

Die App ist grundsätzlich ganz gut was den Überblick betrifft und was Fütterungszeiten betrifft. Die Karte ist ausreichend ausführlich nur das Zoomen und hin und her bewegen ist sehr ruckelnd und nicht wirklich zu benutzen. Gut muss noch noch nachgebessert werden. Auch sind nicht alle aktuell gesperrten Wege eingezeichnet. Auch könnte man noch mehr Tiere (von den Ausgehängten Schildern an den Gehegen hinzufügen und nicht nur die bekannten Tiere). 
Auch die Jahresabos/Tageskarten könnte man doch gut hier digital hinterlegen.

**Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. 

Gerne nehmen wir Ihre Vorschläge auf, um die App in Zukunft weiter zu verbessern. Wir werden die von Ihnen gemeldeten Probleme mit der flüssigen Darstellung der Karte überprüfen und beheben. 

Gerne dürfen Sie uns weitere Informationen hierzu, z. B. per E-Mail an hallo@contagt.com, zukommen lassen, wenn Sie möchten.

### 5/5 — Kein Internet (gelöst)

*2026-06-23*

Update 23.06.26: 
Mit dem letzten Update wurde der Fehler behoben. Scnelle Reaktion des Entwicklers. Vielen Dank dafür. 

Die App findet auf meinem iPhone mit iOS 26.5 kein Internet mehr. 
Früher war sie ganz gut.

**Developer response:** Es tut uns leid, dass Sie von diesem Problem betroffen sind. Wir haben mittlerweile ein Update veröffentlicht, dass die Verbindungsprobleme bei einigen Nutzern behebt. Bitte entschuldigen Sie die Umstände.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*