# Win Play — user reviews > 79 indexed App Store user reviews of Win Play by Mediastream Servicios de Internet Ltda, rated 2.22/5 from 199 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/win-play/id888427969/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/win-play/id888427969.md - Rating breakdown: 5★ 50 · 4★ 7 · 3★ 8 · 2★ 6 · 1★ 128 ## What do users think of Win Play? Overall sentiment: negative **Pros** - ⚽ Good for Colombian football fans abroad - 📺 Decent programming and content selection - ✅ Works well when functioning properly - 🎯 Supports Colombian sports viewing **Cons** - 🐛 Frequent streaming interruptions and pauses - 📉 Poor video quality and resolution limits - 💔 Unstable connection and crashes - 💰 Expensive pricing for service quality - 🚫 No Apple TV app support - 📱 Chromecast/AirPlay compatibility issues - ⚠️ Unreliable live signal transmission - 😤 Poor customer support responsiveness - 🔄 Constant freezing and buffering - 🌍 Geo-blocking in certain regions (USA) - 🎬 Low quality on recorded content **Commonly reported bugs** - App crashes every 5-15 minutes during playback - Live stream pauses and rewinds unexpectedly - Login loop - update prompt never resolves - App closes automatically during viewing - Video freezes every 30 seconds to 1 minute - Audio interruptions and sound dropouts - Chromecast disconnects every 10-15 minutes - App won't load past team selection screen - Payment processing failures - Session timeout issues - Subscription activation problems **Most requested features** - Apple TV native application - Chromecast support restoration - AirPlay functionality - Picture-in-Picture (PiP) mode - iOS 14+ support - iPad compatibility - Narrator/commentator selection option - Higher video resolution options (beyond 720p) - Better payment/subscription interface ## Newest reviews (14 of 79) ### 1/5 — Pésimo servicio *2025-02-08, version 4.0.3* La transmisión se detiene cada minuto y para conectar con chrome cast imposible. Terrible ### 1/5 — Malísima *2024-12-02, version 4.0.3* Como puede ser que cobren por una aplicación que no funciona! Malísima. Se para el video a cada segundo. ### 1/5 — Mala calidad en la imagen! *2024-09-09, version 4.0.3* Tengo un un buen internet en casa y la calidad de los videos no para de 720. Aparte no tiene aplicación para Apple TV. Que robo es esta app! Tengo otros servicios de ver futbol y te dejan seleccionar el narrador que quieras. Todo mal. ### 1/5 — AppleTv *2024-07-21, version 4.0.1* Y para appleTV pa cuando ? ### 1/5 — Nunca puedo ver un partido *2024-02-27, version 3.2.60* Pague pero nunca puedo ver un partido porque cada 5 m se queda cargando y me toca andar reiniciando la aplicación para que funcione. ### 1/5 — Waste of time *2023-06-23, version 3.2.42* Waste of time ### 1/5 — Calidad *2023-06-21* El app es de pésima calidad no funciona para pagos no permite realizar nada **Developer response:** Hola Alejonca , queremos ayudar a mejorar tu experiencia, por favor enviamos un mail a soporte@winsportsonline.com, quedamos a la espera para poder ayudarte ### 1/5 — No sirve para nada *2023-02-26* La señal en vivo nunca carga, no importa que internet tengas. **Developer response:** Hola Migue3195. Queremos ayudar a mejorar tu experiencia, por favor escríbenos a través del botón de Ayuda de la web de www.winsportsonline.com o escríbenos a soporte@winsportsonline.com, para poder ayudarte. ### 1/5 — Win que?? *2023-02-04* Nisiquiera da ppcion de afiliar algun plan. Por los reviews pesima app. Hay alguien que de la cara por esta plataforma? **Developer response:** Hola Leos72a. Queremos contarte que los derechos de transmisión del fútbol colombiano ya no están disponibles en nuestra plataforma en los siguientes países: Estados Unidos de América (incluyendo Puerto Rico, Guam, Islas Marianas del Norte, Islas Vírgenes de Estados Unidos y Samoa Estadounidense), México, Honduras, Guatemala, Nicaragua, El Salvador, Costa Rica, Panamá y Canadá, es por ello que ya no es posible realizar pagos o nuevas suscripciones. ### 1/5 — No pierda el tiempo ni el dinero en esto *2022-06-23* Llevo 1 año utilizando el servicio de win+ desde la app y fuera de ella. El precio es altísimo para un canal que no ofrece mucho fuera del fútbol profesional Colombiano. No funciona muy bien y muchas veces toca hacerle fuerza a win+ pa que funcione. Fuera de eso la programación es malísima, no ofrecen casi nada y lo poco que ofrecen es de verdad flojo. Súmele a todo esto que esta el señor Carlos Antonio Velez que es fácilmente una de las personas mas pedantes de Colombia y nunca tiene cosas interesantes para decir. Me deberían pagar por oír a ese señor. Win+ es una estafa, no le recomiendo ni la app ni el servicio. Mejor me dedico a ver deportes internacionales porque este pay per view es ridículamente malo y ademas le quito el futbol a muchos Colombianos. Win sports, espero que en unos pocos años dejen de existir. Cobran mas que Netflix, star+ o directv y tienen una programación que no lo vale. ### 1/5 — Pésima todo! *2022-03-20* Como todo en colombia, se lo roban todo o lo hacen mediocremente ya un colombiano en usa no puede ver a su equipo por win sports, ladrones cobran y el fútbol todo corrupto ### 1/5 — Inútil de verdad que existen aplicaciones inútiles pero esta le gana a todas. *2022-01-24, version 3.2.27* Aplicación malísima no sirve para nada ### 1/5 — Cobrando 20 dólares mensuales !! *2021-12-12, version 3.2.27* Cobran 20 dólares por una señal tan mala no se puede ver un partido completo cada segundo se corta !!!! No se como tienen el descaro de vender algo q realmente no funciona !!! ### 1/5 — Mala *2021-12-11, version 3.2.27* asco de aplicación ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Muy regular *2025-09-07* Múltiples fallas, programas de baja calidad, periodistas parcializados 1/10 mejor buscar otras alternativas para ver/escuchar **Developer response:** Hola Jfrr97333 , queremos ayudar a mejorar tu experiencia por favor enviamos un mail a soporte@winplay.co, quedamos a la espera para poder ayudarte ### 1/5 — Pésima *2025-07-24* Muy mala la señal nunca puedo ver un partido completo solo 2 minutos cada 15 minutos, definitivamente esto es un robo **Developer response:** Hola Alejo_u, queremos ayudar a mejorar tu experiencia, recuerda que necesitas tener una capacidad mínima de 15mb para visualizar correctamente el contenido, puedes encontrar más detalles en https://winplay.co si sigues presentando inconvenientes por favor enviamos un mail a soporte@winplay.co, quedamos a la espera para poder ayudarte ### 1/5 — Mentirosos *2025-05-17* La App no sirve en Estados Unidos **Developer response:** Hola DrumNBassKidd1, queremos ayudar a mejorar tu experiencia, por favor enviamos un mail a soporte@winplay.co, quedamos a la espera para poder ayudarte ### 1/5 — Pésimo servicio *2025-05-09, version 4.0.3* La señal en vivo se pausa, se retrocede, no es problema del dispositivo ni de la señal de internet. He intentado con diferentes wifis and diferentes dispositivos y siempre es igual. Ni siquiera porque fuera gratis. ### 1/5 — DOES NOT WORK!!! *2025-04-27* This app DOES NOT WORK!!! **Developer response:** Hello, HLRXR, we want to help improve your experience. Please send an email to soporte@winplay.co. We look forward to helping you. ### 1/5 — Mala *2025-04-16* No deja ver nada solo dice actualiza la información y de hay no pasa **Developer response:** Hola Maribar38, queremos ayudar a mejorar tu experiencia, por favor enviamos un mail a soporte@winplay.co, quedamos a la espera para poder ayudarte ### 1/5 — Pésimo servicio *2025-03-20, version 4.0.3* Siempre se pausa el partido y se devuelve la resolución es muy mala no pierdan su plata con esta basura de aplicación ### 1/5 — No Apple TV *2025-03-09* Hablemos personas que no estamos en Colombia, y los televisores no tienen incorporada la App en LG. Deberían sacar el app en el Apple TV. Están perdiendo clientes **Developer response:** Hola jmbv1984. Gracias por escribirnos, para nosotros es muy importante tu opinión, haremos llegar tu comentario al área responsable de Win Sports. ### 1/5 — Pésimo *2025-03-02, version 4.0.3* El vídeo se pausa cada 15 segundos, no es problema de mi internet,mi velocidad es mayor de 15Mb, escribí al correo que dicen que dan soporte y no te dan ninguna solución. No compren esta subscription que no vale la pena. ### 1/5 — Pésimo *2025-02-13, version 4.0.3* Las transmisiones en vivo se pausan se retroceden , y no es problema con mi internet . Terrible y bien caros que son ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Win Play *2025-09-09* Funciona super bien sin problemas la recomiendo ! **Developer response:** Hola MegaMaoIII . Gracias por escribirnos y compartir tu buena experiencia con la aplicación, nuestro compromiso es contigo y siempre queremos “darlo todo en la cancha”. ### 5/5 — Excellent *2025-07-31, version 5.0.7* Excelente opción para quienes estamos fuera de Colombia y queremos seguir nuestro futbol y equipo que queremos. ### 5/5 — Appl Tv Compatibilidad *2025-02-20* Necesitamos que funcione en Apple TV , el resto funciona muy bien. **Developer response:** Hola Lucas, queremos informarte que estamos disponibles en SmartTV para Samsung, LG, Hinsense y AndroidTV pero debes validar si la versión de tu dispositivo es compatible, para más información ingresa a https://winplay.co. ### 5/5 — Works fine *2024-10-02* Works great to me. Nothing ever been wrong with the app. **Developer response:** Hello iwieiejrnrnr. Thank you for writing to us and sharing your positive experience with the app. Our commitment is to you, and we always want to 'give it our all on the field. ### 5/5 — Medellin d mis amores *2022-11-06* Desde NY del equipo del pueblo, porfa pónganme la malasquena **Developer response:** Hola Moneco Kudo. Nuestro compromiso es contigo y siempre queremos “darlo todo en la cancha”. ### 5/5 — Excelente Hasta Ahora. *2020-01-25, version 3.0.53* Yo le descargue y compre la mensualidad. Hasta el momento me ha ido bien con la aplicación ya que estoy en el extranjero y es la única forma de mantenerme conectado a la liga. ### 5/5 — Nuevo cliente *2019-05-18* Hoy comencé el uso mediante compra de evento. Excelente desempeño en calidad y sonido! ### 3/5 — Super Programacion, Regular calidad streaming *2020-07-25, version 3.0.74* Me encanta la programacion, pero la calidad del streaming es medio medio para lo que uno paga mensual. Se pausa el video, el sonido a veces interrumpe, etc. Pero por apoyar el futbol Colombiano es que me lo aguanto, vamos a ver hasta cuando por que si no... ### 3/5 — Airplay *2020-01-27* Como se hace para que la nueva aplicacion de Winsports se conecte con el Apple TV mediante Airplay en iPhone? - antes servía bien... ### 2/5 — App is Very unstable *2025-11-20* Not very reliable, connection very unstable --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*