# WINC(윙크) - 컬러렌즈 좋아한다면 윙크 — user reviews

> 54 indexed App Store user reviews of WINC(윙크) by WINC Company Co., Ltd., rated 4.65/5 from 2,927 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/winc/id1598501544/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/winc/id1598501544.md
- Rating breakdown: 5★ 13 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## What do users think of WINC(윙크)?

Overall sentiment: mixed

**Pros**

- 👍 Convenient pickup service
- 🚀 Fast app performance
- 💡 Wide variety of lens options
- ✨ Attractive lens designs
- 💰 Frequent discounts and promotions
- 📱 Clean and user-friendly app interface
- 📍 Accessible local pickup locations
- 💖 Highly recommended by users

**Cons**

- 🐛 Frequent app crashes and freezes
- ⚠️ Login issues and session timeouts
- 📉 Limited brand selection
- 💸 Coupon usage restrictions
- 🎨 Unappealing app color scheme
- 🤷‍♀️ Difficulty finding specific lens details (e.g., base curve)
- 🚫 Issues with order history visibility
- 📢 Overly aggressive advertising

**Commonly reported bugs**

- App crashes frequently, especially when browsing or adding to cart
- Login sessions do not persist, requiring frequent re-logins
- App freezes on loading screen or specific pages
- Images not loading correctly
- Cannot access order history after reinstalling the app
- KakaoTalk login issues
- App not launching or stuck on initial screen

**Most requested features**

- Add more brands to the app
- Implement a search function for the community board
- Allow separate selection of left/right eye astigmatism power
- Clearly state point expiration dates
- Remove minimum purchase requirement for point application
- Add a dark mode option
- Introduce a delivery service option
- Visually display nearby pickup stores
- Allow users to view past purchases and order history
- Add more astigmatism lens options
- Allow filtering by base curve
- Provide points instead of coupons for reviews

## Newest reviews (14 of 54)

### 4/5 — 화면이 안보여요

*2025-08-24*

하루이틀 이러는 줄 알았는데 몇달째 화면도 안떠요.... 맨날 서버점검을 하고있는걸 아닐테구요.

### 4/5 — 눈 정보 입력

*2025-06-03, version 1.22.3*

윙크 앱 자체는 너무 좋아요! 근데 눈 정보 입력 시 난시 도수 선택하는 부분에서 왼쪽 오른쪽 난시 유무 따로 선택할 수 있게 해주시면 좋겠습니다… 저 같은 경우 한쪽만 난시가 있어서요 ㅠㅠ 이것 때문에 다음 단계로 안 넘어가요 🥹 저 하나로 바뀔 수는 없겠지만 반영해 주신다면 저 같은 분들도 사용하실 수 있을 거 같습니다 :)

### 4/5 — 포인트 사용기한

*2025-06-01*

지급된 포인트를 언제까지 쓸 수 있는지 사용기한을 정확히 명시해주면 좋겠어요ㅠㅠ 
30일 이내 소멸 예정이라고만 적혀있고 언제 소멸되는지 날짜가 안적혀있어서 불편해요
지금 있는 3,000 포인트가 오늘 날라갈지 내일 날라갈지 모르는 상태인데.. 어찌해야하나... 고민이네요... 
그리고 1만원 이상 시 포인트 적용 제한 없앴으묜.. 좋겠습니다ㅠㅠ
포인트 지급될 때 제한없이 사용 가능하다 하는데 최소 구매 금액이 있으니 제한이 있나 마나인 것 같아요

### 3/5 — 오류가 너무 심해요

*2024-08-04, version 1.20.4*

최근에 깔아봤는데 렌즈 조금이라도 보려고하면 계속 튕기고 사진 로드도 느리다가 결국엔 튕기고 자꾸 앱이 꺼져서 여태 뭘 제대로 본적이없어요

### 4/5 — 리뷰 쓰는데 자꾸 꺼져요

*2024-04-16, version 1.19.28*

리뷰 길게 작성하는데 자꾸 어플이 꺼져요 다시들어가서 이어쓰기해도 전에 썼던 글은 다 사라져있음.. 고쳐주세요

### 5/5 — 다 좋은데 제발

*2024-04-03, version 1.19.27*

게시판 검색기능 좀 만들어주세요 🥹🥹 생기면 이젠 무조건 윙크에서만 살 듯

### 5/5 — 접속불가

*2024-04-02, version 1.19.27*

아이폰 15 프로 사용 중인데 어제부터 갑자기 앱이 안들어가집니다ㅜ 로딩창만 계속 떠있고 .. 핸드폰 껐다 켜도, 앱 삭제하고 다시 깔아도 안들어가집니다.

### 3/5 — 앱이 안 들어가져요..

*2024-04-01, version 1.19.27*

들어가면 나오는 모델 화보만 계속 보이고 안 들어가집니다.. 삭제도 해보고 전원도 꺼보고 했지만 다 소용 없네여.. 그래도 평점도 좋고 렌즈 픽업이 가능한 앱 찾았다는 거에 의미를 둬 봅니다..

### 5/5 — 앱이 안 들어가져요

*2024-04-01, version 1.19.27*

처음 깔았는데 광고?창만 뜨고
3분을 기다려도 넘어가질 않는데..
오류인가요ㅠ

### 5/5 — 어플 실행이 안되네여...ㅠㅠ 도와주세오

*2024-04-01, version 1.19.27*

다운 받고 어플 들어갔는데 계속 새로운 렌즈출시! 만 뜨고 화면이 바뀌질 않아요...!

### 5/5 — 잘 쓰고 있어요

*2024-02-27, version 1.19.24*

렌즈살 때 근처 가까운 안경점에서 픽업할 수 있는게 너무 편리해요 1년동안 이 앱을 쓰면서 느낀건 전체 렌즈를 직경별로 검색할 수 있었으면 좋겠어요! 브랜드별로는 잘 되어있는데 모든 브랜드에서 직경을 선택하는 검색 옵션이 있으면 좋겠습니다

### 3/5 — 앱 리뷰 처음 남겨요

*2023-12-19, version 1.19.15*

앱 리뷰 처음 남기는데 어플 자체는 너무 좋아요
근데 들어갈 때 2-3번 중에 한번은 로딩 화면에서 안 넘어가서 몇시간 뒤에 다시 들어가야해요..이게 너무 불편해여ㅜ

### 5/5 — 다크모드가 있으면 더 좋을것같아요

*2023-09-24, version 1.19.5*

제가 평소에도 렌즈에 신경을 많이 써서 너무 잘
쓰고 있고 너무좋지만 다크모드가 있으면 눈도
조금 덜 아프고 좋을것같아요

### 4/5 — 편하고 좋아요!!

*2023-09-01, version 1.19.3*

디자인이 예쁜 렌즈가 많고, 픽업 서비스가 획기적이고 빨라서 좋아요! 다만, 혹시 포인트제도 이런건 도입하실 생각이 없으실까요?? 리뷰 상품쿠폰이 생각보다 쓸일이 없더라구요

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 절대 쓰지마세요

*2024-09-18, version 1.20.9*

어쩔수 없이 쓰긴하는데 친구초대하면 할인쿠폰 준다해서 했는데 초대했더니 10만원 사야 쓸수있는 쿠폰 주시고 너무 상업적이고 이기적으로 느껴저서  사용할 수록  기분  나빠져요 추석릴레이세일 마지막날이라 맘에 안드는데 그냥샀어요 근데 다음날 갑자기 전품목세일하길레 예약취소하려고보니까 매장에 제가 직접문의해야하더라고요 매장에 제고나 얹히고 수수료만 빼가는 개같은 어플 ㅜㅜ

### 1/5 — 앱삭제하고 다시깔면 주문내역 안 뜸

*2024-03-25*

로그인해도 앱을 삭제했다 깔아서 그런건지 최근 한달 내역만 볼 수 있는건지 예전에 샀던 렌즈 다시 살까싶어 앱 다시 다운받고 로그인했는데 주문내역 못 봄

**Developer response:** 안녕하세요 윙크입니다. 피드백 감사합니다. 💕 해당 내용은 유관부서에 전달하도록 하겠습니다. 🙏  앞으로도 윙크 많이 이용해주세요! 😍

### 1/5 — 앱계속꺼지는데 어케 구매하라는거임

*2023-08-24*

앱리뉴얼대고 계속 꺼짐ㅡㅡ그냥 뭐하나누르면꺼지고 꺼지고 아예볼수가없음

### 1/5 — 몇번 지웠다 깔았는데 접속조차 안돼요 누르면 바로 튕김

*2023-02-08, version 1.16.35*

해결좀 해주세요

### 1/5 — 어플이 계속 꺼짐

*2022-11-08*

메인 화면 뜨다가 꺼지고 버튼 하나 타치하면 꺼지고
가입도 겨우했는데 구매를 할 수가 없어요
저만 이런 건지..?

**Developer response:** 안녕하세요 윙크입니다. 이번 윙크 블랙프라이데이 오픈과 동시에 접속이 몰리면서 일시적으로 서비스 이용이 제한되었습니다. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 유사사례가 발생하지 않도록 노력하겠습니다. 💫

### 2/5 — 앱이 자꾸 도중에 꺼지고 이미지안뜸

*2024-08-29, version 1.20.8*

윙크 잘쓰고있는데 엊그제인가부터 앱 내에서 검색. 클릭하면 이미지안뜨고요 도중에 팟하고 꺼집니다....... 이정도 쇼핑앱이면 빠르게 보수하지않나요 아직도 그러네요;;;;; 입점회사들한테 잘못하는거죠.. 빨리 고치세요좀

### 2/5 — 어플 계속 튕겨서 너무 불편해요ㅜㅜ

*2024-08-04*

어플 자체가 너무 튕겨요... 지멋대로 꺼지고 난리에요ㅠㅜ 얼마 전에는 들어가기만 하면 튕겼고, 좀 괜찮다가 어제부터는 장바구니만 누르면 튕겨서 어플 꺼져요ㅜ 튕기는 것 좀 빨리 개선해주세요.. 너무 불편해요ㅜㅜ

### 2/5 — 렌즈 할인쿠폰 사용

*2022-08-27*

사고싶은 렌즈가 있는데, 쿠폰을 적용하려면 무조건 2만원 이상인 가격으로 선택해야해서 좀 불편하네요 그래서 무조건 2만원 이하 가격일때 쿠폰을 적용하려면 하나 더 사야하는 구조가 가성비가 떨어져요..ㅠㅜ ‘츄렌즈 밀크앤티 크림그레이’ 제품이 원래는 2만원인데 만팔천원으로 자동 할인되있더라구요.. 그냥 다시 2만원으로 해주시면 안될까요?ㅜㅜ 정말 꼭 사고싶은데 쿠폰적용 할인이 안되서 슬프네요ㅜㅜ

**Developer response:** 안녕하세요 윙크입니다. 먼저 상품 가격 할인(변동)으로 원하시는 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 🙏 고객님, 쿠폰 사용 가능 금액을 맞추기 위하여 액세서리 상품을 추가해보시는 건 어떨까요? 렌즈 케이스와 같은 액세서리를 추가하시면, 쿠폰 사용 가능 금액을 맞추실 수 있을 것 같습니다! 액세서리 상품도 겟 하고 쿠폰 할인도 받아 가세요! 감사합니다. 😘

### 3/5 — 로그인 상태가 10초도 유지 되지 않아요..

*2025-05-05, version 1.22.1*

회원가입해서 카카오톡 채널 추가까지 했어요. 근데 하트 누를 때 마다 다시 로그인을 하라고 하네요. 그래서 다시 로그인하면 또 다시 로그인 하라고 하고..개인정보 페이지 누르면 또 로그인 페이지 뜨고..로그인 상태가 잠시도 유지 안되고 로그인페이지만 계속 떠요ㅠㅠ

### 3/5 — 로그인좀 하고싶어요...

*2025-05-04, version 1.22.1*

카카오톡으로 회원가입하려는데 계속 튕겨서 로그인도 못하고 찜도 못하고 암것도 못해요... 직경 세밀하게 선택하고 컬러부터 원데이/먼슬리 설정하는거 까지 다 좋은데 구매를 어떻게 하라고...

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 렌즈 좋아하면 추천하는 어플!

*2025-12-28*

렌즈빼면 시체인 저에게 너무너무 소중한 앱이랍니다.. 다만 아쉬운 점은 여러 브랜드가 더 입점되었으면 하는 마음이에요오.. 그리고 제가 사용을 못하는 건지 뭔지 모르겠는데 게시판에서 검색할 수 있는 기능도 생기면 좋을 것 같아요!! 손민수 하는 거 좋아하는데 특정 인물 검색해서 찾을 수 있게요!! 게시판 있으면 너무너무 좋을것같아요???????

### 5/5 — 제발 오렌즈ㅜㅜㅠㅜ

*2025-10-15*

직접 렌즈 사러가기도 귀찮고 극 I들에게는 천사 같은 존재ㅠ 너무 너무 좋지만 제발 오렌즈 입고 좀 해주세요ㅠㅜㅜㅜㅜㅜㅠㅠㅠㅜㅠㅜㅜㅠㅜㅜㅜㅠㅠㅠㅠㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜ 제발ㅜㅜㅜㅜㅜ

### 5/5 — 와~!

*2025-01-29, version 1.20.22*

어플 최악^^ 다 튕기고 끊기고..
이걸 쓰라고 만든건지 모르겠네요
지금까지 다른 어플은 한번도 이런 문제 없었어서 깜짝놀랐어요

### 5/5 — 아주 굿!

*2025-01-28*

할인도 자주 하고요 그걸 알림으로 바로바로 알려줘서 넘 좋아요!! 앱도 깔끔하고 다양한 브랜드가 있어서 좋아요 저희 동네는 오렌즈같은 매장이 주요 시내 부분에 있는데 윙크는 렌즈를 동네 안경집에서 찾아갈수 있어서 접근성이 너무 좋아용 사랑해요 앱쓰다가 문뜩 리뷰하고 싶어서 별 다섯개 달아봅니당,,,🩷

### 5/5 — 다 좋은데 앱 색깔 다시 핑크로 바꿔주세요

*2025-01-18, version 1.20.21*

앱 색깔이 너무 렌즈파는 어플리케이션이랑 안 어울려용 ㅜ 다시 핑크로 롤백하든지 예쁜아이콘 들어간 앱으로 바꿔주세용

### 5/5 — 카카오톡 로그인

*2024-12-04, version 1.20.18*

갑자기 카카오톡 로그인이 계속 안돼요ㅠ
렌즈 픽업해야하는데 로그인도 안돼고 주문번호 확인도 안돼서 픽업을 못가는중이네요 이거 왜이런가요?ㅜㅜㅠㅠㅠㅜ

### 5/5 — 좋앙요

*2024-09-29, version 1.20.10*

다 좋고 맘에 안 드는것도 전혀 없는데... ㅠ 양쪽 시력이 많이 차이나서 매번 살때마다 2개씩 사서 불편해 미치겠는데 2개입 1팩 한달용 구매할때 두개 시력 다르게는 정말 안되나요 ㅠㅠㅜ 😭😭😭

### 5/5 — 게시판검색기능ㅠㅠㅠㅠ

*2024-09-17, version 1.20.9*

게시판 너무 유용하게 사용하고 있는데 제목과 게시글 키워드 검색 기능 좀 추가해주시면 엄청 편할거같아요…!!

### 5/5 — 윙크 짱짱

*2024-08-08*

제가 처음 렌즈를 윙크에서 사봤는데 픽업예약 해놓고 픽업 하면되는점이 제일 편했던것같아요
진심 이 앱 안쓰는 사람 없었으면 좋겠다 .. 싶을정도 !!
이 리뷰 보셨으면 꼭 윙크에서 렌즈 구매해보셍용 💛 !^~^! 💛

### 5/5 — 좋은 앱이지만 개선점

*2024-04-21, version 1.19.28*

올영 바로드림처럼 픽업 직접가서 하는게 아닌
배송 서비스가 있으면 좋겠어요 그럼 원탑 어플일텐데ㅠ 그리고 집 근처 바로픽업 할 수 있는 매장
직관적으로 볼 수 있으면 좋겠어요

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*
